郭 華

（1.長沙理工大學 馬克思主義學院，湖南 長沙 410004；2.湘潭大學 毛澤東思想研究中心，湖南 湘潭 411105）

一般認為，“自媒體”一詞源自于2003年7月美國人謝因·波曼（Shayne Bowman）和克里斯·威理斯（Chris Willis）提出的“We Media”，他們在研究報告中將自媒體定義為：“一個普通市民經過數(shù)字科技與全球知識體系相聯(lián)，提供并分享他們真實看法、自身新聞的途徑?！保?］2014年1月，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布了第33次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)：截至2013年底，中國網民規(guī)模達6.18億，互聯(lián)網普及率為45.8%。中國手機網民規(guī)模達5億，其中農村網民占28.6%。企業(yè)使用互聯(lián)網辦公的比例為83.2%。整體即時通信用戶規(guī)模使用率高達86.2%。可見，不止是美國已經進入自媒體時代，中國亦是如此。群眾路線是馬克思主義經典作家的重要思想，“中國共產黨處理黨群關系的理論、歷史與經驗曾經是國內外學者研究的熱點話題，尤其是革命戰(zhàn)爭年代的經驗曾被海外學者驚呼為奇跡與奧秘?！保?］但是，馬克思主義的創(chuàng)始人也告訴我們：理論的實際運用“隨時隨地都要以當時的歷史條件為轉移”［3］，面對新的歷史情境，必須以中國共產黨踐行群眾路線的歷史經驗為基礎，理論聯(lián)系實際，實現(xiàn)自媒體時代群眾路線的創(chuàng)造性轉化。

一、創(chuàng)新調查研究的工作方法，分析大數(shù)據(jù)了解民生問題

調查研究是中國共產黨基本的工作方法，是馬克思主義實踐觀的集中體現(xiàn)，也是中國共

產黨踐行群眾路線的出發(fā)點。在《反對本本主義》中，毛澤東指出：“你對于那個問題不能解決嗎？那么，你就去調查那個問題的現(xiàn)狀和它的歷史吧！你完完全全調查明白了，你對那個問題就有了解決的辦法了?！保?］中國共產黨在其歷史發(fā)展階段中多次運用調查研究的方法，具有眾多的歷史經驗。大革命時期，在韶山調查的基礎上，通過《中國社會各階級的分析》，毛澤東第一次發(fā)現(xiàn)中國革命的中心問題是農民問題。土地革命時期，毛澤東做了大量充分的社會調查并發(fā)出感慨：“我做了尋烏調查，才弄清了地主和富農的問題，提出了解決問題的辦法”，“貧農和雇農的問題，是在興國調查之后才弄清楚的，那時才使我知道貧農團在分配土地過程中的重要性”［5］，從而開創(chuàng)了農村包圍城市的中國革命新道路。西柏坡時期毛澤東同樣也是在社會調查的基礎上，方能了解解放區(qū)的黨政軍和土地改革情況，及時肯定勝利成果、糾正錯誤傾向，為新中國成立和新政權的鞏固奠定了堅實的基礎。甚至在1961年，大躍進和大饑荒之后毛澤東為解決國家的經濟困難，首先想到的也是調查研究的方法，親自組織了三個調查組赴湖南浙江等第農村進行社會調查，在一定程度上解決了群眾最關鍵的問題，恢復了工農業(yè)生產。中國特色社會主義時期，鄧小平亦對調查研究方法加以堅持和發(fā)展。1983年2月，鄧小平赴經濟發(fā)達區(qū)域江浙滬進行調研。1984年1月，鄧小平親自對深圳情況進行了考察。正是在兩次社會調查的基礎上，鄧小平才提出了“三步走”的理想目標。因此，調查研究是中國共產黨的謀事之基，成事之道。在新的歷史時期，調查研究仍是行之有效的基本方法。

在過往的歷史時期，中國共產黨調查研究，多采取的是實地調查或座談會方式等方法。事實證明，這些方法是十分有效的。自媒體時代，這些方法仍然是調查研究的基礎。但是，自媒體時代的崛起，隨之而帶來的就是被總結為“4V”（Volume、Velocity、Variety、Value）的大數(shù)據(jù)。這些大量高速多樣有價值的大數(shù)據(jù)通過專業(yè)分析可以迅速精準地獲得需要結果?！坝鴦虼髮W心理測量學中心研究員米哈烏·科辛斯基近期與他人聯(lián)合主持的一項研究認為，僅僅使用公開的Facebook‘贊’（Like）信息，也能瞬時生成極為詳盡的用戶心理－人口特征資料，包括種族、性格、智商分數(shù)、政治觀點和宗教信仰等有效的個人統(tǒng)計信息。”［6］通過搜索工具、流行的即時聊天軟件等基本上可以“人肉”到你感興趣的任何問題。因此，基于大數(shù)據(jù)分析的分類統(tǒng)計研究在自媒體時代是一種非常精準、極其廣泛的調查研究方法。2012年3月22日，奧巴馬宣布美國政府啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃（Big Data Research and Development Initiative）”，投資2 億美元，并將大數(shù)據(jù)比擬為“未來的新石油”，將大數(shù)據(jù)研究上升為國家意志。而中國的現(xiàn)實是，對大數(shù)據(jù)的處理更多是在電商領域。因此，作為擁有全球最多網民和最大訪問量的國家，了解現(xiàn)時代群眾反響強烈的焦點話題，對群體性事件進行理論預測，把握國家政治經濟發(fā)展趨勢等從而解決國家民生問題并加以反饋，開啟意識形態(tài)層面的大數(shù)據(jù)研究可能是一種行之有效的重要手段。

二、發(fā)揚靈活機動的宣傳風格，奪取話語權重塑中國精神

宣傳工作和群眾路線有天然的聯(lián)系，只有做好了宣傳工作才能讓馬克思主義政黨的理念深入人心，真正做到人民群眾與中國共產黨心連心，共同實現(xiàn)共產主義的偉大理想。中國共產黨一直堅持靈活機動的宣傳風格，將宣傳工作置于高度重要地位，建黨初期甚至認為宣傳工作高于黨的軍事領導權。雖說這是高估了宣傳工作的作用，但是也展示出我黨早期宣傳工作的巨大成就。中國共產黨的宣傳工作具有三大優(yōu)勢。一是覆蓋面廣。中國共產黨的宣傳對象是全國人民，強調群眾宣傳群眾。《中國共產黨宣言》直接指明：“這一定要向工人、農人、兵士、水手和學生宣傳，才成功?！保?］（P197）1928年7月，在《宣傳工作目前的任務》中再次指出：“應當盡量擴大群眾煽動工作的基礎，應當利用一切公開與秘密工作的可能，在工人、苦力，流氓無產階級，農民，兵士，職員，學徒，小手工藝工人，小資產階級知識分子特別是學生與小學教師中間加緊煽動工作?！保?］（P837）二是深入力度大。以最廣大的勞動人民作為根基，中國宣傳工作深入到最底層的老百姓中間。1926年，毛澤東在《國民革命與農民運動》一文中號召全體共產黨員：“到你那熟悉的或不熟悉的鄉(xiāng)村中間去，夏天曬著酷熱的太陽，冬天冒著嚴寒的風雪，攙著農民的手，問他們痛苦些什么，問他們要些什么?！保?］三是方法靈活機動。具體問題具體分析是是唯物辯證法的精髓，是馬克思主義活的靈魂。具體問題具體分析表現(xiàn)在中國共產黨的宣傳工作中就是靈活機動的方法論。首先，對宣傳主體要求“共產黨員人人都應是一個宣傳者，平?？谡Z之中須時時留意宣傳”［9］。其次，宣傳語言要面向人民群眾、“要從外國語言中吸收我們所需要的成分”、“要學習古人語言中有生命的東西?！保?0］（P837）最后，要針對不同人群，不同形勢，甚至突發(fā)事件采取不同宣傳策略。

科學技術的高速發(fā)展，改革開放三十多年來發(fā)生的偉大變化，社會主義在全球遭受的重大挫折等諸多因素導致中國人的社會心理和道德信仰產生了顛覆性的改變。進入自媒體時代，國際形勢更為變幻莫測，特別是前蘇聯(lián)解體之后，西方勢力加快了對和平演變中國的步伐，利用網貼、博文、微信等等各種自媒體工具進行意識形態(tài)攻擊。更致命的是，隨著改革開放進入深水區(qū)，利益主體日益多元化，中國社會財富日益膨脹的同時也使利益群體之間的對立日益尖銳，貧富差距、環(huán)境問題等使政府和民眾的矛盾日趨白熱化，中國社科院公布2013年社會藍皮書顯示中國近年群體性事件每年已達10多萬起。內憂外患嚴重危機中國的國家穩(wěn)定和社會安全。在這種背景下，我們要發(fā)揚中國共產黨宣傳工作的歷史優(yōu)勢，靈活機動因人因時因事針對性使用自媒體工具進行宣傳保衛(wèi)。首先，及時發(fā)現(xiàn)國外媒體或個人所做的各種不實虛假的報道或貼文，迅速做出調查澄清事實，將影響降至最低。其次，對發(fā)生的重大公共事件在官方網站或者微博第一時間告訴民眾真相，避免因謊言導致更多的猜疑從而導致恐慌。再次，進行廣泛的輿情監(jiān)測，對民眾反響強烈的問題派出專門的調查組進行走訪并給予積極反饋。最后，轉變社會價值導向。改革帶來巨大物質成果的同時，也使中國變成了一個人人逐利的社會，嚴重偏離了馬克思所提出的終極目標：每個人自由而全面的發(fā)展，因此社會價值導向必須得到矯正?？傊畱⑵鹱约旱淖悦襟w宣傳平臺，不僅被動地解決問題，還要主動樹立起自身的輿論導向，奪取意識形態(tài)話語權重塑中國精神。

三、加強民主集中的制度建設，反腐信息化穩(wěn)定國家根基

民主集中制是中國共產黨的組織原則，也是群眾路線的制度保證。民主集中制在20世紀20年代經由共產國際輸入中國，1928年在中國六大《中國共產黨黨章》最終確立。民主集中制在中國革命和建設時期得到了廣泛的發(fā)展，主要表現(xiàn)在以下三個方面：首先，在早期革命基礎上建構了民主集中制的“四個服從”基本原則。中國共產黨的早期領導歷經陳獨秀的家長制，王明的“左”傾錯誤以及張國燾的右傾分裂主義行為。在和這些錯誤思想斗爭的過程中，毛澤東重新建構了民主集中制的基本原則并在以后的革命和建設中得到廣泛的發(fā)展。1938年，他在《中國共產黨在民族戰(zhàn)爭中的地位》一文中指出“必須重申黨的紀律，（一）個人服從組織；（二）少數(shù)服從多數(shù)；（三）下級服從上級；（四）全黨服從中央。誰破壞了這些紀律，誰就破壞了黨的統(tǒng)一?！保?1］其次，從認識論的角度重新定義了民主集中制，并提出了民主集中制的群眾路線理論。民主和集中是兩個開放的永恒的發(fā)展階段，是同等地位的，民主、集中、再民主、再集中是一個不斷發(fā)展的過程，群眾路線也是如此?！霸谖尹h的一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。”［10］（P899）最后，在文化大革命以及中國共產黨民主集中制經驗教訓基礎上強化民主集中制的制度建設。1980年，鄧小平在《黨和國家領導制度的改革》一文中多處強調權力過去集中的壞處，特別指出：“‘文化大革命’的十年浩劫。這個教訓是極其深刻的……這種制度問題，關系到黨和國家是否改變顏色，必須引起全黨的高度重視。”［12］

自媒體時代的到來，對民主集中制的制度化建設將會產生深刻的影響。民主集中制的各項具體制度，如人民代表大會制度、集體領導制度、民主生活會制度、黨內監(jiān)督制度等都必須考慮這一因素，充分利用自媒體傳播技術，使人民代表實現(xiàn)真正民選、集體領導實現(xiàn)更廣泛范圍內的民主集中、民主生活會常態(tài)化生活化電子化、黨內監(jiān)督制度實現(xiàn)信息化管理。中國的歷史經驗表明，權力的過分集中容易滋生腐敗，一旦黨政官員陷入腐敗，將會導致爭權，民主集中制度就會遭到破壞。因此，自媒體時代充分利用網絡信息資源進行反腐制度化建設，可以發(fā)揮人民群眾的主體性，強化民主集中制度的建設。網絡反腐可以考慮從以下三個方面加以建設：首先，為網絡反腐規(guī)范立法。因為自媒體傳播范圍廣，速度快等特點，網絡反腐極具高效性和便捷性。但是網絡反腐的參與主體是良莠不齊的，所以難免真假難辨。因此，要彌補傳統(tǒng)反腐的缺位，發(fā)揮網絡反腐公開、透明、便捷、高效的優(yōu)勢，網絡反腐主客體的權利必須通過法律的形式加以確定明晰。其次，使自媒體成為網絡反腐的利器。這句話具有雙重意義。一方面，讓自媒體在合法的基礎上充分發(fā)揮其載體功能，也就是政府要能接地氣，主動搜索查看一些相關帖子或評論等，進行認真調查并公開結果；另一方面，政府要主動出擊，建設好政府網站和官方微博、微信，培育政府的“意見領袖”，提供公眾舉報的平臺。最后，網絡反腐重在預防。自媒體不僅是網絡反腐的治療利器，也是預防反腐的有效平臺。自媒體傳播速度快，范圍廣，政府部門可以通過網絡平臺、公益廣告、專題討論以及論壇交流等形式將廉政反腐的理念深入人心，使權力不再是一種享受，而變成行政官員的一種責任，達到預防反腐的效果?？偨Y來說，政府和自媒體關系的實質是政黨與社會，自媒體因其身份的隱匿性以及溝通的直接性等特征建構出的是一個主客體具有平等地位，雙方可以自由表達、雙向交流的民主社會。政府應對自媒體社會的出現(xiàn)引起關注，轉換政府的思維方式和領導方式，充分利用自媒體傳播媒介，不僅做好反腐工作，而且應將反腐的成功經驗運用到民主集中制的各種具體制度上，實現(xiàn)自媒體時代民主集中制的最大功效，為踐行群眾路線提供制度保證。

正如習近平指出：“人心向背關系黨的生死存亡，黨只有始終與人民心連心、同呼吸、共命運，始終依靠人民推動歷史前進，才能做到堅如磐石?！弊悦襟w傳播媒介為中國共產黨提供了一個自由的平臺和嶄新的對話方式。面對自媒體時代新的歷史情境，為群眾路線理論在新時期重放華彩，必須根據(jù)自媒體時代的特點對群眾路線進行創(chuàng)造性轉化。調查研究是中國共產黨踐行群眾路線的工作方法和邏輯起點。實地調查或座談會等方式在今天仍然是有效的，但是自媒體時代提供了一種新的調研方式：意識形態(tài)層面的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。宣傳工作是中國共產黨踐行群眾路線的重要方式和執(zhí)行手段。中國共產黨靈活機動的宣傳風格一直是為國內外學者所稱頌的。進入自媒體時期，國際形勢復雜，外國勢力進行意識形態(tài)攻擊加上國內貧富差距加大產生的利益沖突都透過自媒體展示在網絡信息平臺上，如果不進行靈活機動的宣傳引導掌握話語權，將會引發(fā)中國社會的政治地震。自媒體時代充分利用網絡信息資源進行反腐制度化建設，可以發(fā)揮人民群眾的主體性，強化民主集中制度的建設，穩(wěn)定中國共產黨的執(zhí)政根基。透過自媒體媒介，中國共產黨可以清晰、細致、全景式地把握民眾的社會心理和社會輿論環(huán)境，充分調動廣大人民的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有的放矢地開展群眾工作，與時俱進地做好執(zhí)政工作，踐行好群眾路線這條中國共產黨的生命線和根本工作路線，實現(xiàn)十八大確定的全面建成小康社會的偉大目標。

［1］夏德元.民眾傳播的興起與微博文化的若干思考［J］.東吳學術，2012（1）：16－25.

［2］祝靈君.一致與沖突——政黨與群眾關系的再思考［M］.北京：人民出版社，2006：1.

［3］馬克思恩格斯選集：第一巻［M］.北京：人民出版社，1995：248.

［4］毛澤東選集：第一卷［M］.北京：人民出版社，1991：110.

［5］毛澤東農村調查文集［M］.北京：人民出版社，1982：22－23.

［6］田豐.新媒體大數(shù)據(jù)能給中國帶來什么［N］.光明日報，2013－10－26.

［7］中國共產黨宣傳工作文獻選編（1915－1937）［M］.北京：學習出版社，1996.

［8］毛澤東文集：第一卷［M］.北京：人民出版社，1993：39.

［9］中共中央文件選集第一冊［M］.北京：中共中央黨校出版社，1989：206－207.

［10］毛澤東選集：第三卷［M］.北京：人民出版社，1991.

［11］毛澤東選集：第二卷［M］.北京：人民出版社，1991：516.

［12］鄧小平文選：第二卷［M］.北京：人民出版社，1994：333.