王玉珍

電子商務(wù)實驗課程實驗項目的設(shè)計與實施

王玉珍

(蘭州商學(xué)院信息工程學(xué)院,甘肅蘭州730020)

電子商務(wù)實驗課程實驗項目的設(shè)計直接關(guān)系到該課程的教學(xué)效果與質(zhì)量,在對電子商務(wù)實驗課程實驗項目設(shè)計原則分析的基礎(chǔ)上,深入探討了如何設(shè)計合理的實驗項目,以及在具體實施過程中需注意的問題。

電子商務(wù);電子商務(wù)實驗項目;實驗教學(xué)

0 引言

因電子商務(wù)實驗課程在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性,國內(nèi)外相關(guān)專家對該課程實驗體系的設(shè)計都進行了一定的研究。如Indiana University[1]對如何進行電子商務(wù)的模擬教學(xué)進行了探討;陳晴光[2]對如何進行電子商務(wù)概論課程的實驗教學(xué)進行了研究;葛慧明[3]從復(fù)合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)的角度探討了電子商務(wù)實驗教學(xué)體系的設(shè)置;巫江[4]對電子商務(wù)實驗課程的實驗項目的設(shè)計進行了探討;樊斌[5]對基于網(wǎng)絡(luò)資源的電子商務(wù)實驗課程體系進行了研究;韓耀[6]用知識管理構(gòu)建體系構(gòu)建電子商務(wù)實驗教學(xué)體系等。

可見,目前針對電子商務(wù)實驗課程的開設(shè)已有不少研究成果,但電子商務(wù)是個新生事物,發(fā)展更新很快,新模式、新應(yīng)用層出不窮,因此,電子商務(wù)實驗課程的實驗內(nèi)容、實驗項目必須圍繞電子商務(wù)的最新發(fā)展情況及時進行修正。本文將在各位專家學(xué)者前期研究成果的基礎(chǔ)上結(jié)合電子商務(wù)的最新發(fā)展?fàn)顩r及我校學(xué)生的實際情況,對電子商務(wù)實驗課程的實驗內(nèi)容、實驗項目的設(shè)計與實施問題進行系統(tǒng)分析。

1 電子商務(wù)實驗課程實驗項目的設(shè)計原則

(1)實驗項目的設(shè)計應(yīng)該圍繞課程定位,從商務(wù)的角度設(shè)計。電子商務(wù)的每筆交易都涉及信息流、資金流和物流,以及安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)法律法規(guī)等內(nèi)容,電子商務(wù)實驗課程的目的就是讓學(xué)生深入掌握“三流”的運作規(guī)律及流程。因此,該課程實驗項目的設(shè)計應(yīng)圍繞其在專業(yè)的培養(yǎng)定位,從商務(wù)角度設(shè)計,解決好商務(wù)與電子的關(guān)系,避免將電子商務(wù)實驗課程開設(shè)成網(wǎng)站建設(shè)課程,應(yīng)做到將商務(wù)領(lǐng)域與信息技術(shù)領(lǐng)域的有機結(jié)合。

(2)實驗項目的設(shè)計應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,具有連續(xù)性。電子商務(wù)涉及諸多要素,而且各要素之間具有很強的相關(guān)性,因此,電子商務(wù)實驗課程實驗項目應(yīng)根據(jù)理論課程的教學(xué)進度設(shè)計,項目之間要具有連續(xù)性,后續(xù)項目要能利用前一項目的實驗結(jié)果。這樣不僅讓學(xué)生掌握了當(dāng)前實驗的相關(guān)知識,同時也為后續(xù)實驗做好了鋪墊,促使學(xué)生把前后的知識連貫起來進行思考,既減小了后續(xù)實驗的難度,又對已學(xué)過的知識進行了應(yīng)用,從而加深理解。

(3)實驗項目的設(shè)計應(yīng)盡量與真實運作情況相符。許多高校在開設(shè)電子商務(wù)實驗課程時都會選擇模擬軟件,通過模擬軟件讓學(xué)生掌握電子商務(wù)運作的前臺與后臺的細(xì)節(jié)。但模擬軟件與真實環(huán)境之間大多有一定差距,同時許多模擬軟件更新不及時,不能反映電子商務(wù)的真實運作狀況,因此,要想使電子商務(wù)實驗課程取得較好的效果,實驗項目的設(shè)計要盡量與真實情況相符,不能單純地依賴于模擬軟件。

(4)實驗項目的設(shè)計應(yīng)遵循由淺入深、由簡單到復(fù)雜的設(shè)計原則。為了引導(dǎo)學(xué)生一步步地掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識,在實驗項目的設(shè)計上應(yīng)該遵循從簡單到復(fù)雜的設(shè)計思路,即構(gòu)建案例型實驗→應(yīng)用型實驗→綜合性實驗→設(shè)計性、實踐性實驗的實驗項目體系,遵循先單項,再綜合,先技術(shù),再應(yīng)用的設(shè)計思路。

(5)實驗項目要及時更新。電子商務(wù)是個發(fā)展中的事物,更新變化很快,因此該課程實驗項目的設(shè)計應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況隨時進行調(diào)整,始終保持將電子商務(wù)的最新發(fā)展、應(yīng)用情況融入實驗教學(xué)中。

2 電子商務(wù)實驗課程實驗項目的設(shè)計

電子商務(wù)實驗作為一門實驗課程,實驗內(nèi)容、實驗項目的設(shè)計是重中之重。因此,如何設(shè)計出既體現(xiàn)目前電子商務(wù)的最新發(fā)展?fàn)顩r,又符合學(xué)生實際情況的實驗內(nèi)容、實驗項目是決定該實驗課程教學(xué)效果的關(guān)鍵。

根據(jù)上面的設(shè)計原則,按照34學(xué)時的課時,對電子商務(wù)實驗課程的實驗項目進行了設(shè)計,設(shè)計結(jié)果如表1所示。

從表1可以看出,該實驗項目體系從企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的成功案例入手,首先讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基本應(yīng)用狀況;然后通過模擬軟件的操作與應(yīng)用,讓學(xué)生理解掌握電子商務(wù)的基本流程,掌握電子商務(wù)的前臺與后臺的主要業(yè)務(wù),將理論與實踐相結(jié)合;接下來通過綜合性試驗,讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握電子商務(wù)運作中的信息發(fā)布、資金支付、物流配送、安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)營銷等過程的綜合應(yīng)用,為將來使用打好基礎(chǔ);最后通過在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店進行實戰(zhàn),完成由模擬環(huán)境向真實環(huán)境的轉(zhuǎn)變?？梢娫撛囼烅椖矿w系的設(shè)計遵循由淺入深、由單項到綜合,由模擬環(huán)境到真實環(huán)境的設(shè)計原則,一步步地引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)地掌握電子商務(wù)的專業(yè)知識。

3 電子商務(wù)實驗課程實驗項目的實施

精心設(shè)計的實驗項目必須進行有效實施才能達(dá)到滿意的效果,在實施過程中應(yīng)做好以下幾方面的工作:

3.1 做好實驗前的準(zhǔn)備工作

電子商務(wù)實驗課程的實驗項目綜合程度較強,涉及的領(lǐng)域較廣,因此,要想有較好的教學(xué)效果,學(xué)生必須提前做好準(zhǔn)備。通常,在實驗課程的前一周將下周要上的實驗內(nèi)容布置給學(xué)生,讓學(xué)生根據(jù)具體的實驗項目提前查閱資料或了解相關(guān)內(nèi)容,如涉及的基礎(chǔ)知識、基本流程等。

3.2 做好試驗中的指導(dǎo)工作

每筆電子商務(wù)交易都要通過多個實體相互配合才能完成,如,買方、賣方、銀行、第三方支付平臺、物流公司等。對于缺乏實踐經(jīng)驗的大學(xué)生來說理解起來有很大難度,因此,在電子商務(wù)實驗課程的實驗過程中,教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心講解,做好指導(dǎo)工作。實驗指導(dǎo)不是直接幫學(xué)生完成,而是一步步地引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生掌握分析問題的思路、解決問題的方法。同時,鼓勵學(xué)生在實驗課前、課中、課后,進行討論,以取人之長補己之短,從而達(dá)到事半功倍的效果。

3.3 做好實驗的評分工作

實驗課程的評分主觀性較強、靈活性較大,電子商務(wù)實驗課程更是如此,但長期以來,受我國的傳統(tǒng)教育理念的影響,不論是學(xué)生、家長還是學(xué)校對每門課程的成績總是看得很重,評分過高或過低都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,因此,為了保證電子商務(wù)實驗課程教學(xué)取得更好地效果,必須建立起一套公正、公平、公開的成績評定體系,并且嚴(yán)格按照該體系進行評分。概括起來主要做好以下幾項工作:首先,為了保證電子商務(wù)實驗課程試驗成績的公平、合理,在實驗前必須針對每個實驗設(shè)計一套嚴(yán)密的評分體系,如實驗前的準(zhǔn)備情況、實驗過程中的熟練程度、實驗內(nèi)容的完成情況、實驗報告的完成情況、實驗后的總結(jié)情況等,并根據(jù)重要程度對不同的評分內(nèi)容賦予不同的分值,在實驗結(jié)束后,嚴(yán)格按照該評分體系打分,從而避免隨意性。其次,注意評分方式的多樣化。電子商務(wù)實驗課程的評分應(yīng)采用教師評分、學(xué)生自評及同學(xué)互評相結(jié)合的評分體系,對于每種評分方式賦予不同的權(quán)值,最終綜合評定一個相對客觀的成績。第三,允許對學(xué)生進行二次評分。對于學(xué)生有異議的成績,經(jīng)學(xué)生申請允許進行二次評分,這樣既給了學(xué)生糾正錯誤的機會,同時也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.4 做好實驗后的總結(jié)工作

每堂實驗課結(jié)束后,應(yīng)該由教師引導(dǎo)學(xué)生做好實驗后的總結(jié)工作。電子商務(wù)實驗課程的的目標(biāo),不僅僅是操作和應(yīng)用,而更重要的是與實際商務(wù)領(lǐng)域的結(jié)合和向?qū)嶋H領(lǐng)域的延伸,因此,應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生實驗課后進行總結(jié)與反思,及時發(fā)現(xiàn)實驗中的問題,進一步提煉解決問題的方法與手段,同時引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問題,使教學(xué)工作延伸到課外,一步步引導(dǎo)學(xué)生走上創(chuàng)新之路。

4 結(jié) 語

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展與普及,電子商務(wù)實驗課程的地位越來越重要。但在實際的教學(xué)過程中還存在不少問題,教學(xué)效果并不是很理想,因此,如何有效組織電子商務(wù)的實驗教學(xué),強化學(xué)生的動手實踐能力,是擺在我們面前的一道難題。同時電子商務(wù)的發(fā)展更新較快,新模式、新應(yīng)用層出不窮,在實驗教學(xué)中必須結(jié)合當(dāng)前實際情況,將這些新發(fā)展融入其中?？梢妼﹄娮由虅?wù)實驗課程的改革任重而道遠(yuǎn),需要堅持不懈的努力。

[1]Indiana University.Teaching and Learning Electronic Commerce in aVirtual EconomyHoward Rosenbaum SchoolofLibrary and Information Science [EB/OL].http://www.som.csudh.edu/fac lpress eccurricululm novelcourse.doc.

[2]陳晴光.“電子商務(wù)概論”課程實驗教學(xué)探索與實踐[J].實驗室研究與探索,2007(3):144-147.

[3]葛慧明.電子商務(wù)實驗教學(xué)初探[J].無錫南洋學(xué)院學(xué)報,2005(4):19-21.

[4]巫江.電子商務(wù)實驗教學(xué)初探[J].甘肅廣播電視大學(xué)學(xué)報,2007(8)63-65.

[5]樊斌.基于網(wǎng)絡(luò)資源的電子商務(wù)實驗教學(xué)改革[J].商業(yè)經(jīng)濟,2010(7):108-110.

[6]韓耀.用知識管理構(gòu)建構(gòu)建電子商務(wù)實驗教學(xué)體系[J].太原師范學(xué)院學(xué)報:自然科學(xué)版,2008(5):23-27.

(英文摘要略)

Design and Implementation of Electronic Commerce's Experimental Project

WANG Yu-zhen

(School of Information Engineering,Lanzhou University of Finance and Economics,Lanzhou 730020,China)

G642.4

A

2095-0063(2014)06-0110-03

2014-07-03

王玉珍(1970-),女,甘肅山丹人,蘭州商學(xué)院信息工程學(xué)院教授,從事管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)研究。

蘭州商學(xué)院2013年教學(xué)改革項目:電子商務(wù)實驗課程教學(xué)改革研究。

DOI 10.13356/j.cnki.jdnu.2095-0063.2014.06.028