陳彥青，周巧紅

(1.湖南人文科技學(xué)院 外語(yǔ)系，湖南 婁底417000;2.廣州大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，廣東 廣州440100)

阿瑟·黑利的小說(shuō)《大飯店》因其人物塑造的鮮活和深刻而聞名。該小說(shuō)的經(jīng)典選段“訛詐”講述了奧格爾維(偵探長(zhǎng))利用克萊伊頓夫婦(公爵和公爵夫人)肇事逃逸的罪行對(duì)其進(jìn)行訛詐的故事。真正讀懂該小說(shuō)的關(guān)鍵在于對(duì)小說(shuō)中的人物，尤其是偵探奧格爾維的貪婪、狡猾形象的正確解讀。

一些學(xué)者曾嘗試運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)理論來(lái)闡述奧格爾維這一人物的形象塑造。比如，劉桂香于2009年在《從話輪轉(zhuǎn)換看＜大飯店＞“敲詐”片段中人物的權(quán)勢(shì)關(guān)系》［1］一文中，利用話輪轉(zhuǎn)換分析模式解讀了該選段人物之間的權(quán)勢(shì)關(guān)系;張璟于2011年在《從言語(yǔ)行為看交際中的權(quán)勢(shì)關(guān)系——淺析“訛詐”中的人物關(guān)系》［2］一文中挖掘出了一個(gè)新的視角，從言語(yǔ)行為理論來(lái)理解“訛詐”中人物之間的權(quán)勢(shì)關(guān)系;張慧于2012 年在《基于語(yǔ)域理論對(duì)“訛詐”中人物刻畫(huà)的解讀》［3］一文中，從語(yǔ)域理論三大變量角度著重分析了人物對(duì)話與人物外貌;康響英于2008 年在《論模糊限制語(yǔ)在“訛詐”中所反映的人際關(guān)系》［4］一文中，依據(jù)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的話語(yǔ)與權(quán)利觀點(diǎn)及韓禮德的人際功能理論，分析了“訛詐”中模糊語(yǔ)和限制語(yǔ)所體現(xiàn)的人物關(guān)系及對(duì)選段中不同角色人物塑造所發(fā)揮的作用。下文將運(yùn)用合作原則理論，分析奧格爾維的口頭語(yǔ)言及肢體語(yǔ)言，揭示出該人物的主要個(gè)性特征。

隨著認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展，愈來(lái)愈多的學(xué)者將其運(yùn)用于小說(shuō)作品的鑒賞中。合作原則是認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的重要理論之一，也被眾多學(xué)者用于解釋不同小說(shuō)人物的口頭語(yǔ)言?！昂献髟瓌t”是由美國(guó)著名語(yǔ)言哲學(xué)家格萊斯于1967 年在哈佛大學(xué)的演講中提出的，格萊斯認(rèn)為，在人們的交際過(guò)程中，對(duì)話雙方似乎在有意無(wú)意地遵循著某一原則，以求有效地配合從而完成交際任務(wù)，同時(shí)，格萊斯也在“Logic and Conversation”(1975)一文中提到，人們?cè)谡勗捴凶袷氐暮献髟瓌t包括四個(gè)范疇，每個(gè)范疇又包括一條準(zhǔn)則和一些次準(zhǔn)則，即:

A)量的準(zhǔn)則:a)所說(shuō)的話應(yīng)該滿足交際所需的信息量;b)所說(shuō)的話不應(yīng)超出交際所需的信息量。B)質(zhì)的準(zhǔn)則:a)不要說(shuō)自知是虛假的話;b)不要說(shuō)缺乏足夠證據(jù)的話。C)關(guān)系準(zhǔn)則說(shuō)話要有關(guān)聯(lián)。D)方式準(zhǔn)則:a)避免晦澀;b)避免歧義;c)簡(jiǎn)煉;d)井井有條。［5］177-178

簡(jiǎn)而言之，遵守合作原則的各準(zhǔn)則表現(xiàn)為人際之間的對(duì)話為描述實(shí)際發(fā)生的事情，即說(shuō)話者傳遞正常的話語(yǔ)含義。而在某些對(duì)話中，說(shuō)話人刻意違反合作原則，使得他的話語(yǔ)傳遞出言外之意，即說(shuō)話者話中有話。

選段“訛詐”描寫(xiě)了偵探長(zhǎng)奧格爾維與公爵夫婦之間的一場(chǎng)談判。在這場(chǎng)談判中，雙方多次刻意違反合作原則來(lái)表達(dá)自己的言外之意以威懾對(duì)方或委婉表達(dá)自己的意圖。同時(shí)，雙方也在談判中遵守合作原則，用符合質(zhì)、量關(guān)系及清晰準(zhǔn)確的話語(yǔ)實(shí)現(xiàn)他們的有效交流。由此可見(jiàn)，合作原則在人物對(duì)話中的靈活運(yùn)用是該選段人物語(yǔ)言的鮮明特點(diǎn)。

通常，合作原則多運(yùn)用于分析人的口頭語(yǔ)言，然而人的肢體語(yǔ)言與口頭語(yǔ)言一樣也具有傳遞信息、實(shí)現(xiàn)人際交流的功能，因此，我們也可嘗試從合作原則來(lái)探討人物肢體語(yǔ)言所體現(xiàn)出的人物特征。為了更好地從合作原則視角解讀奧格爾維肢體語(yǔ)言中潛含的人物個(gè)性，應(yīng)先將該人物肢體語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成對(duì)應(yīng)的口頭語(yǔ)言，然后再運(yùn)用合作原則對(duì)轉(zhuǎn)化而來(lái)的語(yǔ)言內(nèi)容進(jìn)行分析。

一 從合作原則看奧格爾維的自大

小說(shuō)中的奧格爾維是一名來(lái)自下層社會(huì)、未受過(guò)良好教育的酒店偵探長(zhǎng)，他在社交場(chǎng)合中的行為舉止充滿了粗魯和無(wú)禮，因手中握有公爵夫婦肇事逃逸案的罪證，奧格爾維十分有把握讓自己成為這場(chǎng)訛詐中的勝利者。于是，淺薄的奧格爾維在談判中時(shí)常表現(xiàn)出一副傲慢的模樣，為了炫耀他的優(yōu)勢(shì)，他多次有意無(wú)意地違反了合作原則。

合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則是通過(guò)判斷當(dāng)前話語(yǔ)是否與前一人話語(yǔ)的主題相關(guān)，來(lái)判定其到底是遵守還是違反了關(guān)系準(zhǔn)則［5］177。比如在小說(shuō)的第3 段，公爵夫人要求奧格爾維熄滅手中的雪茄煙，但他卻只用一系列不相關(guān)的肢體語(yǔ)言來(lái)回應(yīng)她:“胖肉臉上的豬眼睛譏諷地秒了她一眼，接著向?qū)挸ǖ?、設(shè)備齊全的房間掃視了一圈，并說(shuō)道，‘你們倒弄到一套很好的房間呢。’”［6］160小說(shuō)此處描述了奧格爾維對(duì)公爵夫人提出熄滅雪茄這一要求的反應(yīng)，其肢體語(yǔ)言表達(dá)的中心卻是他們所在的這個(gè)房間，因?yàn)樵谶@句表達(dá)他一連串動(dòng)作的話中，其名詞“豬眼睛”、“肉臉”、“(瞄)一眼”、“房間”都是“房間”或“人”的下義詞或同義詞，而“你們”這一詞的指稱對(duì)象也只是公爵夫婦，絲毫沒(méi)有涉及公爵夫人的話語(yǔ)中心——雪茄煙。顯然，奧格爾維這個(gè)肢體語(yǔ)言表達(dá)的中心是該房屋的布置，并且與奧格爾維肢體語(yǔ)言相對(duì)應(yīng)的口頭語(yǔ)言也表明了他是以房屋布置為中心，與公爵夫人表達(dá)的主題完全不相關(guān)，因此，他違反了關(guān)系準(zhǔn)則。

奧格爾維違反合作原則的行為向讀者表露了他在談判初期的心理狀態(tài)。當(dāng)公爵夫人要求奧格爾維熄滅雪茄煙時(shí)，他無(wú)視她的要求而只是對(duì)房間評(píng)頭論足，借此有意地違反關(guān)系準(zhǔn)則。奧格爾維習(xí)慣了挑釁和拒絕他人，因此他在公爵夫人面前也有意忽視這位來(lái)自上流社會(huì)貴婦的要求，并以隨意的態(tài)度對(duì)待她。奧格爾維的這種態(tài)度首先源于他自身的傲慢自大，他來(lái)自下層，缺乏教育，根本不懂謙遜是何物;其次，他手中掌握著公爵夫婦肇事逃逸的有利的證據(jù)。

數(shù)量準(zhǔn)則要求說(shuō)話人要完成當(dāng)前交流的目標(biāo)，在說(shuō)話時(shí)給出足夠的信息，同時(shí)給出的信息不能超出所需要的量［5］177。在小說(shuō)第27 段中，公爵問(wèn)奧格爾維:“你怎么全都知道?”奧格爾維回答到:“我告訴你，公爵，我在本市和這家飯店呆了很久了。到處都有我的朋友。我給他們好處，他們也回敬我，比如說(shuō)告訴我在什么地方發(fā)生了什么事，等等。在這家飯店住的人，他們干了些什么不平常的事，很少是我不知道的。他們中大多數(shù)都不知道我了解他們的事，甚至也不認(rèn)識(shí)我。他們以為可以瞞住他們的小小秘密，的確也瞞住過(guò)——可是這回瞞不住啦?！保?］162-163奧格爾維用一大堆話回答了公爵的問(wèn)題，他表達(dá)的中心可以概括為:整個(gè)城里的各路朋友會(huì)告訴我事情的來(lái)龍去脈。然而，奧格爾維在回答公爵的問(wèn)題時(shí)除了給出必須有的信息外，還說(shuō)了很多超額信息，并詳細(xì)描述了自己人脈廣、眼線多、在大飯店里的神通廣大和無(wú)所不知等等，以此來(lái)炫耀自己對(duì)飯店里的事了如指掌，同時(shí)也在威懾公爵夫婦。

奧格爾維十分確信自己的信息來(lái)源，甚至一直引以為傲。一般來(lái)說(shuō)，有著良好教育的紳士絕不會(huì)隨意炫耀自己，更不會(huì)利用自己窺探來(lái)的他人隱私去威脅他人。然而，奧格爾維用違反數(shù)量準(zhǔn)則的方式刻意炫耀自己，反而暴露了他的愚蠢和自大，這些都源自于他的貪婪與缺乏教養(yǎng)。

從以上兩個(gè)例子中不難發(fā)現(xiàn)，偵探長(zhǎng)奧格爾維全然不懂、不顧基本的社交禮儀，更談不上有一絲謙遜有禮，在說(shuō)話與行動(dòng)時(shí)通過(guò)有意違反合作原則，無(wú)視他人的要求，不愿意配合，并且傲慢自大。

二 從合作原則看奧格爾維的狡猾

奧格爾維在人來(lái)人往的大飯店工作，每天都能見(jiàn)到或參與許多不為外人所知的內(nèi)幕事件，而豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和沉重的社會(huì)生存壓力將這個(gè)本就世故的人打磨得更加狡猾老練。從他的肢體語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言對(duì)合作原則的遵守和違反兩方面，我們都能看出他的狡猾所在。

(一)從合作原則看奧格爾維狡猾的肢體語(yǔ)言

為了在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位，奧格爾維絞盡腦汁從各方面抑制公爵夫人。他的許多行為使得自己一度在談判中占據(jù)上風(fēng)，且?jiàn)W格爾維的肢體語(yǔ)言也暴露了他內(nèi)在的狡猾。

1.從奧格爾維肢體語(yǔ)言違反合作原則解讀人物的狡猾

除了口頭語(yǔ)言之外的其他語(yǔ)言方式，如肢體語(yǔ)言，在人際交往中也能起到相同的作用。肢體語(yǔ)言能轉(zhuǎn)化為與之相對(duì)應(yīng)的口頭語(yǔ)言，并且肢體語(yǔ)言與其所對(duì)應(yīng)的口頭語(yǔ)言都圍繞相同的主題展開(kāi)，所以肢體語(yǔ)言的主題也可像口頭語(yǔ)言的主題一樣適用于合作原則。信息接受者可以通過(guò)把握信息傳遞者的肢體語(yǔ)言所圍繞的主題來(lái)正確理解他的意圖。

在小說(shuō)第3 段中，公爵夫人為了展示她的權(quán)勢(shì)地位，要求奧格爾維熄滅他的雪茄煙。然而，作者卻在第4 段用以下幾句話描述了奧格爾維的反應(yīng):“偵探長(zhǎng)胖肉臉上的豬眼睛譏諷地秒了她一眼。接著他向這個(gè)寬敞的、設(shè)備齊全的房間掃視了一圈，并說(shuō)道，‘你們倒弄到了一套很好的房間呢?！保?］160

讀者可以從奧格爾維的肢體語(yǔ)言所表達(dá)的主題出發(fā)，判斷該主題是否違反合作原則，有著怎樣的言外之意。在他們談判的這一階段中，奧格爾維用他的身體部位——眼睛，通過(guò)“瞄”及“掃視”這兩個(gè)動(dòng)作，打量房里的人，掃視著房間。這些動(dòng)作都是圍繞著房間里的人和房間擺設(shè)展開(kāi)的，因此，奧格爾維此時(shí)的肢體語(yǔ)言所表達(dá)的主題即為這個(gè)房間。

顯然，小說(shuō)的第3 段，公爵夫人說(shuō)話的主題是雪茄煙，而第4 段描述奧格爾維回應(yīng)公爵夫人的要求所用的肢體語(yǔ)言是以房間為主題。而奧格爾維的主題已經(jīng)偏離了公爵夫人話語(yǔ)所圍繞的“雪茄煙”，由此可得出奧格爾維的肢體語(yǔ)言違反了關(guān)系準(zhǔn)則。

奧格爾維在高權(quán)勢(shì)方——公爵夫人的要求下，若是采取合作態(tài)度，則本該直接熄滅雪茄或遵守合作原則說(shuō)些與煙有關(guān)的話。但他卻違反了合作原則的關(guān)系準(zhǔn)則，用與主題不相關(guān)的動(dòng)作回應(yīng)公爵夫人熄滅雪茄的要求。他這樣做直接避免了在行為上配合高權(quán)勢(shì)的對(duì)手，使得對(duì)手沒(méi)有機(jī)會(huì)在這一階段占主導(dǎo)地位。進(jìn)一步看，奧格爾維在此違反關(guān)系準(zhǔn)則也是為了主動(dòng)出擊。首先，他做出不理睬的回應(yīng)方式以改變當(dāng)前談話的主題，并進(jìn)一步將主題引至“訛詐”上來(lái);其次，他采取不合作的態(tài)度是為了挑戰(zhàn)并動(dòng)搖公爵夫婦上流社會(huì)精英的優(yōu)越感，以便更好的在談話中樹(shù)立自己的主導(dǎo)地位。

偵探長(zhǎng)奧格爾維十分狡詐，能敏感察覺(jué)到談判中不利于自己的條件，也很聰明的能及時(shí)找出化解危機(jī)并且能更逼近敵人的一石二鳥(niǎo)法。奧格爾維確實(shí)是老練有余，甚至是像公爵夫人這樣強(qiáng)勢(shì)、厲害的人物碰到他也會(huì)感到棘手。

2.從奧格爾維肢體語(yǔ)言遵守合作原則解讀人物的狡猾

在選段的結(jié)尾，奧格爾維對(duì)克伊頓夫婦俯首順從，他的肢體語(yǔ)言遵守合作原則，以表達(dá)他合作的態(tài)度。

談判雙方之間達(dá)成了花錢銷贓的骯臟交易之后，偵探長(zhǎng)立即改變嘴臉問(wèn)公爵夫人雪茄煙是不是讓她感到不適了，公爵夫人點(diǎn)頭示意，奧格爾維就立馬把煙掐滅了。此處，奧格爾維的動(dòng)作——“把煙掐滅”是他的肢體語(yǔ)言，將該肢體語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成口頭語(yǔ)言即:“好的，按你的意思，我馬上熄滅煙?！?［171］

這個(gè)時(shí)候，奧格爾維遵守合作原則，熄滅了雪茄煙表示自己的配合。首先他佯裝紳士地詢問(wèn)女士是否反感煙味，在得到公爵夫人的回答后，他又通過(guò)遵守合作原則熄滅了煙，再一次塑造自己通情達(dá)理的虛假紳士形象。奧格爾維在得到金錢的承諾后，馬上轉(zhuǎn)換嘴臉討好自己的雇主，表明了他是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、狡猾老練的訛詐者。

(二)從合作原則看奧格爾維狡猾的口頭語(yǔ)言

在談判中，談判人的話語(yǔ)總是值得人推敲的，尤其是那些狡猾老練的談判人所說(shuō)的話。在這場(chǎng)訛詐中，偵探長(zhǎng)的話語(yǔ)時(shí)而違反合作原則時(shí)而遵守合作原則，讓對(duì)手難以把握，由此可見(jiàn)奧格爾維之狡猾。

1.從奧格爾維口頭語(yǔ)言違反合作原則解讀人物的狡猾

狡猾的人總愛(ài)話中藏話，利用話里的言外之意達(dá)到自己的目的。在談判中，奧格爾維的口頭語(yǔ)言就曾多次違反合作原則，表達(dá)他的言外之意。

在第6-7 段中，當(dāng)公爵夫人意識(shí)到奧格爾維來(lái)者不善，便問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題來(lái)確認(rèn)自己的想法。他們的對(duì)話如下:

公爵夫人:“我想你該不是為了討論房間裝飾到這來(lái)的吧?！?/p>

奧格爾維:“不是的，夫人，怎么會(huì)呢!不過(guò)，我確實(shí)喜愛(ài)美好的東西。比如像你們那輛小轎車，就是停在飯店的那輛，捷豹牌，是不是?”［6］160

在奧格爾維的回答中他不僅回答了公爵夫人的問(wèn)題，還說(shuō)了其他的話，他說(shuō)自己喜歡美好的東西，然后提到了這對(duì)夫婦的捷豹車。偵探長(zhǎng)的回答因?yàn)榘诉^(guò)量的信息，因此違反了合作原則中的數(shù)量準(zhǔn)則。

這個(gè)狡猾的偵探長(zhǎng)在面對(duì)公爵夫人尖銳直白的問(wèn)題時(shí)，直接地告訴她，自己來(lái)這確實(shí)不是為了談?wù)摲孔友b飾，但他也沒(méi)有開(kāi)門見(jiàn)山地講出自己的意圖。由于他想將話題引至肇事逃逸事件上來(lái)，便刻意違反了數(shù)量準(zhǔn)則給出了過(guò)量的信息，并提到夫婦倆的肇事車輛——捷豹。通過(guò)這種方式，奧格爾維成功地將話題從房間的裝飾過(guò)渡到了肇事車輛，以便他展開(kāi)自己預(yù)先設(shè)計(jì)好的訛詐。此時(shí)，奧格爾維擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，他有意漫不經(jīng)心地提到與事故有關(guān)的肇事車輛，也是為了增加公爵夫人的疑惑和緊張感，給她一個(gè)下馬威。奧格爾維這個(gè)回答充分顯示了他的狡猾。

在第9 段中，公爵夫人被激怒了，質(zhì)問(wèn)奧格爾維:“我們的車怎么關(guān)你的事了?”奧格爾維卻反問(wèn)公爵夫人:“這里還有別人么?”［6］160這樣的回答和公爵夫人的問(wèn)題毫不相關(guān)。公爵夫人話語(yǔ)的主題是他們的車，而奧格爾維的主題卻是房間里的人。車和人屬于兩個(gè)不同的范疇，因此這兩個(gè)人此時(shí)話語(yǔ)的主題也不相同。根據(jù)合作原則中關(guān)系準(zhǔn)則的定義，奧格爾維的話違反了關(guān)系準(zhǔn)則。

由于公爵夫人假裝沒(méi)聽(tīng)懂奧格爾維的話反而逼問(wèn)奧格爾維，奧格爾維此時(shí)便違反合作原則，避免回答公爵夫人的問(wèn)題。奧格爾維的回應(yīng)從以下兩個(gè)方面反映了他的狡猾:一方面，公爵夫人的提問(wèn)正是與奧格爾維來(lái)的目的相關(guān)，若是直接回答，奧格爾維將暴露自己的非法意圖。因此，他選擇不回答公爵夫人的問(wèn)題并將話題轉(zhuǎn)向，這樣可以避免由他自己主動(dòng)談到要錢的事，并且在談判前期就樹(shù)立自己與公爵夫婦敵對(duì)的形象，保證了后面溝通的開(kāi)展。另一方面，奧格爾維詢問(wèn)房間里是否還有其他的人，這表明他很謹(jǐn)慎，對(duì)當(dāng)前環(huán)境的安全性和隱秘性十分注意，因此他主動(dòng)要求檢查房里是否還有其他的人，以保證自己的訛詐事實(shí)不會(huì)再被第三方知道。

通過(guò)在話語(yǔ)中違反合作原則，奧格爾維避免了透露給公爵夫婦關(guān)于自己到來(lái)目的的有效信息，同時(shí)也解除了自己對(duì)訛詐秘密性的擔(dān)心。他狡猾謹(jǐn)慎，懂得如何在談判中避開(kāi)不利因素。

在第17 段中，奧格爾維揭露了公爵夫婦的肇事逃逸事情，公爵夫人因此氣急敗壞。這時(shí)奧格爾維繼續(xù)描述了全城對(duì)這件肇事逃逸事件的激烈反應(yīng)，告誡他們當(dāng)前面臨的情況有多危急。說(shuō)完這些話之后，奧格爾維馬上又佯裝出一副有意幫忙的面孔，稱自己來(lái)這兒是為了聽(tīng)聽(tīng)夫婦倆的想法并且?guī)椭麄?。合作原則要求說(shuō)話人遵守四項(xiàng)準(zhǔn)則，但此時(shí)奧格爾維說(shuō)的話同時(shí)違反了質(zhì)量準(zhǔn)則和數(shù)量準(zhǔn)則。

首先，奧格爾維違反了質(zhì)量準(zhǔn)則，為了不暴露自己的真正目的——訛詐，同時(shí)，他還想利用公爵夫婦此時(shí)的恐慌，欺騙他們自己是為了維護(hù)他們而來(lái)，是為了幫助他們而來(lái)。他隱藏了自己貪婪的目的并且假裝幫忙，是為了獲得孤立無(wú)援的公爵夫婦的認(rèn)可與信任。其次，奧格爾維違反了數(shù)量準(zhǔn)則來(lái)強(qiáng)調(diào)和夸大全城人民對(duì)肇事逃逸事件的反應(yīng)以及他們罪行敗露后必將面臨的嚴(yán)重后果。奧格爾維違反合作原則，生動(dòng)地描述和強(qiáng)調(diào)肇事逃逸事件被揭發(fā)的后果，有意加劇這對(duì)夫婦的緊張感和恐懼感，進(jìn)一步推進(jìn)自己的訛詐計(jì)劃。談判中，奧格爾維威懾與懷柔政策并施，利用一切手段達(dá)到自己的目的。他的老練世故以及多年在黑白兩道摸爬滾打所造就的精明和狡詐在此處可見(jiàn)一斑。

在第21 和24 段中，奧格爾維用了兩處模糊的表達(dá):“現(xiàn)在，我們總算是談到點(diǎn)子上了”［6］162以及“昨晚，早些時(shí)候，你去了愛(ài)爾蘭那邊的林迪會(huì)所…帶了一個(gè)女性朋友，無(wú)論如何，如果不過(guò)分挑剔的話，我想你也會(huì)這樣稱呼她吧?！保?］162根據(jù)合作原則中方式準(zhǔn)則的定義，此處的兩個(gè)短語(yǔ)“談到點(diǎn)子上”和“一個(gè)女性朋友”，因?yàn)楸硪饽：`反了方式準(zhǔn)則。

在第21 段中，奧格爾維在公爵面前佯裝斯文和友善，用“談到點(diǎn)子上”這樣一種委婉的表達(dá)來(lái)避免直接提到“訛詐”或是任何相關(guān)的字眼，但又暗示公爵夫婦也要主動(dòng)和自己談?wù)勏敕恕Ｔ诘?5 段中，他使用“一個(gè)女性朋友”這種模糊的表達(dá)來(lái)替代“情婦”，既是為了不讓公爵太尷尬，也是假意向他示好。通過(guò)使用表面看起來(lái)禮貌、委婉的表達(dá)，奧格爾維盡量避免惹惱對(duì)手，旨在改善自己在他們面前的形象，甚至樹(shù)立友好的形象，是為了在談判關(guān)鍵階段自己沒(méi)那么容易被這對(duì)夫婦排斥和拒絕。這些委婉說(shuō)法的使用都體現(xiàn)了奧格爾維的狡猾。

在第27 段中，公爵問(wèn)奧格爾維:“你是怎么全知道?”［6］162奧格爾維在回答中簡(jiǎn)單地說(shuō)到是朋友提供的線索，繼而費(fèi)了不少口舌自夸，說(shuō)自己在當(dāng)?shù)嘏笥褟V、眼線多。顯然，奧格爾維在回答問(wèn)題時(shí)超出了問(wèn)題所需的信息量，違反了數(shù)量準(zhǔn)則。此處，奧格爾維違反合作原則是為了向公爵夫婦強(qiáng)調(diào)自己對(duì)城里發(fā)生的事了如指掌，即使他們不承認(rèn)自己的罪行，他們的罪證也已經(jīng)掌握在他手中了。因此，在這樣的情況下，公爵夫婦別無(wú)他法，只能考慮與偵探長(zhǎng)合作。并且，此時(shí)的奧格爾維已經(jīng)察覺(jué)了對(duì)手的緊張和迷茫，他乘勝追擊，通過(guò)描述自己在鎮(zhèn)上的神通廣大來(lái)增添他個(gè)人的神秘感，長(zhǎng)自己的威風(fēng)，滅對(duì)手的志氣。奧格爾維違反數(shù)量準(zhǔn)則，夸耀自己的勢(shì)力，為自己在談判中又加上了一項(xiàng)砝碼，推動(dòng)談判向自己預(yù)想的方向發(fā)展。他在談判中總是話中有話，話出有因，然而，這一段談話所體現(xiàn)出偵探長(zhǎng)的狡猾只是冰山一角而已。

2.從奧格爾維口頭語(yǔ)言遵守合作原則解讀人物的狡猾

在談判中，奧格爾維大多數(shù)時(shí)間都以遵守合作原則的方式展開(kāi)談話，實(shí)現(xiàn)他和公爵夫婦的有效交流，推動(dòng)談判向他預(yù)想的方向發(fā)展。

在第22-23 段中，公爵夫人的氣勢(shì)減弱，詢問(wèn)奧格爾維他知道些什么，此時(shí)奧格爾維察覺(jué)到了引導(dǎo)談話的機(jī)會(huì)，因此他接下來(lái)都以遵守合作原則四準(zhǔn)則的方式與公爵夫人進(jìn)行溝通，回答了她想知道的那些事情，在這一談判階段中做到了說(shuō)真話、說(shuō)明白話、說(shuō)適量的話和說(shuō)相關(guān)的話。

奧格爾維遵守合作原則表明，他能有效地把握時(shí)機(jī)，適時(shí)與對(duì)手進(jìn)行真誠(chéng)、有效的交流，以獲取對(duì)手的信任，從而引導(dǎo)談判向自己預(yù)期的方向發(fā)展。

張晶曾分析過(guò)商務(wù)談判中的一項(xiàng)常用策略——欲擒故縱［7］。奧格爾維和公爵夫婦之間的談判，其中包含的利益關(guān)系及談判氛圍的緊張程度毫不亞于商務(wù)談判。因此，在奧格爾維與公爵夫婦的談判中，他也施展了一招欲擒故縱術(shù)，先通過(guò)遵守合作原則傳遞有效信息，再利用自己給出信息后的各方面條件對(duì)對(duì)手進(jìn)行反擊，意欲將對(duì)手抓得更牢。由此可見(jiàn)，奧格爾維十分狡詐，在談判中能夠做到見(jiàn)風(fēng)使舵，抓準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換自己的態(tài)度，利用欲擒故縱的方式將敵人逼得更緊。

三 從合作原則看奧格爾維的貪婪

在小說(shuō)《大飯店》中，奧格爾維曾多次利用自己職務(wù)之便，進(jìn)行非法牟利活動(dòng)。而選段所描述的這一場(chǎng)“訛詐”，也只是奧格爾維在貪婪驅(qū)使下的又一次非法行為。貪婪，是一種源自內(nèi)在的邪惡品質(zhì)，然而外發(fā)于內(nèi)，奧格爾維的一切貪婪行為都是受內(nèi)心的貪欲所驅(qū)使的。因此，他在談判中總是見(jiàn)風(fēng)使舵，為了拿到錢時(shí)而違反合作原則，時(shí)而遵守合作原則。

(一)從合作原則看奧格爾維貪婪的肢體語(yǔ)言

在整個(gè)訛詐過(guò)程中，奧格爾維的行為舉止始終受到利益的驅(qū)使，他的肢體語(yǔ)言自然也是服務(wù)于金錢的，因此，挖掘該人物肢體語(yǔ)言背后所隱藏的人物內(nèi)心話語(yǔ)是十分有必要的。由于合作原則是運(yùn)用于分析口頭語(yǔ)言的，所以在分析奧格爾維的肢體語(yǔ)言時(shí)，須將其轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的口頭語(yǔ)言，然后再進(jìn)行分析。

當(dāng)奧格爾維與公爵夫婦之間達(dá)成了那筆骯臟的交易時(shí)，奧格爾維馬上改變了先前的態(tài)度，在自己的對(duì)手面前變得順從，他這樣做是為了和自己的搖錢樹(shù)搞好關(guān)系。在選段的結(jié)尾就有一個(gè)生動(dòng)的例子，描述了奧格爾維遵守合作原則的肢體語(yǔ)言。

選段的尾聲部分，公爵夫人和奧格爾維有一個(gè)互動(dòng):“她(公爵夫人)點(diǎn)了點(diǎn)頭，他(奧格爾維)便把煙熄滅了?！保?］170“把煙掐滅”的意思是“好的，按你的意思，我馬上熄滅煙?！庇纱送茢?，他的這一肢體語(yǔ)言遵守了合作原則。

在奧格爾維和公爵夫人達(dá)成了協(xié)議之后，奧格爾維的態(tài)度便發(fā)生了轉(zhuǎn)變，他的肢體語(yǔ)言不再那樣粗魯，而是變得很溫和，同時(shí)也積極配合公爵夫婦。與談判中期的奧格爾維威脅公爵夫婦屈服于自己的樣子相比，此時(shí)的奧格爾維反而對(duì)自己雇主的話言聽(tīng)計(jì)從，每一次的行為動(dòng)作都遵守合作原則，表現(xiàn)極為恭順。此處分析的例子向讀者揭露了奧格爾維善變的嘴臉及這副邪惡面孔下貪婪的心。有錢能使鬼推磨，貪婪的奧格爾維在搖錢樹(shù)面前壓抑著自己的傲慢和壞脾氣，對(duì)從前的對(duì)手唯命是從。由此可見(jiàn)，貪婪的種子深深地根植在了這個(gè)偵探長(zhǎng)的心中，他的一言一行都受著金錢的驅(qū)使。

(二)從合作原則看奧格爾維貪婪的口頭語(yǔ)言

奧格爾維一心想從公爵夫婦那得到錢，于是在必要的時(shí)候他必須壓抑著自己的傲慢和粗魯，在說(shuō)話時(shí)配合他們，與對(duì)手進(jìn)行有效溝通。但是，同樣是受到利益的驅(qū)使，奧格爾維在說(shuō)話時(shí)也多次違反合作原則。下面的例子將分別從遵守和違反合作原則兩方面進(jìn)行分析。

1.從奧格爾維口頭語(yǔ)言違反合作原則解讀人物的貪婪

在和公爵夫婦的談判中，奧格爾維大多數(shù)時(shí)候都是話中有話，多次違反合作原則。奧格爾維話中的言外之意向讀者們揭示了他的貪婪。

從第32 段到第35 段，公爵夫婦和奧格爾維談到了那件事故:

奧格爾維:“就這么一個(gè)小小的粗心大意的習(xí)慣，公爵——你看它為你帶來(lái)多大的麻煩。對(duì)啦，接下來(lái)的情況我估計(jì)是這樣的。你和你的夫人一起回家了。是你開(kāi)的車，盡管后來(lái)的結(jié)果表明，若是換了她來(lái)開(kāi)車，那情形也許會(huì)好些?！?/p>

公爵:“我夫人不會(huì)開(kāi)車?！?/p>

奧格爾維:“這就清楚了。反正，我估計(jì)你當(dāng)時(shí)是已經(jīng)醉酒了，但是好……”

公爵夫人:“這么說(shuō)你并不知道!你并沒(méi)有掌握什么真實(shí)情況，你拿不出任何真憑實(shí)據(jù)……”［6］163

合作原則中的方式準(zhǔn)則要求表達(dá)清晰，避免表達(dá)模糊及產(chǎn)生歧義。然而在這段對(duì)話中，奧格爾維用了“估計(jì)”這個(gè)推測(cè)性的詞語(yǔ)，使得表達(dá)變得模糊、不確定，因此他這里的表達(dá)違反了合作原則中的方式準(zhǔn)則。

奧格爾維在此處違反合作原則，一方面是因?yàn)樽约旱氖韬?，說(shuō)出了“估計(jì)”二字，另一方面則是想通過(guò)這種表達(dá)方式隱藏自己并不知道事故完整性的事實(shí)，他只是利用自己知道的那些零碎細(xì)節(jié)來(lái)套取公爵夫婦的整個(gè)肇事過(guò)程。奧格爾維在表達(dá)中使用模糊的詞語(yǔ)違反了合作原則的方式準(zhǔn)則，首先是因?yàn)樗虢璐藢⒆约翰恢赖氖聦?shí)含糊帶過(guò)，欺騙公爵夫婦，讓他們認(rèn)為自己是事故的知情人，從而建立起自己在談判中的話語(yǔ)權(quán)。其次，他違反合作原則是想引導(dǎo)公爵夫婦自己說(shuō)出更多關(guān)于事故的信息，從而更完全地掌握他們的罪證。奧格爾維這么處心積慮地瞞騙公爵夫婦，誘導(dǎo)他們說(shuō)出事實(shí)，不是為了維護(hù)正義，而只是為了一己私利，滿足自己的貪婪之心。為了訛詐到錢，他用盡一切手段，無(wú)所畏懼，由此可見(jiàn)他對(duì)金錢的渴望有多么強(qiáng)烈。

從第105 段到108 段，公爵夫人提出出25 000美元雇傭奧格爾維為他們銷毀罪證，這價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)奧格爾維提出的10 000 美元酬勞。奧格爾維沉默了片刻，最后終于開(kāi)口了，然而他說(shuō)的卻是:“夫人，您討厭這雪茄吧?”［6］170合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則要求人在說(shuō)話時(shí)內(nèi)容要相關(guān)。此處，當(dāng)公爵夫人主動(dòng)提出要雇傭奧格爾維來(lái)為他們銷贓時(shí)，奧格爾維卻故意避免談及任何關(guān)于銷贓或是錢的事，而是轉(zhuǎn)向問(wèn)公爵婦人是不是介意他的煙。顯然，奧格爾維的回話與這時(shí)公爵夫人談話的主題——雇人銷贓并不相關(guān)。由此可得出，奧格爾維在此處的口頭語(yǔ)言違反了合作原則中的關(guān)系準(zhǔn)則。

奧格爾維違反合作原則，將話題轉(zhuǎn)至雪茄煙，首先是為了避免赤裸裸地表露他對(duì)錢的渴望;其次他詢問(wèn)他的雪茄煙是不是讓公爵夫人感到不適了，是為了討好她，因?yàn)樵谡勁谐跗?，公爵夫人曾要求過(guò)奧格爾維熄滅煙，但當(dāng)時(shí)偵探長(zhǎng)拒絕配合她，反觀此時(shí)，奧格爾維卻主動(dòng)詢問(wèn)是否要滅煙。貪婪的偵探長(zhǎng)奧格爾維，在達(dá)到了要錢的目的后，便隱藏起了自己的兇惡與不羈，通過(guò)違反相關(guān)的準(zhǔn)則，避免自己在公爵夫婦面前因貪婪之心得到滿足而失態(tài)，想在自己雇主面前一洗自己先前惱人、麻煩的形象，討好自己的搖錢樹(shù)。

2.從奧格爾維口頭語(yǔ)言遵守合作原則解讀人物的貪婪

人們遵守合作原則是為了在對(duì)話中傳遞所需要的信息，實(shí)現(xiàn)有效的交流。在這場(chǎng)“訛詐”與“反訛詐”的談判中，奧格爾維為了達(dá)到自己的目的，在談話過(guò)程中的大多數(shù)時(shí)候遵守了合作原則以實(shí)現(xiàn)有效交流，誘導(dǎo)公爵夫婦按他的計(jì)劃走。

以下關(guān)于奧格爾維口頭語(yǔ)言的例子很好地反映了該人物的貪婪:

在第22 和第23 段中，奧格爾維和公爵夫人之間有這么一段對(duì)話:

公爵夫人:“你都知道些什么?”

奧格爾維:“好吧，現(xiàn)在我就全都說(shuō)出來(lái)?！保?］162

以上這段談話完全遵守了合作原則的四準(zhǔn)則，話語(yǔ)的含義是:公爵夫人問(wèn)奧格爾維知道什么，奧格爾維回答說(shuō)他會(huì)告訴她自己知道的事情。

雙方的這次對(duì)話發(fā)生在第一輪交鋒結(jié)束后，此時(shí)公爵夫人已經(jīng)有些厭煩和疲倦了，并且認(rèn)為奧格爾維確實(shí)掌握了他們的罪證，如果罪證被揭露，那么后果將難以想象。因此，她默認(rèn)了那場(chǎng)事故，并直接問(wèn)奧格爾維都知道些什么事情，以確認(rèn)他們的罪證到底有多少是掌握在他手中的。就在這時(shí)，奧格爾維在談判中占據(jù)了主導(dǎo)地位，他也敏銳地察覺(jué)到了公爵夫人的松懈，于是遵循了合作原則，告訴他們自己會(huì)說(shuō)出知道的真相。

當(dāng)察覺(jué)到公爵夫人已經(jīng)默認(rèn)了自己所說(shuō)的話并放松了防備，奧格爾維為了推進(jìn)自己的訛詐計(jì)劃，便在接下來(lái)的話語(yǔ)中繼續(xù)遵循合作原則，處處配合夫婦的要求。最終，談判結(jié)果顯示，奧格爾維通過(guò)在這一階段遵守合作原則與夫婦展開(kāi)談話，順利地將談判引導(dǎo)到了自己理想的下一階段。通過(guò)上面的分析可得出，利益的方向決定了奧格爾維說(shuō)話的方式，金錢決定了他在談判中的立場(chǎng)和態(tài)度。

在第87 段到第90 段中，公爵夫人和奧格爾維就奧格爾維想要的錢數(shù)展開(kāi)了第一輪的談話:

公爵夫人:“你想要多少錢?”

奧格爾維:“好吧……我想你們應(yīng)該是很有錢的。”

公爵夫人:“我問(wèn)你多少?”

奧格爾維:“1 萬(wàn)美元?！保?］169

在這一段談話中，公爵夫人單刀直入地問(wèn)奧格爾維想要多少錢，這倒是讓奧格爾維吃了一驚。一時(shí)沒(méi)緩過(guò)神來(lái)的奧格爾維，只是說(shuō)了句與錢不直接相關(guān)的話而沒(méi)有馬上回答公爵夫人，于是她又再問(wèn)了一遍。這一次，奧格爾維以遵循合作原則的方式給出了自己的回答，毫不遲疑地要了10 000美元。

貪婪的人總是被金錢牽著走。當(dāng)聽(tīng)到公爵夫人準(zhǔn)備用錢來(lái)解決問(wèn)題時(shí)，奧格爾維先是被這突如其來(lái)的消息震驚了，因?yàn)樗K于達(dá)到了自己的目的。然而，對(duì)一名老練的訛詐者來(lái)說(shuō)，當(dāng)前這樣的情況，最好是讓對(duì)手先說(shuō)出價(jià)格，這樣才更安全，也有更多討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)。但在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻，貪婪的奧格爾維還是沒(méi)能沉住氣，忍不住說(shuō)出了自己想要的價(jià)格。面對(duì)金錢的巨大誘惑，此時(shí)的奧格爾維很難理清自己的頭腦，靜下心來(lái)爭(zhēng)取更多的利益。他對(duì)于金錢的反應(yīng)向讀者們揭示了深深扎根在他心中的貪婪。

口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言是人物傳遞信息、表達(dá)思想的兩種主要方式。奧格爾維的口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言在談判的不同階段，時(shí)而遵守合作原則，時(shí)而違反合作原則，其所表達(dá)出的一般含義及言外之意正好揭示了該人物的三大主要特征——自大、狡猾和貪婪。

奧格爾維這一人物的特征塑造貫穿了整個(gè)選段。在公爵夫人和他的第一輪交鋒中，為了給對(duì)手造成壓力，也為了引出肇事逃逸這個(gè)話題，奧格爾維的肢體語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言便多次的有意違反合作原則，他言語(yǔ)囂張、舉止粗魯，這些都生動(dòng)地展現(xiàn)了奧格爾維的自大和狡猾。在選段的第二部分，奧格爾維與公爵夫婦圍繞事故發(fā)生的細(xì)節(jié)與結(jié)果展開(kāi)了一段迂回曲折、意味深長(zhǎng)的談話，在這一階段，奧格爾維違反合作原則與遵守合作原則的頻率相當(dāng)。他遵守合作原則是為了獲得對(duì)手的信任和認(rèn)可，以推進(jìn)談判向?qū)ψ约河欣囊环桨l(fā)展。同時(shí)，他違反合作原則是為了加劇公爵夫婦的緊張感和增添自己的神秘感。因此，在選段第二部分，讀者能深切感受到奧格爾維的狡猾與貪婪。在選段的最后一部分，談判雙方達(dá)成一致意見(jiàn)之后，偵探長(zhǎng)奧格爾維為了迎合成為自己雇主的公爵夫婦，常常通過(guò)違反合作原則來(lái)避開(kāi)一些可能引起不快的話題，同時(shí)又遵守合作原則來(lái)積極配合、討好他們。然而，奧格爾維這一階段佯裝的溫和與順從，不僅沒(méi)有改善他的形象，反而更加深刻地表露出了他貪婪、狡猾的丑惡嘴臉。

通過(guò)奧格爾維的肢體語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言在不同時(shí)期違反或遵守合作原則，栩栩如生地描繪出了一個(gè)自大、狡猾、貪婪的敲詐者形象，也正是這鮮活的人物塑造使得奧格爾維這一角色走進(jìn)了萬(wàn)千讀者的心中，讓讀者們嘲笑他的自大，感嘆他的狡猾，痛恨他的貪婪。

［1］劉桂香.從話輪轉(zhuǎn)換看《大飯店》“敲詐”片段中人物的權(quán)勢(shì)關(guān)系［J］.新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(1)：60-62.

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［5］胡壯麟.語(yǔ)言學(xué)教程［M］.4 版.北京： 北京大學(xué)出版社，2011.

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