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浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)重構(gòu)

2014-04-07 17:29:05于永海呂福新唐春暉
華東經(jīng)濟(jì)管理 2014年5期
關(guān)鍵詞:浙商浙江研究

于永海,呂福新,唐春暉

(1.杭州師范大學(xué) 錢江學(xué)院,浙江 杭州 310036;2.浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018;3.浙江財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)

浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)重構(gòu)

于永海1,呂福新2,唐春暉3

(1.杭州師范大學(xué) 錢江學(xué)院,浙江 杭州 310036;2.浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018;3.浙江財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)

隨著外部環(huán)境和內(nèi)在結(jié)構(gòu)與自覺性的變遷,浙商轉(zhuǎn)型的必然性已經(jīng)得到了共識,諸多學(xué)者從技術(shù)創(chuàng)新、政府管制、生態(tài)發(fā)展和系統(tǒng)觀的視角對浙商轉(zhuǎn)型進(jìn)行了研究。時代的發(fā)展要求浙商超越本企業(yè)的視角,通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作從生態(tài)系統(tǒng)的角度來提高效益,發(fā)展自己。以藍(lán)海戰(zhàn)略的思維范式,按照“剔除—減少—增加—創(chuàng)造”的思路提出了浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)重構(gòu)方向,認(rèn)為浙商需要理解嵌入性內(nèi)涵,剔除狹隘的地域觀念;重視供應(yīng)鏈上企業(yè)關(guān)系的構(gòu)建,減少對政企關(guān)系的依賴;增加投入打造商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)共贏;利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞,創(chuàng)造藍(lán)海實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新。

浙商;企業(yè)網(wǎng)絡(luò);生態(tài)重構(gòu);藍(lán)海戰(zhàn)略

一、引 言

作為當(dāng)今中國第一大商幫的浙商,其成就主要在于經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),更確切地說在于民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其中2011年民營經(jīng)濟(jì)占浙江省出口比重高達(dá)59.6%。民營經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)、大集群成為浙江經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。浙江省90個縣(市) 中,有76個存在塊狀經(jīng)濟(jì),形成了環(huán)杭州灣、溫臺沿海、金衢麗高速公路沿線三大產(chǎn)業(yè)帶。改革開放以來,依靠粗放式的經(jīng)濟(jì)增長方式,浙江經(jīng)濟(jì)獲得了飛速發(fā)展,大量企業(yè)實(shí)現(xiàn)了原始資本的積累,“浙江制造”在國內(nèi)和國際市場都占據(jù)了相當(dāng)大的比重,諸多區(qū)域性品牌聞名海內(nèi)外,例如義烏小商品、樂清低壓電器、海寧皮革服裝、永康五金制品、諸暨珍珠、嵊州領(lǐng)帶、浦江水晶工藝品等。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期尤其是21世紀(jì)以來,隨著勞動力和土地等生產(chǎn)成本的迅速增加,浙江依靠低成本獲取市場競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式的局限性越來越明顯,同時企業(yè)外遷、經(jīng)濟(jì)增速放緩、自然環(huán)境惡化、浙商二代企業(yè)家精神的缺失等諸多問題接踵而來,浙商面臨的形勢日益嚴(yán)峻,浙商的升級轉(zhuǎn)型引起了各界普遍關(guān)注。

二、浙商轉(zhuǎn)型升級的研究現(xiàn)狀

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的理念已經(jīng)為現(xiàn)實(shí)所證實(shí),不少學(xué)者從企業(yè)發(fā)展的內(nèi)因——技術(shù)角度提出了產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)的思路,如專業(yè)市場與電子商務(wù)的互動發(fā)展研究[1],高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)投入、管理與企業(yè)成長性的研究[2],通過產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新尤其是產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵、共性技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的研究[3],技術(shù)創(chuàng)新效率與產(chǎn)業(yè)競爭力協(xié)調(diào)性的研究[4],以及模仿與技術(shù)創(chuàng)新的數(shù)學(xué)模型分析[5]等。技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的作用是毋庸置疑的,但一個現(xiàn)實(shí)情況就是近幾年中小企業(yè)一直占據(jù)浙江企業(yè)數(shù)量的99%以上,從資金、人力、物力等多方面來講,技術(shù)創(chuàng)新對眾多企業(yè)來說缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

政府作為企業(yè)的利益相關(guān)者,其地位和作用舉足輕重,諸多關(guān)于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的研究圍繞著政府管制和制度環(huán)境建設(shè)而展開,如產(chǎn)業(yè)集群升級過程中地方政府在企業(yè)—顧客、企業(yè)—企業(yè)、企業(yè)—區(qū)域環(huán)境等方面的匹配性行為[6],借鑒國外政府在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面的經(jīng)驗(yàn)的研究[7],關(guān)乎產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的制度層面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[8]以及專業(yè)市場制度創(chuàng)新[9]等。市場經(jīng)濟(jì)下,政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色是服務(wù)者、宏觀調(diào)控者、規(guī)則制定、監(jiān)管者和公共產(chǎn)品提供者,是企業(yè)發(fā)展的外因,從根本上來講浙江經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型還是要靠企業(yè)自身。

經(jīng)過了改革開放以來的粗放式經(jīng)濟(jì)增長階段,企業(yè)發(fā)展過程中環(huán)境保護(hù)越來越受到重視,可持續(xù)發(fā)展問題受到較多關(guān)注,如低碳技術(shù)創(chuàng)新路徑與創(chuàng)新政策體系研究[10],經(jīng)濟(jì)增長、生態(tài)足跡與可持續(xù)發(fā)展能力的實(shí)證研究[11],浙江循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展研究[12]等。低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)是可持續(xù)發(fā)展思想的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn),也是浙江經(jīng)濟(jì)未來的重要取向之一。浙商取得當(dāng)今成就的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),這些傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的。

企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)當(dāng)中,在運(yùn)營過程中與各種利益相關(guān)者之間發(fā)生著復(fù)雜的交互作用。綜合考慮企業(yè)與其外在環(huán)境的關(guān)系,基于系統(tǒng)的視角對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級研究獲得了一系列重要成果,如生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的融合研究[13]、集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的演化分析[14]、地方產(chǎn)業(yè)集群嵌入全球價值鏈從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級研究[15-16]、企業(yè)盈利與組織能力網(wǎng)絡(luò)的數(shù)理關(guān)系研究[17]等。浙商研究的系統(tǒng)觀具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,但就浙江省的情況而言,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的升級應(yīng)該構(gòu)成更為重要的一個方面內(nèi)容[18]。同時,在企業(yè)的升級演化過程中,企業(yè)與其利益相關(guān)者之間除了競爭之外,至關(guān)重要的合作以及關(guān)系的理順,更值得借鑒生物進(jìn)化的過程。

浙商是一個龐大的商人群體,群體成員之間的血緣、姻緣、地緣和業(yè)緣等關(guān)系構(gòu)成了龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)融合了理性和非理性、主觀性和客觀性、經(jīng)濟(jì)性和社會性等多重因素。浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對其商業(yè)運(yùn)作產(chǎn)生了重要的影響,例如溫州的炒房團(tuán)和民間借貸體系、浙江家族企業(yè)、各地區(qū)商會和行業(yè)協(xié)會等。浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)作,與國外或者國內(nèi)其他地區(qū)有著明顯的區(qū)別,研究浙商轉(zhuǎn)型必須立足于浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作。

三、浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的研究意義

長期以來,以效率的提升為目的,管理學(xué)對企業(yè)的研究一直局限于企業(yè)內(nèi)部,例如Frederick Taylor的科學(xué)管理通過時間動作分析和標(biāo)準(zhǔn)化等研究從崗位上提高效率,Michael Hammer的流程管理則以顧客滿意為核心研究從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程變革上提升效率等。對于企業(yè)內(nèi)部關(guān)系管理的研究發(fā)展至今,理論上和實(shí)踐上取得了顯著的成果。在世界經(jīng)濟(jì)日益互融以及環(huán)境變化日益加劇的當(dāng)代,企業(yè)應(yīng)該超越本企業(yè)的視角,而從一個生態(tài)系統(tǒng)的角度來制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略。

浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究以浙商及其關(guān)系作為雙主體,補(bǔ)充了社會情境解釋變量,規(guī)避了功利主義及古典經(jīng)濟(jì)學(xué)低度社會化和過度社會化[19]的局限性。浙商既長期遠(yuǎn)離中央政權(quán)和主流文化,又有深厚的文化積淀和儒道佛等學(xué)說思想,是具有鮮明“個眾”特性的商人群體[20]。浙商以理性與非理性兼而有之的智能體本質(zhì)進(jìn)行社會認(rèn)知和參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò),必然導(dǎo)致浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的主觀性、變動性和暫時性。中國自古就是一個關(guān)系社會,梁漱溟曾提出中國社會是關(guān)系本位的,費(fèi)孝通也用“差序格局”來形容中國人的社會關(guān)系,而且中國背景下的研究也支持網(wǎng)絡(luò)成功假說[21],這些都凸顯了“關(guān)系”的研究意義。浙商的地域?qū)傩耘c人文特性等本質(zhì)屬性會塑造他們嵌入的網(wǎng)絡(luò),主體性分析范式的提出也是基于這一點(diǎn)[20]。浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的研究秉承了系統(tǒng)觀的研究視角,立足于浙江,更具現(xiàn)實(shí)意義。

總之,在小學(xué)體育課堂,運(yùn)用情景教學(xué)的最終目的就是激發(fā)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)熱情,讓體育教育真正受益于學(xué)生,而不只是讓小學(xué)體育課變成課程表上的一個擺設(shè)。因此,作為體育教師,要積極運(yùn)用情景教學(xué)進(jìn)行教學(xué),同時還需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景中,感受體育課堂的豐富與樂趣,鍛煉學(xué)生的體育技能,培養(yǎng)積極健康的心態(tài)以及形成正確良好的體育觀念。

在技術(shù)、成本等內(nèi)因和政府管制等外因的綜合作用下,要實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青之浙商、世界之浙商,必須用發(fā)展的眼光以主體—生態(tài)的模式[22]來研究和發(fā)展浙商。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)為特征的當(dāng)今世界,企業(yè)發(fā)展環(huán)境的不確定性日益增強(qiáng)。對組織演化問題的研究不能離開環(huán)境演化問題而單獨(dú)進(jìn)行,而應(yīng)采用一種協(xié)同演化的視角。與此相適應(yīng),借鑒生物演化的規(guī)律以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的思考方式來應(yīng)對動態(tài)環(huán)境的戰(zhàn)略管理理論,正在拓展和超越傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略分析框架,成為一個新趨勢[23]。結(jié)合浙江產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展現(xiàn)狀,以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的思維研究浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò),具有理論和現(xiàn)實(shí)的雙重意義。

四、浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的驅(qū)動力

21世紀(jì)以來,國際國內(nèi)環(huán)境和浙商發(fā)展的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與自覺性都發(fā)生了巨大的變化,這些內(nèi)外雙重因素綜合作用,驅(qū)動著浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)。

(一)浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的內(nèi)在動力

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu),是浙商內(nèi)在發(fā)展的要求。一方面,浙商的生產(chǎn)運(yùn)營成本比較優(yōu)勢日益減少,這一點(diǎn)隨著近些年土地成本和勞動成本的快速上升而日益突出。例如來自日本品牌的羅森便利店所在的杭州慶春路,其臨街鋪面的租金現(xiàn)在已經(jīng)高達(dá)28元/天/平方米。以杭州市區(qū)主干道門店平均租金35萬元/年、4個營業(yè)員來計(jì)算,每天需要6200元銷售額才能保本,高昂的租金導(dǎo)致杭州市中心“便利店已難覓5元以下食物”的情景,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型[24]。從全球化的視角來看,生產(chǎn)成本方面的比較優(yōu)勢是浙商成為世界之中國主流商人群體的主因。由于以前土地、勞動等生產(chǎn)要素低廉的成本,浙商依靠小商品大市場成為世界性資源配置的重要構(gòu)成部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,浙江生產(chǎn)要素成本迅速攀升,國內(nèi)相比于西部地區(qū),國外相比于越南和印度,浙商已經(jīng)處于劣勢地位。

另一方面,以民營經(jīng)濟(jì)為顯著特點(diǎn)的浙商,第二代企業(yè)家已經(jīng)或者逐漸開始接班,他們很多人受過西方高等教育,其保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)、追求財(cái)富自由等觀念以及全球化的眼光顯著有別于第一代浙商,對企業(yè)的發(fā)展也有著自己的思路。作為企業(yè)的掌舵人,第二代浙商的思維與行為,將直接促使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。被看作娃哈哈未來接班人的宗馥莉認(rèn)為花費(fèi)太多精力去“跟政府打交道”讓其倍感頭痛,甚至有將企業(yè)搬到國外的可能,覺得“政府需要面對我們這一代,我們這一代永遠(yuǎn)不可能像我老爸那一代一樣”。宗馥莉們的發(fā)言顯示出,變革終將到來,當(dāng)新一代企業(yè)家掌控企業(yè),重塑政商關(guān)系,在中國社會中重新定位商人角色以及階層作用,亦將是必然發(fā)生之事[25]。與此同時,浙商的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)必將隨之發(fā)生重構(gòu)。

此外,浙商還沒有形成穩(wěn)定且有競爭力的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。從國際上來看,良好穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)態(tài)勢為“大企業(yè)+配套小企業(yè)+利基化小企業(yè)”。浙江中小企業(yè)數(shù)量龐大,但生產(chǎn)的產(chǎn)品大多雷同,并且與大型企業(yè)的產(chǎn)品尚沒有形成產(chǎn)業(yè)鏈,這一點(diǎn)在國際競爭中缺乏競爭力。

(二)浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的外在驅(qū)動

浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu),受到諸多外在因素的驅(qū)動。首先,在需求主導(dǎo)市場的態(tài)勢下,國際國內(nèi)需求的雙重變遷驅(qū)動著浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型。2012年,浙江出口金額為2245.7億美元,比上年增長3.8%。2013年6月杭州海關(guān)分析,當(dāng)前浙江省中小型外貿(mào)企業(yè)出口數(shù)量大幅減少,外需市場拓展?jié)摿τ邢?,各類成本上升?dǎo)致出口競爭力下降,國際貿(mào)易保護(hù)主義進(jìn)一步抬高了出口門檻,浙商面臨嚴(yán)峻的國際形勢。有些浙商直接從事國外投資,例如新洲集團(tuán)投資俄羅斯的木興林場項(xiàng)目,雖然繞開了這一障礙,卻因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益關(guān)系沒有融入當(dāng)?shù)厣鐣?,?dǎo)致被查封資產(chǎn)和“被破產(chǎn)”,短短幾個月的時間2.5億元的投入和上百億元的資產(chǎn)被席卷一空。從這個層面來說,在商言商在很多地方難以行通,只有嵌入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和社會環(huán)境,才有企業(yè)的發(fā)展空間。從國內(nèi)來看,改革開放初期,浙商迅速崛起的一個重要的原因就是浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與同期的國內(nèi)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)能夠?qū)樱?6]。改革開放以來到20世紀(jì)末拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主要力量是以吃、穿、用為主體的傳統(tǒng)內(nèi)需,草根浙商的發(fā)展契合了時代的需要。從當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況來看,消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化,同時節(jié)能減排形勢嚴(yán)峻,中小企業(yè)居多的浙商需要與電子商務(wù)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者構(gòu)建新的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),借助于外力實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型。少數(shù)浙商已經(jīng)在這方面充當(dāng)了先行者的角色。以壓縮機(jī)行業(yè)為例,螺桿主機(jī)作為螺桿式空壓機(jī)的“心臟”,在開山集團(tuán)規(guī)模化生產(chǎn)螺桿主機(jī)之前,95%以上的國內(nèi)生產(chǎn)廠家都從國外進(jìn)口,在節(jié)能減排形勢日漸嚴(yán)峻的形勢下,昂貴的進(jìn)口價格限制了螺桿空壓機(jī)在中國的普及。浙江開山集團(tuán)與西安交大簽訂了技術(shù)開發(fā)協(xié)議開展了戰(zhàn)略合作,成功實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)化,同時在美國華盛頓西雅圖設(shè)立了北美研發(fā)中心,2010年,公司高端系列和節(jié)能系列產(chǎn)品銷售2000臺,與一般的螺桿壓縮機(jī)相比較每年可以節(jié)約電量8200萬度,減少二氧化碳排放8.22萬噸[27]。通過構(gòu)建自己的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開辟了一片藍(lán)海,開山集團(tuán)獲得了巨大的發(fā)展空間。

其次,印度Agra鞋業(yè)集群的經(jīng)歷給浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在演化提供了借鑒?!耙允窞殍b,可以知興替”。在20世紀(jì)90年代初期,印度的Agra鞋業(yè)集群是一個著名的產(chǎn)業(yè)集群,依靠低廉的土地成本和人工成本、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)、本地原材料供應(yīng)鏈,形成了強(qiáng)大的市場競爭力。后來Agra鞋業(yè)集群的主要出口市場蘇聯(lián)解體,印度實(shí)行了經(jīng)濟(jì)自由化政策,這些外在因素驅(qū)動著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的演化。有些企業(yè)沿襲以前的發(fā)展思路繼續(xù)在低端市場掙扎,最后被市場所淘汰;有些企業(yè)則建立了更緊密的上下游網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過網(wǎng)絡(luò)提升了自身的能力。

另外,浙商群體的負(fù)面形象蠶食著浙江精神這一無形資產(chǎn)。善于抱團(tuán)、結(jié)成緊密的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是浙商的顯著特性。近些年來,很多浙商的資金成了中國乃至世界的“熱錢”,“炒房”、“炒地”、“炒煤”等炒風(fēng)盛行,由做實(shí)業(yè)走向了投機(jī),已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響,再加上浙商富二代的消極行為,浙商在國內(nèi)和國際留下了影響其發(fā)展的諸多不利報(bào)道,這已經(jīng)成為一個社會問題。

五、浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)重構(gòu)

改革開放30余年來,傳統(tǒng)浙商競爭于已有的市場空間,靠競爭打敗對手,通過低成本戰(zhàn)略選擇公司活動的全套系統(tǒng)來滿足現(xiàn)有需求,屬于典型的紅海戰(zhàn)略思維的應(yīng)用。這種做法為企業(yè)獲取了一定利益但在打敗競爭對手的同時也樹立了眾多的“敵人”,傷害競爭對手的同時也在一定程度上傷害了自己所在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),因而我們倡導(dǎo)的更主要是創(chuàng)造藍(lán)海,這是一種戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的范式性轉(zhuǎn)變。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略,視線從超越競爭對手移向買方需求,跨越現(xiàn)有競爭邊界,將不同市場的買方價值元素篩選并重新排序,從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。鑒于浙商轉(zhuǎn)型的研究現(xiàn)狀及其內(nèi)外驅(qū)動力量的客觀存在,基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的視角以藍(lán)海戰(zhàn)略的思維實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu),更符合浙商可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。

時過境遷,通過藍(lán)海戰(zhàn)略的思維范式以核心企業(yè)為中心,通過與供應(yīng)鏈上的企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者構(gòu)建新的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),使各成員更專注于自身優(yōu)勢的發(fā)展,同時更好地嵌入于當(dāng)?shù)厣鐣W(wǎng)絡(luò),利用發(fā)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)洞開拓藍(lán)海,將有助于跳出傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)競爭的狹隘視野,提高企業(yè)個體和系統(tǒng)整體的競爭力。基于此,依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的思維范式,按照“剔除—減少—增加—創(chuàng)造”的思路探討浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)重構(gòu)。

(一)理解嵌入性,剔除狹隘的地域觀念

作為新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)研究中的一個核心理論,“嵌入性”的提出對經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。學(xué)者們隨著研究的深入逐漸認(rèn)識到要理解市場問題、規(guī)避傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的約束就必須深入研究人和組織所處的社會關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)。在已有的研究基礎(chǔ)上,格蘭諾維特發(fā)展了卡爾·波蘭尼的“嵌入性”概念,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行為嵌入于社會結(jié)構(gòu),核心的社會結(jié)構(gòu)就是人們經(jīng)濟(jì)生活中的社會網(wǎng)絡(luò),嵌入的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制就是信任。浙商的所見、所聞、所想和所為都隨著事態(tài)的發(fā)展而變化,同樣浙商網(wǎng)絡(luò)也需要與時俱進(jìn)。企業(yè)對自身所嵌入網(wǎng)絡(luò)的程度、網(wǎng)絡(luò)位置、網(wǎng)絡(luò)屬性和網(wǎng)絡(luò)重要性等方面的認(rèn)知也決定了其在網(wǎng)絡(luò)中的行動,影響甚至決定了其持續(xù)性的發(fā)展[28]。

浙商因地域差異而體現(xiàn)出與其他地域商人不同的人文特性。例如,以行業(yè)協(xié)會和地方商會為載體而習(xí)慣抱團(tuán)是浙商的顯著特點(diǎn)之一,這是浙商所鑲嵌的浙江地域文化的典型表現(xiàn),省內(nèi)浙商如此,省外浙商也是如此。浙商團(tuán)體內(nèi)部的強(qiáng)關(guān)系,對于浙商重商主義文化的傳承、創(chuàng)業(yè)精神的光大、集群效應(yīng)的強(qiáng)化、歸屬感、信息和特定資源的獲取都是一個非常有利的因素。當(dāng)今浙商的發(fā)展早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了浙江的地域范疇。浙江省委政研室、浙江省政府經(jīng)濟(jì)合作交流辦公室聯(lián)合組成的調(diào)查組2010年末發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)省外浙江人經(jīng)濟(jì)與浙江經(jīng)濟(jì)互動發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》顯示,省外境內(nèi)浙江人數(shù)量達(dá)到600余萬人,創(chuàng)辦各類企業(yè)26萬多家,投資總規(guī)模超過3萬億元。從地域來看,已經(jīng)遍布全國甚至于全世界,浙商抱團(tuán)的傳統(tǒng)為浙商信息共享、創(chuàng)業(yè)融資等方面起到了巨大的作用。事物的利弊總是一分為二的,如果浙商團(tuán)體由于內(nèi)部關(guān)系的強(qiáng)化而導(dǎo)致與外部聯(lián)系相對封閉的話,該內(nèi)部的強(qiáng)關(guān)系就會阻礙群體之外的人獲得為該群體控制的特定社會資源,非該群體成員為獲取這種資源必須要付出昂貴的代價,這一點(diǎn)對于浙商或者浙商融入的其他區(qū)域群體的發(fā)展是極為不利的。Schutjens和Stam對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),隨著時間推移,空間上鄰近的重要性逐漸增加,關(guān)系的區(qū)域性特征隨著企業(yè)成長表現(xiàn)得更加明顯。理解嵌入性,浙商就需要隨著外圍環(huán)境的變遷,將自身的發(fā)展鑲嵌于所在地域的文化之中,剔除狹隘的出生地域的封閉屬性,這樣才有可能成為世界之浙商。浙商建立在親戚關(guān)系或親戚式個人關(guān)系上的、憑借血緣共同體的宗族紐帶而形成和維續(xù)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和特殊信任模式,也是制約浙商做大做強(qiáng)成為世界之浙商的重要桎梏,需要在商業(yè)運(yùn)作過程中逐漸市場化。

(二)重視供應(yīng)鏈,減少政企關(guān)系的投入

在中國私營企業(yè)家出現(xiàn)的早期,具有優(yōu)勢的企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)為“政治資本”或“體制資本”,對企業(yè)績效具有明顯的和直接的正相關(guān)性。另外,Agra鞋業(yè)集群中的部分企業(yè)通過與政府采購官員或者其他高層官員的緊密接觸,獲取了政府這一穩(wěn)定并且需求量巨大的客戶?;谶@兩點(diǎn),很多浙商在政企關(guān)系建立、維護(hù)和改善方面的投入可謂高度重視,以至于尋租現(xiàn)象的不斷發(fā)生。

從民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程來看,在正式制度缺位時,基于網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系的競爭是一種取勝的戰(zhàn)略,因而企業(yè)家對其依賴程度較高[29]。浙商的逐利特征非常突出,有位企業(yè)家在清華大學(xué)演講時談到,中國的民營企業(yè)在改革開放初期的資本積累過程中都有自己的“原罪”,但理性的企業(yè)家會在原始資本積累完成后走向法治。社會在發(fā)展,制度在完善,人的精神境界也在提高。隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與政府制度建設(shè)的完善,政府以規(guī)范的程序服務(wù)于企業(yè)的理念已經(jīng)為社會所普遍接受。Schutjens和Stam的研究表明,企業(yè)的上游關(guān)系(與供應(yīng)商、分包商以及其他合作伙伴的關(guān)系)隨著時間的推移,表現(xiàn)得越來越商業(yè)化,而下游關(guān)系(客戶)在來源上反而越來越社會化。Butler和Hansen的研究結(jié)果也顯示了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)會從早期的社會性逐漸向商業(yè)性過度的特征,這一論斷也得到了學(xué)術(shù)界較多的認(rèn)同。浙商網(wǎng)絡(luò)從基于關(guān)系和個人化的交易結(jié)構(gòu)必然要轉(zhuǎn)變?yōu)榛谝?guī)則的市場競爭結(jié)構(gòu)。在這種態(tài)勢下,對政企關(guān)系的過多投入塑造強(qiáng)關(guān)系可以說是不合時宜,相反應(yīng)該將這些投入更多地轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈關(guān)系的建立、維護(hù)和強(qiáng)化方面。Agra鞋業(yè)集群經(jīng)過外部環(huán)境的洗禮,有些企業(yè)與上下游企業(yè)間的關(guān)系變得更加密切,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的數(shù)量、類型和強(qiáng)度都有所提高。原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、銷售商之間緊密的關(guān)系使得生產(chǎn)更加適應(yīng)市場,一批貿(mào)易商通過與本地生產(chǎn)商和客戶的緊密合作,控制了出口市場,同時也占領(lǐng)了國內(nèi)的高端市場,獲得了良好的發(fā)展。因此,對供應(yīng)鏈的投入應(yīng)該取代對政企關(guān)系的投入,成為市場的主流。

(三)打造商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),增加對所在商業(yè)系統(tǒng)的投入

傳統(tǒng)的企業(yè)競爭方式表現(xiàn)為單個企業(yè)之間的強(qiáng)弱競爭,這種狀況已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境的變遷,因?yàn)楫?dāng)代企業(yè)的強(qiáng)勢往往體現(xiàn)為其所在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)勢。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人(商業(yè)世界中的有機(jī)體)的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,是客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)廠家以及其他有關(guān)人員相互配合以生產(chǎn)商品和服務(wù)所組成的群體。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭力的強(qiáng)弱,在很大程度上取決于位于網(wǎng)絡(luò)中心位置的核心企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)中心度的認(rèn)識、投入和維護(hù)。

作為網(wǎng)絡(luò)位置核心概念的網(wǎng)絡(luò)中心度,是關(guān)于行動者在社會網(wǎng)絡(luò)中的中心性的測量概念,可以用來評價個體節(jié)點(diǎn)的重要與否、衡量其網(wǎng)絡(luò)位置的優(yōu)越性以及社會聲望等。處于中心位置的成員擁有更多的信息來源,對網(wǎng)絡(luò)有著更全面的理解,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具有更高的可見度和更大的吸引力[30]。日本的諸多著名汽車生產(chǎn)廠商和著名企業(yè)沃爾瑪就充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)中心位置,創(chuàng)造和管理著一個具有非凡力量的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。沃爾瑪利用其善于搜集消費(fèi)者信息的優(yōu)勢,在分散而龐大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中調(diào)配資產(chǎn),同時通過“零售鏈”這一信息系統(tǒng)向合作伙伴提供實(shí)時的銷售信息。為了整個商業(yè)系統(tǒng)的共贏,沃爾瑪為合作伙伴提供相關(guān)的硬件和軟件以便于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)伙伴能夠順利鏈接零售鏈系統(tǒng),并將這一系統(tǒng)的功能延伸到他們各自的上游供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中。

反觀浙商,在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的打造方面則存在著巨大的空間。浙商以集群經(jīng)濟(jì)為顯著特色,在這些集群中的企業(yè)其產(chǎn)品往往存在很大的相似性,面臨土地和人力資源成本的上升,一些核心企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新或者壟斷地位強(qiáng)化了自己的網(wǎng)絡(luò)中心度,但同時對其他企業(yè)則沿用一種零和博弈的思路,采取一些敵對性的策略,盡管獲取了短期的利益卻破壞了自己所在的商業(yè)系統(tǒng),不利于后續(xù)的發(fā)展。因而,網(wǎng)絡(luò)中心度較高的浙商,應(yīng)該充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)中心位置打造商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),這樣在“他贏”的同時自身的網(wǎng)絡(luò)中心度才能得到強(qiáng)化,所得利益才能夠長久。

(四)利用結(jié)構(gòu)洞,創(chuàng)造新的藍(lán)海

結(jié)構(gòu)洞理論是羅納德·伯特結(jié)合奧地利學(xué)派和格蘭諾維特的思想而提出的。當(dāng)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的某個或某些個體與有些個體發(fā)生直接聯(lián)系,但與其他個體不發(fā)生直接聯(lián)系的時候,從社會網(wǎng)絡(luò)整體來看好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了洞穴,因而稱為“結(jié)構(gòu)洞”[31]。結(jié)構(gòu)洞理論直接地抓住了關(guān)系的“橋”特性,如果某個成員在結(jié)構(gòu)洞之間起到“橋”的作用,他就能獲得“經(jīng)紀(jì)人”利益,即影響橋的兩端和獲取異質(zhì)性信息。結(jié)構(gòu)洞位置利益的產(chǎn)生在于非冗余信息、多元化信息以及企業(yè)對信息流的控制,由此提高了企業(yè)績效??梢哉f,企業(yè)發(fā)現(xiàn)和利用結(jié)構(gòu)洞,就能夠創(chuàng)造藍(lán)海,服務(wù)社會的同時獲取企業(yè)自身的利益。

從根本上來說,藍(lán)海的開創(chuàng)是基于價值創(chuàng)新而不是技術(shù)突破,是屬于生產(chǎn)要素的重新組合而創(chuàng)造新的市場需求,當(dāng)然在價值創(chuàng)新的過程當(dāng)中技術(shù)的突破有時候充當(dāng)了一種手段。在利用結(jié)構(gòu)洞創(chuàng)造藍(lán)海的過程中,很多浙商公共網(wǎng)絡(luò)(例如企業(yè)主導(dǎo)的分布于各地的浙商商會、政府主導(dǎo)的浙江省內(nèi)各種協(xié)會、學(xué)術(shù)團(tuán)體主導(dǎo)的各地浙商研究機(jī)構(gòu))擔(dān)當(dāng)了主導(dǎo)角色。浙商公共網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建利用了社會中的結(jié)構(gòu)洞在異質(zhì)性信息提供、資源獲取方面提供了“橋”的功能,通過這些“橋”浙商與其他組織更頻繁的接觸,促進(jìn)了浙商對事物的性質(zhì)、規(guī)律及事物間的內(nèi)在聯(lián)系的主動建構(gòu),促進(jìn)了個體行動者對新的結(jié)構(gòu)洞的發(fā)現(xiàn),開拓了更大的職業(yè)發(fā)展空間。這些公共網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建者,在服務(wù)其他浙商的同時也為自身贏得了良好的社會聲譽(yù)。例如浙江省首批哲學(xué)社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地浙商研究院,作為學(xué)術(shù)團(tuán)體,秉承“四位一體,兩個對接”的工作思路,即學(xué)者、商人、官員和傳媒人四位一體,對接政府決策和企業(yè)實(shí)踐,同時利用自身結(jié)構(gòu)洞位置獲取了龐大的信息量,以浙商研究為特色的研究開創(chuàng)了浙江省內(nèi)的學(xué)術(shù)藍(lán)海。對浙商而言,結(jié)構(gòu)洞的發(fā)現(xiàn)與利用對其開創(chuàng)藍(lán)海,通過增加企業(yè)靈活性、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效更是具有舉足輕重的作用[32]。供不應(yīng)求的短缺經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為過去時,當(dāng)代的一些新浙商,例如阿里巴巴的馬云利用互聯(lián)網(wǎng)時代供需信息不對稱的結(jié)構(gòu)洞,構(gòu)建了淘寶這一平臺,既拓展了諸多企業(yè)的營銷渠道,又促進(jìn)了物流行業(yè)的發(fā)展,滿足了顧客的消費(fèi)需求,在開創(chuàng)藍(lán)海獲取多贏局面的同時也極大地提升了自身企業(yè)的績效。因而,利用公共網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)洞,創(chuàng)造藍(lán)海,是浙商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的重要方向。

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Ecological Reconstruction of Zheshang Enterprises Network

YU Yong-hai1,LV Fu-xin2,TANG Chun-hui3
(1.Qianjiang College,Hangzhou Normal University,Hangzhou 310036,China;2.School of Business,Zhejiang Gongshang University,Hangzhou 310018,China;3.Business Adminstration School,Zhejiang Universiry of Finance&Economics,Hangzhou 310018,China)

It has been reached the consensus on the inevitability of Zheshang transformation with the changes of the external environment,the internal structure and consciousnesss.Many scholars carried out studies on Zheshang transformation from dif?ferent perspectives,such as technology innovation,government regulaion,ecological development and system concept.The development of the times requires that Zheshang should develop themselves beyond the perspective of the enterprises and im?prove efficiency from the perspective of ecosystem through the operation of the enterprises network.According to Blue Ocean Strategy,the idea“exclusion—decrease—increase—creation”of ecological reconstruction of Zheshang enterprises network is proposed.Zheshang should understand the nature of embeddedment and eliminate the idea of regionalism,pay more atten?tion to supply chain instead of reliance on government,enchance investment on the business ecosystem to achieve win-win,develop blue ocean to gain value innovation by means of structural holes in the network.

Zheshang;enterprises network;ecological reconstruction;Blue Ocean Strategy

F061.5;F276.5

A

1007-5097(2014)05-0008-05

10.3969/j.issn.1007-5097.2014.05.002

2013-12-20

國家社會科學(xué)基金一般項(xiàng)目(12BGL006);教育部人文社會科學(xué)青年基金項(xiàng)目(11YJC630192);杭州師范大學(xué)勤慎研究項(xiàng)目

于永海(1977-),男,山東威海人,講師,博士研究生,研究方向:企業(yè)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)經(jīng)濟(jì);呂福新(1950-),男,浙江縉云人,教授,博士生導(dǎo)師,博士,研究方向:浙商與企業(yè)家;唐春暉(1972-),女,遼寧沈陽人,副教授,碩士生導(dǎo)師,博士,研究方向:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與管理,企業(yè)升級理論與實(shí)踐。

余志虎]

●浙江經(jīng)濟(jì)

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