李景萱

（湖南商學(xué)院 外國語學(xué)院，湖南長沙410205）

認(rèn)知視域下商務(wù)英語教學(xué)的動態(tài)平衡
——輸入-輸出新模式研究

李景萱

（湖南商學(xué)院 外國語學(xué)院，湖南長沙410205）

基于商務(wù)英語課程的特點(diǎn)與教學(xué)現(xiàn)狀，首先指出商務(wù)英語的傳統(tǒng)輸入模式存在的各種弊病與不足，繼而探討創(chuàng)建商務(wù)英語的輸入-輸出的新模式。其次，借鑒認(rèn)知語言學(xué)的某些理論分析商務(wù)英語教學(xué)，從認(rèn)知視角來探討商務(wù)英語教學(xué)中各項(xiàng)影響因子的動態(tài)平衡。最后關(guān)注和討論了新輸入-輸出模式與師資發(fā)展的聯(lián)動性。

輸入-輸出新模式；影響因子；動態(tài)平衡

一、 商務(wù)英語課程特點(diǎn)及教學(xué)現(xiàn)狀

Hutchinson&Waters認(rèn)為商務(wù)英語是ESP的一個分支,是一門以語言學(xué)為主導(dǎo)、吸收了一切與商業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域(經(jīng)濟(jì)、管理、法律等)的學(xué)科研究方法的綜合性學(xué)科,基本上屬于應(yīng)用語言學(xué)。它的特點(diǎn)是:①有明確的目的,應(yīng)用于特定的職業(yè)領(lǐng)域;②有特殊的內(nèi)容,涉及與該職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的專門化內(nèi)容。商務(wù)英語的課程設(shè)置情況反映出，商務(wù)英語的學(xué)科建設(shè)從原來的單一國際貿(mào)易專業(yè)課程或英語專業(yè)語言應(yīng)用課程逐漸向與經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類基礎(chǔ)課程相結(jié)合的趨勢，而且后者比重愈來愈大。然而，在國內(nèi)許多高校的商務(wù)英語教學(xué)中并沒有體現(xiàn)出商務(wù)專業(yè)知識與語言知識的完美結(jié)合，因?yàn)樗麄儾扇〉膶⑸虅?wù)理論教學(xué)和英語教學(xué)分開的兩條線教學(xué)，即企業(yè)、經(jīng)濟(jì)理論由商務(wù)專業(yè)教師講授，商務(wù)英語教師則遵循傳統(tǒng)教學(xué)法，側(cè)重語言知識的講解和練習(xí)?？傮w而言，商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀就是：不但沒有有機(jī)結(jié)合經(jīng)濟(jì)理論和英語教學(xué)，而且忽略在這一過程中的其他影響因子，沒有形成一套完善成熟的商務(wù)英語教學(xué)體系。

二、 認(rèn)知視域下的商務(wù)英語的輸入-輸出新模式

從商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀來看，商務(wù)英語的傳統(tǒng)輸入模式既受制于課程設(shè)置與教材選擇，又受制專業(yè)教師與語言教師的教學(xué)。課程設(shè)置主要以商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語視聽說、商貿(mào)函電等為主，配套教材從內(nèi)容到語言形式上和過去相比已經(jīng)有很大改觀，然而傳統(tǒng)的輸入-輸出方式上依然有待完善和改進(jìn)。

商務(wù)英語課程的授課對象主要分為三類：第一類為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生；第二類是金融、國貿(mào)、財(cái)政、會計(jì)等相關(guān)商科專業(yè)學(xué)生；第三類為對選修商務(wù)英語的非商務(wù)專業(yè)非語言專業(yè)的學(xué)生。傳統(tǒng)商務(wù)英語輸入-輸出模式并未對這三類學(xué)生予以區(qū)分，基本使用同一層次教材，采取統(tǒng)一的授課方式，因而必然存在一些問題。首先，對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，盡管他們?nèi)匀皇且杂⒄Z作為自己今后的專長，然而商務(wù)方面的專業(yè)知識也是不可或缺的基石，商務(wù)英語不過是商務(wù)知識的載體，如同海面上的冰山一角，更大的山體則是隱藏在海平面下的商務(wù)專業(yè)知識，這就要求對商務(wù)英語專業(yè)做出明晰定位與立體教學(xué)，如果教材內(nèi)容的專業(yè)性停留在較淺的層次，如案例不夠豐富和術(shù)語解釋不充分，繼而上升到商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生無法對整個商務(wù)知識體系有一個宏觀的整體把握等情況，都會導(dǎo)致對商務(wù)英語專業(yè)生的培養(yǎng)出現(xiàn)偏差，其結(jié)果是：該專業(yè)學(xué)生在商務(wù)知識上難以達(dá)到專業(yè)水平，又無法在語言上精益求精，這與專業(yè)型復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳了。其次，對于金融、國貿(mào)等商科專業(yè)生而言，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中他們存在既定的優(yōu)勢——較為系統(tǒng)的商科專業(yè)知識背景加上一定的專業(yè)心理優(yōu)勢，然而如何在各種商務(wù)交際活動中熟練地正確地使用英語是他們學(xué)習(xí)這門課程的目標(biāo)。對于他們而言，學(xué)習(xí)語言仍然是重頭戲，補(bǔ)充商務(wù)知識和部分修正之前形成的錯誤商務(wù)概念次之。針對這類學(xué)生，可以根據(jù)其商科專業(yè)知識層次考慮選擇國內(nèi)編寫的教材或國外原版教材。再者，對于非商科專業(yè)的商務(wù)英語選修生而言，商務(wù)知識和語言知識都是需要點(diǎn)到為止，師生都要量力而行，難易適中，這類學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)十分明確，只要掌握基本的商務(wù)知識及語言知識的綜合體即可。

語言與心智、認(rèn)知密不可分，一方面語言是心智的窗口(Language is a windowintothe mind);另一方面，語言僅僅是巨大認(rèn)知冰山露出水面的一個小小尖端(Language is onlythe tip ofa spectacular cognitive iceberg),用認(rèn)知語言學(xué)來分析商務(wù)英語教學(xué)為輸入-輸出新模式的研究提供一些理論支撐，如百科觀(The Encyclopaedia View)對商務(wù)英語的輸入-輸出新模式研究就具有一定的指導(dǎo)和借鑒作用。英國的J.Harmer于1983年提出了“平衡活動教學(xué)法”(a balanced activities approach)，率先從比較系統(tǒng)的、平衡的角度來探討外語教學(xué)的綜合發(fā)展問題。結(jié)合這種平衡觀，商務(wù)英語教學(xué)可以采取一種實(shí)現(xiàn)各種影響因子動態(tài)平衡的輸入-輸出新模式。

1.課堂輸入中專業(yè)知識、百科文化與語言知識的動態(tài)平衡

作為英語語言文學(xué)與經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)交叉的學(xué)科,這要求課程設(shè)置不僅要遵循兩個知識領(lǐng)域內(nèi)各自學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)性,還要求兩者知識體系結(jié)合過程中的系統(tǒng)性。Brieger曾指出,商務(wù)英語范圍主要包括語言知識、交際技能、專業(yè)知識、管理技能和文化意識等核心內(nèi)容。因此,完整系統(tǒng)的商務(wù)英語課程體系應(yīng)涵蓋以上幾方面內(nèi)容。隨著國際商務(wù)不斷發(fā)展和活動范圍日益擴(kuò)大,商務(wù)英語的使用范圍越來越廣泛。商務(wù)英語課程除了原有的縱橫兩方面的課程安排,還會涉及更多經(jīng)濟(jì)類以及其他跨學(xué)科的領(lǐng)域或知識。因此,課程設(shè)置不可能一成不變,應(yīng)該隨著這些變化不斷調(diào)整和完善,形成一種動態(tài)發(fā)展模式。

商務(wù)英語的定位除了要在課程和內(nèi)容上合理處理語言技能與專業(yè)知識課程之間的內(nèi)在關(guān)系，還應(yīng)該考慮其他影響因子。因?yàn)槿魏握Z言的理解與意義的建構(gòu)離不開百科知識與文化，商務(wù)英語作為英語教學(xué)的一個分支學(xué)科，學(xué)好商務(wù)英語同樣離不開源語和目標(biāo)語之間的跨文化第三空間。百科知識代表了語言意義所基于的概念知識系統(tǒng)模型，這一系統(tǒng)在人類如何從交際中領(lǐng)會意義方面起到了深刻的作用。在認(rèn)知語言學(xué)里，百科知識被看成是一個結(jié)構(gòu)化的知識體系，以網(wǎng)狀形式組織起來。百科知識主要體現(xiàn)在文化模式中，文化被看成是一種個體可求助的、由社會構(gòu)建并由各種不同的知識結(jié)構(gòu)組成的知識集。在新興的跨文化中，百科知識代表了對話者基于他們以往的經(jīng)驗(yàn)帶入交際情景的相對確定的文化模式和規(guī)范。對話者將以往的知識與實(shí)際語境中臨場涌現(xiàn)的知識和信息進(jìn)行整合，從而創(chuàng)造出我們所稱的跨文化的第三空間。商務(wù)英語教學(xué)也具有社會文化性這一特點(diǎn)，其實(shí)施過程必定也涉及跨文化的第三空間，因此百科知識與背景文化在商務(wù)英語教學(xué)中的輸入十分必要。課堂內(nèi)外的商務(wù)英語教學(xué)輸入模式都應(yīng)該遵循一種動態(tài)平衡，即專業(yè)、語言與百科知識三位一體的動態(tài)平衡，這種新模式的建構(gòu)更能豐富商務(wù)英語教學(xué)的內(nèi)涵與外延，這一模式更能滿足學(xué)生的各種需求，考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)、語言水平、專業(yè)知識等各項(xiàng)因素。

2.教學(xué)模式與輸出的動態(tài)平衡

英國Lancashire大學(xué)的教學(xué)安排對我國商務(wù)英語教學(xué)起到很大的借鑒作用，一方面他們沿用傳統(tǒng)教學(xué)模式——集中授課，由本校教師和客座教授來承擔(dān)授課任務(wù)。另一方面，學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)也十分受到重視，采取討論會的形式促進(jìn)老師與學(xué)生之間的交流，進(jìn)行思想的碰撞。討論會的教學(xué)方式與實(shí)踐緊密結(jié)合，通過師生交流的形式有效促進(jìn)了學(xué)生輸出，極大調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與性。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，國內(nèi)許多大學(xué)都有自己的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，完全可以實(shí)現(xiàn)在線的師生交流，教師除了和學(xué)生在線分享他們在集中授課上利用互聯(lián)網(wǎng)搜索到的教學(xué)案例和語料之外，還可以幫助學(xué)生克服課堂參與的緊張心理，鼓勵與引導(dǎo)他們多思多問多探討。網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)課堂的融合，集中授課與討論會的結(jié)合，可以為學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的輸出提供更務(wù)實(shí)的幫助與更充分的機(jī)會。

3.教師話語優(yōu)化與學(xué)生輸出的平衡

Nunan指出,教師語言對課堂教學(xué)的組織及學(xué)生的語言習(xí)得都至關(guān)重要,對目的語起著示范作用,是學(xué)生語言輸入的重要途徑。教師語言體現(xiàn)了教師水平、教師態(tài)度及教學(xué)思想,是內(nèi)在情感與認(rèn)知的外化,是外語課堂教學(xué)效果的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn),是外語教師綜合素質(zhì)的一個重要體現(xiàn)。

在商務(wù)英語教學(xué)中，教師話語的輸入還應(yīng)該達(dá)到商務(wù)知識專業(yè)性、語言知識規(guī)范性、百科文化廣博性的平衡狀態(tài)，使得其課堂教學(xué)用語是一種實(shí)用的應(yīng)用語言，而不是生搬硬套的課本表述。商務(wù)英語教學(xué)也可以語境設(shè)計(jì)激活學(xué)生的信息提取，引發(fā)反饋式輸出;將社會實(shí)際需要引入教學(xué)，培養(yǎng)交際性輸出。教師不再是傳統(tǒng)的知識傳播者和課堂的主導(dǎo)者，應(yīng)以課堂組織者、管理者和協(xié)商者的身份進(jìn)行教學(xué)。課堂上給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會并幫助學(xué)生參與各種形式的互動活動，在學(xué)生獲得更多優(yōu)化語言輸入的同時，更注重用豐富的案例知識、規(guī)范的語言表達(dá)以及相關(guān)的百科文化來啟迪學(xué)生的思維。因此，商務(wù)英語教師在不斷優(yōu)化課堂語言的同時要保持與學(xué)生課堂輸出始終處于一種良好的動態(tài)的平衡關(guān)系。

4.課堂教學(xué)與自主學(xué)習(xí)的結(jié)合與平衡

我國目前的商務(wù)英語課堂教學(xué)會逐漸調(diào)整以商務(wù)英語語言教學(xué)為主的模式，突出商務(wù)理論和應(yīng)用經(jīng)典案例，汲取經(jīng)濟(jì)、政治、國際貿(mào)易等精華，進(jìn)行商務(wù)情景的模擬。然而在輸入的內(nèi)容、形式和數(shù)量上都受到限制。例如，教師在課堂上分析其精心挑選的與教學(xué)內(nèi)容有深刻聯(lián)系經(jīng)典商務(wù)案例，大多只能點(diǎn)到為止，無法多做列舉加強(qiáng)某個概念的闡述。不管是本校的教師集中授課，還是請客座教授來做專題講座，抑或是研討會的形式，都存在一定的局限性，可能會因?yàn)榻處焸€人魅力授課方式和學(xué)生的不同個性而影響其在課堂上的輸入效果和研討會的參與熱度。此外，商務(wù)知識隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展不斷豐富，隨之而來的語言變化也日新月異，傳統(tǒng)的課堂在信息時代已經(jīng)不能完全滿足學(xué)生的各種需求，學(xué)生轉(zhuǎn)而對網(wǎng)絡(luò)課堂、電子雜志、商務(wù)英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站、經(jīng)濟(jì)節(jié)目等各種視頻文字材料產(chǎn)生興趣，比如網(wǎng)易公開課提供的各種名校的與商務(wù)有關(guān)的講座，又如類似《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》之類的趣味紀(jì)錄片，還有一些娛樂性的經(jīng)濟(jì)報(bào)道都對學(xué)生存在眼球吸引力。大學(xué)賦予學(xué)生更多的自由，特別是在時間上，所以課堂授課必須而且也只是知識獲取的源泉之一，絕不是唯一。興趣是最好的老師，適度刺激才能喚醒與強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動機(jī)，這些網(wǎng)絡(luò)資源恰巧都可以視為其自主學(xué)習(xí)的絕佳內(nèi)容，使得在習(xí)得商務(wù)知識的同時自然而然在英語中實(shí)現(xiàn)“浸泡”。學(xué)習(xí)者的潛能是非常大的，英語學(xué)習(xí)更多依靠學(xué)習(xí)者的自我習(xí)得。許多大學(xué)生離開語言課堂就不再自主學(xué)習(xí)，是導(dǎo)致“語言磨蝕”（語言能力逐漸退化）的重要原因之一。商務(wù)英語學(xué)習(xí)同樣也脫離不了目的語環(huán)境，不僅如此，學(xué)生們還應(yīng)該主動接觸并暴露在目的語的商務(wù)場景，保持在商務(wù)環(huán)境中的語感。從語言學(xué)習(xí)的角度來看，語言的“浸泡”與“磨蝕”可以理解為語言習(xí)得的兩個極端。前者需要日常生活中觸手可及的語言環(huán)境，而后者的產(chǎn)生則與完全依靠課堂學(xué)習(xí)、缺乏自主學(xué)習(xí)意識息息相關(guān)。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該突破課堂教學(xué)的限制，融合課堂集中授課、互動研討會以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)三種模式，幫助學(xué)生們達(dá)到語言知識與商務(wù)知識的習(xí)得過程中的雙重平衡，這樣既避免了大學(xué)生在大三和大四兩年產(chǎn)生的語言“磨蝕”，又能保證學(xué)生們利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主與時俱進(jìn)，了解最新的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài)，習(xí)得各種商務(wù)知識。

三、商務(wù)英語輸入-輸出新模式對教師發(fā)展的要求

1.教師雙向流動的平衡

商務(wù)英語教學(xué)的不斷深化改革要求專業(yè)教師具有更高的綜合素質(zhì)，這體現(xiàn)在知識、技能、能力、個性和行為等方面。目前，國內(nèi)許多綜合性大學(xué)的商務(wù)英語課程大都由外語院系的英語專業(yè)教師來承擔(dān)。外語學(xué)院甚至開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，以學(xué)習(xí)語言為主。然而，蔡基剛曾闡述過我國大學(xué)英語教師有近6萬人,但合格的英語師資缺乏,他們都是英語專業(yè)本科或碩士畢業(yè)生,知識結(jié)構(gòu)單一。隨著英語專業(yè)教師的學(xué)歷層次的不斷提高，有些教師選擇交叉學(xué)科做科研，跨專業(yè)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)的碩士或者管理學(xué)的博士等，從某種程度上改變了英語教師知識結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，他們通過不斷進(jìn)修使自己有了第二專業(yè)甚至第三專業(yè)，成了復(fù)合型的通才，學(xué)識豐富了，眼界開闊了。也有英語教師出國進(jìn)修，在語言上更流暢更地道，也聽過國外名校的商務(wù)英語課程，在教學(xué)方式理念和內(nèi)涵上深受啟發(fā)，回國之后利用課余時間自學(xué)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、政治、文化等知識，這對提升商務(wù)英語教學(xué)的層次都起了良性的推動作用。對于海歸資源豐富的一流大學(xué)，商務(wù)課程往往以雙語形式講授，優(yōu)秀的海歸教師們既可以上好專業(yè)課，也能附帶承擔(dān)商務(wù)英語課程。此外，商務(wù)英語教學(xué)師資的聘請還應(yīng)遵循不拘一格用人才的模式，不但要邀請經(jīng)濟(jì)學(xué)家來做講座，還可以請商務(wù)領(lǐng)域的各類相關(guān)專業(yè)人士來舉辦講座和研討會。如此一來，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)商務(wù)專業(yè)師資與英語專業(yè)師資的雙向流動，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教師與校外專才的雙向流動，達(dá)到一種師資的動態(tài)平衡。

2.教師的專業(yè)知識、能力與技能的平衡

在培養(yǎng)商務(wù)英語師資方面，也需達(dá)到三個方面的平衡：專業(yè)知識、能力和技能。如何保證商務(wù)英語教師的專業(yè)水準(zhǔn)，可以通過各種評估方式從英語教師中來判斷和篩選合格的師資，如證書等級和學(xué)歷等級，要求商務(wù)英語教師必須考過某商務(wù)英語相關(guān)等級證書，或者要求其必須在某一求學(xué)階段研究方向和商務(wù)專業(yè)有關(guān)聯(lián)。如果是由商務(wù)專業(yè)的老師擔(dān)任商務(wù)英語教師，則必須要求其達(dá)到某個英語證書的等級，考察其英語口語和寫作的能力，保證其在語言能力上不遜色于英語教師。此外，商務(wù)英語教師應(yīng)該深諳教學(xué)法和學(xué)生心理，理論聯(lián)系實(shí)際，靈活運(yùn)用多種教學(xué)模式，幫助學(xué)生課堂內(nèi)外的習(xí)得。最后要談到教師的技能，這主要體現(xiàn)在熟練使用各種設(shè)備、各種硬件資源等方面。

四、結(jié)語

整體而言，商務(wù)英語教學(xué)作為專門用途英語的一個分支，用途廣泛，影響深遠(yuǎn)。商務(wù)英語教學(xué)是一個動態(tài)的實(shí)施過程，師生作為教與學(xué)的主體，教師需要給課堂教學(xué)注入一種動態(tài)的平衡，這種平衡不僅體現(xiàn)在商務(wù)專業(yè)知識、百科文化知識與語言知識輸入的過程中，也應(yīng)該體現(xiàn)在教師語言與學(xué)生輸出的過程中。關(guān)注商務(wù)英語教學(xué)中各項(xiàng)影響因子的動態(tài)平衡以及建立輸入-輸出的新模式，為發(fā)展和推進(jìn)商務(wù)英語教學(xué)提出一個新思路，一種新視角。

[1] Hutchinson T&Waters A.English for Special Purposes:A Learning Centered Approach [M].Cambridge:Cambridge University-Press,1987.

[2]王興孫.對國際商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的探討[J].國際商務(wù)研究,1997,(1):24-28.

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[8] Nunan,D.Language teaching methodology[M].Cambridge UniversityPress.1991.

（責(zé)任編輯：楊粵芳）

Cognitive Exploration on Dynamic Equilibrium of Business English Teaching—Research on Updated Input-output Model

LI Jing-xuan
(School ofForeign Studies,Hunan UniversityofCommerce,Changsha,Hunan 410205)

Based on the features and current status of Business English teaching,this article firstly pointed out the disadvantages of traditional input-output model of Business English teaching,then presented and explained an updated input-output model.It applied relevant theories of cognitive linguistics to the analysis of Business English teaching,discussed the dynamic equilibrium of various involved impact factors.Finally,It focused on teachers’future development required by the new input-output model of Business English teaching.

updated input-output model;impact factors;dynamic equilibrium

H319

A

1008-2107(2014)05-0109-04

2014－07－20

湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目課題“認(rèn)知視域下語言輸入-輸出新模式研究”(項(xiàng)目編號:13YBA407)；湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金項(xiàng)目課題“外語課程融合：一種和諧課程觀”(項(xiàng)目編號：12WLH35)；湖南省教育廳科學(xué)研究一般課題“語言輸入模式與輸入內(nèi)容的認(rèn)知研究”(項(xiàng)目編號：13C485)。

李景萱（1979—），女，湖南株洲人，湖南商學(xué)院外國語學(xué)院講師。