鄭 勇，宋 姣

（遼寧大學(xué) 學(xué)生工作處，遼寧 沈陽(yáng) 110036）

環(huán)境對(duì)人的成長(zhǎng)具有十分重要的影響。在不同時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)的人，往往會(huì)烙有相應(yīng)時(shí)代的印記。進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)10年，已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)的“90后”，成了高校學(xué)生的主體。面對(duì)具有鮮明時(shí)代特征的“90后”大學(xué)生，高校班主任應(yīng)積極探索思想政治教育工作的方式、方法和規(guī)律性，以努力增強(qiáng)其實(shí)效性，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、“90后”大學(xué)生的特征

談及當(dāng)下大學(xué)生的特點(diǎn)，“90后”自然成為一個(gè)重要標(biāo)簽。這一代大學(xué)生，是伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代，是受多元文化熏陶成長(zhǎng)起來(lái)的一代，是父母等長(zhǎng)輩呵護(hù)程度空前的一代。可以說(shuō)，這一代大學(xué)生獨(dú)具特點(diǎn)，個(gè)性鮮明[1]。事實(shí)上，“90后”大學(xué)生所處的社會(huì)環(huán)境和家庭環(huán)境比之以往均有顯著的不同。這使其形成了如下特征：

二是自主、獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，同時(shí)伴以更強(qiáng)的逆反心理?！?0后”大學(xué)生基本為獨(dú)生子女，在一貫的家庭寵愛(ài)下，追求自我為中心，遇事往往以自我好惡論取舍，忽視和很少顧及別人，崇尚個(gè)性張揚(yáng)和自由；在校園內(nèi)的突出表現(xiàn)為，不喜歡“課本式灌輸”，對(duì)老師的“諄諄教誨”“權(quán)威說(shuō)辭”和“重復(fù)提示”大多不認(rèn)可、不接受，常常以相反的方式做回應(yīng)，執(zhí)拗地按自我的理解和意愿去待人處事。

三是求新求異意識(shí)強(qiáng)，但意志力和韌性薄弱?！?0后”大學(xué)生由于啟蒙教育早，智力開(kāi)發(fā)充分，大都思維敏捷、學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)，愿意嘗試新鮮事物，追求不同凡響。然而一旦遇到困難，又多表現(xiàn)出專(zhuān)注力不夠、耐挫能力低、執(zhí)著精神差，缺乏勇往直前的恒心和毅力。

四是成才愿望強(qiáng)烈，但又缺少清晰的目標(biāo)?！?0后”大學(xué)生處在無(wú)處不競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)環(huán)境中，作為“獨(dú)苗”家庭也寄予厚望，因而其總體上更爭(zhēng)強(qiáng)好勝，希望成功成才、出人頭地。但是往往由于不能正確地觀察社會(huì)和看待自己，找不準(zhǔn)真實(shí)的坐標(biāo)點(diǎn)；或雖選定了目標(biāo)，但由于不清晰、不堅(jiān)定，又因?yàn)檫@樣那樣的影響而動(dòng)搖。這使其常常感到困惑和迷茫。

二、班主任應(yīng)努力提高自身的綜合素質(zhì)

面對(duì)“90后”大學(xué)生的上述特征，高校班主任作為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人[2]，應(yīng)努力提高自身的綜合素質(zhì)。

一是應(yīng)努力提高思想政治素養(yǎng)。要將大學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，應(yīng)使其具有堅(jiān)定正確的政治方向。班主任應(yīng)牢記高校的這一培養(yǎng)目標(biāo)，真正關(guān)心大學(xué)生政治方面的成長(zhǎng)和發(fā)展。而要做好這方面的工作，班主任首先要把自己武裝起來(lái)、豐富起來(lái)，“站得高一點(diǎn)、看得遠(yuǎn)一點(diǎn)”，使自己盛滿(mǎn)“一桶水”，才能得心應(yīng)手地給學(xué)生“一碗水”。為此，應(yīng)多注重政治理論學(xué)習(xí)，多關(guān)心時(shí)事政治，努力提高自身的思想政治素養(yǎng)，從而及時(shí)、有效地給予學(xué)生這方面的幫助。

二是應(yīng)儲(chǔ)備較豐富的心理健康知識(shí)。如前所述，“90后”大學(xué)生基本為獨(dú)生子女，父母及長(zhǎng)輩長(zhǎng)期的寵愛(ài)和呵護(hù)，使其一直“要風(fēng)得風(fēng)，要雨來(lái)雨”，很少或從未遭遇挫折。高考前長(zhǎng)時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)和大學(xué)畢業(yè)后嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)等，都使其一直處于焦慮和壓力之中。這使其易產(chǎn)生心理問(wèn)題，如失去優(yōu)越感產(chǎn)生自卑、失落，自理能力差產(chǎn)生的焦慮，戀愛(ài)和人際交往不如意產(chǎn)生的困惑等。而一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，不但學(xué)習(xí)受影響，還易產(chǎn)生身體不適、情緒失衡，極端者甚至有輕生的念頭，因而事關(guān)重大。班主任不同于輔導(dǎo)員，由于一般只負(fù)責(zé)一個(gè)班、接觸學(xué)生多，因而更易于發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題。要處理好、解決好發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，就需要班主任通過(guò)學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，努力成為這方面的專(zhuān)家。

三是應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生教育管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。高校班主任一般由專(zhuān)業(yè)教師選聘而來(lái)，起初多沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生教育管理是科學(xué)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能把握其中的規(guī)律并應(yīng)用于實(shí)踐中。因此，班主任應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)、座談、交流等活動(dòng)，以更多地掌握這方面的相關(guān)知識(shí)，從而在工作中，贏得學(xué)生的共鳴和支持，把工作做得更好。

四是應(yīng)不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，出色地做好教學(xué)工作。班主任一般會(huì)帶自己教學(xué)的班級(jí)，如果具備淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和出色的教學(xué)能力，不僅會(huì)為學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、能力提高提供實(shí)際幫助，而且還會(huì)因此使學(xué)生由衷佩服，大學(xué)生會(huì)因?qū)Π嘀魅蔚摹俺绨荨倍鴮?duì)其施加的教育聽(tīng)得進(jìn)、記得牢，其教育收效也就更明顯。

（2）種次號(hào)的取號(hào)著錄，編目人員不需查工具書(shū)可以直接給號(hào)，而當(dāng)種次號(hào)發(fā)生斷號(hào)或者缺失，工作人員也很方便進(jìn)行查詢(xún)補(bǔ)錄，種次號(hào)的取號(hào)著錄，給編目工作人員帶來(lái)便捷。

三、班主任應(yīng)正確地進(jìn)行角色定位

實(shí)踐表明，班主任既應(yīng)當(dāng)大學(xué)生的良師，又應(yīng)做大學(xué)生的益友，將良師與益友兩個(gè)角色有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，會(huì)讓學(xué)生感到親近，減少師生間的距離感，從而有利于做好工作。

從“良師”的角度來(lái)看，班主任應(yīng)當(dāng)做一名“好老師”。班主任應(yīng)增強(qiáng)育人的責(zé)任感和使命感，愛(ài)崗敬業(yè)，公正處事，真誠(chéng)待人，言行一致，從細(xì)節(jié)之處為學(xué)生做出表率，樹(shù)立良好形象。工作中，班主任應(yīng)急學(xué)生所急、幫學(xué)生所需，用自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力感染、熏陶學(xué)生，在潛移默化中引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)。

從“益友”的層面來(lái)講，班主任還要恰當(dāng)?shù)匕缪莺谩芭笥选钡慕巧?。面?duì)“90后”大學(xué)生，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育與管理方式，去除居高臨下、“一言堂”，由衷地?zé)釔?ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、理解學(xué)生，遇事多站在學(xué)生角度考慮，與學(xué)生打成一片，“快樂(lè)學(xué)生的快樂(lè)”，與學(xué)生心靈相通。無(wú)論是青年教師還是中老年教師擔(dān)任班主任，都應(yīng)從做學(xué)生的“益友”出發(fā)，盡快融到學(xué)生中，與學(xué)生們真誠(chéng)相處，對(duì)他們關(guān)心、鼓勵(lì)，因勢(shì)利導(dǎo)地開(kāi)展工作，促進(jìn)其更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。

四、借助新媒體，增進(jìn)師生之間的溝通與交流

新媒體具有快速、便捷、多元等特點(diǎn)，高校班主任應(yīng)充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)生進(jìn)行線上的溝通與交流，以此貼近大學(xué)生的生活、拉近與大學(xué)生的距離[3]。由“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)可以看出，若仍然是傳統(tǒng)形式的開(kāi)會(huì)、座談等，未必能收到良好的教育效果。而如果班主任與時(shí)俱進(jìn)，在線上與大學(xué)生“群聊”，如以建立微信群、構(gòu)建“QQ班級(jí)”、開(kāi)通“班級(jí)博客”等方式創(chuàng)建班級(jí)的虛擬社區(qū)，讓學(xué)生在其中暢所欲言，師生間“你一言我一語(yǔ)”共同分享生活與學(xué)習(xí)上的心得與體會(huì)，學(xué)生更容易敞開(kāi)心扉，班主任也就有工作上更多的針對(duì)性。班主任還可以利用“私聊”方式，讓內(nèi)向的學(xué)生有機(jī)會(huì)與老師交流；在“一對(duì)一”的環(huán)境中，班主任可以?xún)A聽(tīng)到學(xué)生的心聲，從而根據(jù)他們每個(gè)人的性格特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)亻_(kāi)展工作。這里要強(qiáng)調(diào)的是，班主任在網(wǎng)絡(luò)交流中，應(yīng)注重語(yǔ)言的平實(shí)自然、詼諧幽默，這更會(huì)促進(jìn)師生之間的溝通與交流。

新媒體帶來(lái)的線上、線下相結(jié)合的開(kāi)放式大學(xué)生管理，打破了時(shí)間和空間限制。這種氛圍和環(huán)境下有助于提高大學(xué)生思想政治教育的時(shí)效性[4]。值得注意的是，班主任在積極利用新媒體開(kāi)展思想政治教育工作的同時(shí)，應(yīng)注重新方式與傳統(tǒng)方式的相互結(jié)合，應(yīng)注重因勢(shì)利導(dǎo)，以保證新媒體教育形式的方向性和有效性。

五、積極構(gòu)建和諧融洽的班級(jí)文化

班級(jí)是大學(xué)生的基本單位，是學(xué)習(xí)、生活的主要載體，應(yīng)努力做好班級(jí)文化的建設(shè)工作。一是應(yīng)從班干部管理入手，形成班級(jí)工作的骨干力量。做好班干部的選用和培養(yǎng)工作。班干部是班主任開(kāi)展班級(jí)工作的助手，是班主任和學(xué)生之間的橋梁和紐帶?！?0后”大學(xué)生在人際交往中更喜歡“對(duì)味兒”。因而，應(yīng)選擇那些思想品德好、同學(xué)關(guān)系好、樂(lè)于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任班干部。選用班干部時(shí)要公平、公正、公開(kāi)，要“一視同仁”。這樣選任的班干部在學(xué)生心中才會(huì)有說(shuō)服力和號(hào)召力[5]。班干部不應(yīng)一成不變，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同年級(jí)、階段的成長(zhǎng)變化，適時(shí)調(diào)整學(xué)生干部崗位，讓更多的學(xué)生通過(guò)擔(dān)任班干部得到鍛煉的機(jī)會(huì)。班主任還應(yīng)注重對(duì)班干部多方面的培養(yǎng)，充分地調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，讓他們無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是班級(jí)活動(dòng)中，都能發(fā)揮出模范帶頭作用，并真正做到努力為同學(xué)服務(wù)，為集體服務(wù)。通過(guò)對(duì)班干部的有效管理，帶動(dòng)全班學(xué)生，實(shí)現(xiàn)班級(jí)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力，形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)。

二是班主任應(yīng)積極組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。這有利于學(xué)生充分展示自我，相互溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。應(yīng)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，積極開(kāi)展公益類(lèi)、挑戰(zhàn)類(lèi)、喜聞樂(lè)見(jiàn)類(lèi)等方面的活動(dòng)，如辯論賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、班級(jí)旅游、寢室文化節(jié)等。在活動(dòng)中，班主任應(yīng)善于觀察、善于引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，提高組織能力、語(yǔ)言能力和交際能力。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，在師生間營(yíng)造一種奮進(jìn)爭(zhēng)先、輕松愉快、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)氛圍，從而為學(xué)生建立起和諧融洽的成長(zhǎng)環(huán)境。

六、弘揚(yáng)人文精神，關(guān)注弱勢(shì)學(xué)生

這方面工作的重點(diǎn)是關(guān)注貧困生。據(jù)2009年的統(tǒng)計(jì)，全國(guó)普通高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有527萬(wàn)人，占全部在校生總?cè)藬?shù)的23.06%；特別困難學(xué)生人有166.1萬(wàn)人，占全部在校生總?cè)藬?shù)的7.27%[6]。做好這方面工作不僅有助于貧困生順利完成學(xué)業(yè)，還有助于培養(yǎng)大學(xué)生的互助意識(shí)、感恩意識(shí)等人文情懷感，從而樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

班主任要重視解決學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難，配合輔導(dǎo)員通過(guò)“獎(jiǎng)、貸、補(bǔ)、減、免”等方式，解除學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面的后顧之憂(yōu)。比如，在相關(guān)政策上積極為貧困生爭(zhēng)取資助，努力發(fā)掘社會(huì)力量為貧困生提供幫助；在校內(nèi)勤工助學(xué)方面，給予貧困生更多的機(jī)會(huì)，讓他們通過(guò)勞動(dòng)獲得收入、補(bǔ)貼生活。

在做好上述工作的同時(shí)，還要幫助這些學(xué)生克服心理上的困擾。貧困生多來(lái)自經(jīng)濟(jì)落后和教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)，較之發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生他們學(xué)習(xí)基礎(chǔ)弱、精神壓力大；再加上學(xué)生間相互攀比等不良風(fēng)氣，較之其他學(xué)生更易出現(xiàn)心理失衡、自卑和焦慮。班主任應(yīng)及時(shí)了解貧困生的思想困惑，以誠(chéng)相待，尊重、愛(ài)護(hù)他們，在心理上給予正確引導(dǎo)。同時(shí)，還應(yīng)在班級(jí)中形成幫扶貧困的良好風(fēng)氣，讓貧困生感受到班集體的溫暖和同學(xué)們的友誼，從而樹(shù)立起自信心，健康成長(zhǎng)。

七、幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃

隨著高等教育從精英型走向大眾化，加之其他因素影響，“90后”大學(xué)生面臨著更大的就業(yè)壓力。大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，表面上是出現(xiàn)在畢業(yè)前夕，實(shí)際上早就在“孕育”之中。所以，每個(gè)學(xué)生一入大學(xué)就應(yīng)該盡早制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

班主任經(jīng)常在班級(jí)中，和學(xué)生接觸多，更了解學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì)等情況。所以，應(yīng)利用自己對(duì)社會(huì)發(fā)展的更多認(rèn)知和對(duì)就業(yè)趨勢(shì)的更多判斷，指導(dǎo)學(xué)生提早做好就業(yè)方面的思考與打算，并用其指導(dǎo)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃。

在具體工作中，應(yīng)注重不同階段給予不同的指導(dǎo)。低年級(jí)時(shí)，幫助學(xué)生盡量客觀、全面地認(rèn)識(shí)自己，并在此基礎(chǔ)上計(jì)劃自己的大學(xué)生活和設(shè)定人生方向。高年級(jí)時(shí)，學(xué)生面臨離開(kāi)校園和開(kāi)始擇業(yè)，班主任應(yīng)在就業(yè)政策、求職方式、求職策略、應(yīng)聘技巧以及就業(yè)心理方面給予相應(yīng)指導(dǎo)，切實(shí)提高學(xué)生的應(yīng)對(duì)能力，從而順利就業(yè)。

結(jié)語(yǔ)

在迅速變化的社會(huì)背景下，“90后”大學(xué)生具有許多不同以往的特點(diǎn)。對(duì)此，高校班主任應(yīng)牢記職責(zé)，強(qiáng)化使命感，不斷提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng)，明確自身的角色和定位，以科學(xué)的方式和方法，做細(xì)、做好班級(jí)的每一項(xiàng)具體工作，為“90后”大學(xué)生健康成長(zhǎng)和高等教育事業(yè)的健康發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

[1]楊亞萍.“90后”高校班主任角色轉(zhuǎn)變與素質(zhì)必備[J].甘肅科技，2009(9)：176-177.

[2]中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)[Z].2004.

[3]彭麗云.班級(jí)QQ群—高校班主任德育的新天地[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2007(4)：37-39.

[4]程子彪，蒲小梅.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代高校班主任工作創(chuàng)新開(kāi)展研究[J].成都師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(10)：117-121.

[5]臧海芳.用心交流，用愛(ài)感悟--班級(jí)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)談[J].中國(guó)校外教育，2013(36)：80.

[6]楊晨光.23個(gè)省份啟動(dòng)生源地助學(xué)貸款[N].中國(guó)教育報(bào)，2010-08-13(1).

【責(zé)任編輯 趙 偉】