張衷平

課堂是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的主陣地。作為高校教學(xué)督導(dǎo)，深入一線課堂聽課評課是教學(xué)督導(dǎo)了解和掌控教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)工作、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要手段之一，并且，如何聽課和評課也是教學(xué)督導(dǎo)的一項(xiàng)基本功。

關(guān)于聽課評課問題，多數(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)習(xí)慣于用“一把尺子”去衡量所有教師的課堂教學(xué)，從理論上講這種做法無可厚非，因?yàn)檎n堂教學(xué)需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但是，從實(shí)際情況來看，由于地域不同，各高校辦學(xué)層次不同，教師水平和資歷不同，課堂教學(xué)效果會產(chǎn)生很大的差異。如果高校教學(xué)督導(dǎo)不能因人而異，用“一把尺子”去衡量學(xué)校的所有教師，結(jié)果往往是不準(zhǔn)確的。那么，高校教學(xué)督導(dǎo)怎樣聽課評課才能做到既幫助教師找出課堂教學(xué)問題，又不傷害教師的感情，既幫助優(yōu)秀教師提高層次，又促進(jìn)水平稍低的教師不斷進(jìn)步？筆者認(rèn)為高校教學(xué)督導(dǎo)要學(xué)會換位思考，根據(jù)每名教師的具體情況從三個不同的視角去聽課評課，即學(xué)生視角、教師視角和專家視角。

一、學(xué)生視角

學(xué)生視角是指高校教學(xué)督導(dǎo)把自己當(dāng)成一名學(xué)生，以學(xué)生的身份走進(jìn)課堂，用學(xué)生的角度去觀察和體驗(yàn)一堂課的優(yōu)劣。學(xué)生視角主要體現(xiàn)“四聽”和“四看”。所謂“四聽”，一是聽教師的語言是否流暢悅耳；二是聽教師對知識的講解是否清晰透徹；三是聽教師的提問是否有趣、發(fā)人深??；四是聽教師的總結(jié)是否通俗易懂、言簡意賅、方便記憶。所謂“四看”，一是看教師的儀表、教態(tài)是否優(yōu)雅得體；二是看教師的表情是否和藹可親，三是看教師的板書是否完整美觀；四是看教師的演示是否科學(xué)規(guī)范、有吸引力。

用學(xué)生視角走進(jìn)課堂，看到的是教師的現(xiàn)場教學(xué)情境，體驗(yàn)的是學(xué)生的感受，評課時反饋的是學(xué)生的心聲，教學(xué)督導(dǎo)看到的是真實(shí)的學(xué)情。從教學(xué)督導(dǎo)與授課教師的互動來看，用學(xué)生視角聽課評課，容易拉近與授課教師的心理距離，更方便與授課教師進(jìn)行深度交流，并把課堂教學(xué)研究引向深入，同時還能在學(xué)生中樹立良好的形象。

二、教師視角

教師視角是指高校教學(xué)督導(dǎo)以教師的身份走進(jìn)課堂，用教師的眼光去審視一堂課的得失。教師視角主要體現(xiàn)在以下6個方面：

1.看課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度是衡量一堂課優(yōu)劣的重要指標(biāo)。值得注意的是，課堂教學(xué)目標(biāo)一定要切合本地本校的學(xué)情，決不能生搬硬套。因?yàn)榻滩闹皇且粋€知識框架，教學(xué)目標(biāo)要有一定的彈性。看一堂課的教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成應(yīng)該從以下兩個方面分析：一是分析課堂教學(xué)目標(biāo)的制定。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)要全面、具體和恰如其分。全面是指教學(xué)目標(biāo)要涵蓋知識、能力、情感和教學(xué)策略等方面；具體是指該量化的目標(biāo)一定要量化，該定性的目標(biāo)一定要明確；恰如其分是指制定的目標(biāo)一定要適合學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)生通過努力能夠達(dá)到。二是分析課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。教學(xué)目標(biāo)必須貫穿于整個教學(xué)過程，各種教學(xué)手段和策略都應(yīng)該圍繞教學(xué)目標(biāo)來進(jìn)行，有效促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

2.分析教材處理是否得當(dāng)。一堂課的優(yōu)劣不僅要看教學(xué)目標(biāo)的制定和實(shí)施，還要看教師對教材的處理是否得當(dāng)。對教材的處理既要做到知識傳授準(zhǔn)確，又要注意選擇合適的教法來突出重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，讓教材變得通俗易懂。只有如此，才能保證優(yōu)等生“吃得飽”，學(xué)困生“吃得好”。

3.分析教學(xué)程序。良好的教學(xué)程序能收到事半功倍的成效。分析教學(xué)程序主要看以下兩個方面：一是看教學(xué)設(shè)計思路。教學(xué)設(shè)計思路是上好一堂課的主線，它要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生現(xiàn)有水平進(jìn)行設(shè)計，做到循序漸進(jìn)，各環(huán)節(jié)的銜接都要科學(xué)準(zhǔn)確、詳略得當(dāng)。二是看教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排。教學(xué)設(shè)計思路與課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)既要有聯(lián)系，又要有區(qū)別。教學(xué)設(shè)計思路側(cè)重于對教材的分析和處理，體現(xiàn)縱向教學(xué)脈絡(luò)的規(guī)劃，而教學(xué)結(jié)構(gòu)側(cè)重于教學(xué)各環(huán)節(jié)的安排和時間的科學(xué)分配，體現(xiàn)的是教學(xué)橫向布局。

4.分析教學(xué)方法。教學(xué)方法應(yīng)該從以下三方面進(jìn)行分析：一是教學(xué)方法要包括教法和學(xué)法。對于教法，所謂教無定法，無論選擇何種教法，一定要結(jié)合教材要求，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)；對于學(xué)法，無論選擇何種學(xué)法，必須是學(xué)生喜歡的，適合學(xué)生身心特點(diǎn)的。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“一個人到學(xué)校上學(xué)，不只是為了取得一份知識的行囊，而主要應(yīng)該是獲得多方面的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會思考?！倍墙虒W(xué)方法必須體現(xiàn)多樣化。當(dāng)今社會是一個網(wǎng)絡(luò)信息化時代，學(xué)生見多識廣，教師必須構(gòu)建多樣化的方法體系來滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。三是合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。現(xiàn)代化教學(xué)呼喚現(xiàn)代化教學(xué)手段，教師要適時、適當(dāng)運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段輔助教學(xué)，但切忌牽強(qiáng)附會。

5.分析教師教學(xué)基本功。教師的基本功是上好一堂課的基礎(chǔ)。分析教師的基本功主要從以下四方面著眼：一是看板書，板書設(shè)計要科學(xué)合理，條理性強(qiáng)，富有藝術(shù)性，如字跡美觀、布局大方、板畫嫻熟。二是看教態(tài)，教態(tài)要自然大方，富有人格魅力。三是看語言，要用普通話教學(xué)，發(fā)音清晰準(zhǔn)確、流暢，語音豐滿，抑揚(yáng)頓挫，富有感召力。四是看教具運(yùn)用，看教師運(yùn)用教具、多媒體課件、黑板等的熟練程度，同時還要看教師在教具運(yùn)用過程中的應(yīng)變能力。

6.分析教學(xué)效果。分析一堂課，不僅要分析其教學(xué)過程，還要分析其教學(xué)效果。教學(xué)效果主要從以下四方面進(jìn)行分析：一是分析課堂學(xué)習(xí)氣氛。一堂好課，不僅要看教師教得如何精彩，更要看學(xué)生學(xué)得如何精彩，學(xué)生學(xué)得精彩才是真正的精彩。二是分析學(xué)生的受益面大小。課堂提問是教師授課過程中普遍采用的一種手段,它往往貫穿于教學(xué)全過程。一堂好課，教師的提問率（當(dāng)堂被提問的學(xué)生數(shù)與全班學(xué)生數(shù)的百分比）應(yīng)在80%以上，且有90%以上的學(xué)生能對當(dāng)堂知識消化、理解并掌握。三是分析課堂時間分配。為了突出學(xué)生的主體地位，一堂課學(xué)生學(xué)習(xí)占用的時間不應(yīng)低于教師講授的時間。四是分析學(xué)生學(xué)習(xí)能力是否真正得到提高。當(dāng)局者迷，旁觀者清。教師視角是立體地看待一堂課，通過教師視角能把授課教師的教學(xué)行為一覽無余，把一堂課成功的地方和閃光點(diǎn)看得清清楚楚。教學(xué)督導(dǎo)用教師視角提出的意見和改進(jìn)建議更切合授課教師的實(shí)際，更有說服力。

三、專家視角

專家視角是指高校教學(xué)督導(dǎo)站在專家的高度，用專家視角去看待一堂課的優(yōu)劣。專家視角主要體現(xiàn)在以下4個方面：

1.評價教學(xué)目標(biāo)。教無止境，教學(xué)督導(dǎo)要用專家的胸襟，幫助授課教師進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)，分析本課教學(xué)目標(biāo)與課程標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，提出改進(jìn)的意見和建議。

2.評價教學(xué)設(shè)計。為完成教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計教學(xué)過程。根據(jù)教材的單元和課時教學(xué)目標(biāo)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，教學(xué)環(huán)節(jié)安排科學(xué)，銜接自然，程序、容量適合本地本校學(xué)情，讓教學(xué)設(shè)計更具可操作性。

3.評價教學(xué)過程。教師要創(chuàng)造條件讓全體學(xué)生在課內(nèi)都動起來，教學(xué)督導(dǎo)要幫助授課教師擴(kuò)大學(xué)生活動空間、實(shí)踐空間、交流空間，最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、參與意識和強(qiáng)烈的主體意識，并與授課教師深層次地探討對學(xué)困生的指導(dǎo)問題，不用同一標(biāo)準(zhǔn)去要求所有學(xué)生，循循善誘，讓不同智力水平的學(xué)生都得到發(fā)展，努力降低學(xué)生的差異化。

4.直視瑕疵與鼓勵創(chuàng)新。世上沒有完美的事物，任何課都會有瑕疵，教學(xué)督導(dǎo)的專家視角要直視課堂教學(xué)的瑕疵。一般說來，優(yōu)秀課的教師素質(zhì)都比較高，他們更謙虛，更渴望得到有效指導(dǎo)。如果用專家視角能找到課堂教學(xué)中的瑕疵，不僅能提高教學(xué)督導(dǎo)的威信，同時也會讓教師對教學(xué)督導(dǎo)產(chǎn)生感激之情和佩服之情，并視教學(xué)督導(dǎo)為真正的專家。同時，教學(xué)督導(dǎo)的專家視角要善于發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的創(chuàng)新點(diǎn)，并及時給予肯定和強(qiáng)化。優(yōu)秀課的教師都有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和課堂教學(xué)創(chuàng)新設(shè)計，他們需要得到專家的肯定與支持。

因年齡不同，學(xué)歷結(jié)構(gòu)不同，每位教師的教學(xué)能力、專業(yè)水平、教齡和資歷等都存在一定的差異，教學(xué)督導(dǎo)在聽課評課時一定要因人而異，對不同的課要采用不同方法去評析。或采用學(xué)生視角，或采用教師視角，或采用專家視角，做到有針對性地聽課和評課。作為教學(xué)督導(dǎo)，絕不能簡單地用“一把尺子”去衡量所有教師的課，那樣做是不科學(xué)的，不僅不利于調(diào)動大多數(shù)教師的教學(xué)積極性，還會影響優(yōu)秀教師創(chuàng)造性的發(fā)揮。

四、對高校教學(xué)督導(dǎo)聽課評課三個視角的思考

在一所學(xué)校里，根據(jù)教師的教學(xué)能力、教學(xué)水平、教師資歷和個性差異等，教師的課基本上可以分為優(yōu)秀課、普通課和問題課。優(yōu)秀課的特點(diǎn)是教師教學(xué)素質(zhì)高，對教材嫻熟，教學(xué)過程、教學(xué)方法等方面均有所創(chuàng)新，這類課可稱為優(yōu)秀課；普通課的特點(diǎn)是教師教學(xué)素質(zhì)良好，傳授知識正確，教學(xué)過程完整，教法得當(dāng)，教學(xué)效果良好，但偶爾會存在一些不盡如人意的地方，這類課可稱為普通課；問題課的特點(diǎn)是教師具備一定素質(zhì)，傳授知識基本正確，教學(xué)過程基本完整，教法比較合理，但教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的問題，這類課可稱為問題課。

對于優(yōu)秀課，教學(xué)督導(dǎo)可以用專家視角去聽課評課。在評課過程中，重點(diǎn)談新課程的新理念、新思維、新教法等，引導(dǎo)和激勵授課教師在課堂教學(xué)上大膽走創(chuàng)新之路。對于普通課，教學(xué)督導(dǎo)可以采用教師視角加上專家視角去聽課評課，在評課過程中以教師視角為主，與教師在交流教學(xué)方法技巧的同時，深層次地探討一些課堂教學(xué)藝術(shù)，幫助授課教師進(jìn)一步提高教學(xué)理論素養(yǎng)，引導(dǎo)授課教師向更高的教學(xué)目標(biāo)前進(jìn)。對于問題課，教學(xué)督導(dǎo)可以用學(xué)生視角加上教師視角去聽課評課，在評課過程中以學(xué)生視角為主，在充分肯定成績的同時，多談?wù)劷虒W(xué)常規(guī)和學(xué)生的感受與期望，并恰當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┳尳處熆梢越邮艿慕虒W(xué)建議，為教師指點(diǎn)迷津，為教師的成長與發(fā)展提供更多的幫助。

教學(xué)督導(dǎo)有選擇地使用三個視角去聽課評課，有四大好處：一是教學(xué)督導(dǎo)聽課評課更有針對性和實(shí)效性，真正做到有的放矢，并讓不同層次的教師都能獲益，即讓有問題課的教師找到自信和努力的方向，讓普通課的教師找到前進(jìn)的動力和拓展空間，讓優(yōu)秀課的教師找到創(chuàng)新的方向并獲得更好的發(fā)展；二是可以克服“一把尺子”面面俱到的評課弊端，進(jìn)而讓評課變得更精煉、高效；三是能密切教學(xué)督導(dǎo)和教師之間的關(guān)系，拉近教學(xué)督導(dǎo)與教師的心理距離，使教學(xué)督導(dǎo)和教師之間的交流與互動變得更順暢、更和諧、更人性化；四是有利于樹立教學(xué)督導(dǎo)的威信，增強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的人格魅力，充分發(fā)揮督導(dǎo)作用，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。