王穎

一、“檔案管理學(xué)”在高職文秘專業(yè)課程體系中的地位

“檔案管理學(xué)”是高職文秘專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)課程。高職院校培養(yǎng)的是應(yīng)用型高技能人才，培養(yǎng)的學(xué)生能不能滿足用人單位的需要，能不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，是高職院校重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。作為文秘工作者，檔案管理是其需要掌握的必備技能。文秘工作與檔案工作有著非常密切的關(guān)系，特別是在一些中小型企業(yè)，一般都實(shí)行“文檔一體化”管理，文秘人員身兼兩職，統(tǒng)一管理文書(shū)與檔案工作。因此，文秘人員必須掌握檔案整理、保管、利用等基本知識(shí)。另外，文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀，在日常工作中，需要利用大量的檔案信息，如果文秘人員熟知檔案工作的性質(zhì)、規(guī)律、作用、技術(shù)方法等，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題，有力地推動(dòng)檔案工作在企業(yè)管理中的作用。要想使文秘專業(yè)學(xué)生掌握良好的檔案管理技能，主要是通過(guò)“檔案管理學(xué)”課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，“檔案管理學(xué)”在高職文秘專業(yè)課程體系中具有舉足輕重的地位。

二、高職文秘專業(yè)“檔案管理學(xué)”教學(xué)現(xiàn)狀

“檔案管理學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的檔案管理技能，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中既要讓學(xué)生學(xué)好檔案、檔案工作性質(zhì)、作用、原則、方法等基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要讓學(xué)生掌握文件材料的收集、鑒定、整理、分類、排列、編目、裝盒等具體檔案實(shí)務(wù)管理辦法，實(shí)現(xiàn)高職應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。但目前高職文秘專業(yè)“檔案管理學(xué)”課程開(kāi)設(shè)情況卻不容樂(lè)觀，在教學(xué)體系中的地位也顯得很尷尬，主要存在以下問(wèn)題：

（一）教學(xué)方法單一，主要以課堂灌輸為主

在以往的教學(xué)中，教師采用“粉筆+講授”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師在課堂上照本宣科，生般硬套，而學(xué)生在臺(tái)下思想神游，身在曹營(yíng)心在漢。因?yàn)樗麄儗?duì)書(shū)本上理論知識(shí)感到抽象、枯燥、乏味，提不起任何學(xué)習(xí)興趣，加之教師毫無(wú)新意、滔滔不絕的灌輸式傳授，缺乏和學(xué)生溝通、交流，使課堂氛圍沉悶。有的學(xué)生思想上認(rèn)識(shí)模糊，認(rèn)為檔案管理就是把文件整理好放在柜子里，聽(tīng)與不聽(tīng)一個(gè)樣。

（二）教材內(nèi)容陳舊，與高職教育目標(biāo)脫節(jié)

現(xiàn)在多數(shù)高職院校文秘專業(yè)選用的“檔案管理學(xué)”教材都是本科檔案專業(yè)所用教材，這種教材偏重闡述檔案學(xué)和檔案工作基本理論及有關(guān)檔案管理的成果，而對(duì)于一些檔案實(shí)體工作場(chǎng)景幾乎沒(méi)有涉及，無(wú)論是理論體系還是知識(shí)結(jié)構(gòu)都不是很適應(yīng)文秘專業(yè)學(xué)生。主要表現(xiàn)在：一是檔案學(xué)理論篇幅過(guò)多，專業(yè)性很強(qiáng)，概念多而且抽象，高職文秘專業(yè)學(xué)生很難掌握，在以后工作中也很難用得到。二是隨著信息化的迅猛發(fā)展，文檔一體化管理成為現(xiàn)代企事業(yè)單位的辦公主體，上級(jí)檔案部門(mén)也發(fā)布了一些新的文書(shū)工作與檔案工作的法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范，而以往教材中由于內(nèi)容更新不及時(shí)，存在著知識(shí)陳舊、老化的弊端，這既不符合檔案工作的發(fā)展趨勢(shì)，也不利于學(xué)生畢業(yè)后更好地勝任新形勢(shì)下的檔案工作。

（三）教學(xué)計(jì)劃時(shí)間安排不合理，重理論課輕實(shí)踐課

許多高職院校把“檔案管理學(xué)”課程安排在大二學(xué)期，這期間學(xué)生迫于就業(yè)壓力奔走于應(yīng)聘各單位之間，能堅(jiān)持上課的屈指可數(shù)。而在教學(xué)計(jì)劃中，“檔案管理學(xué)”理論教學(xué)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的3/4（即50/68學(xué)時(shí)），實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的1/4（即17/68學(xué)時(shí)），由此可見(jiàn)，實(shí)踐教學(xué)的比重較少。學(xué)生在今后的工作中，一旦接觸到檔案工作，理論知識(shí)指導(dǎo)不了實(shí)踐，只能從實(shí)踐中從頭學(xué)起，高職教育的目的很難達(dá)到。

（四）師資力量與實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足

在高職院校文秘專業(yè)“檔案管理學(xué)”教學(xué)中，大部分教師非科班出身，半路出家，邊學(xué)邊教，這嚴(yán)重影響了“檔案管理學(xué)”課程的教學(xué)質(zhì)量。加之這些教師沒(méi)有一線工作的經(jīng)歷，動(dòng)手能力較差，從學(xué)校到學(xué)校，從理論到理論，教師也不愿在“檔案管理學(xué)”實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)上下功夫、花時(shí)間，實(shí)習(xí)階段把學(xué)生推到各企事業(yè)單位，靠學(xué)生觀察、自學(xué)，應(yīng)付了事。在高職院校，文秘專業(yè)是非重點(diǎn)學(xué)科，生源較少，受經(jīng)費(fèi)制約，學(xué)校根本不愿意把財(cái)力投入到“檔案管理學(xué)”實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的動(dòng)手能力，只能紙上談兵。

三、高職文秘專業(yè)“檔案管理學(xué)”教學(xué)改革措施

（一）編寫(xiě)適用教材，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

高等學(xué)校檔案專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是理論研究型人才，而高等職業(yè)學(xué)校文秘專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是技術(shù)應(yīng)用型人才。這就要求高職文秘專業(yè)“檔案管理學(xué)”課程內(nèi)容要理論與實(shí)際相結(jié)合，理論知識(shí)要少而精，而在檔案管理（包括文書(shū)檔案管理，科技檔案管理，會(huì)計(jì)、人事、音像及其他檔案管理，檔案提供利用）等方面要加大篇幅。安徽省檔案局2007年編制的《崗位培訓(xùn)教程》《檔案學(xué)原理》這組教材刪減了過(guò)多的抽象理論知識(shí)，側(cè)重于檔案整理和利用，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，可以大大縮短畢業(yè)生勝任檔案工作的適應(yīng)期。任課教師也要根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)及社會(huì)發(fā)展需要，緊隨國(guó)家或地方新出臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行深入研究，輔助編寫(xiě)一些業(yè)務(wù)操作指南等參考資料。

（二）針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)，制訂教學(xué)計(jì)劃

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是具有一定管理能力的高技能應(yīng)用型人才，在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)，必須把培養(yǎng)“實(shí)用型”“技能型”“復(fù)合型”人才作為教學(xué)重點(diǎn)，緊扣社會(huì)人才需求、崗位需求，因材施教，突出實(shí)踐教學(xué)應(yīng)有的地位。實(shí)踐教學(xué)的課程數(shù)要占總課程數(shù)的40%～50%，使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)有充足的實(shí)習(xí)、實(shí)踐時(shí)間，在實(shí)訓(xùn)中了解社會(huì)，接觸社會(huì)。

（三）更新教學(xué)方法，提高教學(xué)實(shí)效

1.討論式教學(xué)法。討論式教學(xué)法是以教學(xué)為主線，圍繞一個(gè)或多個(gè)問(wèn)題展開(kāi)交流。教師作為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者，在講述完某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，幫助學(xué)生設(shè)定討論的主題，提出明確的討論要求。學(xué)生在交流討論中動(dòng)腦、動(dòng)口，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的討論，進(jìn)行嘗試性的解答，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。如在講解完會(huì)計(jì)檔案時(shí)，提出這樣一個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生課堂討論：為了方便會(huì)計(jì)檔案的保管與查詢，某單位決定將歷年來(lái)的會(huì)計(jì)檔案錄在光盤(pán)上，并認(rèn)為原會(huì)計(jì)檔案已無(wú)保存價(jià)值，由單位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人簽署銷(xiāo)毀意見(jiàn)，由單位檔案機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)銷(xiāo)毀。你們認(rèn)為這樣做符合規(guī)定嗎？學(xué)生們認(rèn)真思考，一起切磋，展開(kāi)討論，逐一發(fā)表自己的意見(jiàn)，課堂氣氛活躍，也大大加深了對(duì)會(huì)計(jì)檔案的理解。

2.實(shí)物演示教學(xué)法。實(shí)物演示教學(xué)法是教師以教科書(shū)為主要教學(xué)材料，以一系列實(shí)物演示或多媒體課件為主要教學(xué)手段，向?qū)W生傳授知識(shí)技能的一種教學(xué)方法。例如在講解“歸檔文件的排列、編號(hào)、編目及裝盒”一節(jié)內(nèi)容時(shí)，可以結(jié)合課本知識(shí)向?qū)W生展示檔案盒、打孔器、起訂器、小型縫紉機(jī)等專業(yè)工具。利用多媒體課件向?qū)W生展示檔案庫(kù)房實(shí)景、檔案管理設(shè)備、歸檔文件目錄格式、盒內(nèi)備考表式樣等?！鞍俾劜蝗缫灰?jiàn)”，學(xué)生們通過(guò)實(shí)物演示，豁然領(lǐng)悟書(shū)本上晦澀難懂的理論知識(shí)，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。

3.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)案例的情境，設(shè)疑、引趣、啟思，從具體的案例中推出一般原理，謀求某一檔案理論或?qū)崉?wù)的普通意義。如在講解檔案的法律作用時(shí)，列舉南京大屠殺的例子：“近年來(lái)，日本右翼勢(shì)力日漸猖狂，軍國(guó)主義死灰復(fù)燃，妄圖否認(rèn)侵略行徑。1994年遼寧省檔案館發(fā)現(xiàn)了一組記載南京屠殺情況的日文檔案，這些日本侵略者自己形成的檔案還歷史以本來(lái)面目，可以說(shuō)鐵證如山。南京市檔案館館藏中的崇善堂埋尸檔案、南京偽政府檔案等幾份原始檔案記錄，完全可以作為法律依據(jù)把日本侵略者推上歷史的審判臺(tái)?！蓖ㄟ^(guò)檔案案例，學(xué)生們不僅理解了檔案作為政治斗爭(zhēng)的法律依據(jù)，還增添了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情結(jié)。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，突出實(shí)踐教學(xué)

高職院校“檔案管理學(xué)”師資隊(duì)伍相對(duì)薄弱，要想培養(yǎng)技術(shù)過(guò)硬的應(yīng)用型人才，就必須有較高水平的師資隊(duì)伍作保障。學(xué)校要積極構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)增加福利待遇、引進(jìn)人才的方式，吸引優(yōu)秀的檔案專業(yè)畢業(yè)生來(lái)校工作。而對(duì)于實(shí)踐、實(shí)習(xí)課可以聘請(qǐng)檔案管理部門(mén)或本校長(zhǎng)期從事檔案一線工作的同志為學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐、實(shí)習(xí)指導(dǎo)。他們有豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，可以彌補(bǔ)專業(yè)教師實(shí)踐水平的不足。在實(shí)踐、實(shí)習(xí)教學(xué)上，可以采取靈活多樣的方式。比如在講解完文書(shū)檔案整理一節(jié)后，先不急著講下一章內(nèi)容，而是帶領(lǐng)學(xué)生到校綜合檔案室實(shí)習(xí)。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自操作，親自動(dòng)手整理檔案，這樣可以適時(shí)消化課堂上的知識(shí)，同時(shí)增添了學(xué)習(xí)的趣味性，從而產(chǎn)生一種學(xué)會(huì)本領(lǐng)的成就感，同時(shí)也可以大大縮短學(xué)生理論與實(shí)踐、學(xué)生角色與崗位角色之間的距離。