烏文博

摘要：現(xiàn)目前，商業(yè)性擔(dān)保公司在經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展的過(guò)程中，得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是，商業(yè)性擔(dān)保公司自身也同樣由于流動(dòng)性過(guò)于泛濫、流動(dòng)性過(guò)剩嚴(yán)重等方面問(wèn)題，導(dǎo)致了新型的通脹風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始出現(xiàn)。尤其是對(duì)于如今極為熱門的證劵市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，央行針對(duì)這方面不斷的進(jìn)行準(zhǔn)備金率調(diào)整、加息以及上調(diào)匯率等方面的政策調(diào)整，并且持續(xù)不斷的加大對(duì)于金融市場(chǎng)所采取的調(diào)控措施。根本目的就是為了針對(duì)信貸增長(zhǎng)進(jìn)行控制，這也就使得擔(dān)保公司的發(fā)展面臨了較大的難題。本篇文章主要針對(duì)我國(guó)商業(yè)性擔(dān)保公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了深入研究。

關(guān)鍵詞：商業(yè)性信用擔(dān)保；中小企業(yè)；面臨問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

商業(yè)性的擔(dān)保公司實(shí)際上和我國(guó)傳統(tǒng)性質(zhì)的政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)有著極大的差異性，相關(guān)的政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)本身需要嚴(yán)格的執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，并且對(duì)于一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行引導(dǎo)、扶持性投資，并且機(jī)構(gòu)本身運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，國(guó)家的財(cái)政部門還會(huì)針對(duì)這部分機(jī)構(gòu)的損失進(jìn)行補(bǔ)貼。但是商業(yè)性擔(dān)保公司在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，便完全自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制以及利益最大化的原則來(lái)達(dá)到運(yùn)營(yíng)目的，如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了虧損現(xiàn)象，就能夠通過(guò)自有資金進(jìn)行填補(bǔ)。那么在這樣的情況下，商業(yè)性擔(dān)保公司所呈現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也就有著至關(guān)重要的作用。下文主要針對(duì)我國(guó)商業(yè)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究進(jìn)行了全面詳細(xì)的探討。

一、商業(yè)性信用擔(dān)保簡(jiǎn)述

商業(yè)性擔(dān)保公司是我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展過(guò)程中，所涉及到的一個(gè)關(guān)鍵部分。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，從市場(chǎng)環(huán)境的角度出發(fā)，對(duì)商業(yè)性擔(dān)保公司的需求主要有以下三個(gè)方面：擔(dān)保行業(yè)本身主要是通過(guò)市場(chǎng)化的措施，來(lái)為整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供服務(wù)，并且還起到了填補(bǔ)金融服務(wù)空白的作用；而國(guó)家的信用體系已經(jīng)逐漸從常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)體系中脫離，那么這也就促使市場(chǎng)信用的成長(zhǎng)空間得以擴(kuò)大，而擔(dān)保行業(yè)在信用體系中也就成為了代表環(huán)節(jié)；此外，就業(yè)壓力的提高以及大量中小企業(yè)的發(fā)展，直接推動(dòng)了客觀上的社會(huì)效益外部商業(yè)性擔(dān)保公司的快速發(fā)展。

二、商業(yè)性擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)策略的建議

（一）商業(yè)性擔(dān)保公司發(fā)展中的外部對(duì)策

1、重視政府的作用和信用體系建設(shè)。

首先必須要對(duì)于擔(dān)保制度呈現(xiàn)出的相關(guān)現(xiàn)狀加以重視。也只有全面分散、轉(zhuǎn)移信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的多方面風(fēng)險(xiǎn)，才得以促使信用擔(dān)保體系本身能夠構(gòu)建成為一個(gè)較為完善并且具備可持續(xù)性的有機(jī)鏈條；其次，要與政府資金投入以及相關(guān)的合作關(guān)系進(jìn)行良好的處理。商業(yè)性擔(dān)保公司，務(wù)必要做好與當(dāng)?shù)卣g的關(guān)系協(xié)調(diào)工作，確保能夠爭(zhēng)取到來(lái)自政府的相關(guān)資金，進(jìn)而使得政府的資金投入能夠直接和政府行為關(guān)系能夠得到協(xié)調(diào)；第三，商業(yè)性擔(dān)保公司本身應(yīng)當(dāng)要積極的參與到中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作以及信用制度體系的建設(shè)之中。商業(yè)信用擔(dān)保是公司本身，是要將中小企業(yè)作為主要服務(wù)對(duì)象，對(duì)于其中所涉及到的信用調(diào)查、信用記錄、信用發(fā)布等方面內(nèi)容管理系統(tǒng)加以完善，進(jìn)而使得商業(yè)性擔(dān)保公司本身能夠直接成為信用制度的實(shí)際制定者、參與者。

2、 積極參與擔(dān)保行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。

行業(yè)協(xié)會(huì)本身實(shí)際上就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，處在政府、企業(yè)機(jī)構(gòu)之間的行業(yè)自律組織，通常都是屬于行業(yè)領(lǐng)域機(jī)構(gòu)內(nèi)部所自愿構(gòu)成的民間性非盈利機(jī)構(gòu)，是企業(yè)和政府之間所涉及到的核心連接帶，其自身具備了咨詢、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)等多個(gè)不同方面的職能體系。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，擔(dān)保行業(yè)協(xié)會(huì)本身所涉及到的職責(zé)主要有以下及個(gè)方面：第一，為相關(guān)的監(jiān)管性機(jī)構(gòu)起到政策制定的輔助作用，進(jìn)而維護(hù)是自身的行業(yè)形象；制定出嚴(yán)格的行業(yè)體系自律措施，推行全面、完善的業(yè)務(wù)操作體系；極大的強(qiáng)化擔(dān)保機(jī)構(gòu)中所表現(xiàn)出的信息披露完善性，有針對(duì)性的記錄下各個(gè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)涉及到的歷史性業(yè)務(wù)信息，同時(shí)對(duì)于是擔(dān)保企業(yè)自身的信息披露狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，最大限度的提升企業(yè)所表現(xiàn)出的透明程度；極大的推動(dòng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)發(fā)展。

3、 努力改善商業(yè)性擔(dān)保公司與銀行、中小企業(yè)之間的關(guān)系。

第一，要充分的構(gòu)建起商業(yè)性擔(dān)保公司自身和銀行之間所表現(xiàn)出的合作關(guān)系。從大量的實(shí)際情況來(lái)看，傳統(tǒng)形式的銀擔(dān)關(guān)系極有可能會(huì)出現(xiàn)銀行道德風(fēng)險(xiǎn)，也就是由于銀行本身知曉在貸款人發(fā)生違約現(xiàn)象之后，自身所涉及到的貸款也不會(huì)受到任何影響的情況下，而不再關(guān)注貸款發(fā)展的情況。而為了能夠最大限度的避免債權(quán)人對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，那么就必須要保證擔(dān)保基金和銀行之間能夠?qū)τ谫J款的損失進(jìn)行共同的承擔(dān)。在這一基礎(chǔ)之上，公司就需要針對(duì)所合作的銀行之間進(jìn)行是責(zé)任形式明確、擔(dān)保資金倍數(shù)放大、擔(dān)保責(zé)任比例、違約責(zé)任、代償條件等多個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)定。

（二）商業(yè)性擔(dān)保公司發(fā)展中的內(nèi)部對(duì)策

1、通過(guò)不斷創(chuàng)新盈利模式，提高企業(yè)的盈利能力

商業(yè)性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)主要包括擔(dān)保結(jié)合典當(dāng)業(yè)務(wù)、信用管理與咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)、委托理財(cái)與融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù)等四大模塊。其中，擔(dān)保結(jié)合典當(dāng)業(yè)務(wù)屬于商業(yè)性擔(dān)保公司的主要業(yè)務(wù)，但是這并不代表該業(yè)務(wù)的收入屬于商業(yè)性擔(dān)保公司的主要收入來(lái)源，而是需要企業(yè)管理者在實(shí)際工作中以上述四大模塊為基礎(chǔ)開(kāi)創(chuàng)新新的盈利模式，為商業(yè)性擔(dān)保公司的發(fā)展創(chuàng)造條件，提高其經(jīng)濟(jì)效益。

2、加強(qiáng)商業(yè)性擔(dān)保公司的人員儲(chǔ)備

人才是商業(yè)性擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)正常發(fā)展的必備條件，要求商業(yè)性擔(dān)保公司對(duì)該方面引起高度重視。但是我們也需要清楚的知道，由于擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)具有一定的特殊性，在選用人才的過(guò)程中，不僅要求其具備較高的知識(shí)水平與技能，還應(yīng)當(dāng)要求其具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。需要做到以下幾點(diǎn)：首先，要求候選人認(rèn)同公司的文化；其次，采取措施加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作，這樣才能夠確保商業(yè)性擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3、樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象，進(jìn)一步提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)

首先，要求人才對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)與擔(dān)保。商業(yè)性擔(dān)保公司在經(jīng)營(yíng)品牌的過(guò)程中，需要工作人員注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1）要求工作人員鎖定目標(biāo)，商業(yè)性擔(dān)保公司在擔(dān)保品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不僅要了解到其產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，還應(yīng)當(dāng)注重與品牌相關(guān)的各種指標(biāo)或者目標(biāo)；2）對(duì)于品牌的檢驗(yàn)，通過(guò)品牌的檢驗(yàn)有利于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)帄Z更高的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展；3）確保價(jià)格的穩(wěn)定；4）對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)促銷設(shè)計(jì)，即商業(yè)性擔(dān)保公司在對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)與擔(dān)保的過(guò)程中，要求結(jié)合實(shí)際情況編制一套科學(xué)合理的促銷方案，并要求該方案與品牌形象的樹(shù)立相互符合，圍繞品牌經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)開(kāi)展促銷活動(dòng)；5）要求品牌具有個(gè)性化特征。

其次，加強(qiáng)廣告對(duì)品牌資產(chǎn)積累的認(rèn)識(shí)。廣告的作用主要是為了幫助企業(yè)提高知名度，從而企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值，樹(shù)立良好的品牌形象，提高企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)，但是廣告并不代表公司利潤(rùn)的獲取。眾所周知，企業(yè)要想確保銷售穩(wěn)定，必須要提高客戶對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，而這并不是通過(guò)一朝一夕的廣告就能完成的，而是需要長(zhǎng)時(shí)間的宣傳，加強(qiáng)廣告在人們意識(shí)中的作用，并且還需要加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而提高合理的滿意度，這樣才能夠樹(shù)立良好的品牌，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

再次，加強(qiáng)商業(yè)性擔(dān)保公司品牌的建設(shè)。公司在建設(shè)品牌的過(guò)程中，要求其具有創(chuàng)新意識(shí)，具有較高的可信度、連續(xù)性與人文性。

三、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，給商業(yè)性擔(dān)保公司的發(fā)展帶來(lái)了巨大的影響。商業(yè)性擔(dān)保公司要想實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的發(fā)展，就需要在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新，樹(shù)立良好的品牌形象，提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)性擔(dān)保公司的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA、MPA中心）

參考文獻(xiàn)

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