●李忠艷 王蒙 宋妍
班級團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生適應(yīng)性教育中的實(shí)效研究
●李忠艷 王蒙 宋妍
大學(xué)生適應(yīng)性教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分,對大學(xué)生順利適應(yīng)大學(xué)環(huán)境,提高人際交往能力、改善生活和學(xué)習(xí)方式、合理規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)等方面起著重要的作用。為了避免適應(yīng)性教育空泛化,缺乏實(shí)效,在長期的教育實(shí)踐中,逐漸探索出了班級團(tuán)體輔導(dǎo)的教育模式,實(shí)踐證明對于增強(qiáng)班級凝聚力,提高大學(xué)生的適應(yīng)能力,促進(jìn)其人格發(fā)展,增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性具有積極的推動作用。
班級團(tuán)體輔導(dǎo) 大學(xué)生 適應(yīng)性教育
高校教育堅(jiān)持育人為本、德育為先,把人才培養(yǎng)作為根本任務(wù),把思想政治教育擺在首位。大學(xué)生適應(yīng)性教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分,是眾多教育的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)大學(xué)新生面臨全新的環(huán)境,面對生活、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系的變化,容易產(chǎn)生心理不適感,甚至出現(xiàn)適應(yīng)障礙。傳統(tǒng)的適應(yīng)性教育大多注重自上而下的灌輸和簡單的說教,內(nèi)容空泛,缺乏實(shí)效。我們在長期的教育實(shí)踐中,逐漸探索出了班級團(tuán)體輔導(dǎo)的教育模式,實(shí)踐證明這種模式對于增強(qiáng)班級凝聚力,提高大學(xué)生的適應(yīng)能力,促進(jìn)其人格發(fā)展,增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性具有推動作用。
團(tuán)體輔導(dǎo)是指輔導(dǎo)人員面對多數(shù)被輔導(dǎo)者,基于社會及團(tuán)體動力原理,運(yùn)用適當(dāng)?shù)妮o助技術(shù),以協(xié)助個(gè)體自我了解、自我發(fā)展及自我實(shí)現(xiàn)的過程。
班級團(tuán)體輔導(dǎo)是以班級為單位的團(tuán)體輔導(dǎo),是在團(tuán)體心理咨詢和社會工作專業(yè)知識的指導(dǎo)下,運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的技巧,設(shè)計(jì)有針對性的團(tuán)體輔導(dǎo)流程,重點(diǎn)提高班級同學(xué)的人際交往能力;改善生活和學(xué)習(xí)方式;幫助其合理規(guī)劃大學(xué)生活;鼓勵(lì)他們在大學(xué)中鍛煉自己,增強(qiáng)自信心。同時(shí),帶領(lǐng)班級同學(xué)營造溫馨的班級氛圍,幫助班級干部搞好班級建設(shè),增強(qiáng)班級的向心力和凝聚力。
班級是大學(xué)生在大學(xué)中最主要的交往范圍,也是學(xué)生在學(xué)校中最重要的情感寄托。對于大學(xué)新生來說,班級是他們進(jìn)入大學(xué)后第一個(gè)需要融入的集體,班級同學(xué)是他們在剛剛開始的大學(xué)生活中最先接觸到的人群。新生對班級、對班級同學(xué)有很大的依賴感和歸屬感。正是基于這個(gè)原因,我們在大學(xué)生適應(yīng)性教育中采用了班級團(tuán)體輔導(dǎo)的教育模式。班級團(tuán)體輔導(dǎo)以人的成長、發(fā)展為中心,強(qiáng)調(diào)助人發(fā)展的功能,相信被輔導(dǎo)者的潛能,輔導(dǎo)者所起的作用是助人自助。具體來說,它有以下幾方面的優(yōu)勢:第一,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的對象是具有相同問題或在某方面有共同成長意愿的人,這樣就增加了團(tuán)體的同質(zhì)性和凝聚力,有利于團(tuán)體成員在同一問題上產(chǎn)生共鳴;第二,班級團(tuán)體輔導(dǎo)是通過活動的形式開展的,不僅創(chuàng)新了教育形式,而且創(chuàng)設(shè)了情景,更容易在活動過程中發(fā)現(xiàn)問題,為輔導(dǎo)員反饋?zhàn)钫鎸?shí)最可靠的學(xué)生信息資料;第三,班級團(tuán)體輔導(dǎo)是發(fā)展性、支持性的小組工作模式,以成員的個(gè)人發(fā)展為中心,有利于健全成員的人格,增強(qiáng)心理抗挫能力;第四,班級團(tuán)體輔導(dǎo)注重成員內(nèi)心的感受和成員之間的交流和溝通,在輔導(dǎo)過程中會協(xié)助成員建立一個(gè)良好的社會支持系統(tǒng)。大學(xué)新生的心理狀況和團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢表明,以班級團(tuán)體輔導(dǎo)模式開展大學(xué)生的適應(yīng)性教育是十分必要的,而且值得長期堅(jiān)持和廣泛推廣。
當(dāng)前過于精細(xì)的社會分工和過于激烈的社會競爭使人們之間的關(guān)系越來越疏離,倍感孤獨(dú)、無助和缺乏支持,使人們比任何時(shí)候都更希望與其他人聯(lián)結(jié),也使人們越來越急于尋求相互間的分享與合作。青少年進(jìn)入大學(xué)后,獨(dú)自面對繁重的課業(yè)任務(wù)、個(gè)人榮譽(yù)的爭取、貧富差距的現(xiàn)實(shí)、情感世界的坎坷,強(qiáng)烈地沖擊著大學(xué)生們的心靈,造成一部分人的內(nèi)心世界逐漸地發(fā)生變化、退縮和不適應(yīng)。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛創(chuàng)立了人類需求層次理論。馬斯洛從總體上把人類需求分成兩大類。一類是基本的需求,包括生理需求,安全需求等,這類需求與人類的本能有關(guān);另一類需求是成長性需求,包括求知需求,審美需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等,這類需求不受本能支配。這兩類需求根據(jù)對人的直接生存意義及生活意義的大小呈階梯狀排列。馬斯洛認(rèn)為,人的低級需求到高級需求是逐級上升的,較高級的需求是在較低級需求得到滿足之后出現(xiàn)的,而當(dāng)某一層次的需求得到滿足后,此需求便不再具有激勵(lì)的作用。
團(tuán)體輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)主要有團(tuán)體動力理論、個(gè)人中心理論、人類行為理論、環(huán)境系統(tǒng)理論和生態(tài)理論。這些理論從不同的角度為團(tuán)體輔導(dǎo)奠定了理論基礎(chǔ)。這些理論中包含很多的分支,例如,人類行為理論包含個(gè)體行為理論和團(tuán)體行為理論,個(gè)體行為理論又包含需求層次理論、自我理論和個(gè)體發(fā)展理論。在大學(xué)生中,尤其是對于大一新生,他們在大學(xué)的適應(yīng)期間對于滿足自身基本需求和成長性需求表現(xiàn)得最為明顯,因此,我們開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo)是在馬斯洛需求層次理論的支撐下進(jìn)行的。
依據(jù)馬斯洛的需求層次理論分析,進(jìn)入大學(xué)后的新生主要是歸屬和愛的需求及尊重的需求等基本層次的需求和成長性需求。這些需求在新生剛?cè)雽W(xué)階段表現(xiàn)得尤為突出,同時(shí)也是大學(xué)生適應(yīng)性教育中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。
班級團(tuán)體輔導(dǎo)依據(jù)這一理論制定有針對性的輔導(dǎo)方案,在充分掌握了團(tuán)體社會工作專業(yè)知識的前提下,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)予以進(jìn)行。在新生班級中開展團(tuán)體輔導(dǎo),滿足新生獲得歸屬的需求和得到尊重的需求以及成長性需求,幫助新生建立支持性的人際交往系統(tǒng),樹立自信心,得到班級同學(xué)的尊重,也使得班級團(tuán)體輔導(dǎo)更具有專業(yè)性和針對性。
(一)班級團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)
我們開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo)是一種發(fā)展性的團(tuán)體輔導(dǎo)。發(fā)展性的團(tuán)體是以協(xié)助成員完成社會化為主要目的,工作者通過對團(tuán)體的引導(dǎo),協(xié)助成員學(xué)習(xí)群體文化,承擔(dān)社會角色,幫助成員形成良好的自我認(rèn)知,發(fā)展自己的社會性。所以,班級團(tuán)體輔導(dǎo)是一種非常適合在大學(xué)生適應(yīng)性教育中開展的教育模式。
(二)班級團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與內(nèi)容
以班級為單位組成的團(tuán)體是結(jié)構(gòu)性團(tuán)體,團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)與內(nèi)容由團(tuán)體的工作者來制定。但班級團(tuán)體輔導(dǎo)的總體目標(biāo)是促進(jìn)新生的成長和發(fā)展,不斷提高新生的心理素質(zhì),使其更好地適應(yīng)大學(xué)生活。我們開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo)分五個(gè)階段進(jìn)行,分別為“相識是緣”、“真誠互動”、“讓你了解我”、“信任之旅”和“我們的集體”。在每個(gè)環(huán)節(jié)中我們通過開展互動活動,如,“滾雪球”、“信任盲行”、“心有千千結(jié)”等,遞進(jìn)式地促進(jìn)班級成員的自我成長和相互融合,但是,不同專業(yè),不同班級有不同的情況,因此,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的具體內(nèi)容還應(yīng)視班級具體情況有所不同。
(三)班級團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用的時(shí)間和頻率
在大學(xué)生適應(yīng)性教育中開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo),采用的是持續(xù)式的團(tuán)體輔導(dǎo)。我們進(jìn)行了為期三年的探索,共開展了五期班級團(tuán)體輔導(dǎo),幫助大一新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活。每期第一次輔導(dǎo)的時(shí)間都安排在新生報(bào)到后的一個(gè)月之內(nèi),共分五個(gè)階段進(jìn)行,不斷加強(qiáng)班級成員之間的相互了解和相互信任,使班級成員在團(tuán)體的支持下增強(qiáng)心理素質(zhì),提高人際交往能力,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。
(四)班級團(tuán)體輔導(dǎo)的技術(shù)應(yīng)用
在班級團(tuán)體輔導(dǎo)的具體實(shí)施過程中,工作者合理運(yùn)用了積極傾聽、共情、反映、澄清、聚焦、微型演講和提供信息、鼓勵(lì)和支持、基調(diào)設(shè)定、自我開放、眼睛的運(yùn)用和團(tuán)結(jié)同盟者的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)技巧,并且運(yùn)用了引導(dǎo)互動、對質(zhì)的團(tuán)體促進(jìn)和干預(yù)技巧,同時(shí)學(xué)會了合理處理輔導(dǎo)過程中的突發(fā)情況,最終達(dá)成目標(biāo),收到良好的輔導(dǎo)效果。
(五)班級團(tuán)體輔導(dǎo)的評估
評估是班級團(tuán)體輔導(dǎo)組織工作的重要內(nèi)容。評估應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容:準(zhǔn)備性評估、過程性評估和總結(jié)性評估。
以東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院2013級新生為例,在開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)前,我們對240名學(xué)生進(jìn)行了大學(xué)生適應(yīng)性量表調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,有21%的學(xué)生對自己的人際交往能力感到不自信;有30%的人有時(shí)會感到孤獨(dú)和無助;有35%的人不愿意表現(xiàn)自己。調(diào)查結(jié)果還表明,大多數(shù)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以來最大的困惑是不知道怎樣度過大學(xué)四年。通過這種方式,我們對即將開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo)做了準(zhǔn)備性的評估。在開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中,每次活動結(jié)束后都要進(jìn)行輔導(dǎo)過程的回顧,并且要求每位團(tuán)體成員和工作者寫下自己的真實(shí)感受,五次活動都結(jié)束后,工作者要對整體的輔導(dǎo)情況做最后的評估總結(jié)。
班級團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)踐中我們形成了“創(chuàng)設(shè)情境——激勵(lì)參與——策略導(dǎo)行——反思內(nèi)化”的基本環(huán)節(jié),廣泛地在學(xué)生中開展認(rèn)識自我,探索自我,悅納自我,調(diào)整和改善與他人的人際關(guān)系,學(xué)習(xí)態(tài)度和行為方式的矯正等方面的團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
以下報(bào)告是筆者在東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院2013級新生中開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)過程中對新生適應(yīng)性教育的實(shí)驗(yàn)研究。我們通過使用大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)自測量表(FARS)和癥狀自評量表(SCL-90)對九個(gè)班級在班級團(tuán)體輔導(dǎo)的前后進(jìn)行了測試。
表1 班級團(tuán)體輔導(dǎo)前后FARS得分比較
由表1可見,經(jīng)過班級團(tuán)體輔導(dǎo),新生適應(yīng)能力的得到了提高,在團(tuán)體輔導(dǎo)工作者和班級同學(xué)的幫助和支持下,逐漸適應(yīng)環(huán)境、融入集體、確定目標(biāo)、樹立起自信。
由表2可見團(tuán)體心理輔導(dǎo)利用特定的環(huán)節(jié)讓成員交流自己的感受,表達(dá)自己的情感,增進(jìn)與他人的互動。這在無形中就鍛煉了成員的表達(dá)能力、感知能力,進(jìn)而提升了成員的人際交往能力。
表2 班級團(tuán)體輔導(dǎo)前后SCL-90得分比較
實(shí)踐也證實(shí)了班級團(tuán)體輔導(dǎo)積極的效果和影響:
(一)班級團(tuán)體輔導(dǎo)改善了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式
團(tuán)體心理輔導(dǎo)會當(dāng)個(gè)體在情緒、認(rèn)知和行為上出現(xiàn)困擾和障礙時(shí),協(xié)助其恢復(fù)原有的社會功能,同時(shí)矯正個(gè)體的失范行為。通過團(tuán)體工作者的引導(dǎo),使新生逐漸深入地認(rèn)識自己,深刻地感知自己,發(fā)現(xiàn)自身的偏差,進(jìn)而改變不良的生活方式。我們會借助團(tuán)體的力量矯正他們身上存在的不良觀念,逐漸建立良好的學(xué)習(xí)和生活方式。三年來,實(shí)驗(yàn)對象東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院2012級、2013級學(xué)生中無一人因?qū)W習(xí)成績降級,四、六級過級率比同期往屆高出10個(gè)百分點(diǎn)。
(二)班級團(tuán)體輔導(dǎo)有助于大學(xué)生健全人格品質(zhì)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程應(yīng)該視為個(gè)體正常的社會化過程。個(gè)體在團(tuán)體中通過與他人建立關(guān)系,學(xué)習(xí)團(tuán)體文化,承擔(dān)社會角色,不斷發(fā)展著自己的社會性,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是幫助個(gè)體成長為一個(gè)與環(huán)境適應(yīng)良好的人。并且,在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中會培養(yǎng)大學(xué)生善于溝通、合作,合理利用和分配資源的能力等等,這些都有利于健全大學(xué)生的人格品質(zhì),使其更好地成長和發(fā)展。
(三)班級團(tuán)體輔導(dǎo)有效地推動了班級建設(shè)
高校新生適應(yīng)性教育受到了廣泛重視,國內(nèi)一貫注重加強(qiáng)班級管理和教育。多數(shù)研究將班級建設(shè)的重心放在管理人員方面,重點(diǎn)關(guān)注從班級管理者到班級學(xué)生干部的培養(yǎng)上,這是一種自上而下的教育模式。隨著大學(xué)生自我意識的發(fā)展,個(gè)體自主性要求越來越強(qiáng)烈,加之學(xué)校開設(shè)課程的流動性,造成了班級建設(shè)中存在困難,出現(xiàn)了一批游離于班級之外的“自由人”。這些“自由人”與班級同學(xué)缺乏交流,是最易出現(xiàn)問題的群體。通過開展班級團(tuán)體輔導(dǎo)把班級同學(xué)聚集在了一起,通過一系列的活動來讓班級同學(xué)表達(dá)自己的感受,增進(jìn)了同學(xué)之間了解,逐漸地形成默契,使班級真正成為學(xué)生們有力的社會支持系統(tǒng)。
我們在大學(xué)生適應(yīng)性教育中開展的班級團(tuán)體輔導(dǎo)是依托于社會工作專業(yè)的學(xué)生,在輔導(dǎo)員老師的督導(dǎo)下,運(yùn)用團(tuán)體社會工作的技巧,探索的以增強(qiáng)大學(xué)生心理素質(zhì)、健全大學(xué)生人格為目標(biāo)的教育模式。適應(yīng)性教育的實(shí)踐讓我們認(rèn)識到班級團(tuán)體輔導(dǎo)在實(shí)際工作中起到了積極的作用,這種教育模式更加貼近學(xué)生實(shí)際,更能真實(shí)地反映學(xué)生的內(nèi)在需求,在學(xué)生中產(chǎn)生了較為顯著的效果。因此,我們會把這種教育手段長期堅(jiān)持下去,并且不斷拓寬團(tuán)體輔導(dǎo)的范圍,針對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生群體,學(xué)生干部群體,學(xué)生黨員群體等不同群體開展有特定目標(biāo)的團(tuán)體輔導(dǎo)。使大學(xué)生在團(tuán)體中真正受益,在團(tuán)體輔導(dǎo)中真正實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。
【本文系中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)專項(xiàng)資目“新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容體系構(gòu)建研究”中期成果,項(xiàng)目編號:DLBEC01-01)】
[1]賈曉波,陳世平.學(xué)校心理輔導(dǎo)實(shí)用教程[M].天津教育出版社,2002[2]田淑梅,劉波平,趙繼穎.團(tuán)體社會工作[M].東北林業(yè)大學(xué)出版社,2006
[3]胡正娟,趙曉民,馬寧等.高校新生班級建設(shè)初探[J].首都醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào),2006(社會學(xué)增刊)
[4]劉錚.入學(xué)新生班級建設(shè)的探索與實(shí)踐[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008(8)
(作者單位:李忠艷,王蒙,東北林業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院;宋妍,東北林業(yè)大學(xué)林學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150040)
F240
A
1004-4914(2014)06-204-03