謝芳

摘要：訂單式”人才培養(yǎng)模式是高職教育改革的一項有益嘗試，然而實踐中面臨諸多困境，其中參與主體學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生面臨著各種風險，阻礙了訂單教育實踐的步伐。本文在分析主要風險的基礎(chǔ)上，針對“訂單”人才培養(yǎng)模式的“訂單培養(yǎng)”確立、“訂單培養(yǎng)”執(zhí)行和“訂單培養(yǎng)”完成這三個階段的特點，提出相應(yīng)的風險防范策略，以促進高職“訂單式”人才培養(yǎng)模式的有效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職 “訂單式”人才培養(yǎng)模式風險分析防范策略

近年來，“訂單式”人才培養(yǎng)模式的理論和實踐蓬勃發(fā)展。所謂“訂單式”培養(yǎng)模式，就是學(xué)校根據(jù)用人單位的標準和崗位要求，與用人單位共同確立培養(yǎng)目標，制定并實施教學(xué)計劃，實現(xiàn)人才定向培養(yǎng)的教育模式。“訂單式”人才培養(yǎng)模式由于其積極的市場意識和主動的服務(wù)意識，較好地把產(chǎn)學(xué)結(jié)合在一起，不僅降低了企業(yè)人力資源培養(yǎng)的成本，還為學(xué)生提供了就業(yè)機會，這種“以銷定產(chǎn)、抓銷促產(chǎn)”的辦學(xué)方法是高職院校與企業(yè)“零距離對接”的有效途徑1。然而訂單式人才培養(yǎng)模式在實踐中受諸多不可控因素的影響，導(dǎo)致參與主體面臨許多潛在風險，如果風險沒有得到有效防范與控制，會直接阻礙該模式的健康發(fā)展，影響訂單人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

一、訂單培養(yǎng)模式面臨的風險分析

從訂單式人才培養(yǎng)模式的參與主體的角度來看，作為人才培養(yǎng)的參與主體的企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生，三者均在不同程度上承擔著風險。

（一）企業(yè)面臨的潛在風險

1、訂單培養(yǎng)的人才數(shù)量與質(zhì)量可能不符合企業(yè)的要求

在校企雙方簽訂訂單之后，就意味著學(xué)校要在訂單的預(yù)定期限內(nèi)完成企業(yè)所需的人才的培養(yǎng)任務(wù)，企業(yè)在整個人才培養(yǎng)過程中，對職業(yè)教育院校能否最終交出合格的人才是承擔了一定風險的。一是對訂單中學(xué)生的數(shù)量問題的風險承擔。一般而言，高職院校與企業(yè)在訂單人數(shù)方面都有較為一致的認識，訂單才能確定。而訂單結(jié)束時，高職院校能否保證訂單班的每位學(xué)生都能達標是無法完全確定的，同時，也可能出現(xiàn)由于學(xué)生意愿轉(zhuǎn)變導(dǎo)致單方面毀約的現(xiàn)象，進而影響校企訂單數(shù)量。二是對訂單人才的質(zhì)量承擔風險。企業(yè)對人才能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特定要求與職業(yè)院校對人才質(zhì)量的保證程度存在著矛盾，人才質(zhì)量到底如何，只有在人才使用過程中才能具體表現(xiàn)出來，因而具有明顯的滯后性。訂單結(jié)束時每個訂單學(xué)員的技能水平是否能與企業(yè)的生產(chǎn)實際相一致，是否能與企業(yè)文化相一致，能否滿足企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)要求，這也是企業(yè)承擔的風險之一。

2、企業(yè)受市場制約的特性使得訂單教育缺乏有力的保障，易于隨市場波動而中止訂單

企業(yè)的效益與生產(chǎn)能力影響企業(yè)履行合同的能力。如果企業(yè)的效益滑坡，生產(chǎn)能力下降，連自身的生存和發(fā)展都存在困難，很難想象它還有能力按照訂單協(xié)議繼續(xù)招收新員工。在相關(guān)法律法規(guī)缺位的情況下，更難約束企業(yè)的行為，從而產(chǎn)生中止訂單的風險，對企業(yè)自身也產(chǎn)生重大影響。

（二）學(xué)校面臨的潛在風險

1、“訂單中止”可能導(dǎo)致的教育、教學(xué)資源浪費

校企雙方所簽的訂單不僅僅是訂人員、訂數(shù)量的就業(yè)訂單，更重要的是訂規(guī)格、訂標準、訂水平、訂質(zhì)量的人才訂單。訂單式人才培養(yǎng)計劃是由校企共同制訂的，其具體的教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容也是按照企業(yè)特色進行修訂，教學(xué)內(nèi)容實施的主要載體——實訓(xùn)基地也是按照企業(yè)的技術(shù)要求與情境設(shè)計的。學(xué)校不僅需要教師觀念的轉(zhuǎn)變，更重要的是學(xué)校硬件設(shè)施的配套。此時如果由于職業(yè)院校資金或企業(yè)資金，或者企業(yè)經(jīng)營變化等因素致使訂單中止，就造成了學(xué)校資金、教學(xué)資源的浪費。訂單中止之后，高職院校仍要保證教學(xué)的實施，但要做出大的調(diào)整，更改人才培養(yǎng)方案，會導(dǎo)致教學(xué)資源的巨大浪費。

2、“訂單中止”后可能產(chǎn)生的學(xué)生轉(zhuǎn)型培養(yǎng)困難

“訂單式”人才培養(yǎng)模式突出了“能力的職業(yè)性”，將企業(yè)用人標準、職業(yè)崗位標準與人才培養(yǎng)過程密切結(jié)合起來，充分體現(xiàn)了高職教育的辦學(xué)特色。然而企業(yè)是追求效益的，它更注重的人才的實用性，因此在“訂單式”人才培養(yǎng)模式實施過程中，為了履行合約，過多地注重了學(xué)生崗位專項能力培養(yǎng)，不可能有更多的時間去培養(yǎng)學(xué)生的多種職業(yè)技能和轉(zhuǎn)崗能力，這樣就勢必造成學(xué)生在知識結(jié)構(gòu)上的狹窄和單一，一旦“訂單中止”情況發(fā)生，學(xué)生需要重新面臨技能學(xué)習與擇業(yè)問題，學(xué)校需要在有限的時間里完成對學(xué)生的再次定向培養(yǎng)，因而大大增加了學(xué)校轉(zhuǎn)型培養(yǎng)的負擔。

（三）學(xué)生面臨的潛在風險

1、“斷單”后學(xué)生面臨的就業(yè)風險

在人才培養(yǎng)的整個過程中，盡管學(xué)校在與企業(yè)的協(xié)商下制定出了既符合企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)要求又符合學(xué)校教育規(guī)律的人才培養(yǎng)方案，但畢竟人才質(zhì)量的評價具有滯后性，到了學(xué)生就業(yè)階段，部分學(xué)生可能難以達到該企業(yè)的要求，因此企業(yè)不愿接受該學(xué)生就業(yè)，這會影響學(xué)生再就業(yè)的自信心。同時，企業(yè)由于自身經(jīng)營出現(xiàn)危機或人力資源規(guī)劃有變，致使企業(yè)與學(xué)校的訂單失效，即“斷單”后，帶給學(xué)生就業(yè)的風險，由于學(xué)生知識、技能的單一性，畢業(yè)生就業(yè)的路徑相應(yīng)變窄，令學(xué)生產(chǎn)生就業(yè)危機。

2、“戰(zhàn)術(shù)式”按單培養(yǎng)引發(fā)的終身學(xué)習能力相對不足

高職教育的實質(zhì)，就是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為終極目標?！奥殬I(yè)能力”有豐富的內(nèi)涵、很強的職業(yè)性和目的性，按其對知識、技能的要求不同可分為一次性適應(yīng)崗位的技能、轉(zhuǎn)崗的技能與創(chuàng)業(yè)能力2。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級，對職業(yè)性人才培養(yǎng)的需求不只停留于提高一次性適應(yīng)崗位的技能，而應(yīng)對職業(yè)型人才的轉(zhuǎn)崗及創(chuàng)業(yè)能力提出提高要求，校方應(yīng)站在學(xué)生職業(yè)生涯的角度更加注重學(xué)生終身學(xué)習能力的培養(yǎng)，即立足目前、著眼未來的“戰(zhàn)略式”人才培養(yǎng)。但由于訂單式人才培養(yǎng)的人才培養(yǎng)規(guī)格與質(zhì)量是與用人單位緊密相連的，在人才培養(yǎng)整個過程中更注重對企業(yè)需求的滿足。企業(yè)從經(jīng)濟利益出發(fā)，出于急功近利的目的，更加注重一次性適應(yīng)崗位技能的培養(yǎng)，很少甚至不會考慮學(xué)生發(fā)展?jié)撃艿呐囵B(yǎng)。這是一種“戰(zhàn)術(shù)式”的人才培養(yǎng)模式，忽略了學(xué)生能力的全面發(fā)展，對學(xué)生今后的轉(zhuǎn)崗等方面的能力及素質(zhì)需求關(guān)注不夠，這對學(xué)生終身學(xué)習能力的培養(yǎng)有很大阻礙作用。

二、“訂單式”人才培養(yǎng)模式運行中風險防范策略

訂單式人才培養(yǎng)的風險，源自于參與主體所在的環(huán)境及自身特點的不確定性。企業(yè)作為市場競爭者，受市場環(huán)境的影響，其行為有很大的不確定性，也缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)對其行為進行限制；大部分高職學(xué)生在參加訂單班時，也缺乏明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，極易受外在環(huán)境的影響。學(xué)校作為能動性最強的參與主體，在人才培養(yǎng)目標和方向上具有相對穩(wěn)定性。因此學(xué)校應(yīng)該積極協(xié)調(diào)各參與主體的關(guān)系，圍繞著人才培養(yǎng)目標，在訂單教育運行的過程中采取靈活的策略，把訂單運行過程中的風險降到最低，促使訂單式教育模式實現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標。訂單教育模式運行一般經(jīng)過訂單培養(yǎng)確立、訂單培養(yǎng)執(zhí)行、訂單培養(yǎng)完成的三個階段，本文試圖從操作層面對這三個階段應(yīng)采取的防范及降低風險的策略進行分析。

（一）“訂單培養(yǎng)”確立前風險控制策略

訂單人才培養(yǎng)運行中，訂單培養(yǎng)確定階段非常重要，直接影響后續(xù)訂單培養(yǎng)工作的順利開展。這個階段，作為學(xué)校應(yīng)在明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標的基礎(chǔ)上，調(diào)查企業(yè)和學(xué)生需求，慎重選擇企業(yè)，做好學(xué)生的信息溝通工作，確定訂單合作的方向及具體內(nèi)容。

1、建立對“訂單式”人才培養(yǎng)合作企業(yè)的調(diào)研論證機制，克服信息不對稱現(xiàn)象

市場條件下的信息不對稱處處存在，學(xué)校在確立“訂單式”培養(yǎng)項目時起碼面臨著兩個方面的信息需求：一是學(xué)校對社會上具有合作愿望企業(yè)的整體市場情況需要了解；二是學(xué)校對具有合作愿望的企業(yè)本身情況需要了解。對這兩個方面情況的調(diào)查論證不充分是導(dǎo)致“訂單式”人才培養(yǎng)模式一系列問題的最初根源3。因此，學(xué)校首先必須進行大量的調(diào)查研究，建立具有合作愿望的企業(yè)信息庫，盡量收集更多的企業(yè)合作信息，在對比分析中確立初步合作伙伴。同時，對于初步確定了的合作企業(yè)需要做詳細深入的調(diào)查了解與可行性論證。這些調(diào)研論證工作應(yīng)重點圍繞以下方面展開：一是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，其衡量標準?yīng)以其是否為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為主，圍繞地方經(jīng)濟主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)設(shè)立的企業(yè)往往具有廣闊的就業(yè)前景；二是企業(yè)的經(jīng)營能力和風險，其衡量標準主要是企業(yè)家才能，包括市場開拓能力、資金運作的決策能力和風險化解能力等；三是企業(yè)合作的主要動機和出發(fā)點，應(yīng)選擇真正具有人才培養(yǎng)需求愿望而不是急功近利、只求獲取廉價勞動力的企業(yè)。

2、靈活確定訂單類型，形成多層次、多形式的“訂單式”人才培養(yǎng)模式

訂單的類型是校企雙方開展合作前要考慮的關(guān)鍵問題之一，確定訂單類型時

如何兼顧學(xué)生的就業(yè)保障，同時又能把學(xué)生的知識技能與企業(yè)一線要求緊密結(jié)合起來，滿足多方需求。長效型訂單，設(shè)計人才培養(yǎng)方案可以按照企業(yè)的要求考慮素質(zhì)、規(guī)格和技能甚至企業(yè)文化等方方面面的問題，可以進行綜合培養(yǎng)；而對于一般型訂單和短期型訂單就不可能面面俱到，只能是突出主線，即第一任職崗位（群）的職業(yè)能力培養(yǎng)。通過高職院校與企業(yè)的深層探討分析，靈活確定訂單類型。由于企業(yè)對人才需求的飽和和企業(yè)經(jīng)營風險的影響，使得職業(yè)院校與企業(yè)訂單培養(yǎng)的持續(xù)性成了一個突出問題。為了更好地促進校企合作，可以在區(qū)域內(nèi)以行業(yè)為主導(dǎo)，實行“大訂單式”人才培養(yǎng)。在大訂單具體操作過程中，行業(yè)需求成為大訂單，企業(yè)需求成為小訂單，根據(jù)不同的訂單類型采取不同的培養(yǎng)方案，校企、校會聯(lián)合制定適合于訂單類型、企業(yè)特色的培養(yǎng)計劃。

3、建立學(xué)生需求的調(diào)查機制和信息溝通機制，提高學(xué)生參與訂單合作的積極性

隨著社會的多元化發(fā)展，高職學(xué)生需求多元化和個性化的特征日趨明顯，他們已經(jīng)不再依賴于學(xué)?；蛘呒议L對其職業(yè)生涯的引導(dǎo)。在訂單教育中，往往學(xué)校和企業(yè)的主動性很高，而學(xué)生參與的積極性卻很低。其中重要原因之一在于，學(xué)生的需求沒有充分的了解，并且在訂單教育開展之前的高職教育中，學(xué)生對訂單教育的一些錯誤認識也影響了學(xué)生參與的積極性。因此在確定訂單前必須通過各種方式了解學(xué)生的需求，并給予他們對訂單教育的正面引導(dǎo)，充分有效溝通企業(yè)信息，在此基礎(chǔ)上才能夠調(diào)動學(xué)生的積極性，提升學(xué)生參與訂單培養(yǎng)的主動性。

（二）“訂單培養(yǎng)”執(zhí)行中風險控制策略

校企簽訂合作“訂單”后，保證“訂單班”人才培養(yǎng)的相對穩(wěn)定性和人才的適應(yīng)性是訂單執(zhí)行中的首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上要進一步提升訂單人才培養(yǎng)的質(zhì)量，實現(xiàn)校企合作育人的目標。為了實現(xiàn)這一目標，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者之間應(yīng)積極互動，建立良好的信任關(guān)系，共同履行“訂單”協(xié)議。

1、合理制定教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法，提升訂單教學(xué)質(zhì)量

訂單式人才培養(yǎng)模式的有效開展，需要貫穿始終的校企合作，在整個人才培養(yǎng)過程中，雙方共同制訂工學(xué)交替式培養(yǎng)計劃，公共基礎(chǔ)課滲入企業(yè)文化，職業(yè)技術(shù)課融入企業(yè)知識。同時，進行基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練和工學(xué)交替，企業(yè)的技術(shù)和管理活動就是典型的教學(xué)案例。因此，可組建由行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會，對人才需求、培養(yǎng)目標、教學(xué)計劃、主干課程、能力結(jié)構(gòu)要素、專業(yè)開發(fā)條件進行調(diào)研、評議和論證。校方應(yīng)從學(xué)生終身學(xué)習能力發(fā)展的角度對訂單式培養(yǎng)的課程體系做出合理的調(diào)整，既注重企業(yè)一線的專業(yè)技能需求，又要兼顧學(xué)生的終身學(xué)習能力的培養(yǎng)。同時，教師應(yīng)積極下企業(yè)，在企業(yè)生產(chǎn)一線深化教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)策略，把校內(nèi)教學(xué)實踐中遇到的問題融入真實生產(chǎn)環(huán)境中，反思校內(nèi)教學(xué)實踐，提升自身的教學(xué)能力。

2、建立動態(tài)篩選機制防范人才培養(yǎng)的動態(tài)性風險

在訂單式人才培養(yǎng)模式下，人才供給的數(shù)量具有一定程度上的不確定性，不管是由于人才技能水平不合格還是因為過程性的訂單學(xué)生退出，都會給企業(yè)帶來人力資源上的風險。因此，人才培養(yǎng)過程的動態(tài)性風險需要一個動態(tài)性的合作機制予以彌補。在校企合作過程中，雙方在專業(yè)指導(dǎo)委員會的引領(lǐng)下，要確立一個動態(tài)篩選的有效機制，也就是在與企業(yè)簽訂訂單協(xié)議時，要明確規(guī)定“動態(tài)篩選”的比例、合格的條件和警示的標準以及具體的篩選辦法。在整個人才培養(yǎng)過程中，時刻監(jiān)督學(xué)生的技能，學(xué)習過程以及對按單培養(yǎng)的意見與態(tài)度，根據(jù)實際情況隨時調(diào)整按單培養(yǎng)的訂單學(xué)員。這樣一方面可以防止訂單結(jié)束時淘汰制對學(xué)生帶來的不可挽回的損失，根據(jù)技能學(xué)習實際適時做出篩選，同時鼓勵那些訂單之外的學(xué)生參與競爭。另一方面，隨著訂單的進一步實施，某些學(xué)生可能會產(chǎn)生心理上的波動，興趣點可能有轉(zhuǎn)移，此時“動態(tài)篩選制”可以為此類學(xué)生的進一步深造提供機會，同時也為保證企業(yè)接收到合格滿意的人才及時作出調(diào)整策略。在保持訂單總?cè)藬?shù)不變的前提下，動態(tài)篩選和增補。但我們必須注意加強對被淘汰學(xué)生的管理，及時進行必要的疏導(dǎo)，重新幫助學(xué)生制定新的職業(yè)規(guī)劃，為獲取新的工作機會做準備。

3、建立激勵機制，激發(fā)各方參與訂單教育的積極性

訂單培養(yǎng)執(zhí)行過程中，參與各方都面臨許多不確定的因素，如何把各方力量都凝聚起來，建立適當?shù)募顧C制具有重要意義。對于企業(yè)方面，應(yīng)當對積極參與“訂單班”學(xué)生教育的員工進行獎勵，形成支持訂單教育的氛圍。對于學(xué)校，應(yīng)當鼓勵老師積極參與企業(yè)的實踐活動，提升專業(yè)技能，并獎勵在訂單班學(xué)生指導(dǎo)工作中表現(xiàn)突出的老師，使之與老師職稱評定相結(jié)合，激發(fā)老師主動下企業(yè)鍛煉的意識，為提升訂單教育的質(zhì)量打好師資方面的基礎(chǔ)。對于學(xué)生而言，應(yīng)當設(shè)定獎勵機制，鼓勵專業(yè)技能及素質(zhì)方面表現(xiàn)突出的學(xué)生，起到示范效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生在訂單培養(yǎng)中的潛能，更好地實現(xiàn)職業(yè)理想。只有激發(fā)起參與各方的積極性，才不容易使“訂單”教育遇到困難的時候，輕易出現(xiàn)“斷單”、“流于形式”等不良發(fā)展狀態(tài)。

（三）“訂單培養(yǎng)”完成后風險控制策略

在“訂單式”教育完成之后，應(yīng)對教育的效果和成敗進行評估和總結(jié)。學(xué)校應(yīng)針對在“訂單式”培養(yǎng)模式實施中出現(xiàn)的問題，及時總結(jié)成功與不足，并做出相應(yīng)的改進，以便為今后進一步與企業(yè)合作打下更堅實的基礎(chǔ)。同時，應(yīng)通過校企聯(lián)合會或?qū)W校招就辦，加強與企業(yè)的聯(lián)系，跟蹤學(xué)生工作情況，及時獲得學(xué)生上崗后的反饋信息，從而為今后的教育工作提供借鑒。同時也要對合作企業(yè)的經(jīng)營狀況、人力資源的發(fā)展規(guī)劃、合作意向、誠信度等方面做綜合性的評價，建立合作企業(yè)資源庫，監(jiān)控行業(yè)發(fā)展信息，為后續(xù)更好的開展訂單教育做好準備。

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