洪曉梅 劉洋

本文系2013年度遼寧省高校統(tǒng)戰(zhàn)理論研究立項課題的階段性研究成果（課題編號：2013-GXTZC01）。

[摘 要]以基督徒商人團(tuán)契為考察對象，通過調(diào)查問卷，探索基督徒企業(yè)家對職業(yè)觀、財富觀以及商業(yè)倫理的認(rèn)識和實踐，分析信仰對他們提供社會服務(wù)的影響程度，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)信仰在他們選擇社會服務(wù)的領(lǐng)域和提供社會服務(wù)的質(zhì)量上發(fā)揮的重要作用，使社會服務(wù)成為他們信仰的表達(dá)方式之一。

[關(guān)鍵詞]基督徒商人團(tuán)契 社會服務(wù) 調(diào)查

社會服務(wù)主要針對困難群體和存在嚴(yán)重社會問題的人群，具有化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會公平和正義的社會功能。社會組織是社會服務(wù)的主要提供者之一，能夠補(bǔ)充政府提供社會服務(wù)的不足。本文以基督徒商人團(tuán)契為研究視角，以信仰為根基，透過基督徒商人的群體，探求信仰對社會服務(wù)的影響及其啟示。

一、研究設(shè)計

（一）問題的提出

對于我國社會公眾而言，社會服務(wù)還是個比較陌生的概念，但是在發(fā)達(dá)國家，社會服務(wù)是很普遍的現(xiàn)象，并且擁有完善的社會服務(wù)立法。一些國際組織和國家對社會服務(wù)的內(nèi)涵雖有不同的界定，但實質(zhì)上大同小異。一般認(rèn)為，社會服務(wù)是指為了維護(hù)和保障全體公民，特別是社會困難群體和特殊群體的生存和發(fā)展權(quán)益，是政府主導(dǎo)并實施的向家庭或者個人提供幫助和支持的一系列制度。通過社會服務(wù)，增進(jìn)社會福祉，促進(jìn)社會公平，從而減少因機(jī)會不平等而帶來的貧富差距和社會矛盾。

十分可喜的是，2012年我國政府首次公布了國家基本公共服務(wù)體系規(guī)劃[1]（2011～2015），這份規(guī)劃把基本公共服務(wù)體系的范圍確定為八個領(lǐng)域，社會服務(wù)是其中之一，并且明確了實現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的時間表，這標(biāo)志著國家正在將基本公共服務(wù)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的實踐。在基本公共服務(wù)的供給方面，規(guī)范地提出政府主導(dǎo)、社會參與、公辦民辦并舉的模式。顯然，國家給社會組織，尤其是民間組織提供了社會服務(wù)的制度保障，使民間組織的社會服務(wù)開始走上了法治化軌道。

基督教素有慈善傳統(tǒng)，現(xiàn)代社會更是將其發(fā)揚光大。改革開放后，隨著我國宗教政策和宗教事務(wù)管理理念的逐步轉(zhuǎn)變，黨和政府提出要發(fā)揮宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用，積極引導(dǎo)宗教與社會主義社會相適應(yīng)，這極大地推動和激勵了基督教團(tuán)體熱心從事社會服務(wù)事業(yè)，用自己的錢、時間和精力去補(bǔ)充政府在社會服務(wù)中存在的缺失，這對弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，促進(jìn)社會公平，構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。

在此社會發(fā)展背景下，基督教商人團(tuán)體本著“榮神益人、施比受有?！钡壤砟睿μ剿?，在養(yǎng)老、照顧孤兒和殘疾人、捐贈等幫困濟(jì)貧、賑災(zāi)濟(jì)民等社會公益慈善事業(yè)中腳踏實、默默地踐行著“右手做的不讓左手知道”[2]的善事，推進(jìn)社會和諧發(fā)展。鑒于此，本文通過調(diào)查問卷的形式，歸納整理基督徒商人團(tuán)契社會服務(wù)現(xiàn)狀，并予以總結(jié)，以顯示基督教信仰在社會服務(wù)中的作用和影響。

（二）研究目標(biāo)

本調(diào)查問卷的研究目標(biāo)是基督教信仰對社會服務(wù)的影響。問卷通過對基督徒的職業(yè)觀、財富觀以及商業(yè)倫理的調(diào)查，分析他們從事社會服務(wù)的動機(jī)、領(lǐng)域等，進(jìn)而解釋這些要素對他們所從事的社會服務(wù)的影響。

（三）基本假設(shè)

本調(diào)查假設(shè)作為考察對象的基督徒商人以信仰為根基，構(gòu)建了他們的職業(yè)觀、財富觀以及商業(yè)倫理，但是當(dāng)他們面對題目設(shè)計的實際問題時，由于個人的經(jīng)歷、所處環(huán)境、信仰時間長短，而會有不同的選擇結(jié)果。這樣，信仰就為基督徒商人團(tuán)契提供社會服務(wù)儲備了財富、時間和熱情，使他們能夠甘心樂意地幫助有需要的人，成為維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定的積極力量。

（四）抽樣說明

近幾年來，我們在北京、沈陽、武漢、溫州和哈爾濱做過很多訪談，其中涉及到本調(diào)查問卷中的一些問題。這次在武漢集中時間采用問卷的形式僅僅是換了個方式而已，盡管樣本數(shù)量不多，僅有20多份，但是可以作為驗證性的調(diào)查成果。

本調(diào)查對象選取的是具有基督教信仰背景的商人。為了使調(diào)查結(jié)果更具有代表性，本調(diào)查以目前全國圣商學(xué)院學(xué)員社會服務(wù)的情況為考察范圍。圣商學(xué)院即工商管理高級研修班（CEMBA），它是以基督教信仰為商業(yè)倫理價值觀，結(jié)合基督徒企業(yè)家的經(jīng)營實際，將信仰貫穿于整個工商管理的課程之中，為基督徒企業(yè)家搭建了一個做人誠信、信仰純正、做事精益求精及“榮神益人”的平臺。本文將調(diào)查范圍限定為湖北武漢圣商學(xué)院學(xué)員，該學(xué)院是在湖北省基督教兩會的具體領(lǐng)導(dǎo)之下的。問卷題目共分三部分：一是關(guān)于職業(yè)和財富；二是關(guān)于商業(yè)倫理；三是關(guān)于社會服務(wù)，總計40個題目。

二、 研究內(nèi)容

（一）樣本背景情況

1、被調(diào)查對象的信仰情況。在被調(diào)查的基督徒中，信仰時間從1～2年到10多年不等，都有固定的團(tuán)契生活，每周查經(jīng)，主日敬拜。他們有的是一代人信主，有的是兩代人有信仰，少數(shù)是三代人有信仰。他們家庭和睦，鄰里關(guān)系融洽，生意穩(wěn)定。

2、調(diào)查對象的年齡和性別分布。武漢圣商學(xué)院學(xué)員的年齡范圍大致在30幾歲至50歲左右之間，男性居多。信仰對于他們的家庭、事業(yè)、人際關(guān)系以及社會服務(wù)都有積極的影響，這些都在問卷中得到反映。

3、調(diào)查對象的行業(yè)分布。被調(diào)查對象所從事的行業(yè)多分布在生產(chǎn)制造業(yè)、銷售業(yè)、服務(wù)業(yè)、教育業(yè)等，其中從事比例較大的行業(yè)是服務(wù)業(yè)，占40%；比例較小的行業(yè)是生產(chǎn)制造業(yè)和教育業(yè)，各占9%。

（二）職業(yè)觀和財富觀

評價基督徒企業(yè)家的職業(yè)觀和財富觀是基于馬克斯·韋伯的《新教倫理與資本主義精神》中關(guān)于職業(yè)和財富的觀點[3]，以及基督教經(jīng)典《圣經(jīng)》中的相關(guān)教義。這些文獻(xiàn)是迄今為止學(xué)術(shù)界的經(jīng)典之作。由于題量所限，這部分共有13個題目。

1、職業(yè)觀。認(rèn)為基督徒所從事的世俗工作是出于神的旨意和呼召的占86%，將自己的世俗工作看成是侍奉神的一種形式的占95%，這樣高比例的一種認(rèn)同，帶給基督徒企業(yè)家對信仰的信心，使得他們能夠謹(jǐn)守主日，敬拜時間。盡管因為生意上的原因，無法做到每個主日都能參加禮拜，但每周都有時間團(tuán)契，學(xué)習(xí)圣經(jīng)和交流，堅固他們的信仰。

2、對待財富的態(tài)度。對于財富的認(rèn)識，被訪對象的回答不像對職業(yè)觀的回答那樣的一致。比如基督徒應(yīng)該拼命地賺錢，回答“是”和“不是”各占50%；財富會導(dǎo)致信仰衰退，回答“是”和“不確定”的合計占32%；基督徒不應(yīng)該擁有奢侈品、不應(yīng)該進(jìn)行奢侈消費，回答“不是”和“不確定”的合計占50%多一點，略超過認(rèn)為“是的”；82%的基督徒認(rèn)為，我僅僅是財富的管理者，我自己不能決定如何使用它，要按照神的原則來管理財富。

（三）商業(yè)倫理

商業(yè)倫理部分的題目設(shè)計源于聯(lián)合國全球契約的內(nèi)容，該契約要求各企業(yè)在各自的影響范圍內(nèi)遵守10項基本原則，這些原則涉及有關(guān)人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境及反貪污方面的內(nèi)容。這些基本原則來自于《世界人權(quán)宣言》、國際勞工組織的《關(guān)于工作中的基本原則和權(quán)利宣言》以及關(guān)于環(huán)境和發(fā)展的《里約原則》。

1、與商業(yè)伙伴的關(guān)系。在自己的商業(yè)伙伴存在侵犯人權(quán)（如勞工權(quán)益）時，應(yīng)該斷絕與他們的商業(yè)關(guān)系，不與他們做生意，回答“是的”占23%，回答“不確定”的占17%，3/5的企業(yè)家認(rèn)為不應(yīng)該與他們斷絕生意往來。

2、對待雇員和下屬的態(tài)度。與此相關(guān)的題目有5個：關(guān)于工人的結(jié)社自由和集體談判、杜絕強(qiáng)迫勞動、杜絕童工、杜絕雇傭和崗位上的歧視，以及當(dāng)工作壓力大時是否可以對下屬粗暴或發(fā)泄情緒等。其中，一致認(rèn)為不能以工作壓力大為由對下屬粗暴；其余幾項對待下屬的態(tài)度有5%-10%的被訪者認(rèn)為“不確定”，也就是說，極少數(shù)基督徒企業(yè)家不確定是否應(yīng)該杜絕強(qiáng)迫勞動、杜絕童工以及雇傭和崗位上的歧視。

3、環(huán)境保護(hù)的態(tài)度。 對于環(huán)保的態(tài)度，如推廣環(huán)保技術(shù)、對環(huán)境保護(hù)采取預(yù)防措施等被訪者都持贊同意見，但對實施比法律法規(guī)更加嚴(yán)格的環(huán)保措施上，則有大約23%的人持反對和不確定的觀點。

4、對待某些商業(yè)活動的態(tài)度。關(guān)于應(yīng)該杜絕任何形式的腐敗，如勒索和行賄、受賄等，大約有13%的被訪者認(rèn)為不確定。

5、關(guān)于開放式問題。您認(rèn)為基督徒最重要、最核心的商業(yè)倫理是什么？多數(shù)被訪者基于圣經(jīng)的教導(dǎo)，回答的有：施比受有福、愛人如己、做神喜悅的事、榮神益人、誠信；也有少部分基督徒認(rèn)為應(yīng)當(dāng)拼命賺錢、拼命省錢、拼命捐錢。

（四）社會服務(wù)

本部分共計16個題目，是問卷的核心部分。它涉及社會服務(wù)的動機(jī)、期限、領(lǐng)域、與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系，以及未來將要從事的社會服務(wù)等方面的問題。主要以基督教經(jīng)典《圣經(jīng)》為問題的依據(jù)。

1、從事社會服務(wù)的動機(jī)。本選項從五個方面探討社會服務(wù)的動機(jī)，其中三個題目回答確定的比例從高到低依次為：相信施比受有福；因為神喜悅所以去做；選擇社會服務(wù)的領(lǐng)域是根據(jù)他人的需要；看到別人做慈善，我也做；想得到更多的恩典。第五個題目，回答不是因為有閑暇時間才做社會服務(wù)的占68%。

2、社會服務(wù)的期限。目前有比較穩(wěn)定的服務(wù)領(lǐng)域，長期從事社會服務(wù)的基督徒占40%，23%的被訪對象是定期參加社會服務(wù)，特別是節(jié)假日。

3、社會服務(wù)的領(lǐng)域。在選擇的社會服務(wù)領(lǐng)域中有養(yǎng)老院、孤兒院、智障人群、農(nóng)民工、麻風(fēng)病、艾滋病、癌癥、流浪者、服刑人員、其它等，所占比例從高到低：其它-養(yǎng)老院-農(nóng)民工-智障人群。

4、社會服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系。幾乎所有的被訪對象都認(rèn)為，社會服務(wù)是企業(yè)文化的一部分，同時他們也承認(rèn)社會服務(wù)并不是我與神的交易，而是神對我生命的改變；認(rèn)為社會服務(wù)是基督徒的本分和社會服務(wù)是信仰的一種表達(dá)方式的各占95%。

5、您還將從事的社會服務(wù)是什么。被訪對象普遍認(rèn)為自己的社會服務(wù)做得不夠，要繼續(xù)努力。大約10%的被訪對象正在打算從事孤兒院和養(yǎng)老院的社會服務(wù)。

三、研究總結(jié)

（一）職業(yè)觀和財富觀奠定了從事社會服務(wù)的信仰基礎(chǔ)

本調(diào)查所選擇的從事社會服務(wù)的群體是具有基督教信仰背景的企業(yè)家，在考察他們的社會服務(wù)之前，先來研究他們的職業(yè)觀和財富觀，詳盡探討其中具有典型意義的信仰原則，這些因素是他們心甘情愿地去從事社會服務(wù)的力量源頭。

基于圣經(jīng)的教導(dǎo)，基督徒企業(yè)家首先認(rèn)為，自己從事的世俗工作是神的旨意和安排，是侍奉上帝的一種形式，因此會盡力勤勉、忠實于自己的職業(yè)，同時又能遵守主日敬拜，或是每周都有時間團(tuán)契，不斷地從信仰中支取正能量作為支持他們持續(xù)地從事社會服務(wù)的力量。他們謹(jǐn)守勤奮和節(jié)儉，認(rèn)為不應(yīng)該擁有奢侈品，也不應(yīng)該進(jìn)行奢侈消費。雖然自己是財富的擁有者，但卻不能任意消費，而是要按照神的心意使用財富，用自己有余的去幫助那些不足的人，這樣的財富觀使他們愿意并且有能力用自己的財富和時間去幫助他人。

（二）信仰決定了基督徒企業(yè)家的社會服務(wù)理念

在以往多次訪談和本次的問卷調(diào)查中，基督徒企業(yè)家們用圣經(jīng)的教導(dǎo)來表達(dá)他們的社會服務(wù)理念。圣經(jīng)在《使徒行傳》20章35節(jié)記載，你們當(dāng)“扶助軟弱的人”，因為主耶穌說：“施比受更為有福”。這里的軟弱的人是指身患疾病，也包括心靈遭受各種傷害、甚至殘疾乃至需要終極關(guān)懷的人，也指靈性和物質(zhì)貧乏的人?！恶R太福音》25章40節(jié)記載，“我實實在在地告訴你們，這些事你們既作在我這弟兄中一個最小的身上，就是作在我身上了?！边@些經(jīng)文明確了需要幫助的對象以及幫助者的酬勞?；酵揭裱ソ?jīng)的教導(dǎo)，服侍和關(guān)愛有需要的人，并且能夠幫助其中最弱小的人，就是行出圣經(jīng)的話語，遵守神的道了。這些信仰教導(dǎo)深深地影響了基督徒的行為方式，憐憫之心使他們在選擇社會服務(wù)時很自然地進(jìn)入養(yǎng)老、照顧孤兒、癌癥病人、智障者、流浪者等領(lǐng)域，因為他們就是那些“軟弱的人”、“最小的人”，幫助他們就是在踐行榮神益人的生命之道。

（三）基督徒企業(yè)家的商業(yè)倫理反映出信仰的正能量

直觀上看，這部分的題目更多地體現(xiàn)了世俗法律的規(guī)范，如勞動合同法、反不正當(dāng)競爭法、環(huán)境保護(hù)法等。但從問卷結(jié)果看，能夠選擇正確行為的基督徒與他們的信仰是密不可分的。比如，對行賄商業(yè)行為的態(tài)度，有近90%的被訪者選擇應(yīng)該杜絕該行為，10%的被訪者認(rèn)為不確定，沒有被訪者認(rèn)為為了生意應(yīng)該行賄。而在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，行賄被認(rèn)為是很正常的經(jīng)濟(jì)行為，當(dāng)錯誤乃至違法行為被當(dāng)做正常行為來看待時，大部分基督徒企業(yè)家仍然能夠放棄行賄行為，即使能夠為他帶來利益，也要選擇守法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，這是信仰的力量使然。

（四）基督教信仰有益于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

十八大報告從宗教的社會功能入手，提出要發(fā)揮“宗教界人士和信教群眾在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的積極作用”。在提供社會服務(wù)中，基督徒企業(yè)家的信仰所釋放出來的正能量就是最有力的見證。作為社會組織，基督徒商人團(tuán)契能夠補(bǔ)充政府提供社會服務(wù)不足的部分，從而緩解社會矛盾，減輕政府壓力。同時，在充斥著大量不正當(dāng)競爭的商業(yè)氛圍中，基督徒企業(yè)家能夠抵住誘惑，誠信經(jīng)營，拒絕行賄，就是對社會道德的拯救?？梢姡叛鲇幸嬗诖龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，有助于政府治理社會。

（五）存在問題和今后的研究方向

個別問卷題目不能直接反應(yīng)被訪者的信仰對其社會服務(wù)的影響，如在自己的商業(yè)伙伴存在侵犯人權(quán)（如勞工權(quán)益）時，應(yīng)該斷絕與他們的商業(yè)關(guān)系，不與他們做生意，有3/5的企業(yè)家認(rèn)為不應(yīng)該與他們斷絕生意往來。這樣的回答可能基于多種原因，也許認(rèn)為商業(yè)伙伴侵犯勞工權(quán)益和與其做生意無關(guān)，或許正是因為合作伙伴有存在侵犯人權(quán)的行為才與其做生意，借此將信仰傳給他們，以此來影響和改變對方的行為方式，而不是遠(yuǎn)離他們。所以，有些問題還需要進(jìn)一步地設(shè)計題目才能明晰被訪者的真實狀況，這也是采用“是”、“不是”、“不確定”這種問卷形式雖簡單實用，但是還需要精心考慮題目之間的搭配，以補(bǔ)充完善該種問卷形式應(yīng)該注意的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]國務(wù)院. 國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃[Z]. 2012-07-11.

[2] 圣經(jīng).馬太福音六章三節(jié).

[3] 馬克斯·韋伯，于曉，陳維綱.新教倫理與資本主義精神[M].北京：三聯(lián)書店，1987.