陳志強(qiáng)

[摘 要]新聞采訪活動(dòng)是記者與被采訪者的雙向互動(dòng)，兩者之間的有效互動(dòng)形成和諧采訪關(guān)系。記者和采訪者之間在進(jìn)行信息溝通和表達(dá)時(shí)，往往可以在不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上獲取特別的表達(dá)效果。可以說，采訪活動(dòng)的成本關(guān)鍵在于記者能否和受訪者之間建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，在進(jìn)行采訪時(shí)，記者應(yīng)該通過種種方式對(duì)采訪活動(dòng)進(jìn)行有效把握，通過積極引導(dǎo)，以達(dá)到與被采訪者的雙向互動(dòng)。

[關(guān)鍵詞]新聞采訪；互動(dòng)性；路徑分析；互動(dòng)關(guān)系

[中圖分類號(hào)]C93 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）52-0229-02

新聞采訪，指的是記者為獲取新聞對(duì)客體所進(jìn)行的觀察、詢問、傾聽、思索和記錄等活動(dòng)。新聞是新聞寫作的前提，是一種特殊的調(diào)查研究。新聞采訪是新聞傳播的起點(diǎn)、采訪使新聞寫作在攝取素材方面有別于文學(xué)創(chuàng)作、新聞采訪體現(xiàn)了記者職業(yè)的重要特點(diǎn)。在新聞采訪過程當(dāng)中，記者扮演了重要的角色，其在新聞的采寫編評(píng)體系當(dāng)中，占據(jù)著重要地位和支撐作用。而從優(yōu)秀記者的采訪實(shí)踐和優(yōu)秀稿件、作品的采寫過程當(dāng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常重要的現(xiàn)象，那就是如果記者與被采訪對(duì)象建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，那么作品無論是從深度還是情感表達(dá)上都有其獨(dú)特的感染力和魅力。如果說，良好的提問技巧和對(duì)采訪節(jié)奏的有效把握，是記者基本功的體現(xiàn)，那么，記者與被采訪者之間良好互動(dòng)關(guān)系的搭建，則是其溝通能力的體現(xiàn)。新聞采訪活動(dòng)，具有雙向互動(dòng)性、情感表達(dá)性和有效溝通性，而這三者只有建立在良好互動(dòng)的基礎(chǔ)上，才有可能實(shí)現(xiàn)相互融合。因此，在采訪活動(dòng)當(dāng)中，記者要著力把握自身在采訪過程中，與采訪對(duì)象的有效溝通。通過溝通解決問題，從而有效實(shí)現(xiàn)溝通的交流與表達(dá)。

1 互動(dòng)性在新聞采訪活動(dòng)當(dāng)中的重要作用

記者在采訪活動(dòng)中往往遭遇的尷尬是，記者與采訪對(duì)象之間的關(guān)系，不僅僅是簡(jiǎn)單的采訪互動(dòng)，而是記者代表公眾對(duì)采訪對(duì)象個(gè)人及其內(nèi)心世界的發(fā)掘。作為被采訪對(duì)象，其對(duì)記者存在著天然的戒心和提防。所以，在進(jìn)行采訪活動(dòng)中，尤其是在電視采訪的現(xiàn)場(chǎng)直播中，他們往往很難對(duì)記者敞開心扉，表達(dá)其內(nèi)心世界的真正感受，而這將會(huì)使得采訪過于官方化、粗糙化，尤其是在情感處理上，不能體現(xiàn)其內(nèi)心世界的真實(shí)情感，這對(duì)于飽滿的人物形象的樹立有著極大的限制。因此，為了實(shí)現(xiàn)報(bào)道和作品的好看，記者必須在新聞采訪活動(dòng)當(dāng)中，抓住人物的心理特點(diǎn)，通過對(duì)其把握和分析，加強(qiáng)彼此之間的互動(dòng)性，打破冷場(chǎng)的尷尬，使得采訪活動(dòng)可以順利進(jìn)行。這對(duì)優(yōu)秀作品的形成是必需的，也是優(yōu)秀記者在采訪過程中必須要做到的。

互動(dòng)性在新聞采訪中的作用還表現(xiàn)在，被采訪對(duì)象與記者的良好的有序互動(dòng)，能夠使得新聞報(bào)道中充滿了各種可讀性強(qiáng)的細(xì)節(jié)。這種對(duì)細(xì)節(jié)的把握，和對(duì)內(nèi)心情感世界的處理有利于記者綜合把握整體的人物形象和性格，豐富其內(nèi)心世界，將一個(gè)活靈活現(xiàn)有血有肉的真實(shí)形象展現(xiàn)給讀者。兩者之間，在溝通中，實(shí)現(xiàn)溝通與對(duì)話。在溝通之中，記者與被采訪者之間能夠形成良好的情感共鳴，這對(duì)整個(gè)采訪活動(dòng)的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。曾經(jīng)有一位著名節(jié)目主持人，在自己的采訪活動(dòng)中，簡(jiǎn)單問了一位知名演員一句話說：這么多年來，你有多累啊，而該演員聽后號(hào)啕大哭。這句簡(jiǎn)單的自問自答式的問候，瞬間拉近了被采訪者和采訪者之間的關(guān)系，兩者心中的隔閡頓時(shí)煙消云散，此后被采訪的演員將自己生活中的種種事情都首次展現(xiàn)在直播現(xiàn)場(chǎng)。這種意想不到的表達(dá)效果，使得整個(gè)訪問過程異常順利，而影星和電視主持人之間的熱烈互動(dòng)，也給觀眾很多意想不到的收獲。兩者之間的碰撞，推動(dòng)了整個(gè)新聞訪談節(jié)目取得了非常好的效果，并且成為電視采訪當(dāng)中的經(jīng)典案例被廣為流傳。

記者與被采訪對(duì)象良好的互動(dòng)表達(dá)，不僅僅可以為采訪活動(dòng)帶來良好的表達(dá)效果，也能通過細(xì)膩的情感表達(dá)來表現(xiàn)出真實(shí)的人物形象。在新聞作品當(dāng)中，真實(shí)性是新聞價(jià)值的重要內(nèi)涵。所謂真實(shí)不僅僅在于記者所記錄寫作出來的作品都是真實(shí)的，還應(yīng)該力圖通過自身的努力來挖掘人物形象內(nèi)心世界深處的東西，并通過文字或者訪談的形式將其展現(xiàn)給讀者和觀眾，讓讀者和觀眾形成良好的閱讀和觀賞體驗(yàn)，這也是新聞?wù)鎸?shí)原理外延的重要部分。綜上所述，良好的互動(dòng)性在新聞采訪當(dāng)中具有如此重要的作用，那么，作為記者其應(yīng)該力圖通過種種途徑來實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞?lì)}材和新聞采訪細(xì)節(jié)的把握。

2 與讀者建立和諧互動(dòng)關(guān)系的步驟及路徑探析

第一，在采訪現(xiàn)場(chǎng)，記者與被采訪者建立良好的和諧互動(dòng)關(guān)系，為采訪的進(jìn)行營造良好的氛圍。這是采訪的核心部分，在這里信息能夠自由和真誠的交換。談話應(yīng)在輕松和諧的氛圍中進(jìn)行，就像之前我們提到過的“兩個(gè)赤腳女人聊天”的境界。談話越不正式，收獲越大；傾聽時(shí)越認(rèn)真，得到的回應(yīng)越熱情，收獲就越大；好奇心表現(xiàn)得越突出，提問時(shí)表現(xiàn)得越充分，收獲就越大

第二，在采訪活動(dòng)當(dāng)中記者要注意把握采訪節(jié)奏，注意有意識(shí)地對(duì)被采訪對(duì)象進(jìn)行有意識(shí)的采訪和引導(dǎo)。例如，優(yōu)秀的采訪者能在對(duì)方意識(shí)不到的情況下，把最初的小話題順利地引向第一個(gè)嚴(yán)肅的問題，也就是把談話從小事導(dǎo)向正題。當(dāng)被訪者正在談?wù)撟闱虻臅r(shí)候，采訪者突然提出一個(gè)“正式”的問題——踢球是不是緩解壓力的好辦法？你會(huì)不會(huì)建議其他警官也參加一些像踢球這樣的業(yè)余活動(dòng)？該不該帶著妻子和孩子一起去？這是否能幫助穩(wěn)定婚姻？還有什么辦法能幫助緩解壓力、挽救婚姻？你自己的婚姻又如何呢？就這樣，你的采訪一路向前。但不要忘記表明你的采訪目的——如果這個(gè)階段你還沒表明的話。

第三，為了達(dá)到良好的互動(dòng)效果，記者應(yīng)該在采訪活動(dòng)中與被采訪者進(jìn)行良好的情感溝通和事先磨合。記者在整個(gè)過程當(dāng)中，首先要確保其自身誠懇的態(tài)度，通過對(duì)自身誠懇態(tài)度的打造，來獲得被采訪者的信任。記者一定不要為了追求所謂的轟動(dòng)效應(yīng)和表達(dá)效果來對(duì)被采訪者進(jìn)行突然襲擊，因?yàn)檫@樣很容易造成采訪的中斷和冷場(chǎng)。記者應(yīng)當(dāng)站在被采訪對(duì)象的角度，去把握提問的問題的度。通過記者自身誠懇的態(tài)度，來獲取被采訪者的信任，這樣，他就愿意以朋友的身份同記者進(jìn)行良好的溝通。

第四，在采訪中，記者要注意觀察和細(xì)節(jié)的把握，通過與被采訪者之間良好的情感互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)共鳴，以實(shí)現(xiàn)良好的互動(dòng)的和諧關(guān)系。著名節(jié)目主持人陳魯豫在自己的訪談?lì)惞?jié)目當(dāng)中，往往以傾聽者的姿態(tài)去進(jìn)行采訪。在被采訪對(duì)象敘述自身經(jīng)歷時(shí)，每當(dāng)聽到其不平凡的關(guān)鍵時(shí)刻，陳魯豫總會(huì)身臨其境般地對(duì)其進(jìn)行細(xì)節(jié)的追問。這種對(duì)當(dāng)事人的關(guān)心很容易使兩者之間建立起和諧互動(dòng)的情感關(guān)心，更容易達(dá)到共鳴的狀態(tài)。而只有在這一狀態(tài)下，記者的采訪活動(dòng)才能夠順利進(jìn)行。

3 結(jié) 論

為達(dá)到良好的采訪效果，與被采訪者形成良好的互動(dòng)，記者要注意傾聽，把握好提問的主動(dòng)權(quán)，代表受眾提出大眾最關(guān)心的問題，審時(shí)度勢(shì)問出精彩的問題，注意要換位思考，在不違反憲法和法律的條件下，對(duì)弱勢(shì)的采訪對(duì)象，不能只求新聞的轟動(dòng)效益和損害受訪者的權(quán)益，要細(xì)心觀察受訪者的言行，不放過任何細(xì)微的變化，順藤摸瓜，旁敲側(cè)擊深入挖掘信息。

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