鄭曼

摘 要：媒介在思想政治教育工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，因此，要加強(qiáng)思想政治教育工作的開(kāi)展，必須重視輿論的作用，文章詳細(xì)介紹了社會(huì)輿論與公共輿論的概念及其功能作用。然后分析了為什么在思想政治教育工作中要不斷運(yùn)用社會(huì)輿論和公共輿論。最后，簡(jiǎn)單地?cái)⑹隽巳绾芜\(yùn)用輿論來(lái)引導(dǎo)思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞：媒介；輿論；思想政治教育

中圖分類(lèi)號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）04-0191-02

媒介具有教育，引導(dǎo)受眾的功能。人們通過(guò)傳媒獲取社會(huì)信息，在休閑娛樂(lè)中表達(dá)意見(jiàn)，傳遞、溝通、交流思想。現(xiàn)代傳媒工具的多樣化以及媒介環(huán)境的開(kāi)放性，使得公共輿論的形成具有及時(shí)性、廣泛性、普遍性。在關(guān)注媒介素養(yǎng)教育的同時(shí)，還應(yīng)從思想政治教育的視角，充分認(rèn)識(shí)公共輿論資源的思想政治教育價(jià)值，并以此促進(jìn)思想政治教育的創(chuàng)新。

一、公共輿論的內(nèi)涵與特征

作為歷時(shí)性概念，公共輿論經(jīng)歷了從輿論到公眾輿論再到公共輿論的演變過(guò)程。在我國(guó)古代，輿論被稱(chēng)為“輿人之論”，最初指地位很低的人的言論，后來(lái)泛指一般百姓即眾人的言論。在西方思想發(fā)展史上，輿論最初指相對(duì)于真理理性的沒(méi)有完全得到充分論證的不確定的判斷。現(xiàn)代社會(huì)，隨著公共領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型發(fā)展以及公共輿論的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和手段的不斷變化，公共輿論活動(dòng)的范圍和能量不斷擴(kuò)大。一般認(rèn)為，作為社會(huì)群體意識(shí)，公共輿論以人們內(nèi)心深處的政治文化價(jià)值體系為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)公眾與公共渠道對(duì)當(dāng)前政治事務(wù)和公共生活表達(dá)的意見(jiàn)。公共參與性是公共輿論的最重要的特征。公共輿論的形成過(guò)程中，輿論所關(guān)涉的主題不是個(gè)人的私事，而是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)，乃至人類(lèi)社會(huì)的一些重要的問(wèn)題。不同的階級(jí)、團(tuán)體和群體通過(guò)會(huì)議、論壇、大眾媒介等意見(jiàn)場(chǎng)所交流和表達(dá)觀點(diǎn)，在意見(jiàn)的爭(zhēng)論、討論等互動(dòng)中將個(gè)別性意見(jiàn)轉(zhuǎn)化成公眾的意見(jiàn)。相對(duì)于一般的意見(jiàn)交流而言，公共輿論以公共事務(wù)為議題，在公共論壇中能夠引起討論的往往是沒(méi)有固定處理方案而又有廣泛的社會(huì)影響的問(wèn)題。意識(shí)表層性是公共輿論具有一般的輿論的特性。輿論具有表層意識(shí)的特性，人們的腦力的感覺(jué)、需要、意圖和關(guān)系是輿論形成的心理動(dòng)因。與一般輿論一樣，公共輿論往往呈現(xiàn)出無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在的流動(dòng)狀態(tài)，在表達(dá)上因重于反應(yīng)觀點(diǎn)意見(jiàn)而往往顯得情緒化，在內(nèi)容上捕捉厲害問(wèn)題、重要事件及其最新動(dòng)態(tài)而居于時(shí)間的表層空間。正如黑格爾曾指出，公共輿論的形成中，“個(gè)人所享有的形勢(shì)的主觀自由在于，對(duì)普遍事務(wù)具有其特有的判斷、意見(jiàn)和建議，并予以表達(dá)?！盵1]

二、社會(huì)輿論與思想政治教育的關(guān)系

（一）社會(huì)輿論對(duì)人的思想行為影響的積極作用

社會(huì)輿論可以為人的行為引導(dǎo)方向，處于新環(huán)境的人會(huì)因輿論的啟迪和暗示作用而盡快適應(yīng)環(huán)境。社會(huì)輿論可以加強(qiáng)正當(dāng)行為的力量，在引導(dǎo)正當(dāng)行為迅速發(fā)展的同時(shí)約束和制約非正當(dāng)行為的發(fā)展變化。當(dāng)社會(huì)輿論成為一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的共同遵守的習(xí)俗和準(zhǔn)則時(shí)，可以自發(fā)、自覺(jué)地調(diào)整群體內(nèi)的意見(jiàn)和行為，促進(jìn)群體內(nèi)協(xié)作精神的形成，增強(qiáng)群體凝聚力。

（二）社會(huì)輿論對(duì)人的思想行為影響的消極作用

當(dāng)社會(huì)輿論由少部分持錯(cuò)誤觀點(diǎn)的人操縱并利用宣傳工具和大眾媒介廣泛渲染，就會(huì)導(dǎo)致更大的錯(cuò)誤。而且，當(dāng)社會(huì)輿論在一段時(shí)間內(nèi)不能正確反映客觀現(xiàn)實(shí)時(shí)，一部分持正確觀點(diǎn)人就會(huì)受到輿論的壓力和打擊，使群眾無(wú)法了解事實(shí)真相而不利于社會(huì)的發(fā)展。

（三）社會(huì)輿論對(duì)思想政治主體和客體的影響

首先，社會(huì)輿論影響教育者行為的方式和內(nèi)容變化。在社會(huì)輿論的影響制約下，教育者在實(shí)施自己的目標(biāo)時(shí)，可以利用輿論的強(qiáng)大力量促進(jìn)被教育者的行為的轉(zhuǎn)化。同時(shí)，教育者本身就處于復(fù)雜的社會(huì)輿論之中，其伴隨輿論的變化發(fā)展，將不斷調(diào)整自己的思想和行為，使自己的認(rèn)識(shí)得到發(fā)展和提高。其次，社會(huì)輿論可以引導(dǎo)思想政治教育客體對(duì)環(huán)境的熟悉和適應(yīng)。如大學(xué)校園的非正態(tài)輿論會(huì)誘使一年級(jí)新生盲目追求并模仿，從而減弱了教育者所施加的教育影響。而且，受教育者的成長(zhǎng)發(fā)展都離不開(kāi)輿論和各種規(guī)范，在輿論的暗示下，人會(huì)知道該做什么或不該做什么，在某種情況下社會(huì)輿論對(duì)人的效果作用超過(guò)了其他的教育形式，它還影響著被教育者對(duì)教育者的教育行為的態(tài)度和選擇，如社會(huì)輿論中的不利因素會(huì)影響教育過(guò)程的順利實(shí)施等。

（四）思想政治教育對(duì)社會(huì)輿論有著反作用

我黨的思想政治教育作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，在一定程度上影響和決定著輿論的導(dǎo)向?？梢园l(fā)揮其正面作用規(guī)范輿論的形成和發(fā)展，使持不同意見(jiàn)的人減少，使負(fù)面輿論發(fā)生轉(zhuǎn)移，從而有利于建設(shè)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)主義精神文明。

三、處理好輿論與思想政治教育的關(guān)系，增強(qiáng)輿論在思想政治教育工作中的正面作用

公共輿論與社會(huì)輿論正在以各種手段影響人們的思想方式和方法，為了我國(guó)的社會(huì)主義文化建設(shè)和精神文明建設(shè)的順利進(jìn)行，思想政治教育工作者們應(yīng)該善于運(yùn)用這一工具來(lái)推動(dòng)思想政治教育工作的展開(kāi)。

在媒體魚(yú)龍混雜的狀態(tài)下，各種不良信息和消極心態(tài)影響著人們的思維方式和人生觀價(jià)值觀，一些官本位思想和享樂(lè)主義，拜金主義再次滋生出來(lái)，而生活在底層的貧苦大眾則怨聲載道，思想上有很多負(fù)面情緒難以發(fā)泄，在這種時(shí)候，輿論就要適時(shí)給予正確的引導(dǎo)，把黨的大方針重點(diǎn)通俗地傳達(dá)到群眾的耳朵里，運(yùn)用輿論這一媒介手段拉近政府與人民的距離，真正做到為人民服務(wù)，在新時(shí)期也要強(qiáng)調(diào)宣傳人人為我，我為人人。

（一）政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)上輿論的正面性引導(dǎo)，防止造謠者蠱惑人心

自從提倡網(wǎng)絡(luò)媒體言論自由以后，各個(gè)渠道的信息量與日俱增，可信息參差不齊，對(duì)新聞事件報(bào)道的真實(shí)性有待考究。不斷浮現(xiàn)出假新聞，有意重傷、誹謗、編造新聞等惡劣情況的出現(xiàn)給輿論環(huán)境造成了巨大的影響。例如，2012年各大媒體炒作的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“世界末日”事件，從傳聞出現(xiàn)到這個(gè)事件的結(jié)束，經(jīng)歷了好幾年，專(zhuān)家們已多次澄清這個(gè)事件并否定這個(gè)傳聞的真實(shí)性。但是，廣大受眾在媒體爭(zhēng)相報(bào)道的輿論環(huán)境下，公眾又開(kāi)始信以為真，并在各大論壇以及日常生活中展開(kāi)議論，這個(gè)事件一直撲朔迷離，政府相關(guān)部門(mén)并沒(méi)有堅(jiān)定公眾的信念，任憑公共輿論大肆渲染以增加收視率等以商業(yè)企圖為目的的運(yùn)營(yíng)。最后這個(gè)事件造成了很多無(wú)辜受眾的思想上的恐慌。一些僥幸分子甚至投機(jī)取巧造謠末日黑暗等等，導(dǎo)致大量公眾哄搶蠟燭等日用品，造成商家形成暴力，公眾盲目積壓囤貨，擾亂了正常的社會(huì)秩序，在群眾的思想上產(chǎn)生了極大的負(fù)面效應(yīng)。假設(shè)政府等部門(mén)在這件事上給予正規(guī)引導(dǎo)，公眾可能會(huì)更理性對(duì)待。

（二）社會(huì)輿論與公共輿論應(yīng)時(shí)刻以社會(huì)主義文化建設(shè)和精神文化建設(shè)為風(fēng)向標(biāo)

當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在傳媒行業(yè)也是如此，為了獲得更多的關(guān)注度而獲利他們不惜采取各種方式來(lái)吸引受眾眼球。因此，社會(huì)輿論與公共輿論應(yīng)該時(shí)刻以社會(huì)主義文化建設(shè)和精神文化建設(shè)為方向。致力于提高受眾的文化素質(zhì)水平，加強(qiáng)對(duì)民眾的正面思想政治教育。在此，有個(gè)輿論平臺(tái)可以說(shuō)是正面輿論宣傳以增強(qiáng)公民思想政治教育方面的榜樣——《感動(dòng)中國(guó)》。這個(gè)欄目每年都會(huì)由全國(guó)人民投票評(píng)選出中國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域做出不平凡的事跡的榜樣的人物。他們有下崗工人、科學(xué)家，航天功臣，大多數(shù)人都是普通老百姓。他們舍己為人，幫助孤寡老人，默默地心甘情愿地做好事幾十年。俗話(huà)說(shuō)，做好事不難，難的是做一輩子好事。在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的受眾心目中，雷鋒那樣的只是一個(gè)標(biāo)志，新一代的人類(lèi)并不是都生活在那個(gè)年代，并不是所有人都能認(rèn)同并了解雷鋒的故事。所以，《感動(dòng)中國(guó)》這個(gè)節(jié)目把在我們身邊的感動(dòng)人物展現(xiàn)了出來(lái)，讓我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)感動(dòng)就在我們身邊，好人就在我們周?chē)?。為這個(gè)物欲橫流的時(shí)代添加了很多的正能量，給人們以希望和動(dòng)力，起了很好的模范教育作用，在人們的思想政治教育上起了巨大的推動(dòng)作用和感染熏陶作用。真正地把我黨宣揚(yáng)和堅(jiān)持的社會(huì)主義精神文明落到實(shí)處，走進(jìn)了尋常百姓人家的內(nèi)心，使社會(huì)主義精神文明不再只是一句空話(huà)，已經(jīng)成為指引大眾爭(zhēng)相效仿的榜樣，為整個(gè)社會(huì)的思想政治教育做出了貢獻(xiàn)。由此，我們必須充分運(yùn)用好公共輿論與社會(huì)輿論，為我們的社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供一個(gè)良好的社會(huì)基礎(chǔ)，從而逐步加快我國(guó)公民的思想政治教育進(jìn)程。

（三）充分運(yùn)用公共輿論和社會(huì)輿論，揭露社會(huì)上存在的負(fù)面事件，以達(dá)到思想警示作用

近幾年，政府官員丑聞百出，好多貪污腐敗的發(fā)現(xiàn)都要?dú)w功于社會(huì)輿論。由于網(wǎng)絡(luò)的匿名制和微博，博客的流行，有些正義人士在網(wǎng)絡(luò)上舉報(bào)個(gè)別官員貪污腐敗事跡，并奉上證據(jù)，這給司法機(jī)關(guān)提供了很多有用的線(xiàn)索，為社會(huì)公正，公平，法律的平等性公開(kāi)性做出了巨大貢獻(xiàn)，依法懲治了不少貪官污吏，同時(shí)也給各個(gè)部門(mén)機(jī)關(guān)的官員們敲響了警鐘。輿論監(jiān)督遏制了這種歪風(fēng)邪風(fēng)，樹(shù)立了社會(huì)的正風(fēng)。其中在媒體節(jié)目中《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》在這十幾年來(lái)揭露了社會(huì)上眾多的黑暗面，地溝油、黑心棉、毒饅頭、毒鴨蛋，還有社會(huì)公共部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)執(zhí)法不力這些都在焦點(diǎn)訪(fǎng)談這個(gè)輿論平臺(tái)上曝光，并被大眾所認(rèn)知，幫助公眾區(qū)分事務(wù)的善惡美丑，并警示那些投機(jī)取巧的人立即停手，讓社會(huì)秩序回歸穩(wěn)定，在思想上達(dá)到懲戒與警示作用。

雖然社會(huì)輿論與公共輿論在推進(jìn)思想政治教育建設(shè)上有很大的正面作用，但同時(shí)也存在著不少負(fù)面作用。例如，輿論媒體也會(huì)傳播各種虛無(wú)的謠言，制造虛假新聞，擾亂公眾的正常思維判斷能力，做出錯(cuò)誤判斷，混淆視聽(tīng)。例如前些年張悟本假借中醫(yī)世家的名義，在地方電視臺(tái)大肆宣揚(yáng)他的養(yǎng)生之道，盲目灌輸不科學(xué)的養(yǎng)生方法。他抓住了受眾的心理，造成綠豆，白蘿卜等物品漲價(jià)，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂，給社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此社會(huì)輿論與公共輿論應(yīng)該遵守社會(huì)主義精神文明建設(shè)的宗旨以及價(jià)值導(dǎo)向，發(fā)揮正面導(dǎo)向作用，遏制其負(fù)面作用。

正確的社會(huì)輿論和公共輿論可以促進(jìn)思想政治教育工作的發(fā)展，反之則會(huì)抑制思想政治教育工作的進(jìn)行。良好的輿論環(huán)境，可以從人的內(nèi)心深處潛移默化地影響受眾的思想變化，從而引導(dǎo)正確的行為變化達(dá)到思想政治教育的最終目的。擴(kuò)大正面輿論的影響，引導(dǎo)自覺(jué)輿論的形成和發(fā)展，使符合人民利益的大政方針盡快深入人心，啟迪更多的人民群眾來(lái)自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家的利益，從而促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的進(jìn)程。思想政治教育應(yīng)利用正確輿論的力量，控制錯(cuò)誤輿論的蔓延和發(fā)展。只有這樣才有利于精神文明建設(shè)的人文環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]何智.發(fā)揮社會(huì)輿論在思想政治教育中的作用[J].探索，1996（3）.