黃劍波

建立高職教育的教學(xué)督導(dǎo)制是提高教學(xué)質(zhì)量的一個重要措施。為了進(jìn)一步疏通教學(xué)信息渠道，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，確保教學(xué)工作的正常有序，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的不斷提高，各個高職院校成立了專門的教學(xué)督導(dǎo)部門，實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)制度，開展教學(xué)督導(dǎo)專項(xiàng)工作。建立督導(dǎo)制，開展教學(xué)督導(dǎo)活動是深化教育改革，強(qiáng)化教學(xué)管理、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要的措施。

1、教學(xué)督導(dǎo)的作用

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理過程中具有十分重要的作用，這些作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1監(jiān)督和調(diào)查作用

教學(xué)督導(dǎo)人員受上級主管部門的委托，負(fù)有全面檢查基層單位和教學(xué)個體的教學(xué)情況的責(zé)任，對被督導(dǎo)對象在執(zhí)行教學(xué)過程中的基本情況、教育的質(zhì)量、教學(xué)水準(zhǔn)達(dá)到何種程度進(jìn)行深人的調(diào)查了解，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取各種督導(dǎo)措施促其改進(jìn)?？偨Y(jié)先進(jìn)的典型事例及時地進(jìn)行宣傳推廣，以保證學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的貫徹實(shí)施，促使教育質(zhì)量的提高，從而充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督和調(diào)查作用。

1.2指導(dǎo)作用

所謂指導(dǎo)作用就是對被督導(dǎo)對象在組織教學(xué)過程中產(chǎn)生的困難和問題給予積極的幫助，為他們想辦法、出主意。一般來說，教學(xué)督導(dǎo)人員都具有一定的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，懂得教育規(guī)律，對實(shí)際問題了解比較透徹，因此，當(dāng)被督導(dǎo)對象在工作上發(fā)生困難時，教學(xué)督導(dǎo)員能敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的主要問題，并抓住問題的實(shí)質(zhì)，在解決方法、措施上提出具體建議。教學(xué)督導(dǎo)工作包括監(jiān)督與指導(dǎo)，在兩者之間更重要的還是在于指導(dǎo)。能否給被督導(dǎo)者提出有價值的建議，提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，這是督導(dǎo)工作是否有生命力的重要方面。

1.3信息反饋?zhàn)饔?/p>

教學(xué)督導(dǎo)的反饋?zhàn)饔弥饕w現(xiàn)在對上對下兩個方面。對上級部門，督導(dǎo)人員把下面有關(guān)部門在教學(xué)過程中執(zhí)行教學(xué)計劃實(shí)際情況和在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)或主管部門，為上級主管部門提供信息;對下，督導(dǎo)人員通過獲得的信息肯定他們的成績，或指出其存在的問題，以及轉(zhuǎn)達(dá)上級部門對他們教學(xué)工作的評價，為他們提供改進(jìn)教學(xué)工作的依據(jù)，起到上情下達(dá)的作用。

2、對督導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考

教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵取決于教師的素質(zhì)。督導(dǎo)人員在教學(xué)督導(dǎo)的過程中，盡量營造出一種平等、和諧的氣氛，并且要正確處理好與任課教師的關(guān)系，激勵教師在教學(xué)過程中揚(yáng)長避短，發(fā)揚(yáng)自己的教學(xué)優(yōu)勢，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)施督導(dǎo)的過程中，發(fā)現(xiàn)了以下一些問題，需要加以不斷改進(jìn)，從而更好發(fā)揮督導(dǎo)的作用。

2.1督導(dǎo)人員首先要提高自身的素質(zhì)

督導(dǎo)人員自身的基本素質(zhì)可以概括為兩大方面：一是德，德就是要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠誠于教育事業(yè)。只有這樣，才能在督導(dǎo)過程中，堅持“嚴(yán)格督，認(rèn)真查，科學(xué)導(dǎo)，熱情幫”的宗旨，事實(shí)求是，敢講真話，不怕困難，耐心細(xì)致地去做好督導(dǎo)工作;二是才，就是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的再學(xué)習(xí)，更新知識，充實(shí)自身，不斷開拓創(chuàng)新，努力提高教育理論的修養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。要能夠高屋建扳，站在一定的高度把握教學(xué)中的關(guān)鍵問題。為此，督導(dǎo)人員必須加強(qiáng)進(jìn)修，走出校門，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來，把國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)用在我們的工作中。

2.2督導(dǎo)人員要尊重教師，做教師的知心朋友

督導(dǎo)人員與教師之間的關(guān)系應(yīng)是一種平等的和相互信任的關(guān)系。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，既要堅持原則，嚴(yán)格認(rèn)真地對待教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，又要以真誠熱情和友好的態(tài)度，把問題向教師提出來，盡可能用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，以理服人，并盡量幫助改正，讓教師們從內(nèi)心感受到，督導(dǎo)人員是真心實(shí)意地幫助他們提高教學(xué)水平，事實(shí)上，常常有教師懷著真誠心情主動地找督導(dǎo)人員征求意見，使自己的教學(xué)水平有了明顯的提高。

2.3在督導(dǎo)的過程中，要善于“抓兩頭”

隨著高等教育大眾化進(jìn)程加快，招生制度改革的步子加大，在校學(xué)生人數(shù)在逐年增多，教師的教學(xué)任務(wù)也在隨之加大，這對保持和提高教學(xué)質(zhì)量提出了新的挑戰(zhàn)。在新的形勢下，督導(dǎo)人員的工作怎樣做得更好一些，筆者認(rèn)為，除了上述兩個方面要努力外，在工作方法上也要不斷改進(jìn)。這里重點(diǎn)談?wù)劇白深^”的問題。首先，在全面督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，一方面要注意總結(jié)在教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量方面都比較高的教師的經(jīng)驗(yàn)，以適當(dāng)?shù)姆绞郊右孕麄骱屯茝V，如組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會或教學(xué)公開課等;另外一方面，要投人較大的精力，對某些教學(xué)水平不高或教學(xué)質(zhì)量較差的教師，（尤其是少數(shù)青年教師）實(shí)行跟蹤服務(wù)，為他們當(dāng)參謀，出主意，鼓勵助威，使其能吸收他人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己，盡快進(jìn)人良好的狀態(tài)，向優(yōu)秀的教師看齊?！皟深^”抓好了，就能帶動師資隊(duì)伍的整體教學(xué)水平。整體教學(xué)質(zhì)量和水平提高了，就有希望邁上更新的臺階。