［摘要］針對高職創(chuàng)業(yè)教育過程中模擬環(huán)境建設(shè)的應用需求，文章提出了模擬環(huán)境建設(shè)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計，給出了對模擬環(huán)境設(shè)計過程中所包含的組成結(jié)構(gòu)和各功能模塊的劃分，進行了詳細設(shè)計。在此基礎(chǔ)上，文章重點對模擬環(huán)境中的業(yè)務內(nèi)容模擬設(shè)計以及分級式的場地模擬設(shè)計進行了論述。

［關(guān)鍵詞］創(chuàng)業(yè)教育模擬環(huán)境組成結(jié)構(gòu)功能模塊內(nèi)容模擬

［作者簡介］黃莉（1972- ），女，廣西柳州人，柳州職業(yè)技術(shù)學院招生就業(yè)處處長，講師，研究方向為高校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。（廣西柳州545006）

［課題項目］本文系2013年度廣西高等學?？茖W研究立項項目“基于環(huán)境模擬的高職創(chuàng)業(yè)教育實踐過程研究”（項目編號：SK13LX582）和廣西教育科學“十二五”規(guī)劃課題“高職教育服務地方經(jīng)濟模式研究——以柳州市為例”（項目編號：桂教科學［2013］13號）的研究成果。

［中圖分類號］G717［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2014）15-0180-02

對高職院校的創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是當前高職院校的一項重要教學內(nèi)容，也是提升高職院校畢業(yè)學生綜合競爭力的一個重要途徑。創(chuàng)業(yè)能力相對于高職院校目前傳統(tǒng)的各種專業(yè)技能的培養(yǎng)是一個完全不一樣的能力培養(yǎng)領(lǐng)域，因此通過對高職院校創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠使學生掌握和具備一些和傳統(tǒng)教育培養(yǎng)出來的學生不一樣的能力，這對高職院校畢業(yè)學生的社會競爭力有著極其重要的提升作用。

然而創(chuàng)業(yè)教育所要求的教學條件和教學環(huán)境都比較高，目前高職院校的教學資源相對于綜合型的本科院校要弱得多，這直接阻礙了很多高職院校開展高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育。為了避免高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在理論層面，切實做到對高職院校綜合能力的提升，本文提出了一種基于環(huán)境模擬的高職院校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的教學方案。這種教學方案要求在教學過程中，通過建立模擬環(huán)境來模擬學生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題，通過在模擬環(huán)境的實踐和練習來達到提升學生創(chuàng)業(yè)能力的目標。然而模擬環(huán)境的建設(shè)和設(shè)計一直是困擾高職院校教學條件和環(huán)境建設(shè)的一個難題。本文通過深入的研究和分析對創(chuàng)業(yè)教育中的模擬環(huán)境建設(shè)進行了詳細的設(shè)計。

一、模擬環(huán)境總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

環(huán)境模擬的總體設(shè)計目標是為高職院校進行創(chuàng)業(yè)教育提供一個盡可能真實、逼真的模擬教學環(huán)境，讓學生在這樣的教學環(huán)境中能夠感受和體會到與真實創(chuàng)業(yè)過程相類似的過程、環(huán)境和真實的用戶體驗。由于高職院校的教學條件和資源有限，因此模擬環(huán)境的設(shè)計目標要在有限的資源條件基礎(chǔ)上構(gòu)建一個盡可能真實的模擬教學環(huán)境。

根據(jù)模擬環(huán)境的建設(shè)目標，可以確定模擬環(huán)境在設(shè)計過程中必須遵循的基本原則。首先，教學模擬環(huán)境應該盡可能采用通用化的模擬技術(shù)，所模擬出來的場地、對象應用具有通用性。由于對學生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中可能需要采用多種不同的場景、流程，這一培養(yǎng)過程都要借助于模擬環(huán)境來實現(xiàn)，因此要求模擬環(huán)境中所構(gòu)建的模擬對象具有較強的通用性，使得一個模擬對象能夠在多個場景、多種能力培養(yǎng)過程中得到應用。其次，模擬環(huán)境中所設(shè)計的角色也應該具有可復用性的特點，能夠在多個場景、多種不同應用過程中發(fā)揮角色模擬的特點。除此之外，整個模擬過程應該以具體的業(yè)務內(nèi)容為牽引，通過各種具體的業(yè)務內(nèi)容，來組織和安排模擬的環(huán)境和模擬過程，讓學生有明確的模擬目標和實踐內(nèi)容，使得學生在模擬過程中具有足夠的激情和熱情參與到教學模擬過程中，在實踐過程中提升其創(chuàng)業(yè)能力。

基于這一設(shè)計原則，本文設(shè)計了如181頁圖所示的模擬環(huán)境總體設(shè)計結(jié)構(gòu)圖。在整個模擬環(huán)境總體組成結(jié)構(gòu)中，場地模擬、角色模擬、業(yè)務內(nèi)容模擬和參與的用戶都是多個對象，每一個單元里面都將包括多個不同種類、不同功能的模擬對象，整個模擬過程以業(yè)務內(nèi)容的模擬為牽引，在整個模擬過程中，通過上層的管理系統(tǒng)來管理和維持整個模擬環(huán)境的正常運行。而管理系統(tǒng)要通過上層的任務角來具體安排真正要模擬的業(yè)務內(nèi)容，并且在模擬過程中，通過時刻監(jiān)測任務的執(zhí)行情況來掌握用戶的模擬過程，還可以通過這種實時監(jiān)測的機制來動態(tài)調(diào)整環(huán)境的模擬。除此之外還包括評價標準，使得上層用戶能夠根據(jù)用戶的模擬狀況給出客觀的評價，使學生的創(chuàng)業(yè)能力能夠科學、平穩(wěn)地得到提升。

二、 業(yè)務內(nèi)容模擬設(shè)計

業(yè)務內(nèi)容的模擬設(shè)計是整個模擬環(huán)境建設(shè)的核心和關(guān)鍵。在對業(yè)務內(nèi)容進行模擬設(shè)計時，一般采用如下流程開展設(shè)計：

1.業(yè)務流程采集。業(yè)務內(nèi)容模擬的目標是針對創(chuàng)業(yè)過程中的一些典型業(yè)務環(huán)節(jié)、業(yè)務過程進行模擬，因此在進行業(yè)務內(nèi)容模擬之前首先需要對真實的實體業(yè)務進行分析和采集，將學生畢業(yè)之后可能面臨的各種真實的創(chuàng)業(yè)過程、創(chuàng)業(yè)中的一些關(guān)鍵流程進行采集和提取，作為業(yè)務內(nèi)容模擬的基本素材和前提條件。

2.業(yè)務特征提取。每一個業(yè)務的真實過程往往比較復雜，而且每個業(yè)務內(nèi)容在具體實現(xiàn)時還具有非常繁瑣的特點。本文所研究的模擬環(huán)境，其目的是為學生提供真實的實踐環(huán)境，目的并不是真正要去做某一種特定的功能業(yè)務。因此在進行業(yè)務內(nèi)容模擬時，最核心的是對這項業(yè)務的關(guān)鍵特征、關(guān)鍵流程進行提取，而不是對整個業(yè)務的實現(xiàn)細節(jié)進行完整的復制。在進行業(yè)務流程采集之后，重點要對業(yè)務特征進行提取，使得業(yè)務的實現(xiàn)過程能夠得到簡化，業(yè)務的核心環(huán)節(jié)能夠得到提升和強化。讓學生在依托這種業(yè)務內(nèi)容進行模擬訓練時，既能夠在短時間內(nèi)快速地使其創(chuàng)業(yè)能力得到真正意義上的提升，又能夠縮短學生的培養(yǎng)時間和實踐過程，提高學生的學習效率。

3.業(yè)務節(jié)點模擬。一個具體的業(yè)務可能又分為多個業(yè)務實現(xiàn)節(jié)點，對于每一個業(yè)務實現(xiàn)節(jié)點都需要進行模擬，其模擬的內(nèi)容包括業(yè)務的內(nèi)容和參與角色的模擬，因此業(yè)務節(jié)點的模擬是整個業(yè)務內(nèi)容模擬的核心和關(guān)鍵。對業(yè)務節(jié)點內(nèi)容模擬的質(zhì)量高低，直接決定了整個業(yè)務內(nèi)容模擬的總體效果。因此，在開展業(yè)務節(jié)點模擬時，重點要研究每個業(yè)務節(jié)點的功能劃分和功能范圍，在此基礎(chǔ)上確定這一業(yè)務節(jié)點的具體業(yè)務內(nèi)容，以及參與的用戶角色，并將各種用戶角色和用戶業(yè)務內(nèi)容進行有機的結(jié)合。

4.業(yè)務流程組織。完成了業(yè)務節(jié)點之后，需要將整個業(yè)務節(jié)點按照業(yè)務流程組織在一起，對于一些有些復雜的業(yè)務流程，還需要按照整個業(yè)務流程不同的分析條件，將其組織成由多個分支線構(gòu)成的一個綜合性的業(yè)務模擬流程。學生在開展業(yè)務內(nèi)容模擬實踐過程中，能夠按照預先設(shè)定的場景，或者實時根據(jù)學生的模擬訓練情況，引導學生按不同的分支進行模擬訓練，對學生的多種創(chuàng)業(yè)能力進行綜合性的訓練。

三、分級式的場地模擬設(shè)計

場地模擬是整個模擬環(huán)境建設(shè)和設(shè)計過程的重要基礎(chǔ)，所有的模擬實踐操作都是基于場地模擬的基礎(chǔ)來開展，因此場景模擬對整個模擬環(huán)境也具有舉足輕重的作用。場地模擬同時又是一項特別復雜、投入巨大的工作，高職院校在進行場地模擬時可以采用分級式的場地模擬設(shè)計方案，其具體的實現(xiàn)過程主要包括以下幾個部分：

1.場地模擬特征提取。根據(jù)所需要模擬的實際場地情況和場地的應用目標，構(gòu)建出一些典型的應用場地，并對這些應用場地的應用特征進行提取，抽出每一種應用環(huán)境和應用特征條件下，其所需要的場地特征和這種場地所對應需要模擬的各種要素信息。場地模擬特征提取過程中，其設(shè)計目標是盡可能地建立一個完善的場地模擬要素，使得能夠?qū)φ鎸嵉膱龅靥峁┳顬樵敿毜男ЧM。

2.場地模擬框架設(shè)計。場地模擬框架設(shè)計是在場地模擬特征提取的基礎(chǔ)上，對其中的一些關(guān)鍵節(jié)點和要素進行模擬和設(shè)計。由于一個現(xiàn)實的場地在模擬過程中可能涉及的細節(jié)很多，因此所提取出來的特征要素可能也很復雜，如果要對所有的要素進行設(shè)計和實現(xiàn)，必然要耗費大量的時間、物力和人力。因此，場地模擬框架設(shè)計的目標是為場地模擬構(gòu)建出一個最初的基本框架，使得用戶能夠在這種最初的框架下基本完成場地模擬的主要功能。

3.場地模擬功能分級設(shè)計。場地模擬功能分級設(shè)計的目的是根據(jù)具體的應用業(yè)務的差別和具體應用業(yè)務的需求，對場地模擬的功能按多種不同的分類劃分為多個級別。比如可以按場地模擬的顆粒度分為粗顆粒度和細顆粒度，也可以按照場地模擬功能實現(xiàn)的業(yè)務類型不同分為多種業(yè)務類型的場地模擬功能，還可以根據(jù)場地業(yè)務功能實現(xiàn)代價不同分為基本要素的場地模擬和高逼真度的場地模擬。通過這種場地模擬的功能分級設(shè)計，能夠讓用戶在后期進行真實的場地模擬設(shè)計時，靈活自主地選擇適合用戶真實應用需求的場地模擬。而且這種分級的場地模擬功能設(shè)計，也有助于用戶開發(fā)和設(shè)計功能各異、代價適中的真實場地模擬效果。

4.場地模擬功能升級與擴展。場地模擬功能升級與擴展主要是為了場地模擬在實踐和應用過程中，隨著用戶業(yè)務需求的變化和發(fā)展，可能用戶需要一些更精細的場地模擬，這時候可以通過對原有的場地模擬進行擴展和升級，來滿足未來更高的應用和需求。除此之外，還需要考慮未來的一些應用需求的變化，超出了原有的場地模擬特征設(shè)計，因此就要求所設(shè)計的場地模擬具有一定的可擴展性，能夠滿足和適應未來的一些未知的應用需求。

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