劉珊珊

摘要：目的 探討手術(shù)室?？谱o(hù)理小組設(shè)置后護(hù)士與醫(yī)生的配合質(zhì)量及滿意度分析。方法 采用問(wèn)卷調(diào)查方法，對(duì)手術(shù)室?？谱o(hù)理小組設(shè)置后50名醫(yī)生實(shí)施手術(shù)前后的滿意度進(jìn)行調(diào)查分析。結(jié)果 通過(guò)醫(yī)生的問(wèn)卷調(diào)查，在手術(shù)室?？谱o(hù)理小組設(shè)置前后手術(shù)器械準(zhǔn)備、手術(shù)器械傳遞、特殊器械運(yùn)用、術(shù)中配合程度、儀器設(shè)備管理、醫(yī)生特別要求以及護(hù)理滿意情況等7項(xiàng)內(nèi)容均存在顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.01）。結(jié)論 手術(shù)室?？谱o(hù)理小組的設(shè)置可顯著提高醫(yī)生手術(shù)的滿意度，提高了手術(shù)效率。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室?？谱o(hù)理；配合治療；滿意度；效果分析

護(hù)理服務(wù)滿意調(diào)查為一種適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)換的新護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)法，也是護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)[1]。手術(shù)室?？谱o(hù)理小組的成立不僅僅能高效率，高質(zhì)量的配合醫(yī)生完成手術(shù)，同時(shí)護(hù)士的?？苹I(yè)化發(fā)展是提升護(hù)士職業(yè)發(fā)展的重要途徑[2]。我院通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查研究方法，對(duì)手術(shù)室專科護(hù)理小組成立前后進(jìn)行醫(yī)生滿意度調(diào)查，從而評(píng)價(jià)手術(shù)室專科護(hù)理小組設(shè)立后的效果分析。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院骨科醫(yī)生14名，普外科醫(yī)生11名，腦外科醫(yī)生13名已經(jīng)胸外科醫(yī)生12名共計(jì)50名專科醫(yī)生參與調(diào)查，其中主任醫(yī)師4名，副主任醫(yī)師19名，主治醫(yī)師27名。問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要包括手術(shù)室?？谱o(hù)理前后手術(shù)器械準(zhǔn)備、手術(shù)器械傳遞、特殊器械運(yùn)用、術(shù)中配合程度、儀器設(shè)備管理、醫(yī)生特別要求以及護(hù)理滿意情況等情況進(jìn)行調(diào)查。

1.2方法 手術(shù)室?？谱o(hù)理小組成員的選擇與配置：首先根據(jù)專科手術(shù)的特點(diǎn)，選擇該科專業(yè)護(hù)理技能和知識(shí)較強(qiáng)的護(hù)士，面向全院進(jìn)行申報(bào)，然后綜合考評(píng)護(hù)士的護(hù)理技能，專業(yè)知識(shí)等情況，從而根據(jù)手術(shù)需要個(gè)科室配置3～6名。每組至少安排1名主管護(hù)師，并每組選出1名組長(zhǎng)，實(shí)行組長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)制。組長(zhǎng)必須具備專業(yè)的護(hù)理理論與熟練的護(hù)理技巧；具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任心；經(jīng)驗(yàn)豐富，曾配合醫(yī)生順利完成各種高難度的手術(shù)；熟練掌握各種手術(shù)器械的準(zhǔn)備、安裝與維護(hù)；具有較強(qiáng)的號(hào)召力和組織能力，能帶領(lǐng)小組積極配合醫(yī)生工作。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 將所得問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理并錄入統(tǒng)計(jì)學(xué)分析軟件SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。分析方法采用χ2檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)為α=0.05，P>0.05為差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；P<0.01為差異具體顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

在護(hù)理小組設(shè)置前，醫(yī)生的滿意度為60%左右，而在護(hù)理小組設(shè)置后，醫(yī)生的滿意度基本上提高到90%。手術(shù)器械準(zhǔn)備在手術(shù)?？谱o(hù)理小組設(shè)置前后醫(yī)生滿意度提高了30%，差異具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=12.000，P=0.001<0.01）。其中提高較大的為特殊器械的運(yùn)用與儀器設(shè)備的管理，前后滿意度的調(diào)查差異均具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.01）。其中術(shù)中配合程度的提高尤其顯著，由設(shè)置前的33%提高到設(shè)置后的96%，設(shè)置前后滿意度調(diào)查差異具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=14.620，P<0.001）。通過(guò)以上設(shè)置前后醫(yī)生的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示：手術(shù)室設(shè)置專科護(hù)理小組后，醫(yī)生的滿意度得到極大的提高，也從側(cè)面證實(shí)手術(shù)室?？谱o(hù)理小組設(shè)置的成效顯著，意義重大。

3 討論

通過(guò)調(diào)查分析顯示，手術(shù)室專科護(hù)理小組設(shè)置前后，在手術(shù)器械準(zhǔn)備、手術(shù)器械傳遞、特殊器械運(yùn)用、術(shù)中配合程度、儀器設(shè)備管理、醫(yī)生特別要求以及護(hù)理滿意情況方面的醫(yī)生滿意度均得到極大的提高，且設(shè)置前后差異均具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.01），這足夠反應(yīng)手術(shù)室?？谱o(hù)理小組設(shè)置的意義和效果。有學(xué)者認(rèn)為，通過(guò)手術(shù)室?？谱o(hù)士的培養(yǎng)，提高了護(hù)士配合手術(shù)的主動(dòng)性、準(zhǔn)確性和默契性，有利于培養(yǎng)出高度專業(yè)化和一專多能的現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)士[3-4]。同時(shí)，醫(yī)生對(duì)按外科疾病部位種類特點(diǎn)實(shí)行手術(shù)?？谱o(hù)理分組持支持態(tài)度，醫(yī)生對(duì)逐步提高的手術(shù)護(hù)理配合工作滿意，也進(jìn)一步顯示了該方法的合理性和可行性及臨床實(shí)用性，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)溝通交流，協(xié)調(diào)了醫(yī)護(hù)關(guān)系，從而改進(jìn)工作提高護(hù)理質(zhì)量。

綜上，手術(shù)室?？谱o(hù)理分組能提高手術(shù)室護(hù)理配合質(zhì)量，提高醫(yī)生的滿意度，不僅僅有利于外科手術(shù)的效率與質(zhì)量，同時(shí)還有利于加強(qiáng)護(hù)士的整體素質(zhì)和護(hù)士人才資源的合理運(yùn)用。

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編輯/劉小燕