劉飛 曾瑜芬

摘要：通過問卷調(diào)查法對某高職學(xué)院550名在校學(xué)生進行心理干預(yù)機制問卷的調(diào)查，通過分析結(jié)果得出：1.學(xué)校心理輔導(dǎo)的側(cè)重點在調(diào)適心理；2.學(xué)校心理干預(yù)的著重點在心理障礙；3.學(xué)生對心理干預(yù)情感的抗拒；4.同輩心理干預(yù)作用小。對這些問題進行討論分析后，建議通過對學(xué)生進行發(fā)展性的心理干預(yù)，關(guān)注學(xué)生一般性心理問題，主動建立互動平臺，完善心理委員工作等方式，達(dá)到心理干預(yù)的最佳效果。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；心理干預(yù)；心理問題

中圖分類號：B841 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-4437（2014）01-0015-04

1引言

心理干預(yù)就是在心理學(xué)理論的基礎(chǔ)上，運用一定的心理學(xué)技巧對目標(biāo)群體的心理活動、心理特征、心理障礙等心理情況進行有計劃有步驟的影響，引向預(yù)期目標(biāo)的過程。（鐘愛芳，2010）同時根據(jù)群體和目標(biāo)的不同將心理干預(yù)分為三類：1.普通群體，為了促進心理健康；2.心理失衡群體，幫助減輕不良心理狀態(tài)，改善人際關(guān)系；3.心理障礙群體，消除各種心理障礙，提高適應(yīng)環(huán)境的能力。目前，心理干預(yù)已廣泛的應(yīng)用到教育、醫(yī)療、軍隊等領(lǐng)域，它幫助群體消除各種不良的心理狀態(tài)，提高主動調(diào)節(jié)與適應(yīng)環(huán)境的能力。本文通過問卷調(diào)查法，以廣州某高職學(xué)院學(xué)生為調(diào)查對象，旨在了解高職學(xué)生對學(xué)校心理干預(yù)的認(rèn)識，以及對校心理健康輔導(dǎo)中心服務(wù)工作的看法，為高職院校進一步開展心理干預(yù)工作提供參考。

2 研究方法

2.1被試

采用分層隨機抽樣的方式從廣州某高職學(xué)院在校學(xué)生中抽取一年級、二年級，城市、農(nóng)村和男女生共550名進行問卷調(diào)查，共回收問卷550份，剔除無效問卷42份，508份有效問卷，如表1。

2.2研究工具

高職學(xué)生心理干預(yù)基本情況調(diào)查問卷 自編問卷，問卷包括了五個方面內(nèi)容： （1）學(xué)生對心理干預(yù)的認(rèn)識；（2）學(xué)生對心理干預(yù)的態(tài)度；（3）心理干預(yù)的相關(guān)問題。問卷共15題，其中6道單項選擇題，9道多項選擇題 。

3結(jié)果與分析

3.1高職學(xué)生對心理干預(yù)的了解程度

3.1.1通過問卷的形式，了解學(xué)生對心理干預(yù)功能的認(rèn)識程度，結(jié)果如下：

大部分的高職學(xué)生對于心理干預(yù)等同為了心理咨詢，認(rèn)為是幫助有心理障礙和心理失衡的人群。這些都是對心理干預(yù)的簡單錯誤的認(rèn)識，可見心理在他們的生活相關(guān)性并不是很高。仍有學(xué)生錯誤的認(rèn)為心理干預(yù)就是幫助人解決問題或者做思想工作。不同性別的學(xué)生對心理干預(yù)功能的看法不存在統(tǒng)計學(xué)的差異。表2清楚地反映了這一點。

3.1.2 通過問卷的形式，了解心理干預(yù)對象的類別，結(jié)果如下：

學(xué)生中認(rèn)為心理干預(yù)的對象是有心理障礙、情緒調(diào)節(jié)困難、在生活中遇到困難的學(xué)生均占90.00%以上，仍有20.08%的同學(xué)認(rèn)為心理干預(yù)的對象是精神病人。不同性別的學(xué)生認(rèn)為心理干預(yù)對象為心理障礙的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（X2=8.54，P<0.05），見表3。

3.1.3 通過問卷的形式，了解心理干預(yù)的具體方面，結(jié)果如下：

70%以上學(xué)生遇到了學(xué)習(xí)工作苦難、情緒困擾、人際交往矛盾以及恐懼、焦慮、抑郁是需要心理咨詢，而擇業(yè)求職、個性培養(yǎng)、戀愛、性問題等咨詢學(xué)生較少。在社交、人際關(guān)系問題上女生同學(xué)認(rèn)為需要較多的咨詢，具有統(tǒng)計學(xué)意義，見表4。

3.2 高職學(xué)生對心理干預(yù)的態(tài)度

3.2.1高職學(xué)生對心理輔導(dǎo)的根本態(tài)度

在遇到自己解決不了的問題時，大部分的同學(xué)（86.41%）是懂得尋求幫助的，只有13.59%的同學(xué)選擇自己承擔(dān)和處理心理困惑問題。

3.2.2 高職學(xué)生對心理問題處理方式的選擇

46.26%的學(xué)生認(rèn)為會在自己解決不了或者求助別人也解決不了的情況下才尋求心理幫助；26.97%的學(xué)生認(rèn)為剛剛遇到問題時會尋求幫助；21.26%萬不得已才去尋求幫助；3.94%定期去尋求心理幫助；而只有1.57%覺得沒有必要去心理咨詢。城鎮(zhèn)學(xué)生在剛剛遇到問題和自己解決不了的時候?qū)で笮睦韼椭木佣?，顯示他們對待心理問題更加積極，見表5。

3.2.3 高職學(xué)生對待心理問題時尋求幫助的對象

63.77%的學(xué)生有心理困擾時是向自己的朋友和同學(xué)尋求幫助；15.94%的學(xué)生是向父母尋求幫助；11.41%的學(xué)生是獨自承受；向心理輔導(dǎo)機構(gòu)求助的人不足5%。

3.3 心理干預(yù)的相干問題

3.3.1 高職學(xué)生對心理干預(yù)方式的要求

在“如果有心理困擾，可以接受的心理輔導(dǎo)形式”（多選題）中，74.6%的學(xué)生選擇了一對一形式的面談；52.3%的學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)咨詢；選擇電話的學(xué)生有31.3%；團體的學(xué)生有25.8%；書信咨詢的學(xué)生又19.9%。

3.3.2 高職學(xué)生遇到心理問題解決的方式

當(dāng)學(xué)生遇到心理問題的時候，通常尋求幫助的對象是同學(xué)和朋友、自己承受、網(wǎng)絡(luò)傾述、長輩傾述，最后才是尋找心理輔導(dǎo)中心。一年級的學(xué)生在尋求心理輔導(dǎo)中心幫助和網(wǎng)絡(luò)幫助的時候要高于二年級的學(xué)生，具有統(tǒng)計學(xué)的意義，見表6。

3.3.3 高職學(xué)生不尋求心理幫助的原因

超過74.61%的同學(xué)表示自己可以解決；部分學(xué)生（50.39%）認(rèn)為向陌生人傾述自己的心事感覺會不安全，害怕別人泄密；23.81%的學(xué)生認(rèn)為心理輔導(dǎo)機構(gòu)不能解決問題；36.41%的同學(xué)害怕別人認(rèn)為自己有病。由此可見，高職學(xué)生向?qū)W校心理輔導(dǎo)機構(gòu)的求助意識不高，對心理輔導(dǎo)機構(gòu)的工作認(rèn)識存在一定程度的偏差。

3.3.4 高職學(xué)生認(rèn)為心理干預(yù)效果不顯著的原因

心理輔導(dǎo)機構(gòu)通過不同的形式心理活動對94.28%的學(xué)生進行了心理干預(yù)，并起到了一定的效果，這在一定程度上體現(xiàn)了，心理健康的問題越來越受到全社會的普遍關(guān)注，學(xué)校的心理干預(yù)也逐漸步入科學(xué)化的軌道。

通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，主要的原因是無后期進一步（70.07%）的鞏固心理干預(yù)的效果才影響了心理干預(yù)的效果，同時存在其他的影響的原因是社會環(huán)境的因素（68.51%），自身因素（58.27%），工作人員的因素（56.49%）等，這樣看來，似乎心理干預(yù)的作用就是為了解決心理危機的學(xué)生。

3.3.5 高職學(xué)生對心理委員作用的認(rèn)識

在“心理委員對學(xué)生心理幫助的作用如何”中，有65.32%的學(xué)生認(rèn)為作用較小，30.58%的學(xué)生認(rèn)為沒有效果，僅有4.1%的同學(xué)認(rèn)為效果是顯著的。

4 問題

4.1學(xué)校心理輔導(dǎo)的側(cè)重點在調(diào)適心理

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)校對學(xué)生的心理側(cè)重點在于調(diào)適性心理的問題上，如人際交往的矛盾中出現(xiàn)的社交緊張、學(xué)習(xí)能力不足引起的學(xué)習(xí)困難、自己承受困擾到導(dǎo)致的不能正確對待自己等，基本上都是學(xué)生發(fā)展中的成長性問題，將這些問題當(dāng)作“適應(yīng)困難”就會降低心理干預(yù)的目標(biāo)性，而且還會將這些困難納入心理異常的范疇，即不利于將心理干預(yù)由“調(diào)適性”向“發(fā)展性”推進，又容易脫離學(xué)生的實際情況，并將嚴(yán)重錯估學(xué)生的心理狀況。

4.2 學(xué)生對心理干預(yù)情感的抗拒

調(diào)查顯示，高職學(xué)生對心理干預(yù)的普遍認(rèn)識有所提高，但對心理干預(yù)仍存在情感上的抗拒。大部分的學(xué)生在不到萬不得已的時候，是不會接受心理干預(yù)，即使去做心理干預(yù)也會持有懷疑態(tài)度。過去錯誤的思想認(rèn)為接受心理輔導(dǎo)的都是精神病人深深的影響著將近一成的學(xué)生，也會因為接受心理輔導(dǎo)后被同學(xué)們歧視。

4.3 同輩心理干預(yù)作用小

高校班級中都有班級心理委員，學(xué)校也形成了心理委員有效的工作機制，班級心理委員經(jīng)過學(xué)校培訓(xùn)、考試、取得資格證書才能上崗，但是心理學(xué)知識的匱乏，助人技巧的欠缺，對自身工作的重要性認(rèn)識不足等因素影響了班級心理委員在心理干預(yù)中作用的發(fā)揮。

5 建議

5.1重視心理健康教育，注重發(fā)展性心理干預(yù)

學(xué)校心理干預(yù)的根本目的，不僅使有各種心理異常表現(xiàn)的學(xué)生盡快緩解心理壓力和消除心理危機，以提高心理健康水平，使其心理和行為能正常適應(yīng)生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化并符合社會規(guī)范和社會標(biāo)準(zhǔn)，而且更重要的是使適應(yīng)正常的廣大學(xué)生具有健全的人格和良好的個性心理品質(zhì)，使其內(nèi)心世界極其豐富、精神生活無比充實、各種潛能得以充

分發(fā)揮、人生價值能夠正確體現(xiàn)（傅安球，2000）。

因此，心理健康教育側(cè)重于個人身心健康的發(fā)展。不僅僅是針對心理異常的學(xué)生進行心理干預(yù)，更重要的是為廣大心理健康的學(xué)生進行發(fā)展性干預(yù)，更好的認(rèn)識自我，發(fā)掘自我潛能，最大限度的發(fā)揮自己的各種能力，進一步提高適應(yīng)能力，塑造和完善個性，充分發(fā)揮自我。

5.2重視心理調(diào)適矯正，著重一般性心理問題

大部分學(xué)生的心理異常的各種表現(xiàn)屬于“一般心理問題”，不少從事心理干預(yù)工作的人員會將心理異常學(xué)生視為“心理障礙”，這樣就夸大了學(xué)生心理健康危機的嚴(yán)重性，同時，給學(xué)生增添心理壓力，誘發(fā)新的心理問題。弄清楚“一般心理問題”與“心理障礙”區(qū)別，結(jié)合調(diào)適矯正著眼在“一般心理問題”的調(diào)控，才能更好的發(fā)揮心理干預(yù)的積極作用。

5.3重視心理咨詢關(guān)系，主動建立互動平臺

現(xiàn)實中，高職學(xué)生處于青春的波動期和轉(zhuǎn)折期，他們隨時面臨著各種彷徨，困惑，失落和迷惘，主客觀的原因?qū)е滤麄兊男睦韱栴}不能得到及時處理，因此心理咨詢師應(yīng)遵循預(yù)防為主的原則，主動出擊，為所有的學(xué)生提供一個排除心理困惑，舒展自我意識的平臺（劉飛，2013）?；悠脚_的建立也要從學(xué)生實際出發(fā)，依據(jù)學(xué)生各年齡階段的心理異常表現(xiàn)來進行判斷，不是機械的參照成人模式，這樣才有針對性的進行干預(yù)和調(diào)適。

5.4重視同輩咨詢，完善心理委員職責(zé)

充分發(fā)揮班級心理委員的主體性優(yōu)勢，相信班級心理委員、依靠班級心理委員，調(diào)動一切積極因素，建立同學(xué)與班級心理委員的互助的工作機制，進而提高學(xué)生的自我保健意識、主動尋求幫助能力和自我調(diào)節(jié)能力等。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 劉飛.提高高職學(xué)生對學(xué)校心理咨詢機構(gòu)認(rèn)同度對策之研究[J].職業(yè)教育，2013.6.83-86.

[4] 鐘愛芳.問卷評估在心理干預(yù)效果研究中的應(yīng)用[D].碩士論文，2010.

收稿日期：2013-11-17

作者簡介：劉飛（1981-），男，河南漯河人，講師，碩士，研究方向：認(rèn)知心理學(xué)。