劉波亞　郭燕來

摘 要：網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)是公眾利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的平臺(tái)，通過對(duì)社會(huì)公共事件進(jìn)行評(píng)價(jià)來表達(dá)愿望與訴求，直接或間接地影響國家政治決策和政治行為的活動(dòng)。從評(píng)價(jià)論的角度看，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)具有對(duì)社會(huì)存在的認(rèn)知內(nèi)容，體現(xiàn)著眾多不同的網(wǎng)絡(luò)群體的利益和要求，是以網(wǎng)絡(luò)為載體反映網(wǎng)民與帶有普遍性的社會(huì)事件和基本問題之間價(jià)值關(guān)系的一種社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)本質(zhì)上是一種民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)民意；網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)；評(píng)價(jià)論；民眾評(píng)價(jià)；認(rèn)識(shí)論

中圖分類號(hào)：C912.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-7408（2014）04-0031-03

我們周圍的世界既是物質(zhì)形態(tài)的世界，又是價(jià)值形態(tài)的世界，兩者彼此交融在一起，不能分離。認(rèn)識(shí)活動(dòng)就是主體在實(shí)踐基礎(chǔ)上對(duì)于周圍世界的反映活動(dòng)，這種反映活動(dòng)既包括反映物質(zhì)形態(tài)世界的認(rèn)知活動(dòng)，又包括反映價(jià)值形態(tài)世界的評(píng)價(jià)活動(dòng)。黑格爾關(guān)于社會(huì)群體主體表達(dá)意志的“有機(jī)”方式和“無機(jī)”方式的論述，為我們客觀認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的本質(zhì)提供了理論基礎(chǔ)。

一、民意、網(wǎng)絡(luò)民意與網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)

《現(xiàn)代漢語辭?！穼?duì)“民意”的解釋為：“人民共同的意見和愿望，”[1]現(xiàn)代意義上的“民意”始于18世紀(jì)的西方，法國大思想家盧梭在《社會(huì)契約論》里對(duì)民意進(jìn)行了第一次深刻的政治學(xué)分析。盧梭在《社會(huì)契約論》中將意志區(qū)分為“公意”和“眾意”，“公意只著眼于公共的利益，而眾意則著眼于私人的利益，眾意只是個(gè)別意志的總和。但是，如果這些個(gè)別意志間正負(fù)相抵消的部分而外，則剩下的總和仍然是公意?！薄肮庥肋h(yuǎn)是公正的，而且永遠(yuǎn)以公共利益為依歸?！盵2]網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展為公眾表達(dá)民意、參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)及政治生活提供了一個(gè)理想的環(huán)境與平臺(tái)，使民意表達(dá)的渠道和空間不斷拓展和擴(kuò)大。大量民眾依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)上的論壇、社區(qū)、微信、博客、微博、QQ等為工具，就某些具有代表性的公共問題、公共事件自由發(fā)表意見和評(píng)論，聚集成某種意見和訴求，形成對(duì)公共領(lǐng)域內(nèi)議題的群體意見，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代民意表達(dá)的嶄新形式——網(wǎng)絡(luò)民意隨之產(chǎn)生了。網(wǎng)絡(luò)民意除了具有一般民意的共性之外，在生成的環(huán)境，主體特征、表達(dá)的內(nèi)容和形式等方面與傳統(tǒng)媒介民意存在諸多不同之處。

眾所周知，表達(dá)，就是主體以口頭、文字或者行為等方式把自己的內(nèi)在意志表現(xiàn)出來，讓對(duì)方知曉自己對(duì)特定客體所持的態(tài)度和意見。民意分為潛在的和公開的，公開的民意就是經(jīng)過表達(dá)的民意。民意只有經(jīng)過表達(dá)，才會(huì)產(chǎn)生直接的影響力，發(fā)揮其功能，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)是公眾利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的平臺(tái)，通過對(duì)社會(huì)公共事件進(jìn)行評(píng)價(jià)來表達(dá)愿望與訴求，直接或間接地影響國家政治決策和政治行為的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)突出了網(wǎng)絡(luò)民意的外顯性，民意要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳遞到政府，讓政府知曉并重視。從某種程度上而言，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)是現(xiàn)實(shí)中的民意在網(wǎng)絡(luò)上的折射和反映，但是與其他民意表達(dá)不同的是，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中展開的，這一特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的獨(dú)特性和復(fù)雜性。網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面很廣，參與者具有廣泛性，可以不受現(xiàn)實(shí)時(shí)空限制而迅速聚集在一起，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行意志表達(dá)的門檻并不高，因而具有極強(qiáng)的民間生命力，這為網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)提供了深厚的群眾基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的主體生活在現(xiàn)實(shí)場域和虛擬場域兩個(gè)相互交融的場域中，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)橫跨了現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)，增加了對(duì)其把握的難度。虛擬社會(huì)的民意表達(dá)容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狂歡、網(wǎng)絡(luò)暴力等非正常狀態(tài)，極端化程度容易加深。由于網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)可以超越時(shí)間和空間，參與者不受現(xiàn)實(shí)時(shí)空的限制等特點(diǎn)，其爆發(fā)出的能量之巨大、影響之深廣是其他民意表達(dá)難以企及的。

二、社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)及其基本形式

評(píng)價(jià)活動(dòng)屬于認(rèn)識(shí)活動(dòng)，是主體對(duì)于主客體之間價(jià)值關(guān)系的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。認(rèn)識(shí)活動(dòng)作為人對(duì)于整個(gè)世界的反映活動(dòng)，必然包括主體揭示主客體之間價(jià)值關(guān)系的評(píng)價(jià)活動(dòng)。人的認(rèn)識(shí)有兩種不同的取向，一是揭示世界的本來面目，這種對(duì)客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)活動(dòng)就是認(rèn)知活動(dòng)；二是圍繞著實(shí)現(xiàn)主體的目的和需要的滿足，運(yùn)用客觀規(guī)律揭示世界的意義或價(jià)值，這種對(duì)主客體之間價(jià)值關(guān)系的認(rèn)識(shí)活動(dòng)就是評(píng)價(jià)活動(dòng)。人在認(rèn)知活動(dòng)中，主體揭示客體的本質(zhì)和規(guī)律，在評(píng)價(jià)活動(dòng)中，主體根據(jù)需要滿足的情況對(duì)客體賦予肯定的意義或否定的意義。當(dāng)然，由于認(rèn)識(shí)的境況和出發(fā)點(diǎn)不同，每一次具體的認(rèn)識(shí)活動(dòng)總有所偏重，或者以認(rèn)知、知識(shí)為主，或者以評(píng)價(jià)、意義為主。但是，從人類認(rèn)識(shí)活動(dòng)的整體來看，認(rèn)識(shí)活動(dòng)總是認(rèn)知和評(píng)價(jià)的統(tǒng)一，兩者缺一不可。

評(píng)價(jià)論研究不能止步于一般性地研究評(píng)價(jià)活動(dòng)的機(jī)制，對(duì)不同層面主體的評(píng)價(jià)活動(dòng)和不同類型客體的評(píng)價(jià)活動(dòng)分別地予以研究成為進(jìn)一步的研究重點(diǎn)，社會(huì)評(píng)價(jià)論研究正是一般評(píng)價(jià)論研究的深入。按照評(píng)價(jià)主體類型的不同，評(píng)價(jià)活動(dòng)可以分為個(gè)體評(píng)價(jià)活動(dòng)和社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)。社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)是評(píng)價(jià)活動(dòng)的重要形式。這里的“社會(huì)評(píng)價(jià)”是相對(duì)于個(gè)體評(píng)價(jià)而言的以社會(huì)群體為主體的評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)就是社會(huì)群體從自身需要出發(fā)，以自身利益作為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)現(xiàn)象為客體的評(píng)價(jià)活動(dòng)。

社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的主體是人的集合體即社會(huì)群體。“社會(huì)群體就是若干個(gè)人在共同活動(dòng)基礎(chǔ)上持續(xù)地進(jìn)行相互作用的有機(jī)集合體。”[3]從廣義上來說，常見的社會(huì)群體有集團(tuán)、階級(jí)、階層、民族、國家和人類。社會(huì)群體是個(gè)體存在的普遍形式。與個(gè)體一樣，社會(huì)群體具有需要和利益，進(jìn)而具有意志，能夠在社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，整合價(jià)值信息，推動(dòng)社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，具體地體現(xiàn)主體能動(dòng)性。社會(huì)群體是社會(huì)生活中的一個(gè)實(shí)體，并不是任意集中在一起的一些個(gè)人都可以稱為社會(huì)群體。沒有形成較穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系、臨時(shí)拼湊在一起的人們只能稱為人群或聚合，不能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的社會(huì)群體。那些僅僅共同具有某種社會(huì)特征的人們，也不能稱為社會(huì)群體，他們只是社會(huì)類屬。社會(huì)類屬和聚合只具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的意義，與社會(huì)群體存在著差異。人群集合在一起成為社會(huì)群體，一般需要具備以下三個(gè)要素：其一，共同活動(dòng)?；顒?dòng)是人生存或生活的方式，是人在特定情景下的全部反應(yīng)。個(gè)人總是以某一方面的獨(dú)立能力成為社會(huì)群體的成員。通過共同活動(dòng)會(huì)使若干個(gè)人與另外的人們區(qū)別開來，會(huì)出現(xiàn)若干個(gè)人在其他人眼中的界限；其二，相互作用。相互作用指個(gè)人與個(gè)人之間以這樣或那樣的形式進(jìn)行溝通和操作。這種溝通和操作，可以是直接面對(duì)面地進(jìn)行，也可以通過若干中介環(huán)節(jié)間接地進(jìn)行，其中人際間的傳播是重要渠道。偶然或無意發(fā)生了一次或若干次相互作用的一些人，不構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的社會(huì)群體。從來不發(fā)生相互作用的若干個(gè)人，更不會(huì)構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的社會(huì)群體；其三，時(shí)間的持續(xù)。只有在時(shí)間上有一定持續(xù)性交往的個(gè)人，才可能形成社會(huì)群體。通過時(shí)間的持續(xù)，人們之間共同活動(dòng)與相互作用就可以表現(xiàn)出相對(duì)的穩(wěn)定性，若干個(gè)人的主觀與客觀的活動(dòng)才能形成一個(gè)社會(huì)群體的觀念和整體行為。

人作為主體，必須要通過具體的人的活動(dòng)體現(xiàn)出來。雖然社會(huì)群體是人的有機(jī)集合體，但它的主體作用在社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中的表現(xiàn)形式和個(gè)人不一樣。黑格爾在《法哲學(xué)原理》中論述國家的理念發(fā)展過程時(shí)，用辯證法思維把社會(huì)群體表達(dá)意見的方式分為兩種：第一，社會(huì)群體通過“有機(jī)”的方式表達(dá)自己的意見?！坝袡C(jī)”方式直接體現(xiàn)著社會(huì)群體的意見?！霸趪抑鞋F(xiàn)實(shí)地肯定自己的東西當(dāng)然須用有機(jī)的方式表現(xiàn)出來，國家制度中的各個(gè)部分就是這樣的?！盵4]“國家是自為的神經(jīng)系統(tǒng)，它自身是有組織的?！盵4]黑格爾把國家看成是社會(huì)群體的最高的、也是最完滿的形式。國家以“有機(jī)”方所表達(dá)意見就是“把國家在認(rèn)識(shí)中理解為一個(gè)自為的理性東西”，[4]體現(xiàn)了國家的自覺性。黑格爾認(rèn)為，國家以“有機(jī)”方式表達(dá)社會(huì)群體的意見總能自覺地或理性地代表（至少在形式上）社會(huì)群體的意志和意見。第二，社會(huì)群體通過“無機(jī)”的方式表達(dá)自己的意見。在黑格爾看來，社會(huì)群體內(nèi)的成員沒有經(jīng)過某一種程序的組織而表達(dá)意志和意見的方式屬于“無機(jī)方式”?！肮草浾撌侨嗣癖磉_(dá)他們意志和意見的無機(jī)方式。”[4]雖然黑格爾對(duì)眾多個(gè)體的意見所持態(tài)度并不那么肯定，“作為單個(gè)人的多數(shù)人（人們往往喜歡稱之為‘人民）的確是一種總體，但只是一種群體，只是一群無定形的東西。因此，他們的行動(dòng)完全是自發(fā)的、無理性的、野蠻的、恐怖的。”[4]但是他沒有完全否定眾多個(gè)體意見存在的合理性?！盁o論哪個(gè)時(shí)代，公共輿論總是一支巨大的力量，尤其是在我們時(shí)代是如此，因?yàn)橹饔^自由這一原則已獲得了這種重要性和意義?！盵4]

與黑格爾社會(huì)群體主體表達(dá)意見的“有機(jī)”方式和“無機(jī)”方式相對(duì)應(yīng)，陳新漢把社會(huì)群體表達(dá)意見的方式分為兩種：“以國家或以權(quán)威機(jī)構(gòu)表達(dá)為代表的‘有機(jī)方式是社會(huì)群體表達(dá)自己意志和意見的一種現(xiàn)實(shí)形式”；“以人民或民眾表達(dá)為代表的‘無機(jī)方式是社會(huì)群體表達(dá)自己意志和意見的又一種現(xiàn)實(shí)形式?！盵5]由此產(chǎn)生了社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的兩種現(xiàn)實(shí)形式，即“有機(jī)”方式的權(quán)威評(píng)價(jià)活動(dòng)和“無機(jī)”方式的民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)。

三、網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)本質(zhì)上是一種民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)

民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)就是眾多個(gè)體針對(duì)共同關(guān)心的話題進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過媒體中介進(jìn)行雙向或多向互動(dòng)顯現(xiàn)社會(huì)群體主體作用的社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)。從評(píng)價(jià)論的角度看，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)具有對(duì)社會(huì)存在的認(rèn)知內(nèi)容，主要體現(xiàn)著無形的網(wǎng)絡(luò)群體的利益和要求，是以網(wǎng)絡(luò)為載體反映網(wǎng)民與帶有普遍性的社會(huì)事件和基本問題之間價(jià)值關(guān)系的一種社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，在一個(gè)方面或一定層次上反映了大眾的思想狀況和所作所為，其本質(zhì)是民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)?！懊癖娫u(píng)價(jià)活動(dòng)必須有三個(gè)要素：眾多個(gè)體的評(píng)價(jià)活動(dòng)，否則就不能稱為民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)；有一個(gè)共同關(guān)心的評(píng)價(jià)對(duì)象，否則就不能也沒有必要形成傾向較為一致的意見；眾多個(gè)體之間能夠進(jìn)行雙向或多向互動(dòng)，從而通過傳播，在議論紛紛的過程中形成、體現(xiàn)傾向較為一致的觀點(diǎn)?！盵3]基于此，可以從三方面來理解網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的民眾評(píng)價(jià)論本質(zhì)。

1.網(wǎng)絡(luò)群體：無形的社會(huì)群體。從字面上來理解，民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)就是大多數(shù)老百姓的評(píng)價(jià)活動(dòng)或者是處于權(quán)威機(jī)構(gòu)之外的多數(shù)人的評(píng)價(jià)活動(dòng)。民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)的主體必須具有一定的廣泛性和代表性，且成員之間必須持續(xù)的共同活動(dòng)并相互作用。它是眾多個(gè)體的評(píng)價(jià)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的主體，就是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，針對(duì)某些普遍性的社會(huì)事件和基本問題聚合在一起的網(wǎng)絡(luò)群體，屬于無形群體。中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)多年蟬聯(lián)世界第一。2013年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率達(dá)到44.1%，分散性強(qiáng)，涵蓋了不同的年齡、職業(yè)、學(xué)歷等領(lǐng)域。學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%。其次為個(gè)體戶/自由職業(yè)者，占比為17.8%。企業(yè)公司中管理人員占整體網(wǎng)民的2.8%，一般職員占10.6%。黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，領(lǐng)導(dǎo)干部和一般職員分別占整體網(wǎng)民的0.5%和3.9%。值得注意的是，退休和無業(yè)/下崗/失業(yè)群體在整體網(wǎng)民中的占比有所上升，分別為3.3%和11.2%。不同群體的數(shù)字鴻溝也在縮小。中國網(wǎng)民中30歲以上各年齡段人群占比均有不同程度的提升，總占比為46.0%，相比2012年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)，說明我國互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸從青年向中老年擴(kuò)散，中老年群體是中國網(wǎng)民增長的主要來源。2012 年農(nóng)村新增網(wǎng)民數(shù)超越城鎮(zhèn)網(wǎng)民數(shù)的增長之勢還在延續(xù)，農(nóng)村網(wǎng)民成為中國互聯(lián)網(wǎng)的重要增長動(dòng)力。中國新增網(wǎng)民規(guī)模為2656 萬人，其中新增農(nóng)村網(wǎng)民占比54.4%，達(dá)1445 萬人。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)主體囊括甚眾，在一定程度上代表著整個(gè)社會(huì)主體。數(shù)量巨大的網(wǎng)民們短時(shí)間內(nèi)能聚集在一起，進(jìn)行思想和觀點(diǎn)的交鋒，正是網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)迭起的基礎(chǔ)。近幾年來從湖北巴東縣鄧玉嬌案、7.23動(dòng)車追尾到佛山小悅悅事件、郭美美事件，再到釣魚島爭端，中國大地上發(fā)生的許多重要事件和熱點(diǎn)問題都與網(wǎng)民的積極參與有關(guān)，他們通過新聞跟帖、論壇激辯、微博舌戰(zhàn)，直接推動(dòng)了事件的真相一步步浮出水面，見證了網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的洶涌澎湃。網(wǎng)絡(luò)群體的這些特點(diǎn)與民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)的主體的規(guī)定性是一致的。

2.內(nèi)容：有共同的評(píng)價(jià)對(duì)象。民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)就是不通過權(quán)威機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)地體現(xiàn)出社會(huì)群體主體作用的社會(huì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，主體有著共同的評(píng)價(jià)對(duì)象。眾多個(gè)體主體不是對(duì)各自關(guān)心的事物進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是就某一代表性事件進(jìn)行評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)主要指向的內(nèi)容是某些典型的社會(huì)公共事件。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)是中國現(xiàn)實(shí)民意的折射和反映。網(wǎng)絡(luò)群體以網(wǎng)絡(luò)民意的形式表達(dá)自己的政治理想和思想傾向。民意最為活躍的時(shí)期往往就是生產(chǎn)關(guān)系為適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展?fàn)顩r而進(jìn)行調(diào)整或變革的時(shí)期。社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國出現(xiàn)利益的分化與利益群體的形成，利益分配在各個(gè)階層中出現(xiàn)嚴(yán)重不均，利益沖突和矛盾較為普遍，涌現(xiàn)出資源配置、利益分配、廉政、城鄉(xiāng)融合、民眾政治參與等社會(huì)深層問題。人們對(duì)壟斷部門等特殊利益集團(tuán)的不滿、對(duì)權(quán)威的不信任、對(duì)腐敗的痛恨、過高的基尼系數(shù)以及部分弱勢群體沒有分享改革的成果反而承擔(dān)了社會(huì)轉(zhuǎn)型的代價(jià)等都會(huì)刺激人們的社會(huì)心理和思想情緒，在傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督功能弱化、新聞的“異地監(jiān)督”受到遏制、民意訴求渠道不暢的情況下， 互聯(lián)網(wǎng)也就自然成了弱勢群體表達(dá)利益訴求的幾乎唯一順暢通道。網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的一些帶有普遍性的社會(huì)事件和基本問題反映了社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的矛盾沖突，這些事件和問題往往與社會(huì)民眾自身的利益和要求、相關(guān)的公共利益以及社會(huì)正義感聯(lián)系在一起，近年來影響力較大的社會(huì)熱點(diǎn)事件往往是由網(wǎng)絡(luò)爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的。無論是對(duì)內(nèi)的批判現(xiàn)實(shí)，還是對(duì)外的民族主義情緒宣泄，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)實(shí)際上都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代民眾的網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。因此，從內(nèi)容上來看，網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)也是符合民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)定的。

3.主體交互性明顯。民眾評(píng)價(jià)活動(dòng)如果只是眾多個(gè)體對(duì)共同關(guān)心的事物進(jìn)行評(píng)價(jià)，但如果不能借助公共媒介和場所表達(dá)和傳播自己意見并相互溝通互動(dòng)，評(píng)價(jià)活動(dòng)也難以對(duì)以國家權(quán)力為主體的公共權(quán)力施加影響、約束乃至監(jiān)督，就不可能體現(xiàn)社會(huì)群體主體的需要、利益或意志。網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的交互性強(qiáng)是區(qū)別于其他民意表達(dá)的突出特點(diǎn)之一。交互性是網(wǎng)絡(luò)媒體的特性之一?；ヂ?lián)網(wǎng)真正實(shí)現(xiàn)了受眾之間的信息交互，第一次大范圍實(shí)現(xiàn)了大眾傳播下的受眾之間的交流，為人們創(chuàng)造了一種嶄新的交流方式。用戶自己主導(dǎo)信息的生產(chǎn)和傳播，網(wǎng)絡(luò)的平等性、快捷即時(shí)性、匿名性、開放性和聚集性造就了一個(gè)沒有壟斷沒有權(quán)威而又能量巨大的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。交往雙方不受日常社會(huì)角色的限制，性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況和社會(huì)地位都不再是影響網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往的主要因素。任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)間、空間進(jìn)行互動(dòng)和交往，在沒有主流意識(shí)形態(tài)和權(quán)威機(jī)構(gòu)壟斷的操控下就自己感興趣的某一話題加以關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)群體通過網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù)的討論，就社會(huì)政策制定、改善決策過程、改善公民角色等方面各抒己見，經(jīng)過觀點(diǎn)碰撞后形成一個(gè)占主導(dǎo)地位的意見。互聯(lián)網(wǎng)把“六度分隔”從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。六度分隔理論由美國著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫于20世紀(jì)60年代最先提出。它是一種宏觀上對(duì)人與人之間連接關(guān)系的理解，指的是任何兩個(gè)素不相識(shí)的人，通過一定的方式，總能夠產(chǎn)生必然聯(lián)系或關(guān)系。個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上的民意表達(dá)經(jīng)過一番信息傳遞，“弱鏈接”會(huì)變成“強(qiáng)鏈接”。隨著新的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的不斷產(chǎn)生，以“P2P”、“SNS”、“TAG”等為代表的多種傳播方式為人類交互性發(fā)展提供了廣闊的施展空間。特別是以微信為代表的社交方式放大強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)交互性的優(yōu)點(diǎn)。用戶最初借助QQ是希望和陌生人互動(dòng)，當(dāng)失去新鮮感之后才擴(kuò)展到熟人層面形成穩(wěn)定的社交圈；微信則是把網(wǎng)民的交往對(duì)象從熟人群體又回歸到陌生人層面，擴(kuò)大了交互主體的范圍。微信的主要功能是語音對(duì)話，從用戶的心理和習(xí)慣來講，使用語音進(jìn)行聊天的傳受雙方關(guān)系會(huì)更為親近和密切。微信整合了QQ 和微博的功能，其內(nèi)容發(fā)布具有即時(shí)性，只要用戶在線，就能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行快速接收和反饋，人們的互動(dòng)更加快捷有效。

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