“集齊80個(gè)‘贊送500元代金券,集齊15個(gè)‘贊送洗浴門票,集齊40個(gè)‘贊送口紅”……
近段時(shí)間以來(lái),小到幾十元的潤(rùn)唇膏,大到蘋果手機(jī)、珠寶首飾,甚至港澳3天游,微信上各類商家發(fā)出的求“贊”信息名目繁多,相當(dāng)誘人,其中還有不少活動(dòng)是根據(jù)“贊”的數(shù)量多少來(lái)決定禮品檔次。不少消費(fèi)者認(rèn)為點(diǎn)“贊”只是舉手之勞,紛紛參與,但是不少被點(diǎn)了贊卻拿不到獎(jiǎng)品的消費(fèi)投訴隨之而來(lái)。
微信點(diǎn)“贊”是商家推廣產(chǎn)品和服務(wù)的一個(gè)新的宣傳、傳播平臺(tái),其目的是透過(guò)這樣的方式提高認(rèn)可度、信譽(yù)度和關(guān)注度。
據(jù)調(diào)查,微信點(diǎn)“贊”送禮活動(dòng)由于參與的門檻低,傳播速度快,在短時(shí)間內(nèi)就能引起大量網(wǎng)友的關(guān)注和參與,雖然其中也不乏信守承諾的誠(chéng)信商家,但也有個(gè)別商家存在誘導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。
而參與商家點(diǎn)“贊”活動(dòng)的消費(fèi)者不在少數(shù),但究竟有多少信息是真的,又有多少幸運(yùn)兒獲得獎(jiǎng)品卻不得而知。想通過(guò)集贊獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品,既需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)點(diǎn)夠贊數(shù),有時(shí)候還需要發(fā)動(dòng)親朋好友共同參與,即使條件滿足了,還需要接受隨機(jī)抽獎(jiǎng)等層層考驗(yàn),個(gè)別的中獎(jiǎng)了到領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)也會(huì)被告知“名額有限,你來(lái)晚了”??梢哉f(shuō),消費(fèi)者想得到獎(jiǎng)品還需要?dú)v經(jīng)千辛萬(wàn)苦,拿到了也是得不償失。
在此,《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》提醒消費(fèi)者,面對(duì)點(diǎn)贊得獎(jiǎng)的誘惑,一定要擺正心態(tài)、保持理性、了解活動(dòng)細(xì)則很重要。
商家在微信平臺(tái)上發(fā)布具體、確定的內(nèi)容信息,從法律意義上來(lái)說(shuō),這是商家的一種要約行為。如果微信用戶按照商家要求做了符合要約內(nèi)容的點(diǎn)贊行為,付出了勞動(dòng)和側(cè)面宣傳了商家的產(chǎn)品和服務(wù),屬于一種承諾行為,實(shí)際上就和商家形成了合同關(guān)系。合同關(guān)系形成后,如果商家拒不履行承諾或額外附加條件,就存在失信行為,或涉嫌消費(fèi)欺詐。守約方即微信用戶可以要求商家履行原先的承諾,如果商家仍不履行承諾,守約方可尋求法律渠道解決問(wèn)題。所以消費(fèi)者在看到類似的活動(dòng)的時(shí)候,應(yīng)仔細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則,閱讀其背后綁定的合同條約,要選擇可靠的信譽(yù)度較高的商家,避免上當(dāng)受騙。