沙磊
“誰做平臺都是從臟開始的。所有的偉大公司都是從掃街開始的,而互聯(lián)網(wǎng)公司往往不屑于做這些。”
堅(jiān)守在一個(gè)窄眾市場,并不斷地壯大成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,去哪兒網(wǎng)是一個(gè)典型。
2012年,從去哪兒網(wǎng)市場副總裁崗位上離職之后,戴政一頭扎進(jìn)在線教育行業(yè),他想復(fù)制自己在該領(lǐng)域的成功。
要知道,隨著BAT巨頭的進(jìn)入,在線教育市場的爭奪已然進(jìn)入了白熱狀態(tài)。
在這種背景下,決勝網(wǎng)只能選擇小口切入市場。它瞄準(zhǔn)了在線教育當(dāng)中的國際教育,在擁擠的在線教育陣營中找到自己的一塊領(lǐng)地。
“做一個(gè)好品牌,像新東方一樣的好公司?!痹诮邮堋稏|方企業(yè)家》雜志采訪時(shí),聯(lián)合創(chuàng)始人兼決勝網(wǎng)CEO戴政毫不掩飾向先行者的致敬。
教育外行人
幾乎每一次創(chuàng)新“風(fēng)口”,戴政都有參與。
1998~1999年,戴政擔(dān)任8848第一任技術(shù)總經(jīng)理。8848在戴政心目的中的地位也非常一般。畢竟,8848中國電子商務(wù)發(fā)展初期的重重困難中發(fā)展起來的。即使最后衰弱,但8848在它崛起的時(shí)代,曾經(jīng)代表了一種拓荒者的精神。之后,戴政就職于新浪網(wǎng),同期創(chuàng)立聯(lián)合購買網(wǎng),2000年他把公司出售給中國互動媒體集團(tuán)(CIMG)。此后四年,戴政任中國互動媒體集團(tuán)副總裁、CTO一職。2004~2005年,他任職于當(dāng)當(dāng)網(wǎng),擔(dān)任管理職位。
2006~2012年,作為去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一,戴政擔(dān)任去哪兒網(wǎng)副總裁。談及去哪兒,戴政覺得自己在去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人戴福瑞(Fritz)身上學(xué)到的東西就是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、價(jià)值觀、情緒管理。戴福瑞對去哪兒的定位甚至影響了戴政對決勝網(wǎng)的定位。和攜程本質(zhì)區(qū)別是,去哪兒的核心是搜索而不是旅游,與百度的合作則是搜索資源的整合而非平臺向產(chǎn)品的延伸。
兩年前,戴政離開去哪兒網(wǎng),作為聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任決勝網(wǎng)CEO,并把公司定位為中國首家教育推薦引擎。
總體來看,戴政幾乎每一次職業(yè)轉(zhuǎn)身都踩準(zhǔn)了節(jié)拍,取得了不俗的成功。如今,戴政還擔(dān)任中國旅游協(xié)會休閑度假分會市場營銷專業(yè)委員會秘書長一職、中國品牌經(jīng)理人協(xié)會理事。十幾年來,戴政成為遠(yuǎn)足西藏20余次的資深旅行家,天使投資人和互聯(lián)網(wǎng)營銷專家。
作為長期的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,戴政偏愛互聯(lián)網(wǎng)模式。他坦言自己對教育并不在行。意識到這一點(diǎn),他拉來了時(shí)任中國教育服務(wù)中心執(zhí)行總裁闕登峰一起創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)前,闕登峰管理著中國教育服務(wù)中心和遍布全球的40多個(gè)分公司,為多所美國前50名大學(xué)提供亞洲市場戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。他曾創(chuàng)辦過三家教育企業(yè),幫助多所美國大學(xué)創(chuàng)立中國代表處,并出任中國首席代表。闕登峰的加盟,使得戴政不必在教育行業(yè)上分散過多的精力。
除了做決勝網(wǎng)之外,戴政還順便玩一把天使投資。比如,最近他覺得不錯(cuò)的一個(gè)主意就是通過組裝服務(wù)賺錢的互聯(lián)網(wǎng)賣輪胎的后汽車市場模式。此前,他投資的一家做企業(yè)殺毒軟件的公司,已經(jīng)賣給了A股上市公司鵬博士。
在決勝網(wǎng),戴政顯得輕車熟路。當(dāng)《東方企業(yè)家》問道有遇到哪些困難,戴政說,關(guān)鍵是企業(yè)做的時(shí)間比較長,目前還真沒遇到什么棘手的問題。做第一家公司時(shí),遇到一些難題往往心里會有波動,不過越往后,越覺得順手。
談起決勝網(wǎng)的競爭壁壘,戴政直言,決勝網(wǎng)干的就是苦活、累活、臟活、差活。比方說,掃街就是苦活累活,掃街有壁壘嗎?只要堅(jiān)持做,就會形成壁壘。他認(rèn)為,不少團(tuán)購網(wǎng)站做的好,就是因?yàn)榫€下吃苦能力強(qiáng)。
說到這,戴政開始大聲宣揚(yáng)他的掃街理論?!罢l做平臺都是從臟開始的。所有的偉大公司都是從掃街開始的,而互聯(lián)網(wǎng)公司往往不屑于做這些?!蹦壳?,決勝網(wǎng)簽約的教育機(jī)構(gòu)有2000多家,2014年的目標(biāo)是要達(dá)到1萬家,北京市場要占據(jù)10%的份額。全國共有10萬家國際教育機(jī)構(gòu)等待決勝網(wǎng)去“深耕”。
抓住長尾
作為國內(nèi)首創(chuàng)的教育搜索引擎,決勝網(wǎng)的目標(biāo)是協(xié)助用戶搜索到最有價(jià)值的國際教育服務(wù)。同時(shí),幫助廣告主有效地針對這些高質(zhì)量的、具有很高消費(fèi)潛力的教育服務(wù)提供者,提供多元的,定位于品牌推廣以及促成銷售機(jī)會的各類廣告形式,令教育機(jī)構(gòu)得以在市場中更精準(zhǔn)的定位目標(biāo)受眾。
決勝網(wǎng)與百度在某種意義上,非常相似,都是媒體平臺類型的網(wǎng)站。百度是通用搜索,是網(wǎng)民上網(wǎng)的入口,而決勝網(wǎng)在在線教育領(lǐng)域提供更精準(zhǔn)的搜索結(jié)果,對通用搜索是有利的補(bǔ)充。決勝網(wǎng)和百度等各大搜索機(jī)構(gòu)的合作能夠?yàn)榫W(wǎng)民提供更加便捷、精準(zhǔn)的在線教育服務(wù)和產(chǎn)品。
決勝網(wǎng)該如何應(yīng)對巨頭們在在線教育產(chǎn)品上的資源傾斜?決勝網(wǎng)的對策是,避開內(nèi)容,瞄準(zhǔn)長尾,往平臺化方向發(fā)展。
戴政反問《東方企業(yè)家》記者,去百度、360投廣告,一些個(gè)體戶、工作室、中小教育公司投得起嗎?但是在決勝就可以讓潛在客戶在百度等搜索平臺找到它們,把流量分發(fā)到各個(gè)網(wǎng)站上面。作為市場出身的原去哪兒網(wǎng)副總裁,戴政認(rèn)為,做任何一家公司都是需要渠道,特別是對于長尾市場來說,如果決勝網(wǎng)做的比他們自己做的效率高,這事情就成了。
決勝網(wǎng)采取的是收廣告費(fèi)、年費(fèi)的方式,一家每年幾千至幾萬不等。談到這里面是否要像百度一樣競價(jià)排名時(shí),戴政說,排名要完全根據(jù)商家產(chǎn)品更新。產(chǎn)品提供商只要很勤勞,不斷更新就可以能夠達(dá)到靠前的位置。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年在線教育的市場規(guī)模達(dá)1600億元。新東方2013年收入為60億元。如此可見,教育市場是非常分散的,更多份額散落在民間,所以這讓戴政覺得自己做的教育推薦引擎非常有價(jià)值。對于新公司的盈利前景,戴政很自信。“我們就是抓住這一長尾市場。”
因?yàn)槭煜び谌ツ膬旱穆糜嗡阉饕娴亩ㄎ?,戴政毫不含糊地把決勝網(wǎng)定位于一家教育搜索引擎。用他的話說,就是“一站式在線留學(xué)服務(wù)平臺”。不過,這也導(dǎo)致其因切口過小而使自身處于發(fā)展過于緩慢的境地。
但是,在戴政看來,穩(wěn)定比速度更重要。endprint
談及融資情況,戴政顯得相當(dāng)?shù)āQ勝網(wǎng)的天使階段只融了很少的錢,機(jī)構(gòu)天使是阿米巴資本,A輪也沒融多少錢。不是融不到,戴政的想法是少融少出讓股份,這樣創(chuàng)始人可以更好地把控公司的發(fā)展?!安蝗卞X,一直不缺錢。”對互聯(lián)網(wǎng)公司需要的高成長性,戴政也表現(xiàn)得淡然。
他說,跑得快的公司,不一定跑得穩(wěn)。只有跑得穩(wěn),才能跑得快。穩(wěn)比快更重要。穩(wěn)中求快是必需的,去年融了很多錢的公司,今年下半年也許很多公司的錢都會燒光。到時(shí)候會有一批“生得偉大,死得光榮”的企業(yè)倒掉。其實(shí)也不必強(qiáng)求,大家都是想把公司做好,只是行業(yè)理解、經(jīng)驗(yàn)等不太一樣。
在決勝網(wǎng)為數(shù)不多的五十多個(gè)員工之中,技術(shù)研發(fā)人員能夠達(dá)到一半,有一些是來自大牌互聯(lián)網(wǎng)公司的主程序員。服務(wù)變現(xiàn)要依靠市場部,這方面主力員工來自去哪兒的舊部。銷售隊(duì)伍有一位來自美團(tuán)網(wǎng)的副總裁,財(cái)務(wù)則來自安永會計(jì)師事務(wù)所。
談及公司的殺手锏,在戴政眼里,流量的獲取、服務(wù)變現(xiàn)、產(chǎn)品的研發(fā)等都是決勝網(wǎng)的核心競爭力。流量,最簡單的例子,百度、hao123、奇虎360、58同城、金山等公司都是決勝網(wǎng)的云輸出網(wǎng)站,決勝網(wǎng)一年在這些公司的購買費(fèi)用達(dá)幾千萬元。
國際教育
“我特別知道自己能夠干什么。內(nèi)容不是我能夠干的,我也干不了。你讓我做攜程,我是做不了的。做去哪兒,我是能夠做好的?!?/p>
戴政的聰明之處在于K12(中小幼階段教育)不碰,這是需要名師的,這是純教育。戴政說,任何以人為導(dǎo)向的方式都是不可控的。相信你也看到,新東方就是一家名師導(dǎo)向的,教育100就嚷嚷要去挖新東方2000個(gè)名師。
與一般教育機(jī)構(gòu)簡單的把國際教育定義為留學(xué)出國不同,戴政把國際教育分成六大類:素質(zhì)特長、考試培訓(xùn)、比賽實(shí)踐、留學(xué)出國、游學(xué)實(shí)習(xí)、移民生活。它們都是國際教育整體一站式服務(wù),顛覆了國際教育只是留學(xué)出國的一般看法。
戴政在參加一個(gè)創(chuàng)業(yè)活動上曾經(jīng)指出,決勝網(wǎng)通過技術(shù)手段獲取和自身積累了大量國際教育方面的用戶信息,以這些數(shù)據(jù)為訓(xùn)練基礎(chǔ),同時(shí)采集用戶訪問和精準(zhǔn)匹配的日志記錄,作為user-based的推薦算法的核心數(shù)據(jù),使用大數(shù)據(jù)分析建模的方式構(gòu)建了智能的推薦引擎。
借此,決勝網(wǎng)在網(wǎng)上如此向教育機(jī)構(gòu)喊話:作為希望能從日益高漲的“洋高考”服務(wù)大軍里分上一杯羹的逐夢人,不要為晚生二十年抱憾,也不要在面對新東方、金吉列等產(chǎn)業(yè)大象時(shí)空生“蚍蜉撼大樹”般的無奈,N萬元全媒體服務(wù)——專門挑戰(zhàn)大品牌,給奮斗在“洋高考”產(chǎn)業(yè)品牌路上“屌絲”們定制的推廣計(jì)劃。
作為一個(gè)已經(jīng)成長為行業(yè)精英,能為有志“洋高考”的學(xué)子提供完善服務(wù),卻已經(jīng)被搶先形成品牌壁壘的產(chǎn)業(yè)大佬扼住用戶源的“屌絲”企業(yè),如何讓自己的公司品牌名稱出現(xiàn)在百度谷歌相關(guān)關(guān)鍵詞搜索的前列,如何讓自己不為高額的市場推廣費(fèi)發(fā)愁?用你每月不多的市場費(fèi)用在各大網(wǎng)站發(fā)布廣告信息卻達(dá)不到效果……那么為什么不試試其他花錢少卻更管用的推廣方式呢?
“我們要做在線教育的產(chǎn)品提供商,滿足個(gè)體和公司教育投放需求,比如說怎么投廣告,告訴他們怎么買流量,做流量的分發(fā)。”目的就是幫助市場中有教育產(chǎn)品創(chuàng)新能力的機(jī)構(gòu)和工作室聚焦產(chǎn)品研發(fā)、開拓市場、提升品牌,同時(shí)幫助有著創(chuàng)業(yè)夢想的教師和專家實(shí)現(xiàn)理想。
《東方企業(yè)家》了解到,2013年,決勝網(wǎng)幫助了6家企業(yè)分成超過100萬元,90%的收入渠道都是源自決勝網(wǎng)。這就相當(dāng)于淘寶的價(jià)值、去哪兒的價(jià)值。戴政自信地說到,不少教育產(chǎn)品提供商離開我們還真不知道該怎么活呢。他舉例說,流量的獲取、產(chǎn)品的研發(fā),讓不少教育從業(yè)者把錢都投入到?jīng)Q勝網(wǎng)上面?!耙荒?000萬的營收,我們是類似平臺的業(yè)界第一家?!?/p>
不難理解,在戴政眼里,像新東方、環(huán)球雅思這樣的公司都是可以入住決勝網(wǎng)平臺的。當(dāng)然,拿下這些大公司客戶,決勝網(wǎng)顯然還需要一定時(shí)間的等待。
目前,一年決勝網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5000萬元的收入,但戴政拒絕透露一年的凈利潤是多少?!胺凑景l(fā)展得特別好。未來的方向或目標(biāo),10年或8年,你是可以做下去的,做成一家偉大的公司。不拿上市要求自己,偉大比上市更重要,上市只是階段性的融資手段。缺錢的時(shí)候會有很多的融資方式?!眅ndprint