徐中瀏

“在線教育這個(gè)行業(yè)處于一個(gè)非常奇妙的階段。雖然行業(yè)很火熱，但民眾還沒有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育。從這個(gè)角度看，進(jìn)入的人越多越好?！?/p>

去年7月，滬江網(wǎng)獲得了約2000萬美元的B輪風(fēng)險(xiǎn)投資。今年4月，滬江網(wǎng)便發(fā)布了其歷時(shí)3年、耗資千萬美元研發(fā)的OCS3.0在線教學(xué)系統(tǒng)。

“做互聯(lián)網(wǎng)教育，前期的投入會(huì)非常大。而收益的周期又很長(zhǎng)?！睖W(wǎng)副總裁徐華在接受《東方企業(yè)家》采訪時(shí)表示，線上教育是一座金礦沒錯(cuò)，但是如果不想清楚就進(jìn)來，一定會(huì)失望。

取之有道

在徐華看來，滬江網(wǎng)的融資步伐非常謹(jǐn)慎。雖然數(shù)額很大，但融資也只是在去年進(jìn)展到B輪而已。經(jīng)常有投資機(jī)構(gòu)在新浪微博上私信徐華，表達(dá)投資意愿。然而徐華認(rèn)為，滬江網(wǎng)必須和投資者達(dá)成統(tǒng)一的意見：“如果你投滬江只是為了快速套現(xiàn)的話，那么只能說我倆對(duì)教育的理解有偏差。”

滬江網(wǎng)有兩個(gè)原則：絕對(duì)不做網(wǎng)游，絕對(duì)不做線下教育。不做網(wǎng)游，是因?yàn)椤熬W(wǎng)游浪費(fèi)用戶的時(shí)間，與滬江網(wǎng)的價(jià)值觀背道而馳?！倍蛔鼍€下教育，則是因?yàn)闇W(wǎng)認(rèn)為，雖然線下教育的利潤(rùn)很高，但未來的方向在互聯(lián)網(wǎng)上?！澳睦镔嶅X就去哪里，因?yàn)檎T惑而做線下教育，這不是我們的發(fā)展思路。君子愛財(cái)，取之有道?！毙烊A如是說。

在他看來，線上教育雖然火熱，但卻是一個(gè)薄利的行業(yè)。因此，對(duì)于去年線上教育行業(yè)涌現(xiàn)出的大量新創(chuàng)業(yè)者，徐華多少感到有些吃驚。

“我覺得，出現(xiàn)這種狀況，一個(gè)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的低門檻，類似于課程盒子這樣的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，找準(zhǔn)一個(gè)角度切入，集聚到大量使用者，也能拿到幾百萬的投資；一個(gè)是因?yàn)槊總€(gè)人都有學(xué)習(xí)的需求，比如有些App就是一些父母為了自己小孩的教育而開發(fā)的?！毙烊A表示。

今年2月，阿里巴巴投資了在線教育平臺(tái)TutorG roup；近日，騰訊要與新東方合資的消息也得到了證實(shí)。對(duì)此，徐華的看法是，在擁有大把資源可以投入到暴利行業(yè)的情況下，他們?cè)敢膺M(jìn)入在線教育這個(gè)薄利的市場(chǎng)，這本身就是一件很了不起的事。

而對(duì)于傳統(tǒng)教育的代表新東方，徐華表現(xiàn)出了極大的敬意：“有人會(huì)質(zhì)疑新東方擁抱互聯(lián)網(wǎng)還不夠深，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)左手砍右手的問題。但我覺得，俞敏洪俞老師能夠下定決心做這個(gè)變革，本身已經(jīng)表現(xiàn)出作為一位優(yōu)秀企業(yè)家的魅力?！?/p>

他認(rèn)為在線教育這個(gè)行業(yè)處于一個(gè)非常奇妙的階段。雖然行業(yè)很火熱，但民眾還沒有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育。就像之前的互聯(lián)網(wǎng)電商一樣，2008年之前，阿里已經(jīng)名聲斐然，但電商出現(xiàn)雪崩式增長(zhǎng)，還是2008年到2012年這段時(shí)間。

有很多人模仿滬江網(wǎng)的模式、功能，乃至卡通形象，徐華表示：“這說明我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊的地位?！痹谒磥?，線上教育現(xiàn)在還處于早期，有更多競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)，讓民眾知道在線教育，是一件好事。“從這個(gè)角度看，進(jìn)入的人越多越好?！毙烊A謙和而自信地表示。

重構(gòu)商業(yè)模式

滬江網(wǎng)的新系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)，以及PC、手機(jī)端的云對(duì)接。用戶可以利用碎片時(shí)間，隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。而互聯(lián)網(wǎng)賦予線上教育的這一特點(diǎn)，正是其區(qū)別于傳統(tǒng)教育的重要元素。

因此，一些線下名師在滬江網(wǎng)上授課時(shí)，完全適應(yīng)不了線上教育的節(jié)奏?！氨热缇€下課堂里，講段子是好事，可以調(diào)節(jié)課堂氣氛，適合線下相對(duì)封閉的環(huán)境。但是線上課堂節(jié)奏更快，時(shí)間需要壓縮。而且線上的課程可以反復(fù)重聽，如果你沒有給學(xué)員價(jià)值，他可能會(huì)投訴講師浪費(fèi)時(shí)間?！毙烊A表示。

另一方面，滬江網(wǎng)在經(jīng)歷幾次變革后，引入了社群的概念。在滬江網(wǎng)校上選課的用戶，可以與同班同學(xué)討論，也可以快速得到授課老師的解答。在線上教育自身發(fā)展的過程中，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)一步步被開發(fā)出來，從某種角度上說，線上的課堂在還原線下課堂的一些優(yōu)勢(shì)時(shí)，也顯得愈發(fā)得心應(yīng)手。

不過，徐華并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)顛覆教育?！敖逃旧硎莻€(gè)長(zhǎng)期的事情。俞敏洪老師也說過，一二十年里，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)教育是四六開，互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)補(bǔ)充?！?/p>

在他看來，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育最大的沖擊，是重構(gòu)商業(yè)模式，“打掉不對(duì)稱的結(jié)構(gòu)，把成本剩下來，返還給用戶，就像小米手機(jī)一樣?！?/p>

以滬江網(wǎng)為例，教師可以通過滬江網(wǎng)的平臺(tái)，設(shè)計(jì)自己的課程，面向全國(guó)乃至全世界的用戶。而滬江網(wǎng)也在朝著平臺(tái)化的方向邁進(jìn)：“我們希望未來自主的內(nèi)容能夠進(jìn)一步壓縮，如果能達(dá)到2%，那就非常成功了。”

至于教師們自主提供的內(nèi)容是否能夠保證質(zhì)量，徐華表示相信市場(chǎng)的力量。如果內(nèi)容不好，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)淘汰。

目前，滬江網(wǎng)的盈利有40%來自網(wǎng)校，40%來自電商（諸如教材等與學(xué)習(xí)有關(guān)的周邊產(chǎn)品），20%來自于廣告。徐華表示，滬江網(wǎng)希望最終能有一天能夠把教育內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶：“QQ不會(huì)向用戶收錢，快的和嘀嘀還會(huì)向用戶貼錢?；ヂ?lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)有更多想象力，有了龐大的用戶數(shù)量，不難找到新的盈利點(diǎn)。”

“我們不是去詬病和挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育的模式，而是希望教育資源不均衡的問題能夠解決，讓學(xué)習(xí)的力量滿足每一個(gè)夢(mèng)想。”徐華如是說。endprint