葉海燕

摘要：隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展，電子產(chǎn)品在人們的日常生活中得到廣泛應(yīng)用，尤其是計(jì)算機(jī)，已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的一部分。但是隨之而來的新問題也不斷增加，如計(jì)算機(jī)硬件中出現(xiàn)的系統(tǒng)死機(jī)、系統(tǒng)藍(lán)屏、自動(dòng)重啟等故障，為人們的工作和生活造成極大的不便。因此，計(jì)算機(jī)硬件常見故障需引起人們的高度重視。該文主要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件常見故障及其原因進(jìn)行了詳細(xì)分析，并探討了計(jì)算機(jī)硬件常見故障的維護(hù)策略，為人們對(duì)計(jì)算機(jī)日常維護(hù)提供較好的建議，幫助計(jì)算機(jī)能正常、健康地運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；硬件；故障；維護(hù)策略

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2014）09-2136-02

隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展，電子產(chǎn)品在人們的日常生活中得到廣泛應(yīng)用，尤其是計(jì)算機(jī)，已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的一部分。但是隨著計(jì)算機(jī)科技的不斷向前推進(jìn)，其更新?lián)Q代的速度也非?？?，不斷涌現(xiàn)了一批新硬件和新設(shè)備，另一方面，也增加了計(jì)算機(jī)硬件中的故障問題，如系統(tǒng)死機(jī)、系統(tǒng)藍(lán)屏、自動(dòng)重啟等，造成用戶極大的不便。因此，在實(shí)際生活中，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件常見的故障進(jìn)行歸納總結(jié)，并探尋出引起計(jì)算機(jī)硬件故障的原因，針對(duì)原因進(jìn)行維護(hù)，就能減少或者解決計(jì)算機(jī)硬件故障，從而讓計(jì)算機(jī)能正常運(yùn)行，不妨礙人們的工作或者生活。

1 計(jì)算機(jī)硬件常見故障及其原因

1.1 系統(tǒng)死機(jī)

系統(tǒng)在運(yùn)行了一段時(shí)間后，或者用戶打開太多的程序的時(shí)候，就可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)的情況，引起系統(tǒng)死機(jī)的因素有：⑴病毒：一旦系統(tǒng)被蠕蟲或者木馬病毒感染之后，系統(tǒng)的處理速度就會(huì)逐漸減慢，最終導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)操作不靈（死機(jī)）的現(xiàn)象；⑵設(shè)備與主機(jī)匹配度不夠：主板的主頻與CPU主頻不匹配，則會(huì)導(dǎo)致電腦在運(yùn)行時(shí)，出現(xiàn)不穩(wěn)定的狀況，造成死機(jī)；⑶內(nèi)存不足：內(nèi)存容量小于硬盤的容量，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存不足的現(xiàn)象，最終容易死機(jī)；⑷主機(jī)內(nèi)部的器件出現(xiàn)不穩(wěn)：會(huì)使器件與機(jī)子接觸不良，從而引發(fā)死機(jī)；⑸CPU風(fēng)扇發(fā)生故障：一旦CPU風(fēng)扇發(fā)生故障，CPU風(fēng)扇的散熱能力就會(huì)降低，致使CPU溫度持續(xù)升高，影像系統(tǒng)運(yùn)行，從而導(dǎo)致死機(jī)。另外，還有其他的問題也會(huì)導(dǎo)致死機(jī)，如硬盤故障、系統(tǒng)文件破壞等[1]。

1.2 自動(dòng)重啟

如果計(jì)算機(jī)常會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)重啟的現(xiàn)象，必須引起用戶的警戒，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟的因素有：⑴CPU：CPU內(nèi)部某些功能電路發(fā)生損壞、散熱性能不好等，都會(huì)在用戶實(shí)行多數(shù)數(shù)據(jù)的拷貝時(shí)，出現(xiàn)重啟或者死機(jī)；⑵電源：主機(jī)的電源功率不足等均會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生自動(dòng)重啟；⑶內(nèi)存：內(nèi)存質(zhì)量較差或與主板的插槽之間接觸不好時(shí)，一旦內(nèi)存里的資料過多，就會(huì)因功能失效出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重啟；⑷系統(tǒng)中毒：系統(tǒng)中毒后，就會(huì)導(dǎo)致重啟或者死機(jī)現(xiàn)象。另外，電壓不穩(wěn)和電磁干擾等也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

1.3 顯示器無法顯示

打開主機(jī)后顯示器沒有顯示出來，檢查了顯示器的接口線等都沒有問題，此時(shí)需聆聽主機(jī)內(nèi)是否有報(bào)警聲，一旦有，就按照聲音的長短次數(shù)對(duì)故障進(jìn)行判斷。如果由于主板的電源接錯(cuò)了、CPU出現(xiàn)故障等引起的顯示器無法顯示，則需仔細(xì)對(duì)主板和CPU進(jìn)行檢查。

1.4 系統(tǒng)藍(lán)屏

系統(tǒng)在啟動(dòng)或者運(yùn)行時(shí)，會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏的現(xiàn)象，導(dǎo)致的原因有：硬盤壞道：硬盤壞道時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏；主板的某個(gè)部件出現(xiàn)松動(dòng)或者功能缺失；系統(tǒng)的文件遭到破壞；系統(tǒng)的文件過多；軟硬件出現(xiàn)不兼容等[2]。

2 計(jì)算機(jī)硬件常見故障的維護(hù)策略

2.1 風(fēng)扇故障的維護(hù)策略

風(fēng)扇發(fā)生故障時(shí)，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)或者甚至燒掉主機(jī)的電源和主板，因此對(duì)風(fēng)扇故障進(jìn)行維護(hù)的方法：打開機(jī)箱再運(yùn)行主機(jī)，觀察風(fēng)扇的轉(zhuǎn)動(dòng)情況，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)，就檢查風(fēng)扇電源連接情況；一旦發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇處于時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)停的狀態(tài)時(shí)，則要感受CPU的溫度情況，溫度過高表示CPU的風(fēng)扇出現(xiàn)了故障，需對(duì)其進(jìn)行維修或者更換。另外，機(jī)主還需定期掃除風(fēng)扇灰塵，避免其對(duì)風(fēng)扇散熱產(chǎn)生影響。

2.2 CPU故障的維護(hù)策略

CPU故障的維護(hù)策略有：⑴當(dāng)CPU針腳和主板的插孔接觸不好時(shí)，開機(jī)后顯示器無法顯示，此時(shí)需斷開電源，再次插好CPU；⑵ CPU質(zhì)量不好，系統(tǒng)頻頻出現(xiàn)死機(jī)和重啟，可去市場(chǎng)購買質(zhì)量較好的CPU更換；⑶ CPU的轉(zhuǎn)接卡因氧化出現(xiàn)故障，也會(huì)造成顯示器不能顯示，此時(shí)可采取與內(nèi)存條被氧化時(shí)的方法進(jìn)行處理；⑷ CPU散熱性能不佳導(dǎo)致死機(jī)時(shí)，可檢查CPU的風(fēng)扇或者散熱片和CPU間導(dǎo)熱硅脂等是否發(fā)生故障[3]。

2.3 內(nèi)存故障的維護(hù)策略

⑴檢查內(nèi)存條無損壞時(shí)，再檢查內(nèi)存條的“金手指”有沒有被氧化，如果有，就用無水的酒精和橡皮把內(nèi)存的“金手指”仔細(xì)擦洗一遍，并保證插槽內(nèi)無灰塵，再插緊之后開機(jī)；⑵內(nèi)存條也會(huì)由于病毒修改計(jì)算機(jī)的CMOS的參數(shù)而出現(xiàn)故障，此時(shí)把CMOS放電即可解決；還會(huì)存在因計(jì)算機(jī)用了升級(jí)版的內(nèi)存條，造成新內(nèi)存條無法與舊主板兼容，此時(shí)只需將BIOS升級(jí)即可；⑶內(nèi)存鼓掌還需注意是否是內(nèi)存條插反或者燒毀了，前者則插正即可，后者則需更換一內(nèi)存條；⑷內(nèi)存質(zhì)量差也會(huì)致使系統(tǒng)不穩(wěn)定，此時(shí)可用替代法將其解決。

2.4 硬盤故障的維護(hù)策略

⑴無法找到硬盤：檢查硬盤燈有沒有發(fā)亮，沒有亮則表示硬盤的電源線沒有接好，只需接好即可，如果是亮的，就需打開機(jī)箱，對(duì)硬盤數(shù)據(jù)線的連接情況進(jìn)行檢查。如果上述都是好的，此時(shí)硬盤還是無法找到，就只能對(duì)硬盤的跳線進(jìn)行更換；⑵硬盤可用，但是存在讀寫的速度較慢的問題，只需對(duì)磁盤進(jìn)行整理。如果整理后還會(huì)發(fā)出“咔嚓”的響聲，并伴隨著藍(lán)屏現(xiàn)象，此時(shí)需暫停對(duì)硬盤的使用，用磁盤檢測(cè)的工具檢測(cè)硬盤，并屏蔽檢測(cè)出來的壞道[4]。

2.5 主板故障的維護(hù)策略

⑴主板CMOS的電池有問題，則可把CMOS進(jìn)行放電，并檢查CMOS電池的電壓情況，用替代法對(duì)其進(jìn)行調(diào)試，CMOS放電能解決硬件沖突和病毒破壞等引起的主板故障；⑵主板也會(huì)因主板上很小的一個(gè)電容而引起故障，這時(shí)只需要仔細(xì)對(duì)主板上細(xì)小的各器件進(jìn)行檢查，觀察其是否松動(dòng)，松動(dòng)時(shí)將其插緊即可；而主板電源連接不良和主板堆積了太多的灰塵，也會(huì)導(dǎo)致主板發(fā)生故障，此時(shí)只需將其連接好，并把灰塵清掃干凈即可；⑶主板驅(qū)動(dòng)安裝不好時(shí)，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)穩(wěn)定性就不強(qiáng)，就會(huì)頻繁出現(xiàn)重啟和藍(lán)屏的現(xiàn)象，此時(shí)只需裝好主板的驅(qū)動(dòng)和顯卡、網(wǎng)卡等驅(qū)動(dòng)即可。

2.6 顯示器故障的維護(hù)策略

顯示器故障的維護(hù)策略有：⑴顯示器的屏幕顏色出現(xiàn)問題時(shí)，可能是顯示器發(fā)生了磁化，嚴(yán)重時(shí)可以更換顯示器，不嚴(yán)重則只需讓顯示器自身的消磁功能將其解決即可；⑵顯示器的屏幕如果間或地抖動(dòng)，可能是刷新的頻率太低，只需把刷新頻率調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)就行；⑶顯示器由于刷新頻率的設(shè)置太高，造成不能進(jìn)入到系統(tǒng)，此時(shí)的解決方式是在系統(tǒng)啟動(dòng)的時(shí)候，按下“F8”鍵，并點(diǎn)擊“啟動(dòng)VGA模式”直接進(jìn)到系統(tǒng)，把顯示器刷新的頻率調(diào)節(jié)到正常狀態(tài)；⑷顯示器有花屏現(xiàn)象，可能是由于主板受潮而引起的，計(jì)算機(jī)被擱置太久，就會(huì)受潮，因此在使用之前需將其置于通風(fēng)處，讓其自動(dòng)風(fēng)干即可[5]。

2.7 電源故障的維護(hù)策略

電源故障表現(xiàn)為顯示器不能顯示，引起的原因有電源風(fēng)扇的運(yùn)行出現(xiàn)問題，造成機(jī)箱內(nèi)的熱量得不到散發(fā)，嚴(yán)重的會(huì)燒毀電源.電源故障解決的策略有：出現(xiàn)無法開機(jī)時(shí)，可更換一個(gè)正常的電源或者大功率電源進(jìn)行嘗試，如果還是不行，只能送修；出現(xiàn)系統(tǒng)反復(fù)地啟動(dòng)的現(xiàn)象，可觀察周圍是否存在強(qiáng)電的干擾，如果有，就需清除強(qiáng)電干擾的因素；如果沒有，那就需要更換一個(gè)正常電源。

3 結(jié)束語

計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們生活和工作中的必需品，對(duì)人們的生活產(chǎn)生重大影響。而隨著新科技、新技術(shù)和新設(shè)備的不斷出現(xiàn)，除了使人們的工作和生活更方便和計(jì)算機(jī)功能更齊全外，還引來了新的問題，如硬件故障增多等。硬件種常見的故障有死機(jī)、藍(lán)屏。系統(tǒng)自動(dòng)重啟等，引起這些故障的原因是多種多樣的，只有尋找到故障的源頭，才能將其解決，保證計(jì)算機(jī)能正常運(yùn)行。因此，分析計(jì)算機(jī)的硬件常見故障，并向大家提供具體的計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)策略，從而為計(jì)算機(jī)用戶提供硬件故障解決的建議。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 胡壯義.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件故障及處理方法[J].電子制作，2013（6）：221.

[3] 陳靜.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件的故障及維護(hù)[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2012（10）：29-30.

[4] 陳浩運(yùn).計(jì)算機(jī)硬件常見故障及維修策略[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2012（21）：122-124.

[5] 趙明海.計(jì)算機(jī)硬件常見故障及處理方法[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，27（7）：35.