董敬璞

摘 要：目前，網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的媒體，已經(jīng)逐漸走進(jìn)社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，這標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來，這對于企業(yè)來說，給企業(yè)文化建設(shè)帶來的機(jī)遇是不言而喻的，為企業(yè)的文化建設(shè)提供了現(xiàn)代化的手段，并且開拓了新的領(lǐng)域和空間。但同時(shí)，也對企業(yè)文化建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要求企業(yè)在建設(shè)自身文化時(shí)，要有一定的新方法和新手段。為了適應(yīng)這種趨勢，企業(yè)就必須得制定相應(yīng)的對策來加快企業(yè)文化建設(shè)。文章就是試圖在理清網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)文化之間的關(guān)系的基礎(chǔ)上，從企業(yè)文化的物質(zhì)、制度和精神 3 個(gè)維度提出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；IT企業(yè)；企業(yè)文化；策略

1、現(xiàn)階段下我國IT企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中所起的作用也逐漸凸顯出來。研究表明，文化在知識管理中是有重要作用的。比如野中郁次郎（IKujiro Nonaka）

和竹內(nèi)弘高（Hirotata Takeuchi） 的 SECI 模型就是在企業(yè)文化的支持下將知識進(jìn)行轉(zhuǎn)化得來的。近年來，我國也逐漸開始重視企業(yè)文化的建設(shè)，在 IT 行業(yè)也是如此，但是與國外相比，發(fā)展速度還比較緩慢，各環(huán)節(jié)也還比較薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）目前，中國的 IT 企業(yè)文化建設(shè)還處于初級階段?，F(xiàn)階段我國對IT 企業(yè)文化的研究還停留在對企業(yè)文化現(xiàn)狀的描述或者是對企業(yè)文化意義的探討方面，這樣的研究缺乏理論根據(jù)，只是流于表面。另外，鮮有規(guī)范的實(shí)證研究也是目前國內(nèi)企業(yè)文化研究的一大缺陷。

（2）國內(nèi)的IT 企業(yè)文化缺乏內(nèi)涵，而且層次也比較單一。國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)沒有打破舊有觀念的桎梏，仍然在過去文化塑造的框框內(nèi)打轉(zhuǎn)，并且企業(yè)文化的層次也比較單一，往往認(rèn)為企業(yè)文化就是一兩句口號或者一兩個(gè)活動就可以建設(shè)起來的，缺乏基礎(chǔ)理論的支撐，沒有應(yīng)用科學(xué)的分析方法。

（3）中國IT 企業(yè)的文化研究沒有貫徹到具體的 IT 企業(yè)實(shí)踐中去。

國內(nèi)有許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時(shí)采用的方式往往是企業(yè)內(nèi)部自己探討，這樣的方式不具有科學(xué)性，也缺乏個(gè)性，無法對企業(yè)的發(fā)展起到長期的推動作用。

2、網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)文化之間的關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)的極大盛行不僅影響著職工的工作和生活方式，也會對企業(yè)的企業(yè)文化產(chǎn)生影響。

每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，它是伴隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的，并在企業(yè)的發(fā)展中不斷完善。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)文化也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)文化之間的關(guān)系是：

（1）互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今世界上最便捷的信息傳播媒體，它具有方便、快捷、開放等特點(diǎn)。

而在企業(yè)中，職工既是企業(yè)文化的創(chuàng)建者，也是企業(yè)文化的享受者，同時(shí)，他們還是企業(yè)中使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體。

（2）現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入了職工的工作生活之中，成為他們生活中的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)職工獲取信息和知識的重要途徑，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)文化的影響也是不言而喻的。

（3）網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為企業(yè)文化的傳播提供了巨大空間和多樣的手段。 企業(yè)職工可以通過局域網(wǎng)來發(fā)布信息、討論問題，也可以通過發(fā)送電郵來向上級征求意見，還可以與同事通過QQ 或 MSN 等聊天軟件進(jìn)行隨時(shí)隨地的交流，創(chuàng)建一種和諧的，新型的企業(yè)交流方式，這也可以算作是企業(yè)文化的一部分。

3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下企業(yè)文化領(lǐng)域調(diào)整的必然趨勢

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)大行其道的情況下，企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化也將從根本上改變企業(yè)傳統(tǒng)的文化體系?；ヂ?lián)網(wǎng)的盛行使得信息和知識成為面對企業(yè)競爭時(shí)越來越重要的戰(zhàn)略資源，并且它已經(jīng)深入企業(yè)管理者的頭腦、成為一種全新的管理理念。這一管理理念促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的金字塔型向扁平形、網(wǎng)狀型、甚至無中心組織形式轉(zhuǎn)變。正是這種以分權(quán)管理為核心的組織形式，使傳統(tǒng)的企業(yè)文化體系發(fā)生了根本上的變革。

一方面，以分權(quán)管理為核心的組織方式的實(shí)行使得企業(yè)管理機(jī)制必須以企業(yè)文化為中心的管理機(jī)制為核心；另一方面，這種組織方式的變化也使得企業(yè)管理必須形成以人為中心的管理體系和以人為本的企業(yè)價(jià)值觀念。在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的組織中，管理的重心已經(jīng)不在是一個(gè)群體，而是以電子信箱形式存在的一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)個(gè)體，而領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)也不再以一個(gè)群體為單位，而是相應(yīng)地變成了幫助和引導(dǎo)每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人或者組織目標(biāo)，在這里，管理者的角色也發(fā)生了變化，他不再是一個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)，而是作為員工的導(dǎo)師或者是資源協(xié)調(diào)人而出現(xiàn)的。因?yàn)楣芾淼淖罡呔辰缇驮谟谀軇?chuàng)造一種員工積極向上不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍，從而形成強(qiáng)大的核心競爭力，從這個(gè)意義上來說，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的影響是積極的，是可以提升企業(yè)文化的。還有就是，管理者在通過網(wǎng)絡(luò)對員工進(jìn)行虛擬化管理的同時(shí)，也就削弱了規(guī)章條例、決策、權(quán)利控制的力量，在保障了組織的有機(jī)性和靈活性的同時(shí)，就必然對員工的集中控制有所放松，這時(shí)就是企業(yè)文化發(fā)揮作用的時(shí)候了，如果一個(gè)企業(yè)有良好的健全的企業(yè)文化，那么企業(yè)組織就可以很好地運(yùn)行，員工也知道自己在干什么，這種將員工的個(gè)別行為融合到企業(yè)中去的理念使得員工有強(qiáng)烈的歸屬感，這對企業(yè)的競爭力是很有幫助的。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力構(gòu)建新型企業(yè)文化

（1）建立具有創(chuàng)造性的價(jià)值觀和企業(yè)理念。在建設(shè) IT企業(yè)文化時(shí)，有 2 點(diǎn)是非常重要的，那就是要具有活力和時(shí)代精神。IT 行為作為一種技術(shù)型的企業(yè)， 它通常是以贏利為目的的，并且由于 IT 行業(yè)的特殊性質(zhì)，決定了它必須具備不斷的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力， 可以不斷地新陳代謝，保持它應(yīng)有的活力?；盍σ彩强梢泽w現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的。比如位于美國硅谷的 Yahoo 公司就是一個(gè)具有活力的企業(yè)，在它辦公室的墻上貼了許多獲得過專利的稀奇古怪的發(fā)明草圖，像便攜式的鳥籠等等，這些草圖被稱為是“ 創(chuàng)意工廠”。Yahoo 這樣做的用意就是要時(shí)常提醒自己的員工，要有創(chuàng)新思路，只有不斷創(chuàng)新，才能取得不斷進(jìn)步。

而這些貼在墻上的草稿也形成了Yahoo 獨(dú)特的企業(yè)文化，那就是員工要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維，可以對公司的產(chǎn)品、培訓(xùn)等每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行懷疑，從而促使企業(yè)不斷地改進(jìn)，得到更大的發(fā)展。

（2）重視網(wǎng)絡(luò)法制宣傳和教育。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展自生了一系列法律和道德問題，這就需要企業(yè)管理者在以網(wǎng)絡(luò)為平臺進(jìn)行管理時(shí)，要將網(wǎng)絡(luò)的法制教育和道德教育融合到企業(yè)文化中去，作為企業(yè)思想政治教育和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

（3）在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代努力實(shí)現(xiàn)員工的自我管理。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，社會中個(gè)人主義行為也變得越來越突出，需要強(qiáng)調(diào)的是，在這里所說的個(gè)人主義是不同于個(gè)人私利這個(gè)概念的。在互聯(lián)網(wǎng)充斥的現(xiàn)代社會中，每個(gè)人都是自己的領(lǐng)導(dǎo)者，他可以通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺來推廣自己，擴(kuò)大自己的影響力。比如說，有的人有繪畫天賦，他可以將自己的作品發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，說不準(zhǔn)就會遇到他的伯樂，從而開始自己的事業(yè)。這里的個(gè)人主義行為并不代表他自私，他在宣傳自己的同時(shí)也給他人帶來了視覺的享受。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的自我管理雖然是只管自己一個(gè)人，但它的管理模式卻適用于所有使用網(wǎng)絡(luò)的人，所以可以說 ，自我管理在企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著很重要的作用， 只有每個(gè)員工都管理好自己，才能創(chuàng)造出健康的企業(yè)文化。但是自我管理究竟包括一些什么內(nèi)容，可采用什么方法，這都值得我們?nèi)パ芯俊?/p>

（4）要將理念付諸行動。不管是 IT 行業(yè)還是其他行業(yè)，只有理念是不行的，只有將其付諸實(shí)踐 ，才能真正體現(xiàn)理念的價(jià)值。但是，理念的執(zhí)行在初級階段往往是強(qiáng)迫執(zhí)行的，慢慢的隨著時(shí)間的推移，這種執(zhí)行就形成了一種習(xí)慣，已經(jīng)印到了員工的自我意識中，比如說，微軟公司就在長期的實(shí)踐中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，現(xiàn)在他們的企業(yè)文化主要包括：誠實(shí)守信 ；注重人際交流 ，與他人一起進(jìn)步；善于進(jìn)行批評和自我批評，并不斷進(jìn)行改進(jìn)等等。

5、結(jié)語

目前在國際競爭越來越激烈的形勢下， 中國 IT 企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)交際平臺，以全球化的視角，在發(fā)展中建立自己的企業(yè)文化，并將這種文化貫徹到員工的具體實(shí)踐中，使其融入員工的意識，可以自覺弘揚(yáng)企業(yè)文化，這對于企業(yè)的發(fā)展也是有利的， 可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在弘揚(yáng)企業(yè)文化的過程中，對企業(yè)管理者和員工也提出了一定的要求，企業(yè)管理者要運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺，向員工傳遞企業(yè)的價(jià)值觀，向社會公眾宣傳企業(yè)的理念；員工也要積極將企業(yè)的文化融入到具體工作中，用它來指導(dǎo)實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)：

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