章中林

小薇媽曾向我咨詢說：“小薇傍晚回家嘟著嘴，她爸爸問她怎么回事，她說是下午值日只有她一個人，其他幾個男同學(xué)都跑了。爸爸沖著她嚷道：‘沒出息，別人不掃你也不掃啊，還好意思跑回家哭！小薇更加委屈了，我不同意她爸爸的做法，也不打掃等于逃避，孩子受了委屈就要反抗。我告訴小薇，媽媽出面幫她去找那幾個同學(xué)的家長。為此，我和她爸爸吵了幾句嘴，到底我們誰的做法對呢？”

這兩位家長的做法都不可取。父親教育孩子的方式讓我感到震驚，孩子之間發(fā)生沖突是難免的，不問青紅皂白，對孩子橫加指責(zé)是蠻橫、暴力的；母親一味為孩子鳴不平、強出頭也是魯莽的。小薇一個人打掃了衛(wèi)生，家長首先應(yīng)該表揚她的勤懇，然后再談及人際交往的智慧，同時還要引導(dǎo)孩子面對挫折。

人生的道路不是一帆風(fēng)順的，受委屈也是孩子成長中必不可少的一種經(jīng)歷。孩子只有在不斷碰撞中才能汲取教訓(xùn)，養(yǎng)成能屈能伸的品格，學(xué)會與人相處，進而在紛繁復(fù)雜的社會競爭中學(xué)會保護自己，應(yīng)對不同的打擊和困難。

當(dāng)孩子向家長訴說自己所受到的委屈，家長首先要耐心傾聽，讓孩子把不滿發(fā)泄出來，這個過程中我們才能看到事情的真相，才有時間思考如何應(yīng)對。當(dāng)然，也不能偏聽偏信，要客觀面對所發(fā)生的事情。在弄清真相后，孩子的做法如果是正確的，應(yīng)該予以表揚；如果是錯誤的，就要引導(dǎo)孩子換位思考，看清自己的錯誤。同時，要借此機會培養(yǎng)孩子健康成熟的心態(tài)。作為家長，更不要一看到孩子受委屈就為孩子打抱不平，要知道自己的言行對孩子的影響。面對問題，要教孩子學(xué)會控制情緒，學(xué)會與人溝通，學(xué)會處理的辦法，才能提高孩子的心理承受力和應(yīng)變能力。引導(dǎo)孩子自己的事自己解決，不要輕易為孩子出頭，什么事都由家長承擔(dān)容易讓孩子養(yǎng)成依賴的心理。

在這樣的事件中，家長能做的就是做適度的引導(dǎo)，讓孩子明白其中的得失利弊，做出自己的選擇判斷。以上文小薇的故事為例，父親該做的是耐心聽孩子說完，安慰一下孩子，然后問她為什么覺得委屈？為什么不告訴老師？通過交流，后來我知道了是那幾個男生威脅她如果告訴老師就要“收拾她”，小薇擔(dān)心其他的孩子報復(fù)她才不敢告訴老師。

隨即可以再問問小薇，既然一個人掃你覺得不公平，那該怎樣處理呢？告訴孩子生活在集體，就要融入集體，就要遵守規(guī)則，就要學(xué)會交往。如果一味逃避，必然使她的交往能力越來越弱，甚至形成自閉的心理問題。那還怎樣在社會中生活？當(dāng)我把道理講給小薇聽的時候，她高興地說：“明天我就去找他們，他們?nèi)绻坏狼?，我就告訴老師?！毙∞笨赡苓€不夠堅定，但是她已向成長的道路邁出了一步。

化解孩子的委屈，不管誰對誰錯，家長都應(yīng)該要有一顆平常心，讓孩子學(xué)會獨立面對，這是家長首先要做的。當(dāng)然，當(dāng)孩子的委屈涉及到是非原則或者超出孩子的心理負荷，家長就應(yīng)該尋求老師協(xié)助來解決了。