龔亞

【摘要】為了有機(jī)結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐與高等護(hù)理教育理論，文章對(duì)護(hù)生人性化護(hù)理意識(shí)的培養(yǎng)進(jìn)行分析，并從實(shí)驗(yàn)室人文環(huán)境的優(yōu)化、改革操作考核標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)造開放的實(shí)驗(yàn)室氛圍、強(qiáng)化帶教教師人意識(shí)等方面，簡(jiǎn)述了護(hù)生人性化護(hù)理意識(shí)強(qiáng)化培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理；臨床；實(shí)驗(yàn)；護(hù)理學(xué)科

【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）04-0208-01

隨著社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展，人們的生活物質(zhì)水平普遍提高，同時(shí)越來(lái)越注重身體健康，因此對(duì)醫(yī)學(xué)、護(hù)理的要求也越來(lái)越高。在醫(yī)療、護(hù)理過程中，人性化護(hù)理模式基于大量實(shí)踐基礎(chǔ)誕生，護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理的同時(shí)，還應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握人性科學(xué)知識(shí)，給予患者人性化護(hù)理。在高等護(hù)理教育實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中，人性化護(hù)理意識(shí)的培養(yǎng)極其重要。傳統(tǒng)的護(hù)理基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)強(qiáng)調(diào)規(guī)范性的操作動(dòng)作及準(zhǔn)確性的操作程序。但是，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式已經(jīng)不能跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，尤其是培養(yǎng)人性意識(shí)方面極為薄弱。護(hù)士面對(duì)患者服務(wù)，而患者是獨(dú)特的、有生命的個(gè)體，因此，提供有效的人性化護(hù)理必不可少。但培養(yǎng)人性化護(hù)理意識(shí)不是短期就能夠?qū)崿F(xiàn)的。在護(hù)理基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，應(yīng)注意日積月累，以強(qiáng)化人性化護(hù)理意識(shí)的建立與深化，為日后人文知識(shí)的實(shí)踐運(yùn)用及護(hù)理打下牢固基礎(chǔ)。

一 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的優(yōu)化

人情味是實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有的氣氛，并具有現(xiàn)代人文文化，實(shí)驗(yàn)室盡可能按照醫(yī)院臨床的方式設(shè)置，這樣可給予護(hù)生真實(shí)感，如同進(jìn)入病區(qū)，且將人文關(guān)懷的環(huán)境營(yíng)造出來(lái)。例如：實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)設(shè)置擔(dān)架、平車、輪椅等患者物品外借處；雜志、報(bào)刊、盆景等的擺放處；病房可設(shè)置為粉紅色的，給人以溫馨的感受；在實(shí)驗(yàn)室的入口處還可設(shè)置飲水機(jī)等給患者提供方便等設(shè)施。根據(jù)功能的不同，每間實(shí)驗(yàn)室可設(shè)立不同的提示語(yǔ)，例如：輸液室與治療室可設(shè)立嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、嚴(yán)防差錯(cuò)事故、嚴(yán)格三查七對(duì)的執(zhí)行等；護(hù)理操作室可設(shè)立預(yù)防疾病、促進(jìn)康復(fù)、恢復(fù)健康；多媒體教室可設(shè)立業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)、一分耕耘一分收獲、知識(shí)就是力量等。通過提示語(yǔ)的警示培養(yǎng)護(hù)生的責(zé)任心與上進(jìn)心、高尚的情操、學(xué)會(huì)人文關(guān)懷。在實(shí)驗(yàn)樓中還可將護(hù)理界名人對(duì)護(hù)理的見解設(shè)于每層走廊中，例如：林菊英曾說過“護(hù)理工作最終目標(biāo)是促進(jìn)全人類健康”；南丁格爾說過“護(hù)理工作是一項(xiàng)最精細(xì)的藝術(shù)”。

二 實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核改革

重視培養(yǎng)護(hù)生實(shí)踐能力，在實(shí)驗(yàn)室操作考核中包括如下內(nèi)容：操作流程、準(zhǔn)備用物、操作目的等，缺損人性化護(hù)理、與患者溝通技巧等方面的內(nèi)容，對(duì)此，應(yīng)在實(shí)驗(yàn)課中將有關(guān)人性化護(hù)理的內(nèi)容運(yùn)用其中，并如實(shí)填寫人性化護(hù)理與人文關(guān)懷方面內(nèi)容?？己诉^程中，為了提高護(hù)士實(shí)施人性化護(hù)理的能力，加強(qiáng)人性化護(hù)理意識(shí)，在總分中計(jì)入人性化護(hù)理內(nèi)容分值。抽取小病例可作為考核的方式，以考核護(hù)理試訓(xùn)過程及結(jié)果。將人性化護(hù)理內(nèi)容直接納入考核內(nèi)容中，像保護(hù)患者隱私、對(duì)患者是否尊重、是否實(shí)施準(zhǔn)確查對(duì)、操作中對(duì)受傷觀念的注重與否、護(hù)生操作環(huán)境細(xì)化與否、與患者的溝通與交流是否到位、物品準(zhǔn)備齊全與否、是否正確評(píng)價(jià)環(huán)境等等。通過人性化內(nèi)容考核，可促進(jìn)實(shí)訓(xùn)效果的增強(qiáng)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行考核是對(duì)護(hù)生表現(xiàn)、操作準(zhǔn)確程度、流程熟練程度等等，對(duì)于實(shí)訓(xùn)過程中護(hù)生能否更好實(shí)施人性化護(hù)理而言，經(jīng)過改革的護(hù)理實(shí)訓(xùn)考核意義深遠(yuǎn)，

三 人文知識(shí)能力的運(yùn)用

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，患者不僅僅是接受治療的對(duì)象，還需要高質(zhì)量的人性化護(hù)理。適當(dāng)、有效的溝通能夠傳遞人文關(guān)懷，對(duì)建立護(hù)患關(guān)系、提高治療質(zhì)量關(guān)系密切，通過人文溝通，可調(diào)動(dòng)其患者對(duì)治療的積極性，能夠積極配合治療，爭(zhēng)取早日康復(fù)。因此，將人性化護(hù)理教學(xué)融入實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，有助于護(hù)士人性化護(hù)理意識(shí)的培養(yǎng)。將傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中機(jī)械、生硬、刻板的與患者交流的陳舊方式徹底改變，人性化護(hù)理實(shí)驗(yàn)課能夠提升護(hù)生與患者的溝通技巧、運(yùn)用人文知識(shí)能力、應(yīng)答能力、反應(yīng)能力等，有助于護(hù)生在臨床上合理運(yùn)用人性化護(hù)理與人文知識(shí)。在鋪床法、無(wú)菌技術(shù)、隔離技術(shù)等傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目外，還應(yīng)設(shè)置運(yùn)用人性化護(hù)理內(nèi)容與患者對(duì)話等活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)可以角色扮演等方式開展。給護(hù)生發(fā)放臨床各專科護(hù)理常見的人性化護(hù)理措施、對(duì)話、溝通用語(yǔ)等手冊(cè)，除此之外，為了將護(hù)生的創(chuàng)造性、主動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái)，在考核前，還可將不同病種的不同患者情況告之護(hù)生，讓其做足準(zhǔn)備。根據(jù)患者病例詳情，護(hù)生可以對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行搜集，可創(chuàng)新出內(nèi)容新穎、形式多樣的人性化護(hù)理方案，以提升人性化護(hù)理意識(shí)的培養(yǎng)。

四 觀念的轉(zhuǎn)變

護(hù)生實(shí)驗(yàn)課的指導(dǎo)者、被模仿著、示教者就是帶教教師，因此，在數(shù)量掌握基本技能、基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，教師還應(yīng)通過進(jìn)修、參加學(xué)習(xí)班、自學(xué)等方式提升自己的人性化教學(xué)水平，自覺提高人性化意識(shí)。在進(jìn)行教學(xué)的過程中，為了增強(qiáng)護(hù)士溝通能力與人文關(guān)懷的培養(yǎng)，還應(yīng)采取興趣教學(xué)法，將人文知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)中。為使護(hù)生掌握動(dòng)態(tài)人性化護(hù)理，可聘請(qǐng)主管護(hù)師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)帶教，及時(shí)給護(hù)士反饋人性化護(hù)理的新進(jìn)展與新舉措。

五 教材的完善與專業(yè)的促進(jìn)

護(hù)理教育的主要內(nèi)容與主要架構(gòu)來(lái)源于教材。為了與護(hù)理學(xué)科發(fā)展相適應(yīng)，就應(yīng)該根據(jù)實(shí)踐與理論，將人性化護(hù)理及其相關(guān)內(nèi)容融入實(shí)驗(yàn)課教學(xué)教材中，對(duì)符合臨床護(hù)理實(shí)踐專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)。人性化護(hù)理內(nèi)容編入教材，使教學(xué)意識(shí)及模式得到革新，才能最終促進(jìn)專業(yè)化的深入與發(fā)展。

六 結(jié)束語(yǔ)

要結(jié)合臨床護(hù)理實(shí)踐與高等護(hù)理教育，強(qiáng)化護(hù)生人性化護(hù)理意識(shí)，以更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，同時(shí)促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。且人性化護(hù)理意識(shí)還有助于強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，從整體上提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。人性化護(hù)理模式基于大量實(shí)踐基礎(chǔ)誕生，護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理的同時(shí)，還應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握人性科學(xué)知識(shí)，給予患者人性化護(hù)理。將傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中機(jī)械、生硬、刻板的與患者交流的陳舊方式徹底改變，教師還應(yīng)通過進(jìn)修、參加學(xué)習(xí)班、自學(xué)等方式提升自己的人性化教學(xué)水平，自覺提高人性化意識(shí)。人性化護(hù)理實(shí)驗(yàn)課能夠提升護(hù)生與患者的溝通技巧、運(yùn)用人文知識(shí)能力、應(yīng)答能力、反應(yīng)能力等，有助于護(hù)生在臨床上合理運(yùn)用人性化護(hù)理與人文知識(shí)。

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