楊 靜

（中華女子學(xué)院 性別與發(fā)展學(xué)院，北京 100101）

一、村改居① 使用村改居，而非農(nóng)轉(zhuǎn)居，是因為其性質(zhì)屬于“農(nóng)轉(zhuǎn)非”，即從農(nóng)民轉(zhuǎn)成城市居住的方式，但身份依舊是農(nóng)民。社區(qū)工作的背景

黨的十六大制定了到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值再翻兩番（以2000年為基準(zhǔn)）的中長期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，城市化水平要達(dá)到55%。2013年李克強總理在人大的政府工作報告中指出，未來幾十年最大的發(fā)展?jié)摿υ诔擎?zhèn)化。②2013年，李克強總理在第十二屆全國人大第一次會議上所作的政府工作報告。據(jù)初步測算，北京市未來將在中心城、中心城外圍以及11個遠(yuǎn)郊新城規(guī)劃范圍內(nèi)列入900多個行政村，約85萬農(nóng)民將轉(zhuǎn)成市民。③人民網(wǎng)，強國論壇，http://bbs1.people.com.cn/postDetail.do?id=107548561.

就北京市朝陽區(qū)來說，截止2012年底，朝陽區(qū)農(nóng)村城市化綜合實現(xiàn)程度達(dá)到96.7%，居全市各郊區(qū)縣之首。④商務(wù)部公共信息服務(wù)部新農(nóng)村網(wǎng)：http://nc.mofom.gov.cn/articlexw/xw/dsxw/201203/18244875_1.htm l.自2003年以來，朝陽區(qū)孫河鄉(xiāng)，由于城市綠化占地、機(jī)場南線修建、別墅區(qū)開發(fā)，尤其是自2008年以來的政府大規(guī)模土地儲備等，使孫河鄉(xiāng)15個行政村的9個村陸續(xù)拆遷，農(nóng)民上樓，逐漸形成2萬人居住的農(nóng)改居新社區(qū)——康營社區(qū)。2009年，康營社區(qū)正式組建第一個社區(qū)居委會，在康營社區(qū)實行城市居委會的管理模式。

由于村改居，居委會的成員絕大多數(shù)由原來拆遷村的村干部組建而成。他們?nèi)狈Τ鞘芯游瘯ぷ鞯慕?jīng)驗。因此，在朝陽區(qū)農(nóng)委的引薦下，北京朝陽區(qū)近鄰社會服務(wù)中心①2007年建立，2010年正式注冊為民非。由楊靜老師創(chuàng)辦，最早在北京市朝陽區(qū)崔各莊鄉(xiāng)善各莊村開展農(nóng)民工社區(qū)的服務(wù)，2010年在城市化進(jìn)程中各村被拆遷，該組織因為其服務(wù)得到了朝陽區(qū)農(nóng)委的支持和信任，因此引薦到康營社區(qū)。進(jìn)駐該社區(qū)，協(xié)助剛成立的第一個康營社區(qū)居委會開展工作。

二、行動研究指導(dǎo)下的社區(qū)分析

進(jìn)行社區(qū)分析是開展社區(qū)工作的前提，也是必要的程序和步驟。②李易駿：《當(dāng)代社區(qū)工作》，雙葉書廊有限公司2012年版，第103頁。比較流行的社區(qū)調(diào)查一般都會采用借助居委會的關(guān)系進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行問卷調(diào)查或者入戶調(diào)查。但我們摒棄了這一做法，進(jìn)而采用了行動研究的方法。行動研究主要是為了改善實務(wù)工作者在實踐中的問題，是一種為自己的專業(yè)實踐而服務(wù)的研究，行動研究特別強調(diào)在實踐中找到研究問題、研究者的位置與研究對象的合作信任關(guān)系、分析資料要持續(xù)地反觀照鏡而常見行動研究螺旋之特征。③陶藩瀛：《行動研究：一種增強權(quán)能的助人工作方法》，五南圖書出版公司2004年版，第33頁。它的理念和方法更適合我們對該社區(qū)的了解和認(rèn)識。

（一）行動研究的核心主張——了解與改變的辯證關(guān)系

行動研究的目的是為了促進(jìn)改變，自二十世紀(jì)四十年代產(chǎn)生至今，發(fā)展為三個主要的派別，即科學(xué)技術(shù)的行動研究、實踐取向的行動研究以及批判解放的行動研究。④蔡清田：《教育行動研究》，五南圖書出版公司2000年版；林素卿：《教師行動研究導(dǎo)論》，高雄復(fù)文圖書出版社2002年版；潘世尊：《教育行動研究——理論、實踐與反省》，臺灣心理出版社2005年版，三位都將行動研究進(jìn)行了歸類。本文的意圖不在于介紹行動研究，而是使用臺灣夏林清教授推動的行動研究。實踐取向行動研究的創(chuàng)始人唐納德．舍恩（Donald Sch?n）在其《反映的實踐者——專業(yè)工作者如何在行動中思考》⑤Donald A．schon，夏林清譯：《反映的實踐者——專業(yè)工作者如何在行動中思考》，教育科學(xué)出版社2007年版。辨識和指認(rèn)了“了解與改變”這一辯證相生的邏輯是實踐者在實踐過程中的行動邏輯。⑥夏林清：《一盞夠用的燈：辨識發(fā)現(xiàn)的路徑》，《應(yīng)用心理研究》，五南圖書出版公司2004年版，第152頁。舍恩認(rèn)為如果我們想深入了解一事，必須投入到改變該事之中。但改變的前提是必須了解它。“了解與改變”的辯證關(guān)系道出了行動研究的核心思想。

“從改變中了解，在了解中改變”是我們在該社區(qū)中所遵循的工作策略，對社區(qū)的了解和分析也是在這個過程中發(fā)生的。具體方法是：邊服務(wù)邊調(diào)查，通過服務(wù)進(jìn)入社區(qū)居民的生活世界，并與他們的生活世界建立聯(lián)系。在調(diào)查的過程中，我們遵循資產(chǎn)為本的社區(qū)工作理念，即不能只看到社區(qū)中存在什么問題，更要看到社區(qū)中已經(jīng)有的優(yōu)勢和資源（人的擅長、性格、可以利用和開發(fā)的資源、歷史、傳統(tǒng)和文化等）。⑦Dennis Saleebey：《優(yōu)勢視角——社會工作實踐的新模式》，李亞文、杜立捷等譯，華東理工大學(xué)出版社2004年版。如我們抓住了群眾生活中最關(guān)心的獨生子女教育問題，以此為切入點，通過舉辦夏令營（小學(xué)生）、親子班課程（每周五天，讓1—3歲之間的孩子和家長一起上課）以及為家長開設(shè)家庭經(jīng)驗工作坊（育兒知識、家庭如何塑造人、夫妻關(guān)系和親子關(guān)系等等）課程，通過服務(wù)得到了家長們的信任，自然地進(jìn)入其家庭深入了解個人、家庭以及社區(qū)的狀況；通過集體的文娛活動（恢復(fù)了社區(qū)秧歌舞、廣場舞），帶動社區(qū)中最廣泛的人群參與活動，進(jìn)而與這些居民更為熟絡(luò)。通過建立社區(qū)學(xué)苑，開辦合唱班、京劇班、書法繪畫攝影等課程，與社區(qū)群眾建立了較深厚的人脈關(guān)系。隨著社區(qū)關(guān)系的深入，我們循著解決群眾的實際問題而走進(jìn)家庭，開了無數(shù)個工作課程團(tuán)隊的討論會，從中了解居民的想法和需求。我們在服務(wù)于群眾需求的過程中，不斷收集群眾的反饋。如此循環(huán)往復(fù)，逐漸地，形成了一幅社區(qū)的基本圖像⑧楊靜：《針對農(nóng)民上樓新建社區(qū)的調(diào)查以及未來的工作計劃》，《行在路上——變遷與發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第299-320頁。社區(qū)分析的資料基本上來源于該調(diào)查報告。，定位了社區(qū)工作方向。國外的社區(qū)工作經(jīng)驗也顯示，入戶調(diào)查和問卷也并不是一個好的方法，他們也提倡調(diào)查從參與社區(qū)活動和服務(wù)社區(qū)人群開始。①Twelvetrees，Alan（2002）．Community Work（3th．），New York：Palgrave．

（二）社區(qū)的優(yōu)劣勢分析

1．社區(qū)人口分析②如果讀者詳細(xì)了解該社區(qū)的情況，請參看楊靜：《針對農(nóng)民上樓新建社區(qū)的調(diào)查以及未來工作計劃》，《行在路上——變遷和發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第299-320頁。本章涉及其中的一部分社區(qū)調(diào)查情況。

截至2012年年底，該社區(qū)已經(jīng)居住了將近1萬左右人口。有本地農(nóng)民、外來人口、城市居民等。職業(yè)類型有各種服務(wù)人員，如銷售、教師、警察、保潔、司機(jī)；社區(qū)中有農(nóng)民身份的大量的中壯年人沒有固定的工作，50歲以上的男女基本上閑置在家，老年婦女們帶孫子、做飯成為其主要的工作，男性則無所事事。也正是由于大量人員閑置在家中，他們就成了參與社區(qū)活動的主力軍。目前絕大多數(shù)的居民衣食無憂，他們很關(guān)注自己的健康和娛樂。這也為我們組織這類活動提供了工作基礎(chǔ)。

2．社區(qū)公共設(shè)施分析

該社區(qū)周圍缺乏公共生活設(shè)施。至今沒有開辦幼兒園，沒有中小學(xué)，沒有大型超市和規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場等；缺少醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生中心；又由于出行和生活不便，相對的社區(qū)服務(wù)中心便成為他們的主要滯留場所。

3．社區(qū)關(guān)系分析

該社區(qū)由原來的村落拆遷組成，打亂了原有的鄰里關(guān)系，人與人之間的關(guān)系生疏，對新的社區(qū)沒有認(rèn)同和歸屬感。由于行政村仍保留著集體經(jīng)濟(jì)股份制，所以原來的村民對本村仍有強烈的歸屬感。同時村委會和居委會并存，康營社區(qū)的概念很難形成，加上居委會經(jīng)驗不足等，對社區(qū)很難有效地發(fā)揮作用。

社區(qū)居民仍沿用原有的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)生活。盡管不住在一個樓或者一個社區(qū)，但他們的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)還在，親戚、家人和朋友們都住在附近，人與人之間仍舊有緊密的聯(lián)系。熟人關(guān)系是我們展開社區(qū)工作的優(yōu)勢，口耳相傳，借助一人就能聯(lián)系到一群人。但是熟人社會人們的關(guān)系復(fù)雜，也導(dǎo)致我們不清楚錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和村落之間的恩恩怨怨，很多工作也會陷入一些莫名的僵局。如一個大姐不來參加活動，其他的人也跟著不來，了解得知，大家是親密的姐妹和親戚等。

4．村改居生活適應(yīng)分析

村改居容易，但很難改他們的生活方式和思想意識。他們的身體上樓了，但思想意識卻仍舊停留在原來的農(nóng)居文化的意識里。身上帶有原來的生活習(xí)性，習(xí)慣串門和街頭巷尾的聊天，住在封閉的樓里有一種憋屈感，尤其到了夏天，大家都在樓下三五成堆聊天打麻將，這不是老城區(qū)的居民小區(qū)能見到的景象。冬天的樓道里仍舊放著腌咸菜的缸和壇子，堆放著雜物，街上晾曬著從農(nóng)村親戚家拿來的玉米，拔了院子里的花草種菜等。

當(dāng)老百姓過了住干凈的新房子的欣喜感和數(shù)鈔票的新鮮感之后，開始無所事事。缺乏有趣的社區(qū)集體生活，以及日益上漲的物價水平所帶來的恐慌感等，慢慢地在他們中間醞釀著一種生活沒有意義的消極情緒。村改居的生活方式和之前的農(nóng)居生活的對比感也就越來越強烈，讓居民們慢慢地對原來的生活開始懷念，對曾經(jīng)討厭過的生活越發(fā)地賦予一種意義。有個大爺說，“現(xiàn)在就是吃飽了盼天黑，天黑盼天亮，活著沒有奔頭了。之前，養(yǎng)個小雞，看著長大，下蛋，都覺得是一個樂趣”。可見，“意義不是出現(xiàn)在我們意識流之內(nèi)的某些經(jīng)驗內(nèi)在地具有的性質(zhì)，而是從眼前當(dāng)下，以反省的態(tài)度看去，是對過去經(jīng)驗作解釋所得的結(jié)果。當(dāng)我在回顧中把他們把握為對過去所做事情的清楚經(jīng)驗，他們才會有意義”。③李芳英：《賦行動以意義》，《重慶社會科學(xué)》2004年2期。

5．社區(qū)歷史及傳統(tǒng)文化分析

孫河鄉(xiāng)是一個文化大鄉(xiāng)，他們有歷史上引以為自傲的小車會、高蹺、秧歌、京劇等文娛形式，有著很深厚的歷史文化底蘊和傳承。這些在上樓后如何保護(hù)和傳承，成為他們可以持久回憶的鄉(xiāng)土情，也是我們在連接其生活意義的時候需要加以整理和利用的。

三、行動研究指導(dǎo)下的社區(qū)發(fā)展

（一）通過地區(qū)發(fā)展模式重建社區(qū)意識和生活意義

地區(qū)發(fā)展模式針對的是在工業(yè)化和城市化發(fā)展過程中日漸疏離的社區(qū)關(guān)系、社區(qū)凝聚力解體、居民的冷漠無助、社區(qū)內(nèi)欠缺民主參與等問題；它關(guān)心人在現(xiàn)代社會中失去尊嚴(yán)，沒有歸屬感，而且也不能用民主來解決問題的情形；強調(diào)要從當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛彤?dāng)?shù)刭Y源、環(huán)境和人口等協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，聯(lián)合政府，改善社區(qū)環(huán)境，從而達(dá)到居民自助、互助的目的。①甘炳光、梁祖彬等：《社區(qū)工作》，香港中文大學(xué)出版社1995年版。強調(diào)居民的參與、合作，集體組織起來利用社區(qū)資源、解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)福利需求，增強社區(qū)凝聚力和歸屬感。②蘇景輝：《社區(qū)工作理論與實務(wù)》，巨流圖書公司2009年版，第33-34頁。

從上述的分析中看到，康營社區(qū)所面對的問題，正是專業(yè)社區(qū)工作中地區(qū)發(fā)展模式所針對的問題?？禒I社區(qū)的居民有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，村改居，不僅存在社區(qū)硬件設(shè)施重建問題，更存在重建社區(qū)意識以及社區(qū)人際關(guān)系、重新調(diào)整家庭利益關(guān)系、重組新的利益格局以及新的生活方式、生活意義重塑等問題。

基于上述認(rèn)識，我們制定了針對該社區(qū)的干預(yù)目標(biāo)：

1．重建社區(qū)關(guān)系，建立社區(qū)意識

社區(qū)意識是指居住于某一地區(qū)的人，對這個地區(qū)及其鄰人有一種心理上的認(rèn)同與融合，即所謂的歸屬感（sense of belongingness）；亦即人們認(rèn)為這個社區(qū)是屬于他的，而他也屬于這個社區(qū)，又稱之為社區(qū)情誼（community feeling）③徐震：《論社區(qū)意識與社區(qū)發(fā)展》，《社會建設(shè)》1995年第90期，第4-12頁。這種意識是社區(qū)建設(shè)的原動力和社區(qū)發(fā)展的基石及社區(qū)行動的基礎(chǔ)。④黃富順：《加強社區(qū)意識，建立祥和社會的途徑》，《社會發(fā)展季刊》1995年第1期，第23-33頁。在社區(qū)意識的基礎(chǔ)以及社區(qū)居民與社區(qū)意識的結(jié)合互動中，形成社區(qū)居民對于社區(qū)事務(wù)和環(huán)境的共同認(rèn)識，進(jìn)而成為對社區(qū)人、事、物的認(rèn)識及參與行動的基礎(chǔ)。社區(qū)意識可以分為四個概念：熟悉感、認(rèn)同感、歸屬感和榮譽感。⑤李易?。骸渡鐓^(qū)意識》，載《當(dāng)代社區(qū)工作》，雙葉書廊有限公司2012年版，第74頁。筆者認(rèn)為，這不僅是社區(qū)意識的四個概念，更是四個培養(yǎng)意識由淺入深的層次。

2．重塑村改居后日常生活的意義

重塑該社區(qū)群眾的生活意義也是我們重要的目標(biāo)和任務(wù)。一方面我們?yōu)樵摯甯木拥纳鐓^(qū)賦予一種生活意義，另一方面也要對社會工作者在這個社區(qū)里的行動賦予意義。對社區(qū)來說，我們從如下方面賦予意義：

（1）用整理過去文化的方式，讓社區(qū)居民對傳統(tǒng)農(nóng)耕文化中優(yōu)良的部分重新回憶，喚起鄉(xiāng)土情；

（2）重塑村改居的生活意義。這里的意義重塑，不僅是個人層面的，因為個人都對其生活賦予一種意義，如看孩子、做飯、參加繪畫唱歌等都是一種生活的意義。而且同等重要的是與上述社區(qū)意識聯(lián)系在一起的一種意義，即在參與、付出、團(tuán)結(jié)、協(xié)作之后得到的集體生活意義。

（二）把行動研究方法作為一種社區(qū)工作策略

提出行動研究即“關(guān)系、空間和機(jī)會”三者⑥2011年，應(yīng)中山大學(xué)公民社會研究中心的朱健剛老師邀請，夏林清教授在四川災(zāi)后經(jīng)驗整理工作坊中，提出了此概念。本文作者當(dāng)時也應(yīng)朱健剛和夏林清老師的邀請參與其中，將此概念加以整理，并得到夏林清教授對此理解的確認(rèn)。這樣明確的概念目前沒有在夏林清教授的文章中出現(xiàn)。的辯證關(guān)系的，是臺灣行動研究學(xué)會創(chuàng)會理事夏林清教授⑦臺灣夏林清老師是將其導(dǎo)師、美國行動研究大師Donald Sch?n所著的《反映性實踐——專業(yè)工作者如何在行動中思考》（教育科學(xué)出版社2007年版）以及Chris Argyris的《行動科學(xué)》（Action Science）（教育科學(xué)出版社2000年版）翻譯成中文介紹到華語世界，對行動研究的學(xué)習(xí)和研究有重要推動貢獻(xiàn)的人。其在臺灣所推動的行動研究，在繼承了導(dǎo)師 Sch?n和Argyris的基本理論的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)承勒溫（K．Lewin）和杜威（J．Dewey）并呼應(yīng)批判理論學(xué)派哈貝馬斯（J．Habermas）的理脈，應(yīng)對臺灣工業(yè)化、城市化、專業(yè)化的實踐中加以應(yīng)用和發(fā)展、豐富了實踐取向和批判解放的取向的行動研究而形成的一種社會實踐路徑。，在其30多年的實踐經(jīng)驗中，堅持批判解放取向的行動研究，將關(guān)心社會正義和公平作為改變的目標(biāo)，并將行動研究理論加以豐富和發(fā)展而提出的。她認(rèn)為通過反映對話，在變動的關(guān)系之間（服務(wù)者與服務(wù)對象、實踐者與實踐場域的人、教師與學(xué)生等等），看清“彼此復(fù)雜情景脈絡(luò)和社會關(guān)系”而達(dá)到彼此的深刻理解，建立人與人之間有承載力的厚重的關(guān)系。當(dāng)彼此看清的時候，空間才被拉開，改變的機(jī)會才被看到或創(chuàng)造出來，進(jìn)而促成改變。我們也嘗試將此應(yīng)用于該社區(qū)工作中。在重建社區(qū)關(guān)系和重塑生活意義的過程中，細(xì)致對待關(guān)系，拉開人與問題、情緒以及人與人之間的空間，創(chuàng)造出改變的機(jī)會。

在行動研究中，外來的社區(qū)工作者主要的角色是協(xié)同探究者或者稱之為協(xié)助者，而非主導(dǎo)者。即社區(qū)居民永遠(yuǎn)是社區(qū)的主體，在開始階段我們可能發(fā)揮著教育者、組織者、資源聯(lián)絡(luò)者作用，甚至可能在某一段時間是主導(dǎo)者，但最重要的，我們一定要切記地區(qū)發(fā)展模式所強調(diào)的社區(qū)意識培養(yǎng)，或者行動研究方法強調(diào)協(xié)同作用，最終社區(qū)意識的整體出現(xiàn)以及由此而來的社區(qū)骨干發(fā)揮作用等才是社區(qū)發(fā)展和行動研究的理念和目標(biāo)。

在實際工作中，我們采取了如下工作手段：

1.從解決他們最現(xiàn)實的困難和問題入手，與之建立熟悉感以及他們對我們的認(rèn)同感，如我們從親子班介入，抓住群眾望子成龍的心態(tài)，進(jìn)入家庭；

2.用普遍的群眾喜聞樂見的文娛活動，和群眾建立熟悉的關(guān)系；

3.建立社區(qū)學(xué)苑，作為建立深入的關(guān)系的平臺，從中發(fā)現(xiàn)骨干和培養(yǎng)骨干；

4.通過組織社區(qū)大型公益活動，使得社區(qū)骨干有一個參與公益活動的平臺，進(jìn)而培養(yǎng)他們的榮譽感和歸屬感，利用此種空間，創(chuàng)造人們意識和觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的機(jī)會。

下面，我們具體說明上述工作手段如何體現(xiàn)出夏林清老師提出的“關(guān)系、空間和機(jī)會”的行動研究策略。

四、以關(guān)系建設(shè)為基礎(chǔ)，通過拉開空間創(chuàng)造社區(qū)改變的機(jī)會

為了達(dá)到社區(qū)關(guān)系重建和生活意義重塑的目標(biāo)，我們使用行動研究中建立關(guān)系、拉開空間，尋找改變的機(jī)會的方法，展開了社區(qū)工作。

工作的示意圖：

（一） 建立社區(qū)學(xué)苑，營造物理空間，連接社會關(guān)系

我們借鑒臺灣社區(qū)大學(xué)①臺灣的高等教育普及面雖然還算廣，但是還是會有許多人沒有機(jī)會上大學(xué)。更何況還有因為家境貧寒或者其他原因當(dāng)年沒有繼續(xù)深造，如今已經(jīng)人到中年的職場男女。而社會的競爭是越來越激烈，如果沒有知識，或者知識不及時更新，很難講不會被淘汰。即使是作為一個普通的公民，他（她）也還是需要一個提高自身文化素質(zhì)的一個機(jī)會。正是在這樣的背景下，在許多有識之士的奔走呼號之下，社區(qū)大學(xué)應(yīng)運而生。自1998年臺灣的第一所社區(qū)大學(xué)——臺北市文山區(qū)社區(qū)大學(xué)創(chuàng)辦以來，短短幾年間，已經(jīng)發(fā)展到近50所，幾乎是每個月都會產(chǎn)生一所大學(xué)，在讀生超過了6萬人。我們借鑒臺灣社區(qū)大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)驗，聘請了臺北蘆荻社區(qū)大學(xué)的常務(wù)秘書來近鄰康營社區(qū)工作兩年，傳授辦社區(qū)大學(xué)的經(jīng)驗。的經(jīng)驗，在康營社區(qū)建立了社區(qū)學(xué)苑。②我們稱之為社區(qū)學(xué)苑而不是社區(qū)大學(xué)，主要是對農(nóng)改居的社區(qū)來說，大學(xué)二字對他們望而生畏?！皩W(xué)苑”則更符合這個社區(qū)的特點，里面不僅學(xué)習(xí)知識更是一個文娛的平臺。創(chuàng)建社區(qū)學(xué)苑，我們不僅提供了居民一個物理空間，同時持續(xù)的課程活動讓我們?yōu)榫用裰g關(guān)系厚度建立以及我們和居民之間關(guān)系的建立都提供了空間和機(jī)會。

在社會學(xué)里，將公共空間分為三種，第一是物理空間，第二重是精神空間，第三重是社會歷史空間。③《新民周刊》2012年35期。筆者認(rèn)為，在夏林清教授推動的行動研究中，空間概念還包括了人與人之間關(guān)系的空間，以及人將自己復(fù)雜的褶皺、一團(tuán)亂麻似的經(jīng)驗情緒拉開、梳理清楚而展開的那個空間。

社區(qū)學(xué)苑的建立，為居民提供了雙重的空間，即一個活動場地（物理空間），各種課程以及社區(qū)各種活動空間（精神空間），讓居民在工作場域、家庭、學(xué)校之外有一個物理空間和精神空間。在社區(qū)里開展社區(qū)工作或者建立社區(qū)組織也發(fā)揮著空間的作用。讓人們在面對情感糾結(jié)、關(guān)系擠壓的家庭以及工作場域的緊張、壓力的時候，有一個可以讓這些張力紓解的空間（當(dāng)然休閑娛樂場所等等都是一種紓解壓力的空間，但這不是筆者要關(guān)注的空間）。我們開設(shè)的京劇課，各種書法繪畫攝影班，手工藝、健康常識講座，親子班和家庭經(jīng)驗工作坊等，尤其是暑期夏令營，聘請香港的社區(qū)音樂人和民眾戲劇的老師為孩子們在家庭和學(xué)校之間拉開一個空間，在目前注重分?jǐn)?shù)的教育體制下，創(chuàng)造出一個自由唱出自己的心聲、發(fā)揮自由想象的繪畫空間等，用游戲活動等帶出協(xié)作和團(tuán)結(jié)等這些在獨生子女教育中日漸淡化的品質(zhì)。在這些活動中，居民之間的關(guān)系和孩子之間的關(guān)系在這樣的空間里發(fā)生了變化。我們將孫河的小車會、高蹺的歷史通過訪談老人——社區(qū)收藏這些文化的人，加以整理，用展板的形式變成歷史文化的展覽，這不僅是創(chuàng)建歷史文化的空間，也是生活意義的一種重塑。

第二層空間的創(chuàng)造，是指在關(guān)系中，即一個人內(nèi)和人與人之間的關(guān)系中拉開的空間。

當(dāng)我們通過第一層的空間，將社區(qū)居民聚集在以社區(qū)學(xué)苑為平臺的課程中，課程的持續(xù)性（每周半天）、人員的相對穩(wěn)定性等，為大家創(chuàng)造了一個可以聚在一起相互深入了解的機(jī)會，同時在課程中我們加入一些意義建設(shè)以及歸屬感培養(yǎng)的社區(qū)公益活動，如為周邊的建筑工地募捐衣物、到建筑工地演出、為建筑工人在寒冬送去姜湯等。這些活動需要大家出主意、想辦法，發(fā)揮大家的智慧，有分工和協(xié)作等，通過這些活動來建立大家團(tuán)結(jié)、協(xié)作和參與的社區(qū)意識以及從服務(wù)別人的公益活動中，煥發(fā)生命的意義感。④參見楊靜：《社工義工聯(lián)動，整合資源》，《行在路上——變遷與發(fā)展中的社區(qū)工作探索》，中國社會出版社2012年版，第277-287頁。在這里，總結(jié)了社區(qū)群眾參與針對建筑工人關(guān)愛日活動后的感受，認(rèn)為煥發(fā)了生命的意義。在關(guān)系深入的過程中，社區(qū)群眾有個人困擾或者家庭問題，就開始來找工作人員傾訴，或者社區(qū)居民在一個課程中逐漸熟悉、關(guān)系加深的時候，互相之間的支持和傾訴也開始發(fā)生。當(dāng)社區(qū)居民開始給我們訴說他們的困難和心里話的時候，改變的機(jī)會才被創(chuàng)造出來。

（二）持續(xù)的關(guān)系建設(shè)，尋找改變的機(jī)會

上述的活動雖然可以促進(jìn)大家協(xié)作和團(tuán)結(jié)的行為，但離變成持久的社區(qū)意識相差甚遠(yuǎn)，也絕不是簡單的事情。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果沒有共同牽在一起的利益，很難凝聚大家和培養(yǎng)持久的社區(qū)意識。在我們各種課程班中，只有親子班最有可能成為培養(yǎng)社區(qū)意識和骨干的平臺。

如前社區(qū)分析所述，社區(qū)沒有任何幼兒教育機(jī)構(gòu)，在社區(qū)的家長要求下，我們開辦了親子班，從一開始的20多人，發(fā)展到現(xiàn)在一個班40個孩子和家長一起上課，外面有80多孩子在排隊。親子班一方面?zhèn)魇谟齼旱闹R，另外，我們通過親子班所創(chuàng)造的空間，讓家長（一個家有爺爺、奶奶、爸爸和媽媽等）們可以廣泛參與社區(qū)的活動或者其他課程，如家庭經(jīng)驗工作坊等。通過親子班培育家長老師，組織家長老師參與管理親子班的日常事務(wù)，培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。進(jìn)一步，再培養(yǎng)親子班的家長老師成為社區(qū)工作人員。目前我們已經(jīng)走到培養(yǎng)媽媽師資逐漸成為社區(qū)工作者的這一步。能發(fā)展到這一步，是大家有一個共同的利益，媽媽老師在親子班找到了她們的價值和意義，和我們的關(guān)系從被服務(wù)對象變成合作伙伴，有了親子班的空間和持久的關(guān)系建設(shè)，改變才有機(jī)會發(fā)生。因為親子班建立了比較深入的關(guān)系，所以我們工作者才有機(jī)會通過家庭經(jīng)驗工作坊進(jìn)入家庭，夫妻關(guān)系、家庭教育等問題開始有了觸碰。

改變的發(fā)生，不是靠著說教，也不是活動串燒就能發(fā)生的，而是需要在細(xì)致的關(guān)系建立中，拉開關(guān)系的空間，創(chuàng)造機(jī)會和條件，才能看到改變的機(jī)會，改變或許才能發(fā)生。無論個人、社群和社區(qū)，都是如此。

五、思考和討論

常規(guī)的論文結(jié)論總要給出一些證明或證偽的理論，然而作為行動研究的倡導(dǎo)者，我們的論文卻沿著行動研究的精要，展現(xiàn)的只是一個過程的階段性反思。我們不能說行動研究方法相對其他研究方法更加優(yōu)越，然而行動研究卻是一個扎根基層、推動社會變革的方法。在此，提出兩點工作感想，與其他對行動研究推動社區(qū)發(fā)展的同行們分享。

1.社區(qū)意識的建立，生活意義的重塑，絕不是社會組織一家的力量能夠?qū)崿F(xiàn)，需要社會各方面綜合的力量。

地區(qū)發(fā)展模式的理想是好的，但在該村改居的社區(qū)來推動此模式是很困難的。對康營社區(qū)來說，建立居民之間的熟悉感很容易，然而，由于該社區(qū)仍舊保留著各村落的經(jīng)濟(jì)利益，也有拆遷后的利益分配不均的深刻矛盾，諸多利益的糾葛，歸屬感、認(rèn)同感和榮譽感很難建立。生活意義的重塑更舉步維艱。一些基本的生活設(shè)施的不足和缺乏，生活的不方便，居委會群眾工作的不細(xì)致和粗糙，對于群眾遇到的種種生活的難題居委會甚至上一級機(jī)關(guān)很難解決等。當(dāng)社區(qū)群眾每天都遇到不愉快的事情卻無法有出口的時候，他們只能回到個人去尋找生活的樂趣，不相信也不愿摻和或者投入社區(qū)公共事務(wù)。當(dāng)我們通過社區(qū)活動剛剛建立一點點協(xié)作、團(tuán)結(jié)感，很快在各種利益的誘惑下顯得脆弱和無力。

2.使用“關(guān)系、空間和機(jī)會”的行動研究，需要推動者長久地扎根于社區(qū)，與社區(qū)生活融為一體，才能產(chǎn)生潤物細(xì)無聲、悄然而深刻的改變。

這兩點在當(dāng)下社會難上加難。社會工作者面對高昂的生活費用和微薄薪水帶來的現(xiàn)實生活困難；政府要迅速看見成績，沒有足夠的耐心等待細(xì)致關(guān)系建設(shè)的工作；政府購買服務(wù)的資金很難在一個地方持續(xù)投入；當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)識出現(xiàn)誤區(qū)，將社會組織當(dāng)成是競爭關(guān)系而不是協(xié)作或者合作關(guān)系等，都讓這種理念很難落地生根。但我們相信，這樣的探索對中國目前正在建設(shè)的農(nóng)改居社區(qū)工作是有益的和值得借鑒的。

（責(zé)任編輯：徐澍）

The Reconstruction of Community Relations and the Reestablishment of a Meaningful Life:Action Research and Its App lication in the Transformation from Rural Village to Urban Community

YANG Jing

Abstract:The district developmentmodel ismainly about solving problems regarding community awareness（belonging，acceptance）during the modernization process.Action Research provides a method to build real community awareness and to reestablish a meaningful outlook on life．This article uses an example of a Beijing rural village transformed into an urban community to demonstrate how action research can be applied in the process ofmodeling community awareness and establishing a new meaningful life．Through the set-up of a community academy，with focus on community education，by connecting through a series of classes，and by working on establishing and deepening relationships between people，community awarenesswas raised and themeaning of lifewas reshaped．