肖祥國

摘 要：《人力資源開發(fā)與培訓》課程是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一。高職院校的《人力資源開發(fā)與培訓》課程教學更加注重實際操作。但是在實際教學過程中存在一些問題，使得該課程很難達到預期的目的。從《人力資源開發(fā)與培訓》課程的性質(zhì)和目的入手，分析該課程在教學過程中存在的問題，并提出解決措施。

關鍵詞：高職院校；教學方式；教學形式；考核

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）09-0058-02

員工的開發(fā)與培訓是企業(yè)的人力資源管理中一項非常重要的工作，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的時間越來越多，企業(yè)員工培訓的范圍和內(nèi)容也越來越廣，企業(yè)在這個部分投入的經(jīng)費也是越來越多。開設《人力資源開發(fā)與培訓》這門課程的高職院校如何上好這門課程也顯得越來越緊迫。

一、高職院?！度肆Y源開發(fā)與培訓》課程的性質(zhì)和目的

《人力資源開發(fā)與培訓》課程是人力資源管理專業(yè)的核心課程之一，在人才培養(yǎng)方案中，該課程屬于職業(yè)知識必修課。

市場經(jīng)濟最基本的規(guī)則是公平競爭，優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源在全社會的最優(yōu)配置。眾所周知，在所有資源中，人力資源是最重要和最特殊的。它是唯一具有創(chuàng)造力的資源，決定著市場經(jīng)濟的一切資源配置。本課程為人力資源管理專業(yè)必修課，主要任務是通過該課程的教學，使學生正確理解人員開發(fā)與培訓的內(nèi)涵等概念，能夠運用人員開發(fā)與培訓技術與方法進行人員培訓需求分析、培訓計劃的制訂、培訓實施管理、培訓效果評估等工作。系統(tǒng)掌握《人力資源開發(fā)與培訓》課程的有關理論和操作技能。

二、高職院校《人力資源開發(fā)與培訓》課程教學的特點

高職院校課程教學理論相對要少，更加注重學生的動手操作能力。所以高職院校《人力資源開發(fā)與培訓》課程教學的特點要更加體它的實踐性，課程的內(nèi)容理論要少，實踐教學的內(nèi)容要多，老師要根據(jù)企業(yè)實際的培訓工作來設置課程內(nèi)容，這樣可以很好地帶動學生參與到教學中來。

三、高職院?！度肆Y源開發(fā)與培訓》課程教學過程存在的問題

1.教學方式比較單一。老師還是傾向于講授比較多，教學方式是以講授法為主。雖然現(xiàn)在大學里的教學設備比較好，有電腦、投影儀等設備。老師不再是拿著書本，照本宣科。老師基本上是制作PPT，但是PPT的內(nèi)容大部分是課本上的內(nèi)容，只是更加簡練地抄到了PPT上，實際操作內(nèi)容不多。這樣情況下，學生學習的內(nèi)容主要還是理論，學生的技能鍛煉不夠，學生的動手能力比較弱。所以高職院校教師在上《人力資源開發(fā)與培訓》課程的時候，告訴了學生什么是培訓需求分析，但是學生不會做培訓需求分析，培訓需求分析的方法懂，但是學生不會運用，原因就在于學生沒有在老師的指導下把培訓需求分析的過程進行實際操作一遍。

2.教學形式落后。對現(xiàn)在的學生進行教育，如果教師還是以前那種輸灌式或填鴨式教學，效果肯定是不好的。所以教育界提出了“以教師為主導，學生為主體”的教育理念，提出了“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”的任務驅(qū)動教學法，但是如何做到？大部分教師是缺乏經(jīng)驗和主動性。大部分教師還是以比較省事的方式進行，老師在教室里侃侃而談，學生在下面聽得昏昏欲睡。其實老師完全可以通過其他教學形式，來豐富教學。

3.教材不配套。現(xiàn)在《人力資源開發(fā)與培訓》課程的用的教材，主要是缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗的高校老師撰寫的教材，這類教材過于太理論化。這類教材用在本科院校，效果要好一些。但是用在強調(diào)動手操作能力的高職院校的學生身上，效果會很差，因為這類的教材企業(yè)實際運作脫節(jié)比較嚴重。不僅學生不好學，看的很枯燥；上課的老師也不好備課。

4.教師實戰(zhàn)經(jīng)驗不夠。雖然現(xiàn)在很多學校通過訪問工程師和掛職鍛煉來彌補教師的企業(yè)經(jīng)驗的不足，加強雙師型的建設，但是收效甚微，原因是多方面的。而《人力資源開發(fā)與培訓》課程的實戰(zhàn)性比較強，只有真正懂得企業(yè)的人力資源開發(fā)和培訓的工作是如何開展，才能真正教會學生如何進行人力資源開發(fā)和培訓，否則就是空中樓閣，徒有美好的想法而已。

5.考試的方式不切合實際。高職院校的《人力資源開發(fā)與培訓》課程的考試方式還是以教師出試卷為主。這種很傳統(tǒng)的考核檢查學生學習的情況的方式，不一定適合現(xiàn)代這個高速發(fā)展的社會。高職院校的《人力資源開發(fā)與培訓》課程的目的是增強學生的動手操作能力，掌握實際技能。理論跟技能是不一樣的，不能說掌握了理論就掌握了技能，實踐告訴我們，懂知識不一定會做。所以《人力資源開發(fā)與培訓》課程可以采取綜合的考核方式來檢驗學生的學習情況。

四、高職院?！度肆Y源開發(fā)與培訓》課程教學改革的建議

1.豐富教學方式。教師在上《人力資源開發(fā)與培訓》課程時，不僅可以使用講授法，可以把其他方法綜合到教學中去。比如案例教學，以一家企業(yè)為主，可以是校企合作的單位，因為專業(yè)老師應該對企業(yè)合作的企業(yè)的情況比較了解?？梢酝髽I(yè)負責培訓的人員進行交流，了解企業(yè)的做法，譬如企業(yè)是如何做培訓需求分析的，企業(yè)在做培訓需求分析的時候，用到了哪些方法，每種方法是如何使用的，企業(yè)在做培訓需求分析的時候，有哪些困惑，有哪些問題。教師如果能夠把企業(yè)實際中鮮活的資料拿來同學生交流，學生的學習的興趣肯定比較高，效果肯定比較好。在上《人力資源開發(fā)與培訓》課程時還可以使用情景模擬、角色扮演等方法。比方說，講到企業(yè)培訓銷售人員的銷售技巧時，老師可以拿一個自己比較了解的產(chǎn)品，讓學生來扮演銷售員進行學習角色扮演這種方法如何使用。

2.拓展教學形式。教師完全把自己封閉在教室里來傳授《人力資源開發(fā)與培訓》課程中的相關知識和技能，這種形式過于單一，教學效果肯定會不好。在這個高度開放和高速發(fā)展的社會里，教師完全可以采取多種教學形式，加強學生對知識和技能的接受和掌握。譬如《人力資源開發(fā)與培訓》課程一些內(nèi)容完全可以采取到企業(yè)進行參觀訪問學習的形式?，F(xiàn)在高職院校都有跟企業(yè)進行校企合作，高職院校跟部分企業(yè)建立了緊密的關系，但是很多高職院校沒有充分利用這個條件。比如教師在上《人力資源開發(fā)與培訓》課程中的新員工入職培訓的時候，教師完全可以帶學生去看看企業(yè)是如何進行新員工入職培訓的。企業(yè)的新員工入職培訓的內(nèi)容有哪些，這些內(nèi)容是如何確定的；新員工入職培訓的培訓計劃是如何做的，做計劃時要注意哪些事項；新員工入職培訓實施如何管理，實施的流程是怎樣的，為什么要采取這樣的流程；新員工入職培訓工作如何評估，評估有哪些方法等。通過參觀訪問，增加了學生的直觀感受，增強了學生對《人力資源開發(fā)與培訓》課程中知識的理解，會提升學生實際操作動手能力。endprint

除了參觀訪問，還可以組織學生直接去企業(yè)里學習。比如現(xiàn)在比較新的一種培訓形式——拓展訓練，現(xiàn)在拓展訓練公司比較多，學?？梢越M織學生到拓展培訓公司去，讓企業(yè)給學生進行為期一天的拓展訓練，那么學生對拓展訓練的流程和方法就比較容易掌握了。如果學校資金比較緊張就分批跟著拓展訓練公司的培訓講師，以培訓講師助理的身份，既幫助培訓講師做一些事務性的工作，又可以在旁邊進行學習。

3.教師匯編校本教材?，F(xiàn)在高職院校有訪問工程師和掛職鍛煉等項目，來鍛煉教師的實際操作能力。而且部分教師還來自企業(yè)，他們有企業(yè)工作經(jīng)歷。同時學校同企業(yè)有比較多的合作，那么學?？梢越M織教師和企業(yè)相關人員一起來編寫符合現(xiàn)代企業(yè)培訓的教材。《人力資源開發(fā)與培訓》課程可以分成兩大部分，第一部分簡單介紹培訓有關理論概述，比如培訓的發(fā)展歷史、培訓的目的、培訓的作用等。第二部分根據(jù)培訓的流程來組織，首先介紹培訓需求分析的流程，培訓需求分析的方法，培訓需求分析的報告撰寫等；接著可以介紹培訓計劃的制訂，培訓計劃制訂的流程，培訓計劃包含的一般內(nèi)容，培訓計劃制訂的注意事項；然后介紹培訓計劃如何實施，培訓實施的一般流程，培訓實施常出現(xiàn)哪些問題等；培訓效果如何評估，評估有哪些方式，如何運用評估的方法等。這樣條目清楚，學生學習起來不亂，教師教學容易操作。

4.加強師資建設。對于《人力資源開發(fā)與培訓》課程的教師建設，要走三條路，三條路一起走。一方面對已有的教師進行抓實的培訓，采取各種措施提高教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗；另一方面要在招聘中把好關，在找人力資源管理專業(yè)老師的時候，要注意教師的社會企業(yè)經(jīng)驗的背景，有企業(yè)工作經(jīng)驗的人融入到學校里來，就減少了學校很多雙師建設的培訓工作。再者是從企業(yè)里找有理論功底的實戰(zhàn)型教師兼職傳授《人力資源開發(fā)與培訓》課程的技能操作部分的內(nèi)容。

5.靈活設計考核方式?！度肆Y源開發(fā)與培訓》課程的考核，不能完全使用傳統(tǒng)的考試方式，要多種方式并用?？己藢W生對知識的掌握情況可以使用考試方式；考核學生對技能掌握的情況，可以以小組作業(yè)的形式來進行，譬如說要考核學生對培訓需求分析的技能掌握情況，可以就一家比較熟悉的企業(yè)進行培訓需求分析作業(yè)，讓學生寫培訓需求分析計劃，讓學生寫培訓需求分析報告等，然后讓學生上臺講解，他們的小組培訓需求分析是如何做的，這樣可以很清楚地了解學生對培訓需求分析的流程和方法以及培訓需求分析方法實施技能的掌握情況。《人力資源開發(fā)與培訓》課程可以通過課堂提問、方案設計、報告撰寫等考核方式來對學生進行考核。這比單純以考試方式來考核學生要有效得多。

要實現(xiàn)高職院校的《人力資源開發(fā)與培訓》課程的培訓目的，提升學生對《人力資源開發(fā)與培訓》課程中知識的運用，加強學生的動手操作能力，就必須改變教學方式單一、教學形式落后、教材不配套等問題。不破不立，只有與時俱進，《人力資源開發(fā)與培訓》課程才能真正為學生所用，為教師所用，為企業(yè)所用，為社會所用。

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