李春雷+曾婭潔

【摘要】網(wǎng)絡社會的崛起使得全球媒介更加緊密地融合，而浸潤于中國社會語境下的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境亦呈現(xiàn)出了不同的現(xiàn)實境況。本文基于中國傳播學會2014年年會暨“新世紀的中國傳播學”學術研討會，嘗試以多維度的視角對學者們有關中國傳播生態(tài)境況及其存在的問題進行還原式的梳理。并在網(wǎng)絡海量信息的精確把控和受眾行為的科學分析基礎上，對調整與機遇并存的網(wǎng)絡化社會予以未來展望。

【關鍵詞】網(wǎng)絡化社會；中國語境；發(fā)展趨勢；會議綜述

學者曼威·卡斯特曾說“中國是個網(wǎng)絡社會，因為她處于全球性的相互依賴之中，同時，中國又建立在自己獨特的文化認同之上?；ヂ?lián)網(wǎng)與移動傳播網(wǎng)路在中國是新型社會關系和組織形態(tài)形成的基礎設施”[1]。由其構成的當下中國社會，不僅塑造了中國獨有的社會文化，亦帶給人們對于當下中國社會現(xiàn)狀與未來發(fā)展的更多思考。中國傳播學會2014年年會暨“新世紀的中國傳播學”學術研討會于4月19日在江西師范大學召開。會議由中國傳播學會主辦，江西師范大學傳播學院承辦，來自中國大陸及港澳臺的百余位專家學者共同參加了此次年會。圍繞“新媒體與社會治理”的主題，主講嘉賓和與會人員就新媒體社會在中國目前的發(fā)展現(xiàn)狀、困境及未來的發(fā)展趨勢等問題作了不同角度的深入探析。在8個組的小組討論中，學者們分別就“鄉(xiāng)村社會政治傳播”“新媒體治理與管理”“新媒體與社會穩(wěn)定”“新媒體時代的社會心理與社會認同”“新聞傳播學的理論與方法”等議題展開了討論，其論文和發(fā)言內容豐富，研究方法多樣，顯示出多學科的理論交疊與研究思路的創(chuàng)新性獨特性。筆者試圖以多維度還原學者所論，對此次傳播學年會研討的相關內容進行綜述。

一、現(xiàn)實語境下中國傳播生態(tài)的境況

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡新生力量急速發(fā)展的同時正改變著當下中國社會格局，亦不同程度地影響著現(xiàn)實社會的媒介文化。傳統(tǒng)媒體急需轉型，而新媒體在迅速膨脹之時亦需停下腳步檢省自身，學者們就當下中國媒介生態(tài)環(huán)境問題各自展開了主題鮮明的發(fā)言。從學科發(fā)展的角度，天津師范大學新聞傳播學院劉衛(wèi)東教授賦予了傳播學以“第二哲學”特征，并由此認為在當下專業(yè)學科界限模糊，傳播學問題的研究需要從問題研究轉向秩序建構的研究，以平臺的方式連接社會、國家和民眾。在梳理中國傳播學發(fā)展現(xiàn)狀之后，清華大學熊澄宇教授尖銳地指出網(wǎng)絡時代傳播方式已然發(fā)生了重大的改變，人際傳播、大眾傳播、分眾傳播、交互傳播、沉浸傳播的發(fā)展過程推動了傳播學理論的思考與創(chuàng)新，而作為傳播學人則需要在此過程中積極探索、順勢而為。浙江大學傳媒與國際文化學院邵培仁教授向我們展示了不斷發(fā)展、變遷中的傳媒角色，在總結了媒體角色矛盾與沖突的基礎上，指出“中國傳媒角色既是給定的，又是可以設計、養(yǎng)成和建構的。它必須根據(jù)黨和政府的要求、社會的期待，結合時代特征和特殊語境，不斷審視和評估傳統(tǒng)角色、設計和建構新型角色，從而與社會、與時代互動互助、共進共演”。這些對于學科發(fā)展本身的思考既啟發(fā)了在場的學者，亦使得新聞傳播學科各要素的發(fā)展脈絡更加清晰。

對于新舊媒體當下的發(fā)展現(xiàn)狀，北京大學視聽傳播研究中心主任陸地教授生動地將傳統(tǒng)媒體比喻為夏日陽光下的一塊冰，在平臺價值、行政級別價值、網(wǎng)絡價值、衛(wèi)星覆蓋價值和國有事業(yè)單位價值等方面都不同程度地受到了削弱；而以信息共享為特征的新媒體卻正以如日中天之勢迅速發(fā)展。為此，復旦大學新聞學院孫瑋教授坦言：“互聯(lián)網(wǎng)等新技術變革支撐的傳播實踐，正在改變當前人類社會的基本邏輯，各種領域的社會關系進入一個持續(xù)的重塑過程，這致使傳播實踐漸漸地以各種方式從社會邊緣走向核心?！奔夹g變革之下傳播方式發(fā)生改變，而其傳播內容也同樣經(jīng)歷著變革?！懊恳环N形式的運輸都不只是簡單的搬運，而且涉及發(fā)訊者、收訊者和訊息的變換和轉換。任何媒介的使用或人的延伸都改變著人際依存模式。”[2]正如上海大學影視學院許正林教授所指出的，科技的發(fā)展使民眾不止是信息的消費者，相反，在一些突發(fā)性事件中普通民眾可以把自己的所見、所想以最簡短、快捷的方式傳遞給他人，網(wǎng)絡民意由此走進現(xiàn)實，呈現(xiàn)出對現(xiàn)實的干預能力。然而，在網(wǎng)絡成為個人民主意見表達平臺的同時，也充當了民眾發(fā)泄不滿的有效渠道，在熱點事件中大量的網(wǎng)絡輿情背后所隱藏的消極影響更值得我們關注。

由此可見，完全依附于傳統(tǒng)媒體報道的時代已然褪色，新媒體以其強烈的替代性依存理念影響著當下社會。借學者波斯特的“信息方式”概念，復旦大學新聞學院黃旦教授提出“當下的網(wǎng)絡化社會，實乃是一個嶄新的社會形態(tài)，而不是以往媒介功能的擴大”。他以獨特的視角向我們展示了一個新的網(wǎng)絡化社會鏡像，而重新理解新媒介，理解網(wǎng)絡社會，才能引領我們看到不同媒介交錯下的新社會關系。上海大學鄭涵教授、趙為學博士以歐美傳媒產業(yè)制度轉型危機為切入點，指出“在當代全球化、文化傳媒化、傳媒數(shù)字化的時代語境中，傳媒產業(yè)無疑是最重要、規(guī)模最大、覆蓋面極廣的文化產業(yè)”，唯有保持多元權利的有序博弈，不斷提高社會傳媒參與的競爭性傳媒版權集團和傳媒公共服務體系的互動，才能保證傳媒產業(yè)的欣欣向榮。

二、虛擬網(wǎng)絡空間發(fā)展下具體問題的凸顯

網(wǎng)絡的低門檻、低成本以及相對自由等特征賦予了每一位公民傳播的權利。然而，新媒體的傳播內容不僅給公眾塑造了一個新的公共意識空間，而且在一定程度上影響甚至改變著公眾的認知。以網(wǎng)絡新聞報道個案為例，中國傳媒大學新聞傳播學部耿益群副教授以大學女教師為研究對象，揭示網(wǎng)絡媒體以男性視角污名化、歪曲化報道大學女教師形象，并造成社會普遍對該群體認知的偏頗，由此提出若要徹底改變現(xiàn)狀，不僅需要女性教師在公共領域發(fā)聲、參與公共事務，更需要媒體從業(yè)者自身改變刻板印象，作出客觀公正的報道。

在網(wǎng)絡內容的信息生產問題上，江西師范大學財政金融學院副教授任慧就媒介的內容生產與治理機制問題做了深入的描述，指出新媒體傳播生態(tài)突變對內容的創(chuàng)作、收集、存儲和傳輸產生了革命性影響，從根本上扭轉了傳統(tǒng)媒介時代的內容生產與服務模式。面對信息源不確定、社會性媒介自內容失衡、內容產權置空、內容價值鏈斷裂以及內容轉移風險等隱患，其提出的以內容加工為主、內容創(chuàng)造為輔的“立體網(wǎng)絡化的非線性生產模式”引起了在場嘉賓的熱議，并就信息的治理問題掀起了新一輪的小高潮。結合自身學科領域，任慧博士進一步提出了以知識治理理念為引導，建構新媒體內容治理機制等相關應對措施。endprint

在網(wǎng)絡信息內容生產時，除了網(wǎng)絡媒體專業(yè)人士自身媒介素養(yǎng)問題獲得眾多學者的關注之外，還有以新聞事實的目擊者、參與者、知情者為主體的新聞源主體人群也引起了參會人員的注意，其過度的活躍不僅容易影響新聞生產的流程和內容，而且會直接影響公眾對信息的需求。湖北第二師范學院文學院青年教師方艷就此問題進行了集中的探討，她認為正確對待新聞源主體對新聞事業(yè)的發(fā)展極其重要，既需要積極汲取活躍的新聞源主體傳播資源，同時，亦需要正確定位活躍的新聞源主體的社會角色。事實上，活躍的新聞源主體更類似于當下的網(wǎng)絡輿論領袖，他們掌握了一定的話語權，并在一定程度上引導、影響，甚至改變著部分網(wǎng)民的認知，他們既是普通民眾的“發(fā)聲人”，更是民眾意向的“引導人”，在某種程度上甚至可能扮演著網(wǎng)絡事件的“挑釁者”，而這恰恰需要網(wǎng)絡制度或規(guī)則的及時出臺予以約束。

媒介制度“是關于傳媒領域的博弈規(guī)則，它用來規(guī)范傳媒資源的配置，限制傳媒領域中組織與組織、組織與個人及個人之間的相互交往關系”[3]。網(wǎng)絡社會言論的自由發(fā)表必然會引起學界對自由信息發(fā)布規(guī)范的探討。山東師范大學傳媒學院張冠文教授著眼于互聯(lián)網(wǎng)自由交往與制度規(guī)范之間的博弈，就互聯(lián)網(wǎng)與既有媒介制度的沖突展開探討，他認為只有建立多種要素協(xié)同發(fā)揮作用的媒介管理制度體系，才能遏制互聯(lián)網(wǎng)的亂象叢生?，F(xiàn)實語境下網(wǎng)絡文化的機動變革需要作動態(tài)細致的考量，要達到線上與線下文化的融合統(tǒng)一，更是需要將其放入與現(xiàn)實社會的聯(lián)動思考中來深度考量。

三、延展與聯(lián)動：線上文化投射線下引發(fā)的現(xiàn)實影響

“虛擬社會”與“現(xiàn)實社會”的交織，往往使得網(wǎng)民混淆“真實”與“虛幻”，而“新媒體技術本身的傳播特性和載體、功能設計，影響并加劇了時空緊張感的形成，同時也對現(xiàn)代社會的整體環(huán)境變遷起著重要的作用”[4]，亦致使線上的網(wǎng)絡文化與網(wǎng)民線下的社會文化常常是相互勾連、互相影響，卻又隨著網(wǎng)絡信息的接觸度和認同度的升高而逐漸成為建構人們當下認知的主要來源之一。在分組討論上，澳門大學傳播系助理教授林玉鳳就傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡論壇之間是否具有議程設置的相互影響問題展開探討。在運用內容分析法進行深度剖析后，她指出網(wǎng)絡議題呈現(xiàn)多元化趨勢，網(wǎng)民對“官商勾結”“忽視民意”“公民抗爭”等與公眾利益息息相關的議題的關注比傳統(tǒng)媒體更為持久。兩者相較之下，雖然傳統(tǒng)媒體具有更強烈的議程設置影響，但很顯然，在報道取向的影響作用方面，網(wǎng)絡論壇起著更大的影響?？梢?，網(wǎng)絡媒體正日漸成為民眾心中重要的信息來源與信息發(fā)布平臺，亦由此延伸改變著現(xiàn)實社會的人際關系網(wǎng)絡。

西南政法大學新聞傳播學院學者張詩蒂、韓擁兵在對眾多微博用戶的解讀中，發(fā)現(xiàn)其逐漸形成一些社會學意義上的社區(qū)，并以圖表的形式向我們展示了用戶在新型虛擬社區(qū)中關系網(wǎng)絡的形成，指出，借助個人的關注對象，人與人之間的溝通鏈條在客觀上已經(jīng)建立起來，而通過這些無形的鏈條，事實上就形成了無數(shù)外在的關系網(wǎng)絡。這種“鏈式”的建構特點正使得網(wǎng)絡社區(qū)中群體之間的“強關系”得到鞏固，個性化、小眾化群體亦由此逐漸生成。

在提及社會網(wǎng)絡“強關系”“弱關系”理論時，深圳大學傳播學院吳予敏教授深刻地指出，“移動互聯(lián)網(wǎng)拓展了人際間的強關系和弱關系，并使得二者的轉化成為可能，這為新的社會流動和變革帶來了希望。同時，結構洞中介位置的發(fā)現(xiàn)再次證明了傳播鏈條中的權力作用，內在于新興的傳播網(wǎng)絡中的權力正在和傳統(tǒng)的權力結構發(fā)生深刻的沖突”。當下網(wǎng)絡傳播的發(fā)展改變了線上線下人際關系的強弱，以虛擬性和匿名性為主導的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡傳播中人與人之間是零散的、獨立的，無須隱藏和負責任地發(fā)表個人意見；而在以熟人圈為主導的微傳播時代，以網(wǎng)絡社區(qū)為代表的新型傳播模式強化了人際關系和群際情緒，亦正如江西師范大學傳播學院陳瑞華所指出的，社區(qū)媒介與公眾情緒聯(lián)動在事實意義建構過程中發(fā)揮著關鍵作用，提升公眾情緒的同時催生了集體認同感，成為促成公眾“微政治心理”的重要源頭之一。

學者們還將眼光投向了近年來逐漸升溫的突發(fā)性群體性事件。極具中國本土化特點的群體性事件集合了長期以來經(jīng)濟發(fā)展不平衡下民眾相對剝奪感、政治弱勢以及不信任感等復雜情緒和心理，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正好滿足了部分網(wǎng)民發(fā)泄、煽動情緒的欲望，亦造成了突發(fā)事件的放大與惡化。重慶大學新聞學院董天策教授一針見血地指出，網(wǎng)絡群體性事件形成的一波又一波的輿論浪潮，極大地影響著諸多現(xiàn)實問題的走向與解決。在一片對群體性事件的批判和質疑聲中，董教授另辟蹊徑地強調：“從網(wǎng)絡民主視閾出發(fā)來審視網(wǎng)絡集群行為，將會發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的網(wǎng)絡集群行為都是極富建設性的網(wǎng)絡公共表達，在推進信息公開、實施輿論監(jiān)督等方面發(fā)揮了前所未有的巨大作用?！贝送?，江西師范大學傳播學院李春雷教授和曾婭潔在針對昆明PX事件中青年記憶與認同的建構問題時也提出，民眾防御環(huán)境風險、抵抗政府，甚至逆向理解媒體、上街游行等一系列行為的發(fā)生也正是其風險意識向公民意識轉變的過程，是網(wǎng)絡民主的表現(xiàn)。

最后，復旦大學新聞學院謝靜教授重新審視了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，認為“社會本身也是網(wǎng)絡化的”，并由此深入地指出網(wǎng)絡化社會中人們不僅要傳遞信息達成共享，更要構建意義傳承文化。依學者所言，筆者認為，隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡社會被賦予了新的價值意義，其不再僅僅是信息爆炸時代內容傳遞的工具，更是一種人類文化的傳承中介。網(wǎng)絡內容的創(chuàng)新超越了時間與空間的意義建構，在拓展了傳播的內涵和外延的基礎上，影響著人類的行為，建構著社會集體的當下認知，亦傳承著社會文化。

四、調整與機遇：網(wǎng)絡化社會未來的發(fā)展趨勢

早在2001年，學者童星就已明確表示：“網(wǎng)絡社會是一個新的、現(xiàn)實的社會存在方式?！盵5]在這樣一個全新的社會環(huán)境中，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為媒介與社會的中心，媒體和受眾產生的各種信息生成了內容豐富的大數(shù)據(jù)，亦成為當下利用其掌握受眾行為的重要依據(jù)所在。復旦大學信息與傳播研究中心廖圣清教授在強調了大數(shù)據(jù)、公共傳播構筑的中國傳播研究面臨的新環(huán)境、新內容的同時，指出“受眾自身形成的大數(shù)據(jù)，成為社會計算的重要資源，成為傳播研究中定量研究、準確把握受眾及其社會行為、傳播效果的重要依據(jù)。而這種新型研究數(shù)據(jù)、資料，對中國傳播研究而言，調整與機遇并存”。endprint

顯然，在眾多學者的討論中這個問題也得到了不同維度的回應?！冬F(xiàn)代傳播》編輯部主任張國濤博士在以生動的案例向學者們展示4K云電視到來的同時，以“媒體行業(yè)的叢林法則”概念深刻地指出傳統(tǒng)電視要想重新回歸過去媒體中心的地位，就必須在建立云電視的基礎上以用戶使用為中心。還有不少學者立足當下受眾心理與信息傳播方式的角度，認為對受眾心理的充分研究和掌握將有利于對受眾行為的分析，而其發(fā)布、接收、傳遞信息的行為也將對信息傳播效果產生至關重要的影響。由此可見，對網(wǎng)絡海量信息的精確把控和受眾行為的科學分析，不僅能在一定程度上充實網(wǎng)絡文化，填補網(wǎng)絡環(huán)境中高質量信息的空缺，更能在大量可用信息中與用戶高位嫁接，重新凝聚碎片化認知，實現(xiàn)網(wǎng)絡社會的華麗轉型。

可見，當前網(wǎng)絡化社會處于轉型期與發(fā)展期并存的攻堅時期，既面臨著網(wǎng)絡內容非原創(chuàng)、同質化競爭和版權保護等問題，也享受著新的傳播方式帶來的信息便捷與知識擴充。此次傳播年會形成的濃厚的學術交流氛圍，為國內外知名學者和青年學子提供了學術對話平臺：將當下網(wǎng)絡社會置于整個社會大環(huán)境中考量，以社會的網(wǎng)絡化發(fā)展為最終研究取向，透過現(xiàn)實語境下新舊媒體力量的博弈，在展望網(wǎng)絡化社會下未來的發(fā)展前景的同時，指出了可能存在的隱憂。正如西北民族大學新聞傳播學院范文德教授所言，當代網(wǎng)絡傳播渠道的出現(xiàn)與發(fā)展徹底改變了原有的新聞傳播格局，同時也使得社會輿論的發(fā)展與走向變得更加復雜。

而“不管將來媒介格局如何變化，國家辦的主流媒體占據(jù)主流地位的狀態(tài)恐怕不會有大的變化。無論是從國家長治久安，還是社會經(jīng)濟發(fā)展的需求來講，都需要主流媒體引導整個社會輿論”[6]。因此，在相當長的未來的網(wǎng)絡化社會中主流媒體占據(jù)著一定的話語權。當然，網(wǎng)絡媒體在達到內容原創(chuàng)與滿足用戶需求的同時，更需要努力提高自身網(wǎng)絡文化、構建當下社會文化。

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[5]童星，羅軍.網(wǎng)絡社會：一種新的、現(xiàn)實的社會存在方式[J].社會學研究，2001（9）.

[6]高長力，胡智鋒.需求與引領：傳媒生態(tài)與監(jiān)管服務之變——2014年《現(xiàn)代傳播》年度對話，2014（1）.

（李春雷為江西師范大學傳播學院教授，博士；曾婭潔為江西師范大學傳播學院研究生）

編校：鄭 艷endprint