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電子商務(wù)環(huán)境下的電子會(huì)計(jì)問(wèn)題研究

2014-07-14 04:08:57中國(guó)地質(zhì)大學(xué)武漢劉貝貝
中國(guó)商論 2014年25期
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)監(jiān)管軟件

中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢) 劉貝貝

電子會(huì)計(jì)是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對(duì)各種網(wǎng)上交易、信息確認(rèn)、數(shù)據(jù)計(jì)量、數(shù)據(jù)結(jié)算的會(huì)計(jì)活動(dòng),是建立在Internet技術(shù)環(huán)境基礎(chǔ)之上的會(huì)計(jì)信息處理系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)相比,電子會(huì)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)同時(shí)存在,而要想克服掉缺點(diǎn)有賴(lài)于使用者所采取的相對(duì)應(yīng)的有效對(duì)策。電子會(huì)計(jì)從狹義上講,電子會(huì)計(jì)是指以Internet技術(shù)為表現(xiàn)手段,對(duì)Internet環(huán)境下的各種交易進(jìn)行網(wǎng)上操作的會(huì)計(jì)活動(dòng),它不僅將現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)方法和理念與Internet技術(shù)有機(jī)結(jié)合,它還實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)監(jiān)管和結(jié)算與業(yè)務(wù)的高速協(xié)同。

1 電子商務(wù)與電子會(huì)計(jì)的關(guān)系

1.1 電子商務(wù)讓電子會(huì)計(jì)獲得發(fā)展

正因?yàn)殡娮由虅?wù)技術(shù)的高速發(fā)展催生了電子會(huì)計(jì)。Internet技術(shù)環(huán)境下電子商務(wù)的交易方式主要體現(xiàn)在信息電子化和信息快速化這兩個(gè)特點(diǎn),任何人不僅隨時(shí)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程交易,而且客戶相關(guān)的信息反饋時(shí)間也越來(lái)越快,這使得企業(yè)對(duì)商品、資金流和信息流的管理成本大大下降,由此電子會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生并且獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。電子會(huì)計(jì)基于線下會(huì)計(jì)監(jiān)管的模式并對(duì)電子商務(wù)的各種功能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化與整合,所以電子商務(wù)相應(yīng)的監(jiān)管技術(shù)也為電子會(huì)計(jì)的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境,從而可以使更多的人從事電子會(huì)計(jì)研究領(lǐng)域的工作,增加電子會(huì)計(jì)的創(chuàng)新。

1.2 電子會(huì)計(jì)會(huì)成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)

電子商務(wù)這種模式下的公司其一切的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)都是基于互聯(lián)網(wǎng)信息環(huán)境而實(shí)現(xiàn)的,包括原料信息的查詢(xún)和獲取、各項(xiàng)原料設(shè)備的采購(gòu)、產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告展示以及網(wǎng)上方便快捷的電子支付通道等等,公司與個(gè)人之間、公司與公司之間、公司與銀行之間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)算都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因而必須要利用電子會(huì)計(jì)來(lái)承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)之中各個(gè)客戶終端之間的節(jié)點(diǎn)聯(lián)結(jié),使得經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系明確。電子會(huì)計(jì)具有支持電子票據(jù)與網(wǎng)絡(luò)電子貨幣的能力,其對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)票據(jù)也可以無(wú)紙化形式展現(xiàn),可以轉(zhuǎn)化成為軟件處理之后的頁(yè)面數(shù)據(jù),極其有效地解決了公司在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)會(huì)計(jì)問(wèn)題。另外,基于企業(yè)對(duì)于內(nèi)部協(xié)同的要求而言,電子會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)部門(mén)預(yù)算計(jì)算和控制、資金查詢(xún)和準(zhǔn)備、互聯(lián)網(wǎng)的驗(yàn)證和結(jié)算支付協(xié)同進(jìn)行;基于企業(yè)對(duì)于外部協(xié)同的要求而言,電子會(huì)計(jì)又可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的動(dòng)態(tài)詢(xún)價(jià)、互聯(lián)網(wǎng)的定時(shí)催賬、互聯(lián)網(wǎng)的電子保險(xiǎn)保單與互聯(lián)網(wǎng)的操作報(bào)稅等多個(gè)機(jī)構(gòu)單位的協(xié)同工作,由此可見(jiàn),電子會(huì)計(jì)必然會(huì)成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2 電子會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題

電子會(huì)計(jì)在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中存在的主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面。

2.1 電子虛擬的會(huì)計(jì)主體造就電子虛擬的會(huì)計(jì)結(jié)果

上述的會(huì)計(jì)主體主要是指會(huì)計(jì)一般服務(wù)的對(duì)象。往往在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)監(jiān)管中,其接觸到的會(huì)計(jì)主體皆是實(shí)體的單位,一般是以實(shí)物的形式現(xiàn)實(shí)存在的。但是轉(zhuǎn)到電子化的商務(wù)環(huán)境之下,會(huì)計(jì)監(jiān)管中會(huì)計(jì)主體一些主要特征便發(fā)生了本質(zhì)的改變。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子商務(wù)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化遠(yuǎn)距離且是多個(gè)對(duì)象的同時(shí)在線商務(wù)服務(wù),其在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的網(wǎng)上信息流具有一些中間環(huán)節(jié),這些中間環(huán)節(jié)是可以得到精減的。網(wǎng)上的企業(yè)電子銀行、電子化票據(jù),這些都可以使商務(wù)交易表現(xiàn)出流程的電子化、交易結(jié)算的虛擬化結(jié)果,在此基礎(chǔ)之下形成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境后,這些慮擬的電子主體將是電子會(huì)計(jì)必須要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。因?yàn)榫湍壳艾F(xiàn)階段,人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)主體的電子虛擬化還存在模糊不清的認(rèn)識(shí),而這對(duì)于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)公司未來(lái)的快速發(fā)展必將成為阻礙,電子會(huì)計(jì)的管理層面將要考慮長(zhǎng)期辯認(rèn)虛擬電子的真實(shí)性問(wèn)題。

2.2 網(wǎng)絡(luò)和會(huì)計(jì)雙向人才培養(yǎng)的問(wèn)題

電子會(huì)計(jì)是電子互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)監(jiān)管互相結(jié)合所形成的一個(gè)產(chǎn)物,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與會(huì)計(jì)監(jiān)管技術(shù)其實(shí)是兩個(gè)完全不同的技術(shù)分支,其實(shí)要想精通電子會(huì)計(jì),其首先不僅要先精通計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而且還要對(duì)會(huì)計(jì)操作監(jiān)管的原理知識(shí)嫻熟會(huì)用才行。此外,會(huì)計(jì)人員還要保證相關(guān)會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)性與正確性,比方說(shuō)成本信息,會(huì)計(jì)人員一定要對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及過(guò)程進(jìn)行深入了解,加深對(duì)產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的了解;此外,電子會(huì)計(jì)管理專(zhuān)職人員還可能會(huì)面臨一些新問(wèn)題,比方說(shuō)企業(yè)人力資源構(gòu)造問(wèn)題、商標(biāo)專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)有效計(jì)價(jià)問(wèn)題,因此電子會(huì)計(jì)人員可能要具備非常高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),還要有廣博的綜合科目知識(shí),以及還要有一定的適變能力和創(chuàng)新能力。但是目前很多公司的電子會(huì)計(jì)管理人員其不僅專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)技術(shù)水平不高,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)際操作能力也較低,而且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解也不夠,所以這些人不能夠適應(yīng)電子會(huì)計(jì)未來(lái)的發(fā)展與優(yōu)化。

2.3 會(huì)計(jì)憑證安全問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)公開(kāi)互聯(lián)的公共網(wǎng)絡(luò),其開(kāi)放的同時(shí)也為犯罪鋪平了道路,其是一把雙刃劍,雖然電子會(huì)計(jì)所具備的特點(diǎn)主要是通過(guò)大量的網(wǎng)上電子票據(jù)和網(wǎng)上電子結(jié)算單據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但是如果從反面角度來(lái)看,正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性特點(diǎn),使得會(huì)計(jì)信息也很容易遭到威脅。會(huì)計(jì)信息一般是由電子形式符號(hào)憑證來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙件會(huì)計(jì)憑證,顯然具有安全識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及管理和監(jiān)控的難度?;ヂ?lián)網(wǎng)也使得數(shù)字化的一切原始憑證更加容易偽造,在會(huì)計(jì)監(jiān)管過(guò)程中往往很難絕對(duì)地解決,同時(shí)也難保證重要的數(shù)據(jù)內(nèi)存無(wú)痕跡殘留、機(jī)密文件的多次復(fù)制和讀寫(xiě)、指定程序運(yùn)行數(shù)據(jù)等等,這些都意味著電子會(huì)計(jì)所存在的先天性安全問(wèn)題。另外,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中如果存在上下級(jí)的各職能分工不明確,造成總賬目與明細(xì)賬目之間混亂不清,一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生差錯(cuò),則很有可能會(huì)引發(fā)一系列的連鎖性錯(cuò)誤,給企業(yè)造成重大損失。

2.4 電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)接口與管理系統(tǒng)接口的耦合問(wèn)題

電子會(huì)計(jì)的應(yīng)用與公司內(nèi)部的主要管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)存在多層次的聯(lián)系,而電子會(huì)計(jì)與其外部的單位,比如銀行、稅務(wù)局、社保局以及海關(guān)局等也會(huì)發(fā)生一定的數(shù)據(jù)交流,因此電子會(huì)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)電子化接口就要面臨著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化耦合的問(wèn)題。目前我國(guó)市場(chǎng)上所采用的相關(guān)的電子會(huì)計(jì)軟件有許多種,這些軟件皆缺乏一個(gè)可數(shù)據(jù)輸入和輸出的高耦合標(biāo)準(zhǔn)接口,所以這些軟件之間是無(wú)法實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)交換的,這實(shí)際上不利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的長(zhǎng)期快速發(fā)展。

3 提高電子會(huì)計(jì)可靠性的方法

3.1 采取相對(duì)完善的電子會(huì)計(jì)信息保密流程

保證會(huì)計(jì)信息的相對(duì)安全性是電子會(huì)計(jì)管理的重要課題,一般可以采取以下方式來(lái)杜絕安全方面的各種隱患:首先要在客戶端以及客戶端與公司服務(wù)器之間實(shí)行會(huì)計(jì)信息傳輸?shù)碾p層次加密,即采用一些安全協(xié)議來(lái)防止代碼被修改和破譯,另外則是采用從未公開(kāi)的高加密、高強(qiáng)度的加密保護(hù)協(xié)議,從而防止中途非法用戶竊聽(tīng)公司機(jī)密信息。其次,公司一定要結(jié)合具體情況,依據(jù)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所現(xiàn)有的相關(guān)規(guī)范進(jìn)行要求,進(jìn)一步促進(jìn)崗位制度、安全日常管理制度的完善。最后,國(guó)家也可以利用宏觀層次對(duì)這一類(lèi)行為進(jìn)行社會(huì)立法約束,建立相對(duì)健全且合適企業(yè)發(fā)展的法律體系。

3.2 建立一個(gè)信息化的電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)

電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)一定要具有整合公司整體信息流的能力,從現(xiàn)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)行過(guò)程方面來(lái)看,公司是否能夠從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變成為電子商務(wù)的模式,主要看的是其信息化的發(fā)展速度。因此公司要想在客戶群體面前建立一個(gè)窗口,必定會(huì)選擇走信譽(yù)度高和點(diǎn)擊率高的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)道路。電子商務(wù)本來(lái)的目的就是將網(wǎng)上商務(wù)與公司會(huì)計(jì)監(jiān)管及公司管理多者結(jié)合起來(lái),從而直接可以在網(wǎng)上展開(kāi)一系列的會(huì)務(wù)活動(dòng),建立一個(gè)相對(duì)完善的電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公司逐步信息化,并與會(huì)計(jì)監(jiān)管、公司信息管理相互結(jié)合,必然可以大大提高公司的管理效率和水平。此外,政府相應(yīng)單位還應(yīng)當(dāng)成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)國(guó)內(nèi)外的主流的網(wǎng)上會(huì)計(jì)軟件還有稅務(wù)局、各大銀行、海關(guān)局、政府管理局所使用的服務(wù)軟件進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)查,并參照一些國(guó)際上目前流行的產(chǎn)品來(lái)規(guī)定一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)接口數(shù)據(jù),以這標(biāo)準(zhǔn)作為中國(guó)電子會(huì)計(jì)類(lèi)軟件生產(chǎn)或升級(jí)的唯一標(biāo)準(zhǔn);由市場(chǎng)來(lái)主導(dǎo)電子會(huì)計(jì)軟件生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,再聯(lián)合研究出一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的行標(biāo),通過(guò)一個(gè)時(shí)期的實(shí)驗(yàn)與測(cè)試,成熟之后再提升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)給予保障執(zhí)行。

3.3 提高互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性

首先要做好服務(wù)器硬件安全的維護(hù)控制,將計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的監(jiān)管制度提升到管理層面上來(lái),以確保其具有一個(gè)穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境,相應(yīng)的指標(biāo)包括電源、電磁干擾、耗電量、發(fā)熱量等,比方說(shuō)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所采用的電源一般是高品質(zhì)的穩(wěn)壓電源,現(xiàn)為了確保電子系統(tǒng)運(yùn)行的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和連續(xù)性,所以再配置備份電源的同時(shí)還要對(duì)現(xiàn)有的電源實(shí)行電腦監(jiān)控,以保證電子系統(tǒng)在斷電時(shí)候也可以得到正常運(yùn)行。其次,還要做好軟件的病毒安全控制,安裝軟件之前或在軟件升級(jí)之前要嚴(yán)格進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和殺毒操作,并且定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)的檢查,要求軟件具有快速備份和快速恢復(fù)的功能,以確保軟件系統(tǒng)在受到外界破壞時(shí)也可以及時(shí)恢復(fù)正常。電子會(huì)計(jì)系統(tǒng)的長(zhǎng)期正常運(yùn)作必定需要互聯(lián)網(wǎng)管理員和軟件操作員日?;木S護(hù),因此,還必須要建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)日常維護(hù)的規(guī)范制度來(lái)確保系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

3.4 吸納網(wǎng)絡(luò)和會(huì)計(jì)雙向人才

基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的公司會(huì)計(jì)監(jiān)管,其電商的管理模式肯定不同于當(dāng)下傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)監(jiān)管,要想轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)監(jiān)管模式下的會(huì)計(jì)人員,首先要提高網(wǎng)絡(luò)技能,使其快速成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)和會(huì)計(jì)雙向人才,從而才能進(jìn)一步適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。另外,電子會(huì)計(jì)人員一般不僅要具有先進(jìn)科學(xué)的管理理念,還要必需要熟練地掌握現(xiàn)代的電子信息技術(shù)與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)監(jiān)管知識(shí)。就目前而言,專(zhuān)業(yè)對(duì)口且綜合能力強(qiáng)的員工基本傾向于金融行業(yè)工作,因?yàn)槠涔ぷ餍б婧芨?,而一些較基層的專(zhuān)業(yè)人才卻比較短缺。因此公司有必要先提高薪金來(lái)吸納社會(huì)上的一流人才;其次是針對(duì)本司內(nèi)有潛力的員工進(jìn)行長(zhǎng)期定向培養(yǎng);最后,在公司內(nèi)部形成一個(gè)培訓(xùn)、考核、上崗的工作管理體系。

4 結(jié)語(yǔ)

總之,公司會(huì)計(jì)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)化是信息現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的科學(xué)產(chǎn)物,一定要抓住機(jī)會(huì),努力創(chuàng)新,將最為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用到公司會(huì)計(jì)監(jiān)管中去,創(chuàng)造出與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相配合的會(huì)計(jì)監(jiān)管新模式。

[1]李曉峰,王瑞珩.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全問(wèn)題與維護(hù)研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012(6).

[2]管洲,胡春美.產(chǎn)業(yè)集群風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)的建立[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2007(6).

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