朱炳助

摘要：社會(huì)轉(zhuǎn)型、應(yīng)試教育、人事制度改革等諸多因素導(dǎo)致一些教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。學(xué)校的管理層如何針對(duì)教師的心理問(wèn)題，給予教師正面的心理激勵(lì)？本文從建立彈性管理制度、構(gòu)建和諧人際氛圍、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、維護(hù)教師健康生活四個(gè)方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：教師；職業(yè)倦??；管理方式；激勵(lì)

中圖分類號(hào)：G451文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2014）10-007-1

目前，種種因素致使部分教師工作熱情、創(chuàng)造力被消磨，導(dǎo)致一些教師對(duì)工作抱消極心境和態(tài)度。學(xué)校的管理層必須高度重視教師的心理問(wèn)題，從改變管理方式、改變教師工作小環(huán)境入手，給予教師正面的心理激勵(lì)。

一、剛?cè)嵯酀?jì)，建立彈性管理制度

1．不斷完善規(guī)章制度。剛性管理的一個(gè)缺陷是制度無(wú)法涵蓋所有部門和職工的工作職責(zé)和權(quán)利。彌補(bǔ)這一缺陷的一個(gè)方法就是隨著矛盾的不斷顯現(xiàn)和情況的不斷變化，不斷增訂、修訂規(guī)章制度。例如在高中教師實(shí)施績(jī)效工資的背景下，及時(shí)科學(xué)地制定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資方案，才能保障教師的合法權(quán)益；在高中教師定崗定級(jí)的背景下，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，才能保證定崗工作公平、順利地開(kāi)展，減少教師的矛盾和抱怨。

2．規(guī)章制度的制定和修改不能完全以工作為中心，不能完全服從于學(xué)校的需要，也要考慮教師的需要，使兩者盡可能實(shí)現(xiàn)平衡。一些嚴(yán)重?fù)p害教師健康、違背教育規(guī)律的規(guī)章制度應(yīng)予以廢除。

3．規(guī)章制度的彈性處理。例如，按學(xué)校制度規(guī)定，懷孕女教師請(qǐng)產(chǎn)假必須等到臨產(chǎn)前，但對(duì)于情況特殊的可以提前休產(chǎn)假。只是這種彈性處理不能全憑個(gè)人意志，不能成為破壞規(guī)定的借口。做出彈性處理必須經(jīng)過(guò)商討，向全體教師公示，并對(duì)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改，把這種人性化的彈性處理變成固定的規(guī)則。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系，構(gòu)建和諧人際氛圍

要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為教師們樹(shù)立良好的榜樣，如對(duì)教師一視同仁，處事公平合理，正直無(wú)私，不拉幫結(jié)派以營(yíng)私舞弊等。領(lǐng)導(dǎo)要放下身段，尊重教師，這樣領(lǐng)導(dǎo)與教師之間才能多一點(diǎn)理解、信任和溝通，少一點(diǎn)埋怨、猜疑和指責(zé)。

學(xué)校也要協(xié)調(diào)教師間的人際關(guān)系，通過(guò)組織開(kāi)展多種多樣的教師合作、交流活動(dòng)，促進(jìn)教師間的交往，增加教師間的親和度，改變教師職業(yè)孤獨(dú)感。不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，尤其是同一備課組內(nèi)各教師之間，更不能“斗得跟烏眼雞似的”。競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也要鼓勵(lì)教師抱成團(tuán)，互相幫助、合作共事，互相交流心得體會(huì)，共同解決教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣有助于減少教師的工作壓力，緩解身心疲憊。

一所學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)層和教師心理相融了，處處彌漫著濃濃的親情、友情和溫情，同志之間在思想上互相激勵(lì)，業(yè)務(wù)上互相切磋，生活上互相照顧，全體教師融合為一個(gè)整體，才可能形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、專業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教師人生價(jià)值

要使學(xué)生有一杯水，教師必須先有一桶水。但教師的這“一桶水”不是一成不變的，必須隨時(shí)更新。專業(yè)成長(zhǎng)是教師個(gè)人成長(zhǎng)的重要方面。學(xué)校和上級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)、進(jìn)修和教育教學(xué)科研是教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑。進(jìn)修是增加和充實(shí)教師知識(shí)的重要途徑，進(jìn)修可為教師更進(jìn)一步發(fā)展打基礎(chǔ)，同時(shí)，進(jìn)修也為教師進(jìn)行身心調(diào)節(jié)提供時(shí)機(jī)。學(xué)校管理者鼓勵(lì)支持教師參加進(jìn)修與培訓(xùn)，能促進(jìn)教師加快知識(shí)更新的周期，不斷提高教學(xué)水平。

培訓(xùn)的實(shí)效性是一個(gè)重要因素。很多教師的工作量很大，時(shí)間緊張。教師培訓(xùn)要精心安排，一定要有實(shí)效性。設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)要綜合考慮三個(gè)層次的需要：學(xué)校教師整體的需要，學(xué)校內(nèi)各工作小組或職能性組織的需要和教師個(gè)人的需要。

學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教師個(gè)人“發(fā)展規(guī)劃”的指導(dǎo)和反饋。教師個(gè)人在制定“自我發(fā)展規(guī)劃”的時(shí)候難免由于認(rèn)識(shí)水平等原因造成目標(biāo)制定不夠最優(yōu)，需要學(xué)校、專家在一定的高度上幫助教師完善。學(xué)校要及時(shí)反饋目標(biāo)達(dá)成的情況，不僅可以使教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的成功與不足，及時(shí)調(diào)整和完善教育、教學(xué)策略，還可以使教師從微小的進(jìn)步中體驗(yàn)成功的喜悅，增強(qiáng)信心，起到維持鞏固和繼續(xù)激發(fā)教師工作積極性的作用。

四、心理輔導(dǎo)，護(hù)航教師健康生活

以前學(xué)校培訓(xùn)重視的是教師師德和專業(yè)能力發(fā)展，但近年來(lái)學(xué)校逐漸重視教師的心理健康輔導(dǎo)。學(xué)校要樹(shù)立教師心理保健的觀念，建立教師心理健康保障系統(tǒng)。如組織在學(xué)校里聽(tīng)身體健康和心理健康講座；學(xué)校心理咨詢室，不僅接受學(xué)生心理咨詢，也鼓勵(lì)教師進(jìn)行心理咨詢，對(duì)教師開(kāi)展心理輔導(dǎo)。對(duì)全體教師進(jìn)行心理健康教育知識(shí)的培訓(xùn)，開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢，能讓教師掌握心理學(xué)知識(shí)，使他們能夠有效地進(jìn)行自我調(diào)適，使教師出現(xiàn)的一些消極的心理感受能夠及時(shí)得到疏解，幫助他們平穩(wěn)度過(guò)心理的危機(jī)期。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)關(guān)注教師的心理動(dòng)向，及時(shí)談話溝通，做好教師心理的“消防員”。有條件的話可以建立一個(gè)專門的教師“談心室”，聘請(qǐng)校外的專家定期到學(xué)校來(lái)，傾聽(tīng)教師的心聲，這樣可以使教師減少顧慮，敞開(kāi)心扉，合理宣泄不良情緒，從而減輕職業(yè)倦怠感。

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