任青劍

（陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710300）

頂崗實習(xí)中存在的問題與解決對策

任青劍

（陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710300）

頂崗實習(xí)是高職院校學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育和獲取職業(yè)能力的有效途徑。同時，也是高職院校人才培養(yǎng)模式的切入點，可以帶動專業(yè)建設(shè)，引導(dǎo)課程、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革。本文闡述了高職院校頂崗實習(xí)中存在的問題與解決對策。

頂崗實習(xí)；存在的問題；解決對策

頂崗實習(xí)是高職院校學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)教育和獲取職業(yè)能力的有效途徑，同時也是高職院校人才培養(yǎng)模式的切入點。此外，通過學(xué)生頂崗實習(xí)密切校企關(guān)系，為校企深度融合打好基礎(chǔ)，使工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)、“雙師型”教師培養(yǎng)等成為可能。教育部2006年頒布的16號文件明確指出加強學(xué)生的素質(zhì)教育和增強學(xué)生的職業(yè)能力的重要性和緊迫性，并指出了學(xué)生素質(zhì)教育和職業(yè)能力獲得的有效途徑——頂崗實習(xí)。為了響應(yīng)教育部的要求，各高職院校都進行不同形式和不同學(xué)習(xí)階段的頂崗實習(xí)，但大多數(shù)都是將其放在第六學(xué)期，而第六學(xué)期大部分學(xué)生已經(jīng)就業(yè)，剩余學(xué)生也忙于找工作，所以第六學(xué)期的頂崗實習(xí)是分布非常廣泛、管理非常松散的頂崗實習(xí)，對學(xué)生的素質(zhì)教育和職業(yè)能力的提高影響不大，所以各高職院校都在積極的探索和研究切實有效的管理方法以提高頂崗實習(xí)質(zhì)量。我院機械制造與自動化專業(yè)從2005年開始試行學(xué)生的頂崗實習(xí)發(fā)展為現(xiàn)在定崗實習(xí)的常態(tài)化，學(xué)生數(shù)量從2005年四個班優(yōu)選的20名學(xué)生擴大到現(xiàn)在的一批80多名學(xué)生的一年兩次輪換，實習(xí)時間改為第4、5學(xué)期進行為期六個月頂崗實習(xí)。第六學(xué)期學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)課和進行畢業(yè)設(shè)計，同時聘請企業(yè)教師為學(xué)生增開兩門和實際生產(chǎn)結(jié)合緊密的并且有特色的專業(yè)課，從真正意義上實行工學(xué)交替。頂崗實習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方協(xié)同完成的，在實習(xí)的過程中三方總會出現(xiàn)一些問題而影響實習(xí)的正常進行，甚至導(dǎo)致實習(xí)終止。下面就以我院學(xué)生頂崗實習(xí)為例來談?wù)剬嵙?xí)中常出現(xiàn)的一些普遍性問題及解決對策。

一、頂崗實習(xí)中常出現(xiàn)的問題

1.學(xué)生存在的問題。學(xué)生對待到企業(yè)去頂崗實習(xí)滿懷企望和憧憬，但到企業(yè)生產(chǎn)一線工作一段時間后，原有的新鮮感沒有了，接踵而來的是明顯感覺現(xiàn)實的工作不是自己原先想象的那樣，在學(xué)校那種衣食無憂的學(xué)習(xí)生活和工廠上班勞動的辛苦形成了鮮明的對比。此外，由于學(xué)生的基本技能較低，工廠安置學(xué)生的崗位大多是“農(nóng)民工”都能勝任的操作簡單、技術(shù)含量低、勞動強度大、工作時間長的一些崗位，直接導(dǎo)致部分學(xué)生身體吃不消，再加上生活等方面的不適應(yīng)，這時學(xué)生思想就會產(chǎn)生較大的波動，產(chǎn)生退縮心理。部分學(xué)生認為工作與專業(yè)關(guān)系不大，對自己專業(yè)能力的提高沒有幫助，將來自己也不從事這樣的工作，何必在這里花幾個月時間買“苦力”呢，從而出現(xiàn)無故請假、曠工、辭工或被工廠辭退等問題。

2.企業(yè)存在的問題。企業(yè)是學(xué)生頂崗實習(xí)的執(zhí)行和組織者，企業(yè)對學(xué)生管理和組織是否到位決定著頂崗實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，例如學(xué)校制定的實習(xí)計劃的完成、學(xué)生工作崗位安排和輪換是否合適、學(xué)生能否安心實習(xí)等。然而企業(yè)是有功利思想的，企業(yè)考慮的問題是產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益這些問題，至于學(xué)校的實習(xí)計劃能否完成、學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量（收獲）等問題與他關(guān)系不大（或者說沒有關(guān)系）。因此，企業(yè)在學(xué)生實習(xí)崗位安置上按廉價的“農(nóng)民工”處理，大多數(shù)崗位是操作簡單、勞動強度大、工作時間長、報酬低的崗位。此外，企業(yè)在學(xué)生的住宿、吃飯、交通、洗澡等生活問題上也是非常地不盡如人意，還有一些企業(yè)在學(xué)生出現(xiàn)工傷問題上表現(xiàn)不積極甚至推諉，這些都引起學(xué)生不滿，這使得頂崗實習(xí)既達不到專業(yè)人才培養(yǎng)目標，也直接影響實習(xí)的正常進行。

3.學(xué)校存在的問題。學(xué)校頂是崗實習(xí)的計劃和組織者，各項實習(xí)目標的完成及實習(xí)能否順利進行都取決于學(xué)校。在頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校存在以下幾個問題：一是學(xué)校的實習(xí)目標定位不準確，認為學(xué)生的頂崗實習(xí)就是勞動，對學(xué)生專業(yè)技能的提高沒有多大幫助，對頂崗實習(xí)沒有多大興趣，需要的時候進行一下，不需要的時候就停止，頂崗實習(xí)處于時停時行的狀態(tài)。二是認為學(xué)生頂崗實習(xí)不安全，沒有從管理上下功夫從根本上解決問題，而是簡單地將安全問題下移到承擔(dān)實習(xí)的院系和帶隊教師，帶隊教師帶實習(xí)如履薄冰，只要不出安全問題，其他都是小事，直接影響實習(xí)質(zhì)量。三是沒有設(shè)置專門的管理機構(gòu)，沒有從學(xué)校層面和企業(yè)建立融洽的校企關(guān)系，系部無法和企業(yè)進行深層次的合作，導(dǎo)致實習(xí)無法達到目標要求。

二、提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的方法與策略

1.強化崗前鍛煉和培訓(xùn)提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)。頂崗實習(xí)動員會是定崗實習(xí)開始前的一個重要環(huán)節(jié)，動員會可以邀請各方面的人員參加，如企業(yè)人力資源部門的人員、進行過頂崗實習(xí)的學(xué)生、學(xué)校就業(yè)處和教務(wù)處的人員等，通過動員會使學(xué)生知道頂崗實習(xí)是一項非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，每個學(xué)生都必須完成頂崗實習(xí)，頂崗實習(xí)的目的是對學(xué)生進行職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)能力培養(yǎng)。通過頂崗實習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力、溝通能力，鍛煉學(xué)生的吃苦耐勞精神、誠實守時的品質(zhì)，增強學(xué)生的崗位意識，為頂崗實習(xí)的順利進行奠定良好的基礎(chǔ)。崗前培訓(xùn)一般是上崗前在企業(yè)進行的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)通過人力資源部、技術(shù)部、質(zhì)保部、技安部、工會、生產(chǎn)車間等部門專職人員的培訓(xùn)，然后經(jīng)過考試，合格后學(xué)生才可以上崗。通過崗前培訓(xùn)使學(xué)生了解自己的待遇、權(quán)利與義務(wù)，了解工廠的管理制度、勞動紀律及安全操作規(guī)范等，使學(xué)生在工作中能夠按照工廠的要求規(guī)范自己的行為，成為一名合格的“準員工”。崗前鍛煉是指利用學(xué)校內(nèi)部的各種實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)（如實習(xí)、實驗等）鍛煉學(xué)生。為了鍛煉學(xué)生可以將實習(xí)、實驗按工廠上班的模式來設(shè)置和運行，以達到鍛煉學(xué)生的目的。

2.校企深度融合，是頂崗實習(xí)的保證。頂崗實習(xí)是由“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生”三方來共同完成的實踐性教學(xué)活動，缺少任何一方，頂崗實習(xí)都是不能進行的，任何一方對實習(xí)缺乏積極性，實習(xí)都搞不好。要做好頂崗實習(xí)就必須使三方共“贏”，要做到三方共“贏”必須做到以下幾個方面：第一，學(xué)校要樹立服務(wù)企業(yè)的意識，積極主動服務(wù)企業(yè)，使企業(yè)先“贏”。學(xué)校要利用自己的人才、技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，與企業(yè)合作開發(fā)產(chǎn)品，合作開展應(yīng)用技術(shù)研究推廣咨詢和員工培訓(xùn)等。此外，學(xué)校還可以聘請企業(yè)技術(shù)和管理人員為兼職教師，參與學(xué)校教學(xué)計劃的制訂、教學(xué)管理、教材編寫、課程開發(fā)等。第二，使工廠既是學(xué)生頂崗實習(xí)基地也是學(xué)?！半p師型教師”培訓(xùn)基地和科研成果的“孵化”基地，使學(xué)?！摆A”。學(xué)校一方面可以利用企業(yè)這樣的基地來進行青年教師實踐鍛煉，另一方面可以將一部分有科研、開發(fā)能力的教師放在企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，鍛煉教師，打造“雙師型教師”隊伍。此外可以將教師的科研成果在企業(yè)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，形成“雙贏”。第三，校企共建頂崗實習(xí)教學(xué)和管理機制。只有校企“雙贏”，才能發(fā)揮其在頂崗實習(xí)中的積極作用，才能夠使學(xué)生在頂崗實習(xí)中“贏”。為了達到頂崗實習(xí)的目的，首先校企雙方應(yīng)制定一個恰當?shù)膶嵙?xí)計劃，為實習(xí)能夠順利完成，企業(yè)必須為學(xué)生安置適當?shù)墓ぷ鲘徫唬閷W(xué)生提供良好的生活條件，這樣使學(xué)生在頂崗實習(xí)中“贏”。

3.建立科學(xué)的頂崗實習(xí)教學(xué)和管理機制。頂崗實習(xí)是由“學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生”三方共同完成，其中學(xué)校和企業(yè)都是獨立的主體，也是決定頂崗實習(xí)質(zhì)量的主要因素。為了保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量，必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)和管理機制，即符合高職教育規(guī)律，體現(xiàn)校企合作精神，以學(xué)生為中心，兼顧學(xué)校企業(yè)學(xué)生三方利益的機制。第一，建立必要的頂崗實習(xí)管理制度。為了完善頂崗實習(xí)管理，保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量，制定必要的頂崗實習(xí)管理制度，如《學(xué)生頂崗實習(xí)管理辦法》、《頂崗實習(xí)三方協(xié)議書》、《學(xué)生頂崗實習(xí)安全責(zé)任書》、《頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》等，通過制度來約束各方的行為，以保證頂崗實習(xí)順利、安全、保證質(zhì)量的完成。第二，實施教師現(xiàn)場跟蹤，教管并舉。頂崗實習(xí)是高職院校實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，是一門綜合實踐課程。將教學(xué)與管理延伸到頂崗實習(xí)現(xiàn)場，并貫穿至整個過程。第三，建立以過程考核為主，校企共同評價的考核體系。學(xué)生技能和職業(yè)素質(zhì)是隨著頂崗實習(xí)的過程逐漸形成和提高的。因此，對頂崗實習(xí)成績的考核評價要以過程考核為主，即考核和評價學(xué)生平時參加技能學(xué)習(xí)（如學(xué)生填寫的實習(xí)周志）與訓(xùn)練的出勤率及態(tài)度、實習(xí)項目完成情況及效果、實習(xí)和工作紀律遵守情況、團隊精神、安全意識等。建立校企雙方共同評價的機制，實現(xiàn)評價主體的多元化，在此基礎(chǔ)上制訂的頂崗實習(xí)考核評價方案，制定好方案可以征求學(xué)生的意見，要讓所有學(xué)生知道考核方案的各項細則，使考核評價成為規(guī)范實習(xí)行為激發(fā)實習(xí)動力的有力杠桿。

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G646

A

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高職教育基于校企合作工作站的頂崗實習(xí)運行體制探索與實踐（GFY13-05）。