【摘要】為了進一步提高學生的英語口語能力，許多院校開展各種形式教學改革，但效果始終不明顯。筆者在S.D.Krashen的情感過濾假設(shè)的指導下進行一系列的教學改革實踐，取得初步的成果。

【關(guān)鍵詞】情感過濾；教學改革

1 問題的提出

學習英語十多年仍然是“啞巴英語”，面對外國人完全失去自信，這是國內(nèi)大多數(shù)學生的現(xiàn)狀。雖然國內(nèi)外英語教育者無論在理論上還是在實踐上都已經(jīng)對這個問題開展了多方面的研究和教學改革的實踐，但是在高考指揮棒的壓力下，學生仍然走不出這個怪圈。進入大學階段學習的學生若還是以中學的老套路來學習英語的話，一方面將造成時間、精力、金錢的巨大損失，另一方面，對于學生日后開展工作將非常不利。

為了解決這一問題，各大院校紛紛倡導開展各種形式教學改革。各種改革強調(diào)的教學的主體是教師和學生，所以任何形式的教學改革，首先應該是“教師觀、學生觀和師生關(guān)系的更新（曹樹真，2000）?！惫P者認為英語教學，尤其是口語教學，效果不夠理想的重要因素之一是對情感因素的忽視。 因此，教學改革首先應從改善情感因素方面著手。

2 理論基礎(chǔ)

Dulay&Burt 于1977年提出了“情感過濾說”，即情感過濾是“一種內(nèi)在的處理系統(tǒng)，它潛意識地通過情感因素阻止學習者對語言的吸收”。美國著名語言學家克拉申（1982）繼承和發(fā)展了“情感過濾”學說，提出了“情感過濾假說”（Affective Filter Hypothesis），認為情感過濾“是阻止學習者完全消化他所得到的綜合輸入的心里障礙”?？死曛赋?， 有了大量的輸入并不等同于可以學好外語，第二語言的習得還受情感因素的影響。這里的情感因素主要指：語言學習者的動機、自信心以及焦慮程度等， 這些情感狀態(tài)就像個過濾器，它可以讓理解性輸入順利通過，也可以阻礙語言習得的輸入。因此情感因素的過濾作用決定學習者接受輸入的多少。

根據(jù)這個假說的啟示，教師應該著力創(chuàng)造促成低情感過濾的學習環(huán)境。本著這個宗旨，筆者采取了一些措施，進行教學改革實踐。

3 方法

3.1 對象

本研究以警察學院大學生為研究對象。兩年筆者對四個教學班級進行自主教學改革的試驗，專業(yè)涉及治安專業(yè)、經(jīng)偵專業(yè)、反恐專業(yè)、公安情報專業(yè)156位學生（因警察院校的特殊性，其中女生19位）。

3.2 內(nèi)容

筆者采用多模塊教學，給學生創(chuàng)造各種訓練口語的機會。

3.2.1 美國警察劇表演引入教學環(huán)節(jié)。引入美國警察劇仿真模擬訓練為切入點，對現(xiàn)有教學內(nèi)容進行重新優(yōu)化設(shè)計。美國警察劇的引入可以給學生展示大量前沿高科技偵破技術(shù)，從一般的社區(qū)警務服務、緊急救助、危機談判、交通管理、安全檢查到現(xiàn)場的觀察、證據(jù)的收集、逮捕令的使用、訊問程序、應對高智商犯罪等，各類警察活動的內(nèi)容都是鮮活的教學素材，給學生提供廣闊的模擬訓練的空間。通過對國外警察劇的觀看和模擬，練習聽力和標準口音；熟悉英語國家辦案過程中經(jīng)常使用的句型和專業(yè)語言。

通過努力營造與實際工作相似的情境，使學生在盡可能真實的情境中進行警務英語訓練。教師作為學生模擬仿真訓練的指導者，盡量把時間交給學生，讓學生說話。美國警察劇的模擬表演一方面練習了口語，另一方面也展示了學生的表演能力，而且給課堂注入了興奮點，學生很容易進入角色，增加了學生學習的興趣，并在無形中降低了學習英語口語的畏難情緒。

3.2.2 分組訓練。根據(jù)艾麗斯和威琳的理論，合作學習模式具有兩個特征：一是積極的相互依賴，二是個體的可依賴性。前者指合作學習需要小組成員進行積極分工協(xié)作，個體的成功依賴于小組的成功，后者指小組的各成員應該明確自己所承擔的任務，各盡其責（龐維國，2003）。根據(jù)這個理論指導，筆者把整個班級按不同的任務分成幾個學習小組，在進行小組任務成績評定的時候既看個人表現(xiàn)又看其在小組中所承擔的任務。

組織活動是調(diào)節(jié)課堂氣氛的關(guān)鍵，教師根據(jù)不同的任務采用不同的形式讓學生參加分組訓練。如，接處警、做詢問、訊問筆錄基本以現(xiàn)實中的至少兩名警察為依據(jù)三人為一組，美國警察劇的模擬仿真訓練以2到4人為一組，實（見）習經(jīng)歷視頻的制作以4到5人為一組，走遍杭城的實訓作業(yè)以4到5人為一組。教師引導小組成員之間積極互相依賴，以取得好成績。

3.2.3 模擬實訓。學習是為了掌握以后工作中能夠運用的技能。因此，筆者在教學改革中增加一個模擬實訓的項目。這些模擬實訓項目主要有：模擬涉外社區(qū)服務、模擬涉外緊急事件處理、模擬涉外交通事故處理、模擬涉外治安案件查處等。通過各種形式的模擬訓練，學生基本能勝任現(xiàn)實公安交流的實際情況，如110接警、國際刑警合作、涉外管理、國際交往、對涉案外籍人士進行詢問、訊問等。通過實際操練，學會做筆錄翻譯。寬松、有趣而又實用性非常強的語言環(huán)境給學生充分展示、發(fā)揮語言、表演才能的舞臺，激發(fā)學生的學習動機，減少學生的心理障礙。

3.2.4 正確使用糾錯策略。糾錯方式也是影響學生心理的一個重要方面。要消除學生學習焦慮，避免讓學生趕到緊張、缺乏自信，教師要運用得當?shù)募m錯方式。筆者采用兩種方式： 一是課前糾錯。在學生準備課堂演示的過程中參與。學生制作PPT或者視頻材料的時候同步參與指導，采用這個辦法，有很多的好處，可以更直觀的教授學生掌握正確的語言使用；可以提高演示學生的自信心，更自信地去完成任務；可以讓其他學生可以欣賞到較高水準的作品，二是課內(nèi)糾錯。課內(nèi)糾錯主要由學生來完成。由學生來完成糾錯一方面可以讓學生更專心地關(guān)注別人的發(fā)言，另一方面對于發(fā)言學生來說，壓力會比教師直接指出來少一些。

除了掌握正確的糾錯方式，在師生互動的教學過程，教師要及時給予學生反饋，并注意自己的反饋會帶來的后果。因為學生往往能從教師的反饋中感知自己的成功和失敗、自己的行為是否能得到教師的認可、尊重、贊許對于學生來說非常重要。而這種反饋涉及到多方面，從教師的笑容、手勢、言語等方面學生都可以獲得教師對于自己行為反饋的感知，所以，教師應充分注意細節(jié)，從而讓學生得到正面的鼓勵、關(guān)心、幫助等信息，增強學生的自我效能感，并且從中體驗到學習的快樂。

3.2.5 建立起融洽的師生關(guān)系。許多學者都研究師生關(guān)系的重要性。項茂英（2003）提到：美國人本主義心理學家羅杰斯認為人的認知活動總是伴隨著一定的情感因素，當情感因素受到壓抑甚至抹殺時，人的自我創(chuàng)造潛能就得不到發(fā)展和實現(xiàn)。而只有用真實、對個人的尊重和理解學生的內(nèi)心世界的態(tài)度，才能激發(fā)學生的學習熱情，增強他們的自信心。曹樹真（2000）如是說：羅杰斯深信教學的成敗不在于教學技巧而在于人際關(guān)系、情感態(tài)度。他認為教師應充分尊重學生，認可每個學生都是作為具有自身價值的一個獨立個體，在教學過程中，要善于傾聽學生的意見、重視學生的情感。

教師和學生的距離感也是“情感過濾”的原因之一。教師應主動采取各種方法增加交流、減少距離，消除交流障礙、建立融洽、和諧的師生關(guān)系，增強學生運用英語口語交流的信心和主動性。在改革實踐中，筆者經(jīng)常把自己融入到各個小組中，作為一個小組成員和學生共同完成任務，在完成任務的過程中，教師把自己完全放到學生的位置，讓學生感受不到距離，久而久之，師生關(guān)系非常融洽，學生都把筆者當成“自己人”，自然而然，和諧的課堂氛圍就創(chuàng)造出來了，從而給學生創(chuàng)造了一個可以自由表達的有安全感的心理環(huán)境，對于學生積極參加各種教學活動創(chuàng)造了心理基礎(chǔ)。

3.2.6 免考政策的使用。要消除情感過濾，還可以從激發(fā)學生的學習動力上著手。著名教育心理學家奧蘇貝爾曾經(jīng)說過：“動機與學習之間的關(guān)系是典型的相輔相成的關(guān)系，決非一種單向性的關(guān)系（紹瑞珍，1998）。”針對警院學生學習英語動機偏弱的特點，筆者推出了免考政策。在學期第一堂課就宣布免考政策，強調(diào)過程考核，從第二次課開始，六項考核貫穿整個學期，六項考核成績達到一定分數(shù)的同學可以免于參加期末考試，本課程考核成績直接為優(yōu)秀，而且獲得免考的同學還將給予學校通報表揚。這項政策的使用，學生在學習中明顯動力增強，曾經(jīng)有一個班級更是出現(xiàn)人人奮進、力奪免考的現(xiàn)象。對學生的問卷調(diào)查，高達89.7%的學生認為這項政策極大地提高了自己的學習愿望、刺激了自己產(chǎn)生拼勁。

4 結(jié)論

筆者在上課之前做了問卷調(diào)查：其中，80.7%學生在面對教師和全班同學說英語感到緊張和焦慮，對說英語缺乏自信心，這是阻礙他們參與課堂活動的主要因素。10.2%的學生說在中學階段從沒開口說過英語。7.1%的學生說考警院就是因為以為可以不學英語了。

學期結(jié)束后又做了一份問卷調(diào)查，心理障礙消除、自信心增強的學生占86.5%，努力程度增加的學生占89.7%，感覺學習愉快的學生占96.1%，自我評價口語能力提高的學生占80.1%。

克拉申的情感過濾理論揭示了學生在輕松、愉悅的學習環(huán)境下習得外語的能力，筆者通過兩年的實踐初步證實了在此理論指導下學生取得的成績，與以往“填鴨式”、“教師主導地位”以及應試教育相比，充分激發(fā)了學生的學習動機、增強了學生的自信心、創(chuàng)造了良性循環(huán)的語言學習環(huán)境，從而降低學生在二語習得過程中的情感過濾。

參考文獻：

[1]龐維國.當前課改強調(diào)的三種學習方式及其關(guān)系[J].教改前沿，2003（6）.

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[3]Krashen，S.D.(1982).The input hypothesis：Issues and implications[M].New York：Longman.

[4]項茂英.情感因素對大學英語教學的影響，外語與外語教學，2003（3）：24

[5]紹瑞珍.教育心理學[M].上海：上海教育出版社，1998.

[6]項茂英.情感因素對大學英語教學的影響，外語與外語教學，2003（3）：24

[7]曹樹真.論羅杰斯的師生觀[J].外國教育研究，2000（6）：4-7.

作者簡介：

張嵐（1970～），女，浙江杭州人，浙江警察學院副教授，主要研究方向為教學法和翻譯理論與實踐。

基金項目：本文系2011年浙江省教育廳課題“仿真模擬訓練在警務英語自主教學中的應用研究”（Y201120592）結(jié)項成果之一。