湛欣 王碧波

摘 要：近年來，由于高等院校擴招等原因，大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢逐漸變得嚴峻起來。畢業(yè)生在求職過程中出現(xiàn)了各種各樣的心理問題，這些問題表現(xiàn)形式多樣，且有并發(fā)的現(xiàn)象，鑒于此，本文在深入分析大學生求職心理問題的基礎(chǔ)之上，提出相應的對策，以期能夠幫助大學畢業(yè)生實現(xiàn)順利就業(yè)。

關(guān)鍵詞：當代大學生；就業(yè)；心理問題；對策探究

2013年以來，習近平總書記先后6次在有關(guān)會議上談到，要切實做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作，強調(diào)指出：“高校畢業(yè)生的就業(yè)問題，關(guān)乎社會安定穩(wěn)定，一定要高度重視?！痹谑藢萌腥珪v話中，總書記特別指出，要加強對高校畢業(yè)生就業(yè)的政策支持，促進公平就業(yè)。隨著國家就業(yè)相關(guān)政策的貫徹落實，雙向選擇和自主擇業(yè)已經(jīng)成為大學畢業(yè)生求職的主要形式。而大學畢業(yè)生擇業(yè)心理對其現(xiàn)實行為又有著重要的影響，因此，認真分析大學生求職中存在的各種心理問題，研究產(chǎn)生這些問題的深層次原因，并及時采取有效措施予以解決，同時引導畢業(yè)生進行自我心理調(diào)適，這一切，對于幫助大學生成功就業(yè)，都具有著非常重要的現(xiàn)實意義。

1 常見大學畢業(yè)生求職心理問題

1.1 人云亦云，盲目攀比

在求職的過程中，大學畢業(yè)生從眾心理非常明顯。求職的從眾心理，就是畢業(yè)生在求職中，缺乏獨立性與明確的自我認識，不顧個人實際情況，過分的重視他人的職業(yè)價值觀，根據(jù)多數(shù)人的標準來確定自己的就業(yè)取向。此心理主要表現(xiàn)在不能客觀的分析就業(yè)形勢，認為只要大家都覺得好的，就肯定好。調(diào)查表明，84%的學生把就業(yè)目標鎖定在政府部門、國企、大中專院校，因為這些部門是大多數(shù)人理想的工作去向。許多大學生在自己未明確定位的前提下，就將政府部門、國企、大中專院校作為自己求職的首選目標，而這些單位人員容量有限，結(jié)果許多畢業(yè)生很可能就會四處碰壁，并給自己下一步的求職留下了不良的因素。

一些大學畢業(yè)生在求職時，總喜歡和別人對比，特別是看到成績、能力等都比自己差的同學找到好工作時，就認為自己一定要找到更好的，否則心理上無法平衡。進而將自己的擇業(yè)目標設(shè)計過高，這就很容易使自己陷入高不成、低不就的就業(yè)困境。

1.2 一遇挫折，灰心喪氣

大學畢業(yè)生的求職并非是一帆風順的，一般都需要經(jīng)歷一個過程，在這個過程中自己得以不斷學習、不斷成長。但是，有些畢業(yè)生看不到這一點，往往因為一次或幾次的失敗，就覺得自己一無是處，很難再在求職上激發(fā)起斗志。造成這種情況的大多是對自己就業(yè)的期望值較高。

1.3 急功近利，弄虛作假

這部分大學生多存在僥幸的心理，他們做事往往投機取巧，在就業(yè)的過程中也是如此。他們在準備簡歷時，單方面認為招聘單位不可能去核實每位應聘者的簡歷，于是胡編亂造，在其中加入一些自己未經(jīng)歷的實踐活動或沒參加過的學生組織，甚至把同學的榮譽證書復制到自己的材料里。假若用人單位一時疏忽，未能及時發(fā)現(xiàn)問題，使這類學生暫時把工作騙到手上，但這樣做本身也是在為他們以后的工作埋下隱患。

1.4 消極應對，坐等外援

一些大學生等靠思想與依賴心理嚴重，人為的使自己在就業(yè)過程中處于劣勢。主要表現(xiàn)為缺乏獨立的意識，不敢直面激烈的求職競爭。他們并不是積極主動地去向招聘單位展示與推銷自己，而是寄希望于學校的安排與親朋好友的幫助，還有一些畢業(yè)生期待就業(yè)大形勢的好轉(zhuǎn)。在這種情況下，他們可能無法適應當前競爭激烈的求職現(xiàn)狀，最終很難有比較理想的結(jié)果。

1.5 能簽就簽，遇好則換

面對目前的就業(yè)形勢，有些畢業(yè)生自感壓力較大，在求職中常常出現(xiàn)急躁不安的情緒。一旦有單位愿意與他們簽約，在對用人單位了解較少的情況下，不管自己喜不喜歡，滿不滿意，就急于與之簽約。但是，若遇到更好的招聘單位青睞自己，又想盡辦法與原簽約單位毀約，不管別人遭受的損失，只顧自己能夠更好的發(fā)展。

1.6 自我高估，不切實際

存在這種情況的大學畢業(yè)生，在求職時往往好高騖遠，認為自己有這樣那樣的優(yōu)點，綜合素質(zhì)要高于其他畢業(yè)生，理應有更多招聘單位向自己遞來橄欖枝，不可能沒有好的歸宿，因而盲目自信。表現(xiàn)為在應聘時過度自負，這種求職心理一般也是導致他們失去就業(yè)機會的一個重要原因。畢業(yè)生的就業(yè)可能不和自己特定的或理想的目標相適應，這種情況不應被視為不體面的事情。而自我高估的畢業(yè)生通常是這山望著那山高，總覺得有更好的單位在等著自己，從而錯過了不少適合自己發(fā)展的好機會。

1.7 妄自菲薄，缺乏信心

面對就業(yè)過程中存在的激烈競爭，有些大學生對自己的優(yōu)勢缺乏必要的了解，懷疑自身的價值與能力，總是低估自己。在求職中，他們退縮、缺乏最起碼的自信，不敢競爭?；蚴窃谡衅竼挝幻媲氨憩F(xiàn)過分的謙虛，導致自身擁有的優(yōu)勢因緊張而無法得以展示，最終給招聘單位留下不好的印象。當遇到幾次求職的失敗后，更是萎靡不振，自我封閉。

1.8 焦慮迷茫，裹足不前

焦慮往往是由心理沖突引起的一種復雜情緒反應。一項關(guān)于大學生擇業(yè)應激源的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生的焦慮情緒有社會、家庭和個人三個方面的來源。對于即將走出校門，社會經(jīng)驗尚不豐富的大學生來說，在面臨擇業(yè)這一人生重大課題時，產(chǎn)生焦慮是正常的現(xiàn)象；另外，社會與家人的過分關(guān)注也都會無形中給他們帶來壓力，進而引發(fā)焦慮情緒。在畢業(yè)生求職中，適度焦慮能夠很好的促進他們潛能的發(fā)揮，對就業(yè)有幫助；但是過度焦慮就會使之失去理性分析的能力，可能會影響到應聘時的表現(xiàn)。有些大學畢業(yè)生因焦慮而無所適從，加上對未來的不確定，便在就業(yè)問題上猶豫不決，不思進取。

1.9 逃避現(xiàn)實，得過且過

這是一種試圖逃避現(xiàn)實，缺乏斗志的表現(xiàn)。有些大學生覺得自己在求職中沒有優(yōu)勢，或是遭受挫折，且常感無能為力而失去信心，于是就聽天由命，大有任憑發(fā)落之勢。進而沉湎在自己的世界里，靠打牌、玩游戲等方式虛耗大好光陰，對周圍人與事均無動于衷、漠不關(guān)心，更別說自己的就業(yè)問題了。

1.10 閉門造車，一意孤行

這類畢業(yè)生反復強調(diào)工作區(qū)域、領(lǐng)域的重要性，盲目追求專業(yè)的對口。他們有著非常明確的區(qū)域定位，如家鄉(xiāng)，如東部，如省會城市等；還有的畢業(yè)生一定要找與自己專業(yè)對口的工作，否則寧愿耗費時間等待，也不愿簽其他類型的單位。

2 求職心理問題出現(xiàn)的主要原因

2.1 社會原因

來自教育部新近公布的數(shù)字稱：2013年全國高校畢業(yè)生達699萬人，比2012年增加19萬，刷新紀錄……據(jù)2月初對近500家用人單位的統(tǒng)計，今年計劃招聘崗位數(shù)同比平均降幅約為15%，嚴峻的就業(yè)形勢像霧霾一樣，成為人們無奈卻無法回避的話題，以至于有人稱今年可能是“最難就業(yè)年”。我國目前正處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要時期，就業(yè)體制與就業(yè)市場體系還有待進一步完善。機構(gòu)精簡，結(jié)構(gòu)調(diào)整等情況的出現(xiàn)，也使得以接受大學畢業(yè)生為主渠道的用人單位的吸納量大為減少。另外，隨著高校擴招后畢業(yè)生人數(shù)的迅速增加，一方面畢業(yè)的學生很難實現(xiàn)完全就業(yè)，另一方面上一屆未完全就業(yè)的畢業(yè)生擠壓下一屆畢業(yè)生的就業(yè)空間。

2.2 高校原因

在當今時代，用人單位急需專業(yè)素質(zhì)好、綜合能力強的復合型畢業(yè)生。部分高校未能及時適應社會發(fā)展的要求，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，對大學生動手能力培養(yǎng)的重視程度還不夠。另外，高水平的實習基地尚有待進一步的建設(shè)，借以彌補在培養(yǎng)大學生實際操作能力、創(chuàng)新務實精神等方面的欠缺。同時，對就業(yè)心理健康的關(guān)注度有限，學生一旦在求職中遇到心理問題，沒有明確、穩(wěn)定的途徑尋求及時的專業(yè)心理援助。

2.3 家庭原因

有些家庭在傳統(tǒng)思想與觀念的支配下，為即將大學畢業(yè)的子女設(shè)計了一個理想的規(guī)劃，想方設(shè)法幫助子女落實工作。家長與子女的想法一般都是有差距的，家長按照他們自己的想法為子女安排一切，往往不考慮子女的特長與主觀愿望。也正是由于家長與子女的思想得不到統(tǒng)一，往往會導致大學生擇業(yè)時心里產(chǎn)生矛盾，影響其順利就業(yè)。

2.4 個人原因

社會在變革，人們的思維方式與價值取向也有了這樣那樣的變化。近年來，受享樂主義、拜金主義等思潮的影響，有些大學生的人生觀、價值觀與世界觀逐漸發(fā)生了新的變化。他們求職時，更注重追求好環(huán)境、高工資、高福利、好發(fā)展前景，而不愿到條件不好的地方或工作領(lǐng)域去。同時，有些大學畢業(yè)生對求職的認識過于理想化，然而生活卻是現(xiàn)實的。一旦在現(xiàn)實中理想和現(xiàn)實發(fā)生脫節(jié)，則情緒一落千丈、怨天尤人、一蹶不振，從而產(chǎn)生自卑、自責、失落、煩躁等心理現(xiàn)象。

另外，大學畢業(yè)生還受到來自家庭的壓力。大部分畢業(yè)生都來自于普通的家庭，這些家庭供養(yǎng)一個大學生非常不容易，因此，有些家長對子女就自然而然寄于更多的期望，希望子女有出息。這種期望有可能會成為子女前進的動力，但也可能變成一種無形的壓力，使畢業(yè)生在就業(yè)時顧慮重重。

3 緩解當代大學生求職心理問題的對策

3.1 政府層面

政府應不斷從制度層面為大學生就業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。一是應為大學生就業(yè)提供更多的政策支持和法律保障，建立健全大學生就業(yè)法規(guī)。二是應努力完善社會保障體制，同時對聘用大學畢業(yè)生的單位給予一定的優(yōu)惠政策，幫助其減少用人成本，使其樂于招聘大學畢業(yè)生；三是應加強監(jiān)管職能，保護應聘大學生的合法權(quán)益。四是要求用人單位堅持信息公開與擇優(yōu)錄取的原則，摒棄地方保護主義，消除性別、年齡等歧視，為大學畢業(yè)生提供公平的就業(yè)競爭平臺。

3.2 高校層面

1.高校應引導大學畢業(yè)生正確評價自己，使其做好合理的擇業(yè)預期，特別是在求職過程中可能遇到困難與挫折的心理預期?？衫媚M招聘會等形式使大學生提前經(jīng)歷求職過程，從中發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，通過心理危機干預的機制，協(xié)助大學生分析自己求職的優(yōu)劣勢，指導學生有側(cè)重的改進，以期提高其自身的綜合素質(zhì)。

2.緊抓求職心理健康教育。這方面可以大力開展畢業(yè)生求職心理咨詢工作，同時加強大學生的心理素質(zhì)教育與抗挫折教育，努力培養(yǎng)大學生健康的求職心理，提高畢業(yè)生的心理承受能力，使之增強自信心，能夠正確對待求職過程中遇到的挫折與失敗，并能做到敗而不餒。

3.全面實施大學生職業(yè)規(guī)劃導航，加強全方位的就業(yè)指導。高校開展就業(yè)指導不僅僅是深化教育改革的要求，而且也是幫助大學生順利就業(yè)的迫切需要，因此，加強就業(yè)指導工作的力度勢在必行。職業(yè)規(guī)劃導航實質(zhì)上就是根據(jù)學生的具體需求，科學、有效地指導學生認識自我、明確職業(yè)目標與規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展，是高校教育不可缺少的環(huán)節(jié)。職業(yè)規(guī)劃導航是一個系統(tǒng)的工程，貫穿大學階段的全過程，高?？山⒂尚?nèi)就業(yè)指導專家、職業(yè)規(guī)劃師，以及成功校友等組成的大學生職業(yè)規(guī)劃指導團隊，對大學生的職業(yè)規(guī)劃進行專門和有效的指導，這種指導要根據(jù)不同年級、不同專業(yè)、不同學生的特點，把握好輔導的側(cè)重點。

3.3 家庭層面

父母應著力培養(yǎng)子女的獨立自主意識。不能一切包辦，事事為其鋪橋開路，這樣會使子女依賴意識增強，獨立自主意識減弱，不利其以后的成長成才。父母應多給子女鍛煉、自立的機會，多些鼓勵，少些承諾。

3.4 個人層面

1.古希臘德爾斐神廟的古碑上有一句銘文，“認識你自己”。言簡意賅，但意義深遠。正確認識自己是確立求職目標的基礎(chǔ)，它包括正確認識自己的優(yōu)劣勢，自己對何種工作感興趣，以及自己適合做哪類工作，等等。每一名大學畢業(yè)生只有正確地認識自己，客觀地對自我做一個評價，才能在求職過程中找準自己的位置，才能準確地進行職業(yè)選擇。

2.大學畢業(yè)生應樹立積極樂觀的心態(tài)，敢于在求職中展示自己，這樣才有可能贏得招聘單位的認可與接納。面對求職的困難與挫折，要學會排解自己的壓力。一旦在就業(yè)過程中遇到不順，產(chǎn)生不良的心理情緒，可采取轉(zhuǎn)移情感與精力到其他活動中去的辦法，如參加一些輕松愉快或自己感興趣的活動，學習一些新的知識等，使自己沒有太多時間與精力沉浸在不良情緒中。另外，還可適當?shù)匦骨榫w來進行調(diào)適，如向親人、好友傾訴自己的心理感受，以求得安慰與支持。

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