昆明理工大學管理與經濟學院 李妍 劉子昂

20世紀90年代末以來，在物流學術界廣為流傳著美國供應鏈管理協(xié)會突出貢獻獎得主馬丁·克里斯托夫的一句話：“在二十一新世紀，市場競爭將是供應鏈和供應鏈之間的競爭，而不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭?！币虼耍S著全球化的加劇，跨區(qū)域經貿合作的不斷增多，企業(yè)間的市場競爭愈來愈激烈，其核心內容便是供應鏈管理。供應鏈協(xié)調與優(yōu)化通過對供應鏈管理的深層次內外部各個環(huán)節(jié)進行協(xié)調、優(yōu)化，形成穩(wěn)定、高效的供應鏈管理方式。

1 供應鏈協(xié)調及優(yōu)化的概念

供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過以信息流、物流、資本流的管理控制為中心，從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的，整合供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶的整體結構模式。哈理森(Harrison)定義供應鏈為：“供應鏈是執(zhí)行采購原材料，將它們轉換為中間產品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網鏈”。美國的史蒂文斯(Stevens)認為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應商到用戶的流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結束于消費的終點?！币虼?，供應鏈實際上就是一種在企業(yè)和顧客之間的一種鏈接。供應鏈協(xié)調是一種管理機制，是協(xié)調生產直至銷售、市場的整體流程，進而對庫存、生產目標等進行適當?shù)膮f(xié)調，提高企業(yè)整體的營運效率。供應鏈優(yōu)化是指在現(xiàn)有資源的條件下，找到能使整體方案達到最優(yōu)解的最優(yōu)方案。它包括整體優(yōu)化和局部優(yōu)化，在實際的管理過程中，整體優(yōu)化由于很難檢測其優(yōu)化最值，因此局部優(yōu)化顯得更加有效和方便。

2 供應鏈協(xié)調現(xiàn)有研究分類

在對供應鏈管理的研究成為眾多學者和企業(yè)間愈來愈熱議的話題背景之下，研究學者對相關領域方向的研究也愈來愈深入，在相當長的一段時間內涌現(xiàn)出了大量可觀的研究成果。我們可以將關于供應鏈協(xié)調管理的研究著作文獻大體概括為以下三種類型：(1)以供應鏈中節(jié)點企業(yè)之間的博弈角色或者關系為原則來區(qū)分。關于供應鏈協(xié)調研究可以分為兩種類型：一是買方主導型協(xié)調研究；二是賣方主導型協(xié)調研究。這里所提及的買賣雙方并不一定特指材料分銷商或者是材料制造商抑或是材料供應商，其決定因素是根據(jù)雙方在整個供應鏈管理中的各種環(huán)節(jié)中的定位來區(qū)分界定的。以賣方主導型占主要部分的研究是現(xiàn)階段的主要成果，而實際上在企業(yè)管理實例中，買方占主要地位供應鏈的案例也不鮮見。(2)根據(jù)供應鏈管理的市場需求的特點來劃分。隨機性的和確定性的市場需求供應鏈管理是現(xiàn)階段兩種最主要的研究成果。在已有的研究文獻中，研究者往往把市場需求確定為某一個特定的值，然而在現(xiàn)實經濟生活關系中，隨機性的市場需求隨處可見，而且易于變化，這使得人們對市場需求特點的了解和掌握產生了較大的困難和一定的復雜性，從此，我們只能根據(jù)日常經營過程中的大量積累和所獲取的海量數(shù)據(jù)來估算市場的大致行情。最近在相當長的時間里，市場的不確定性已經開始納入到研究專家的課題中。姬小利分析了制造商在生產成本信息不公開、假定市場需求隨機的情況下，零售商的最優(yōu)甄選契約設計選擇問題，并提出了信息不對稱所帶來的不利影響。(3)根據(jù)不同的研究對象分類即供應鏈長度的不同情況來區(qū)分?，F(xiàn)有關于供應鏈長度的研究可以分為單級供應鏈、二級供應鏈、三級供應鏈和多級供應鏈。對單級供應鏈的研究主要集中在針對庫存管理的協(xié)調優(yōu)化改進上，比如在給定市場需求分布的條件下，制造商如何制定符合自己生產的合理經營、最優(yōu)的生產策略和庫存策略，以達到降低成本、提高利潤的效果。在現(xiàn)有的研究成果中，對二級供應鏈協(xié)調問題的學術文獻相對較多，比如夏蔚軍、Wang Q.等分別在2005年和2004年從不同角度對零售商與供應商之間的二級供應鏈協(xié)調問題進行較為深入的研究，從中得出了對應結論和豐厚的研究成果。正如Tsay等所提及，由于多階段供應鏈模型建模的復雜性以至于難以處理和解決，因此專家學者對三級供應鏈及多級供應鏈的研究相對較少。但是供應鏈整體是一個完整的系統(tǒng)，僅僅包含兩級供應鏈的情況在企業(yè)運營以及現(xiàn)實生活中還是比較少，所以對供應鏈管理的整個過程進行綜合、深入研究是非常有意義的。

3 供應鏈協(xié)調與優(yōu)化的研究現(xiàn)狀分析

在關于供應鏈管理的現(xiàn)有研究成果中，學者們提出了諸多深刻、有意義的研究結論，對企業(yè)的管理帶來了不少的啟示。這里不可能一一闡釋，即選擇對現(xiàn)代企業(yè)幫助較大且關注度最多的問題進行綜述。

3.1 以供應鏈契約為背景供應鏈管理研究現(xiàn)狀分析

供應鏈契約的廣義是指通過鋪墊恰當?shù)墓膭?、信息舉措，確保交易雙方的協(xié)同，使得銷售渠道關于績效部分的條款進行優(yōu)化升級。最早由Pasternack(1985)提出了供應鏈契約的概念，之后Cachon(2003)對現(xiàn)階段的對供應鏈契約的研究進行了概括綜述，歸納總結了常見契約的五種基礎模型，具體包括：(1)數(shù)量柔性契約模型；(2)收益共享契約模型；(3)回購契約模型；(4)銷售回扣契約模型；(5)批發(fā)價格契約模型。其中批發(fā)價格契約包括批發(fā)價格契約特征方面和在實際供應鏈中應用兩個方面。在批發(fā)價格契約特征方面，Tilson(2008)運用Stackelberg博弈分析了在批發(fā)價格契約模型中關于批發(fā)價格對零售商收益、供應商收益的影響以及對零售商采購數(shù)量的影響是最新的研究成果。在回購契約研究中，Houetal.(2010)研究了對于在供應鏈關系突然中斷時，對于后備供應商與零售商之間的利益回購契約如何來協(xié)調。在收益共享契約研究方面，Kongetal.(2012) 研究發(fā)現(xiàn)在供應鏈管理系統(tǒng)中有信息泄露的情況發(fā)生，而收益共享契約可以消除其所帶來的一系列負面作用。在實際供應鏈的應用方面，最新的研究是Wanget al.在2013年研究得出的關于批發(fā)價格的結論，結論表明：零售商積極主動得到自我的銷售成本信息是通過適合的批發(fā)價格契約模型。因此，伴隨關于供應鏈契約的深入研究與實際環(huán)境相結合，其未來的供應鏈研究的重點和難點是理論與現(xiàn)實之間產生的差異性。

3.2 以電子商務為基礎的供應鏈管理研究現(xiàn)狀分析

結合電子商務技術的供應鏈管理，目的是通過互聯(lián)網這個虛擬無限的大平臺，逐步改變傳統(tǒng)的上下游商業(yè)內部的協(xié)同工作模式，從而使供應鏈管理整個運轉過程的電子技術信息化得以實現(xiàn)。以電子商務為基礎的供應鏈管理是電子商務和供應鏈管理的有機結合，它可以直接面對顧客，對顧客的需求進行快速響應，克服了中間不必要的環(huán)節(jié)，也大大地降低了庫存水平。電子商務是將先進的管理思想運用到企業(yè)內外各個層面,實施企業(yè)流程再造,應用信息技術,借助于計算機實現(xiàn)供應鏈管理的全過程。 國內張媛媛[3]、楊曉東[4]等在其文章中均有關于電子商務環(huán)境下供應鏈管理的研究。在最近的研究成果中，王法濤[5](2013)提出了電商—產品—供應商采用批發(fā)價格契約，電商—物流—服務商采用收益共享契約的聯(lián)合契約協(xié)調機制，達到了供應商系統(tǒng)的最優(yōu)績效，與傳統(tǒng)供應鏈相比，電商供應鏈成本更低，這給企業(yè)帶來了更大的利潤空間，有利于企業(yè)拓展零售市場，這種模型實現(xiàn)了最優(yōu)模式下供應鏈成員間的協(xié)調一致。

3.3 供應鏈優(yōu)化的研究現(xiàn)狀

供應鏈優(yōu)化是供應鏈管理中一個重要的環(huán)節(jié)，供應鏈的合理優(yōu)化可以提高供應鏈管理的整體效率，對供應鏈的局部優(yōu)化有利于加強供應鏈流程中的節(jié)點進行有效利用資源，在現(xiàn)代企業(yè)供應鏈管理過程中，優(yōu)化能起到逐步達到最優(yōu)解的目標。[8]將供應鏈的優(yōu)化問題分為如下幾類: (1)戰(zhàn)略分析，用于分析獲取資源和其他決策，如新設施的建立、新產品供應鏈的設計等；(2)長期戰(zhàn)術分析，決策企業(yè)一年內的整個供應鏈的供應、制造、配送、庫存計劃；(3)短期戰(zhàn)術分析，包括生產規(guī)劃優(yōu)化系統(tǒng)、配送優(yōu)化系統(tǒng)等。何曉蘭(2007)提到了供應鏈中合作伙伴的選擇問題，選擇合理的合作伙伴，最優(yōu)地選擇合作伙伴對優(yōu)化供應鏈管理起到有效作用。姜大立(2008)等學者根據(jù)上述分類總結出以下幾種常用的供應鏈優(yōu)化方法：(1)網絡圖形法；(2)數(shù)學模型法；(3)計算機仿真分析法；(4)CIMS—OSA框架法。李亭亭(2010)總結出供應鏈模型是供應鏈優(yōu)化的有利工具，從優(yōu)化供應鏈模型出發(fā)，分別按供應鏈涉及的區(qū)域劃分為國家模型和國際模型；按分析和研究的方法分類分為排隊論模型、對策論模型、網絡流模型、策略評價模型、仿真模型等來闡述供應鏈方法的優(yōu)化。朱九龍等在其文中指出“牛鞭策應”主要是由以下幾個原因綜合作用而形成的：(1)需求預測；(2)庫存管理；(3)批量訂貨；(4)交貨周期；(5)價格波動等。其中需求預測的誤差和庫存管理是最主要原因。對于這一難題，很多學者也提出了相應的對策和解決方法，其中胡建波剔除九個對策：(1)實現(xiàn)供應鏈的簡約化和集成化；(2)實現(xiàn)信息共享；(3)穩(wěn)定價格；(4)實現(xiàn)小批量定貨；(5)減弱商品短缺時與客戶的博弈行為；(6)實施供應商管理庫存(VMI)；(7)實施聯(lián)合庫存管理(JMI)；(8)實施計劃、預測與補貨；(9)采用中心化庫存控制策略。

4 供應鏈協(xié)調、優(yōu)化展望

全球一體化的不斷前進使得人們對供應鏈管理越來越投入精力，也取到了一系列研究成果。基于目前供應鏈協(xié)調、優(yōu)化的研究狀況，還有很多重要問題值得我們去研究：(1)供應鏈的企業(yè)如何根據(jù)產品性質、顧客行為來制定合理的定價機制；(2)如何實現(xiàn)定價、生產計劃和調度方案以及產品配送計劃等的集成優(yōu)化；(3)在線渠道的加入對于傳統(tǒng)渠道的優(yōu)化和協(xié)調具有什么影響；(4)不同風險偏好如何影響供應鏈協(xié)調的結果；(5)如何在優(yōu)化模型及方案中規(guī)避風險問題和逆向物流問題；(6)基于電子商務的供應鏈優(yōu)化問題。

供應鏈協(xié)調與優(yōu)化是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，在傳統(tǒng)渠道和電子渠道的高速發(fā)展下，特別是新興電子渠道經濟的井噴，更多更深的供應鏈協(xié)調和優(yōu)化會在未來企業(yè)中得到實際的應用，電子商務和供應鏈的融合是未來發(fā)展的趨勢，這必將導致新一輪技術的革新，也將不斷推動著社會經濟不斷向前發(fā)展。

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