曾 準(zhǔn)
“大學(xué)生就業(yè)難”是社會面臨的一個嚴(yán)峻問題。 如何提高大學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量成為高等教育探討的重要課題。從宏觀方面講,大學(xué)生的職業(yè)化有助于我國人才需求結(jié)構(gòu)的完善、結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題的緩解,成功實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型;從微觀方面講,大學(xué)生的職業(yè)化有助于解決企業(yè)招人難,招聘和培訓(xùn)成本高的問題,實現(xiàn)人崗匹配;從大學(xué)生自身講,職業(yè)化有助于找到自己喜歡和適合的職業(yè),獲得完美的職業(yè)生涯。職業(yè)化教育是滿足用人單位、學(xué)校及大學(xué)畢業(yè)生三方需求的有效途徑。職業(yè)化素養(yǎng)的獲得需要系統(tǒng)、完善的職業(yè)化教育,因此,大學(xué)生職業(yè)化教育是非常迫切和需要的。
1.基本概念。職業(yè)化是按照職業(yè)要求改造自我的過程,是個性發(fā)展適應(yīng)共性的要求,將外在要求內(nèi)化為自我修養(yǎng),努力追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程①。葉志雁認(rèn)為,職業(yè)化是一種過程,是指員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度和心理上逐步符合職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范,成為卓越員工的動態(tài)過程②。關(guān)于職業(yè)化教育,高海英等認(rèn)為,所謂職業(yè)化教育,是指 “通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對學(xué)生或從業(yè)者進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)探索、職業(yè)定向、職業(yè)選擇、職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)實現(xiàn) (就業(yè))等方面的教育與指導(dǎo)的過程”?!奥殬I(yè)化教育倡導(dǎo)的是以戰(zhàn)略性教育 (基礎(chǔ)理論,多元智力)為主,以戰(zhàn)術(shù)性教育 (職業(yè)能力、單項培養(yǎng))為輔”③。本文的大學(xué)生職業(yè)化教育,是指根據(jù)教育學(xué)和心理學(xué)的基本原理,注重學(xué)生個體職業(yè)個性發(fā)展,強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì),使大學(xué)生在校期間獲得未來職場所需要的基本職業(yè)素養(yǎng)的教育。
2.大學(xué)生職業(yè)化教育目標(biāo)。大學(xué)生職業(yè)化教育的目標(biāo),是培養(yǎng)在校生獲得未來職場所需要的基本職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)心態(tài)和職業(yè)能力兩個方面。職業(yè)心態(tài)包括職業(yè)道德和職業(yè)情商;職業(yè)能力包括專業(yè)技能、管理技能、辦公技能、求職技能。因此,大學(xué)生職業(yè)化教育一級目標(biāo)就是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),二級目標(biāo)就是培養(yǎng)職業(yè)心態(tài)和職業(yè)能力。
3.大學(xué)生職業(yè)化教育內(nèi)容。大學(xué)生職業(yè)化教育內(nèi)容主要包括四個層次:職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)實踐引導(dǎo)、職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)。職業(yè)規(guī)劃,是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡稱,是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行計劃的過程,它包括職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、路徑設(shè)計。大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)是根據(jù)社會職業(yè)需要,針對大學(xué)生的個人特點以及社會與家庭環(huán)境等條件,引導(dǎo)他們較為恰當(dāng)?shù)卮_定認(rèn)識自我,認(rèn)知職業(yè),從而進(jìn)行職業(yè)定向、選擇勞動崗位。職業(yè)訓(xùn)練是指專業(yè)訓(xùn)練之外對大學(xué)生進(jìn)行的管理技能、辦公技能和求職技能的培訓(xùn),包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、表達(dá)能力、溝通能力以及求職簡歷的制作、面試技巧等。職業(yè)實踐引導(dǎo)是指引導(dǎo)大學(xué)生參與社會實踐、專業(yè)實踐實習(xí),在不斷解決實際問題的過程中,根據(jù)自身興趣和社會環(huán)境需求確立目標(biāo),培養(yǎng)耐力、責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)是高校積極創(chuàng)造條件,搭建平臺,整合資源,幫助大學(xué)生成功實現(xiàn)就業(yè)。
1.職業(yè)心態(tài)不端正。職業(yè)心態(tài)包括職業(yè)道德和職業(yè)情商。目前,很多用人單位普遍反映高校畢業(yè)生存在不少誠信問題,如求職簡歷造假、隨便毀約或者同時與多家用人單位簽約等等。大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的另一個問題是責(zé)任感的缺失。情商就是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是指對自己和他人工作情緒的了解和把握,以及如何處理好職場中的人際關(guān)系,是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。不少用人單位反映,很多大學(xué)畢業(yè)生不能正確認(rèn)識自己,擇業(yè)期望值高,在具體工作中眼高手低,不能正確處理職場人際關(guān)系。這些都是職場情商不高的具體表現(xiàn)。
2.職業(yè)能力不佳。職業(yè)能力包括專業(yè)能力、管理技能、辦公技能和求職技能。當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生能力上存在一些問題:專業(yè)操作技能缺失,所學(xué)知識用不上;在工作中溝通能力和執(zhí)行能力很差,沒有用結(jié)果思維,沒有組織觀念;應(yīng)用寫作、文字排版、基本電腦技能嚴(yán)重不足,在辦公室?guī)筒簧厦?;簡歷設(shè)計粗糙,面試表達(dá)不清晰,不注意個人禮儀和社交禮儀等等。這些都是當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)能力不佳的表現(xiàn)。
從協(xié)同學(xué)理論和國內(nèi)外協(xié)同創(chuàng)新實踐來看,所謂協(xié)同創(chuàng)新,就是圍繞創(chuàng)新的目標(biāo),多主體、多因素共同協(xié)助、相互補充、配合協(xié)作的創(chuàng)新行為,本質(zhì)上是一種管理創(chuàng)新。當(dāng)前,高等教育對大學(xué)生的就業(yè)非常重視,開展了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作,但是效果不是很理想,畢業(yè)生普遍出現(xiàn)擇業(yè)期望值高、定位不準(zhǔn)、能力不足等問題,很多學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)沒有達(dá)到市場的要求。大學(xué)生就業(yè)難的原因很多,但是系統(tǒng)完善的職業(yè)化教育體系沒有形成,特別是職業(yè)化教育長期資源不協(xié)同是其核心原因。職業(yè)化教育不協(xié)同主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1.教育主體不協(xié)同。高校的職業(yè)化教育大部分是由學(xué)生思想政治教育部門或者就業(yè)指導(dǎo)中心來完成,教學(xué)、科研等部門一般不參與,政府、用人單位等社會資源參與力度也不大。這種單一的教育主體導(dǎo)致了教育資源單薄,沒有將各種資源充分整合形成合力,使得大學(xué)生的職業(yè)化教育沒有得到強有力的推動。
2.教育師資不協(xié)同。大學(xué)生職業(yè)化的教育大部分由從事思想政治教育工作的輔導(dǎo)員等學(xué)生工作人員完成,沒有專職師資。大部分專業(yè)老師以及社會用人單位、心理學(xué)專家沒有參與進(jìn)來,這導(dǎo)致大學(xué)生職業(yè)化教育專業(yè)化程度不高,沒有形成專門的學(xué)科,影響大學(xué)生職業(yè)化教育的進(jìn)程。
3.教育內(nèi)容不協(xié)同。當(dāng)前,高校的職業(yè)化教育大部分以課堂講授職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)為主,不重視提升能力的職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)實踐,特別是一些職業(yè)能力的訓(xùn)練和實習(xí)實踐平臺的構(gòu)建非常欠缺,這導(dǎo)致學(xué)生明白了知識,能力卻沒有提升。同時,在職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)上,沒有緊密與市場接軌,與用人單位缺乏聯(lián)系,不能幫助學(xué)生實現(xiàn)人崗匹配,實現(xiàn)人力資源最大化。
4.教育形式不協(xié)同。大部分高校都是以理論傳授為主,缺失職業(yè)素質(zhì)測評、面對面輔導(dǎo)、模擬面試、實踐指導(dǎo)等教學(xué)形式。這導(dǎo)致大學(xué)生感覺職業(yè)化教育索然無味,缺乏吸引力,也不能幫學(xué)生解決就業(yè)和職業(yè)的實際問題。
1.加強教育主體的協(xié)同創(chuàng)新。大學(xué)生職業(yè)化教育要打破原先單一的主體,充分整合學(xué)校、政府、用人單位的資源,形成教育合力。在學(xué)校要整合各部門的力量,學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)力量加強學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀;教學(xué)部門注重教學(xué)質(zhì)量,加強職業(yè)訓(xùn)練,確實提升學(xué)生的職業(yè)能力;科研部門要加強理論創(chuàng)新,形成職業(yè)化教育的理論體系。學(xué)校還要整合社會資源,搭建平臺,推進(jìn)學(xué)生職業(yè)實踐和職業(yè)實現(xiàn)。政府要根據(jù)高等教育人才培養(yǎng)的方向,以及社會對人才的需求,制定相關(guān)的就業(yè)政策和職業(yè)化教育政策。社會組織要充分發(fā)揮社會各行業(yè)的力量促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。用人單位要積極參與高校大學(xué)生職業(yè)化教育,從用人單位的角度提出職業(yè)化的需求,使職業(yè)化教育更精確化。
2.加強教育師資的協(xié)同創(chuàng)新。職業(yè)化教育的師資需要專業(yè)化。目前,各高校通常都由就業(yè)指導(dǎo)中心主抓大學(xué)生的就業(yè)問題。然而就業(yè)指導(dǎo)部門作為高校的辦事機構(gòu),受制于繁重的行政任務(wù)和自身人力資源的約束,難以對各職業(yè)的發(fā)展趨勢和對人才的新要求進(jìn)行隨時跟蹤,也難以從人才開發(fā)和人力資本積累的高度對大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練的理念、體系進(jìn)行思考、設(shè)計、操作和實施。因此,職業(yè)化教育的實施,需要組建一支具有深厚人力資源管理理論基礎(chǔ)的專業(yè)人才隊伍,包括人力資源管理教師、企業(yè)人力資源管理總監(jiān)、職業(yè)規(guī)劃分析師、用人單位主管等等,從而對職業(yè)化教育進(jìn)行科學(xué)設(shè)計、專業(yè)化操作,這是保證培訓(xùn)體系有效性的關(guān)鍵。同時,筆者認(rèn)為,應(yīng)該在大學(xué)生中設(shè)職業(yè)輔導(dǎo)員,全程參與學(xué)生的職業(yè)化教育。
3.加強教育內(nèi)容的協(xié)同創(chuàng)新。大學(xué)生職業(yè)化教育主要包括職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)實踐指引、職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)。四個內(nèi)容的課程可根據(jù)年級來安排:一二年級重點進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo);三年級重點進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練;四年級重點進(jìn)行職業(yè)實踐和職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)。一二年級的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)著重安排職業(yè)意識和職業(yè)規(guī)劃課程,幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀。三年級的職業(yè)訓(xùn)練著重安排專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí)以及管理技能和擇業(yè)技巧的培訓(xùn),幫助學(xué)生提升職業(yè)能力。四年級的職業(yè)實踐主要安排學(xué)生參加社會實踐和專業(yè)實踐,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,實現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)時就開始工作經(jīng)驗的積累,為成功就業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢競爭力。職業(yè)實現(xiàn)輔導(dǎo)主要是想盡一切辦法,調(diào)動一切資源幫助學(xué)生成功就業(yè)。另外,從職業(yè)化教育的目標(biāo)來看,要提高畢業(yè)生的職業(yè)化素養(yǎng),除了提高其職業(yè)能力外,還要注重提升大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)心態(tài),樹立良好的職業(yè)道德和錘煉較高的職業(yè)情商。
4.加強教育形式的協(xié)同創(chuàng)新。教學(xué)方式應(yīng)根據(jù)講授內(nèi)容將理論講授和實訓(xùn)演練相結(jié)合,采取不同的訓(xùn)練方式和手段,如理論教學(xué)、案例分析、角色體驗、互動訓(xùn)練、互動教學(xué)、實戰(zhàn)演練、戶外拓展等,讓學(xué)生在實踐中消化知識。同時,要創(chuàng)新教育形式。第一,建立在線人才庫,全面掌握學(xué)生的就業(yè)信息和職業(yè)素養(yǎng)狀況,包括學(xué)生的測評檔案、學(xué)籍檔案、學(xué)習(xí)檔案、培訓(xùn)檔案、實習(xí)檔案。第二,提供校園獵頭服務(wù)。一方面組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊主動聯(lián)系企業(yè),積極推銷學(xué)生,成為企業(yè)校園招聘的一個固定渠道。第三,提供本專業(yè)就業(yè)及轉(zhuǎn)專業(yè)就業(yè)咨詢服務(wù)。研究數(shù)據(jù)表明,大部分高校學(xué)生畢業(yè)的職業(yè)選擇一般為非本專業(yè)的職業(yè),這就意味著大部分人將進(jìn)入全新行業(yè)工作。大學(xué)生職業(yè)化教育要提供不同行業(yè)的基本情況介紹,結(jié)合學(xué)生自身知識和水平對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),找出原專業(yè)與現(xiàn)職業(yè)的相關(guān)性,結(jié)合學(xué)生自身情況進(jìn)行分析,幫助其合理定位,讓學(xué)生換行不迷茫。
注釋:
①邢文祥.基于提升就業(yè)競爭力的大學(xué)生職業(yè)化能力培養(yǎng)體系初探[J].北京教育,2010(1).
②葉志雁.大學(xué)生職業(yè)化形成機制初探 [J].教育求索,2011(1).
②高海英等.360°視角下素質(zhì)教育與職業(yè)化教育的解讀與思考 [J].中國市場,2011(12).
[1]方占仁.大學(xué)生職業(yè)化教育與就業(yè)指導(dǎo) [M].長春:吉林人民出版社,2007.
[2]秦朝鈞,馮方,鄒文娜 .職業(yè)化養(yǎng)成理論與實踐 [M].華中科技大學(xué)出版社,2009.