姜 嘉，安益民

一、研究背景

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及開來，體現(xiàn)出鮮明的時代特征和市場取向?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及帶動了許多新興交往方式的出現(xiàn)，如“虛擬社交”等。在互聯(lián)網(wǎng)虛擬的空間內(nèi)，人際交往也發(fā)生了變化，從物理空間的熟人社會演變?yōu)樘摂M空間的陌生人交往。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展賦予人的社會交往及其關(guān)系、結(jié)構(gòu)以新的內(nèi)涵，促進(jìn)了人類社會的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社交方式的興起對于大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的影響，成為當(dāng)代大學(xué)生新型交往方式，并且不斷擴(kuò)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2012年的調(diào)查報(bào)告，從文化程度上看，大專及以上學(xué)歷人群互聯(lián)網(wǎng)使用率達(dá)到了96.1%。大學(xué)生在即時通信、博客、論壇、交友網(wǎng)站、電子郵件等社交特征的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上明顯，應(yīng)用比例明顯高于其他群體，普及率分別為 91.1%、81.4%、55.5%、6%、81.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出平均水平。從上述數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)頻率最高，人數(shù)最多，成為諸種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具最為主要的接受者和使用者之一。網(wǎng)絡(luò)社交給大學(xué)生提供了一種全新的人際交往方式和手段，提供了一種情感表達(dá)和宣泄的途徑，但是其諸多負(fù)面影響也不同程度的存在，例如網(wǎng)絡(luò)聊天引發(fā)的欺詐勒索、交友輕率、誤入網(wǎng)戀陷阱等事件層出不窮。這類問題的出現(xiàn)嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康，引起了社會各界的高度重視。基于此，本課題對網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會交往的負(fù)面影響及引導(dǎo)干預(yù)問題進(jìn)行研究，科學(xué)地分析網(wǎng)絡(luò)社交給大學(xué)生帶來的利弊，取其精華，棄其糟粕，積極引導(dǎo)干預(yù)負(fù)面影響，使得大學(xué)生可以合理利用各種現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具構(gòu)建和諧人際關(guān)系。

二、現(xiàn)狀分析

為了更為精確地對網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會交往的負(fù)面影響現(xiàn)狀進(jìn)行研究，筆者采取定額抽樣的方法對本地三所高校的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放600份問卷，受訪者中男生為56%，女生為4%，符合本地高校學(xué)生的分布情況，并且進(jìn)行了復(fù)測，具有較高的信度和效度。

調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎100%的大學(xué)生訪問過社交網(wǎng)站，學(xué)生們主要訪問的網(wǎng)站是人人網(wǎng)（原校內(nèi)網(wǎng)），占受訪學(xué)生的70%，此外，開心網(wǎng)、QQ空間、豆瓣網(wǎng)也是大學(xué)生經(jīng)常訪問的社交網(wǎng)站。玩社交網(wǎng)絡(luò)游戲、發(fā)布狀態(tài)、上傳照片、發(fā)表日志是大學(xué)生訪問社交網(wǎng)站的主要動機(jī)。99%的同學(xué)有相關(guān)的社交工具，其中91%的同學(xué)經(jīng)常使用QQ進(jìn)行聊天，有87%的同學(xué)經(jīng)常使用微信。在大學(xué)生登陸社交網(wǎng)絡(luò)或者應(yīng)用社交工具最為主要的目的上，有43%的同學(xué)選擇游戲，有33%的同學(xué)選擇交友，有21%的同學(xué)選擇目的不明；有3%的同學(xué)選擇學(xué)習(xí)。在游戲種類上，受訪大學(xué)生中有68%的人經(jīng)常玩一種社交網(wǎng)絡(luò)游戲，有32%的大學(xué)生經(jīng)常玩兩種社交網(wǎng)絡(luò)游戲，有15%的大學(xué)生玩三種以及以上的社交網(wǎng)絡(luò)游戲。在游戲時間上，65%的大學(xué)生平均每天游戲時間控制在1小時以內(nèi)，21%的大學(xué)生平均每天游戲時間在1-3小時，有14%的大學(xué)生平均每天游戲時間在3個小時以上，其中有5%的大學(xué)生平均每天游戲時間在5個小時以上。

三、負(fù)面影響

通過上文的分析我們可以看出，當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诖髮W(xué)生產(chǎn)生了深刻的影響。這種影響是多方面的，有利也有弊。其優(yōu)勢方面主要表現(xiàn)在可以增加親朋之間的交流，擴(kuò)大大學(xué)生的交際范圍，培養(yǎng)大學(xué)生的交際能力，讓朋友、同學(xué)之間產(chǎn)生了更多的集體心理認(rèn)同。正如開心農(nóng)場的發(fā)明者郜韶飛指出的，“‘偷菜者’大多不是為了游戲而游戲，是為了加強(qiáng)與親朋同學(xué)之間的聯(lián)系，是一種很特別的社交方式。”此外，還可以緩解大學(xué)生的壓力等。但是在看到優(yōu)勢的同時，我們也應(yīng)該看到網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會交往的負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）大學(xué)生時間精力虛耗

適當(dāng)運(yùn)用社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生來說有其有利的一面，但過度使用便會導(dǎo)致大學(xué)生時間精力的虛耗。有研究表明，社交網(wǎng)絡(luò)工具、游戲等有一個特點(diǎn)，用戶單次操作的時間并不會太長。通過上述調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分大學(xué)生都能很好地控制游戲時間，但是也有極少部分的同學(xué)沉迷于此，把過多的時間精力消耗在社交網(wǎng)絡(luò)游戲中，而影響了學(xué)業(yè)。同時，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的欠完善更給黃、賭、毒、邪等腐朽落后文化和有害信息的傳播提供了可乘之機(jī)，致使少數(shù)大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)，由此產(chǎn)生出許多不容忽視的負(fù)面效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)倫理問題的產(chǎn)生

社交網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生聯(lián)系更加緊密，但是也會帶來一定的網(wǎng)絡(luò)倫理問題。這些網(wǎng)絡(luò)倫理問題包括：謊稱他人好友對被害人進(jìn)行詐騙、利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺騙等。社交網(wǎng)絡(luò)的上這些問題的產(chǎn)生，也在一定程度上使大學(xué)生易對他人產(chǎn)生不信任，出現(xiàn)信任危機(jī)，導(dǎo)致大學(xué)生之間的信任感降低。網(wǎng)絡(luò)倫理問題是現(xiàn)實(shí)倫理問題的折射與延伸，是社會整體文化的一部分，并影響著社會的發(fā)展與改善。

（三）導(dǎo)致正確價值觀扭曲

大學(xué)生的價值觀處于正在成長的階段，而一些社交網(wǎng)站的內(nèi)容可能對其正在成長的價值觀造成扭曲。就QQ校友里面的后宮游戲而言，在一個后宮游戲QQ群里，“皇上”和“皇后”一上線，“恭迎皇上”“謝主隆恩”“請安”之聲此起彼伏。這種具有封建奴性思想的傳播與社會主義價值觀是格格不入的，嚴(yán)重影響大學(xué)生正確的人生觀價值觀的形成。

（四）導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)交往的困難

過于頻繁的社交網(wǎng)絡(luò)交往可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際交往時間的縮短，長期缺乏人與人之間的交流，可能導(dǎo)致大學(xué)生進(jìn)入社會以后，人與人之間交往的困難。未來大學(xué)生在面臨人與人之間交往之時，會缺乏真正面對面情感的體驗(yàn)，導(dǎo)致孤僻、壓抑等性格的產(chǎn)生，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)交往的困難。

四、引導(dǎo)干預(yù)

如前所述，社交網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”，即可為害又可獲利，因此，我們應(yīng)該科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生合理進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)游戲，使其向有利的方向發(fā)展。

（一）政府：充當(dāng)輿論領(lǐng)袖，當(dāng)好信息把關(guān)人

“輿論領(lǐng)袖”由拉扎斯菲爾德在兩級傳播論中提出，是傳播學(xué)的經(jīng)典概念之一，其含義為積極主動地向人們提供某些方面的客觀事實(shí)并加以主觀評斷的人。在社交網(wǎng)絡(luò)中，輿論領(lǐng)袖往往充當(dāng)了信息的把關(guān)人。在社交網(wǎng)絡(luò)中，一方是運(yùn)營商，另一方是用戶，政府居中，可以更好充當(dāng)信息把關(guān)人角色。對于政府來說，應(yīng)該針對社交網(wǎng)絡(luò)游戲中不利的一面，運(yùn)用法律、行政手段，為大學(xué)生創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。比如現(xiàn)在許多社交網(wǎng)絡(luò)以用戶的需求和市場競爭為自己的內(nèi)容設(shè)置導(dǎo)向，在內(nèi)容上設(shè)置了寫日志，傳相冊，分享圖片、視頻、網(wǎng)址，“搶車位”，“偷菜”等內(nèi)容，這些內(nèi)容都是廣大用戶尤其是年輕客戶所需求和愛好的。以人人網(wǎng)為例，其在中國校園網(wǎng)站建設(shè)之中率先引入“偷菜”、分享、“搶車位”、校園好友等內(nèi)容，這一新穎的模式迅速吸引了學(xué)生群體并獲得長足的市場份額。這些手段使得廠商獲得了足夠的利潤，但也導(dǎo)致了許多大學(xué)生沉迷于此?；诖?，政府針對大學(xué)生過度迷戀社交網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，應(yīng)該督促運(yùn)營商開發(fā)防沉迷軟件，從源頭上進(jìn)行治理，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。

（二）廠商：加強(qiáng)行業(yè)自律，承擔(dān)社會責(zé)任

在社交網(wǎng)絡(luò)游戲平臺的設(shè)計(jì)中，運(yùn)營商在其間發(fā)揮的就是一個支柱性的支撐作用。運(yùn)營商是一個企業(yè)，有追求利潤的權(quán)利。但是作為現(xiàn)代企業(yè)，其也有一定的社會責(zé)任。社交網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問題，固然和學(xué)生個人自制能力有關(guān)，更重要的還在于，運(yùn)營商有意操縱或縱容了這種傾向。因此，作為一個有責(zé)任感的企業(yè)，應(yīng)該有自律意識，發(fā)揮更大的功效，以更好地凈化社交網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，以便更好地適應(yīng)社會。以人人網(wǎng)為例，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬在給大學(xué)生帶來極大的自由的同時也伴隨著虛假信息的出現(xiàn)，時間一長大學(xué)生逐漸對網(wǎng)絡(luò)的虛擬產(chǎn)生了不信任甚至厭倦，從而影響到其對網(wǎng)絡(luò)的熱情和興趣。人人網(wǎng)很好地利用了網(wǎng)民的這一心理，對于實(shí)名認(rèn)證的要求逐漸提高，如不完全用實(shí)名信息注冊，將會喪失很多的功能。這種全新的模式是一種對人們真實(shí)社交的正確反映，使得大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)社交的信任感增強(qiáng)。

（三）高校：加強(qiáng)學(xué)生教育，提倡合理使用

高校作為教育學(xué)生的主陣地，對于社交網(wǎng)絡(luò)游戲可能導(dǎo)致的危害，應(yīng)該加以重視。一方面，應(yīng)該加強(qiáng)對于學(xué)生的教育，提倡健康的網(wǎng)絡(luò)社交的方式，并合理利用時間?？梢葬槍Ρ究粕脱芯可?、人文社科和理工科學(xué)生、城市和縣鄉(xiāng)生源學(xué)生的特點(diǎn)，針對性進(jìn)行教育，加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際交往的教育。同時，可以通過舉辦各類網(wǎng)絡(luò)競技、網(wǎng)絡(luò)知識大賽等活動，將大學(xué)生的精力從沉迷網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到利用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)知識和互相交流上來。另一方面，對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題大學(xué)生，應(yīng)該積極將強(qiáng)疏導(dǎo)，美國麥克阿瑟天才獎得主路易斯·范·安提出一種理論，即“有目的的游戲”，指利用人們游戲的副產(chǎn)物來解決計(jì)算機(jī)難以解決的任務(wù)。運(yùn)用這種原理，我們可以引導(dǎo)學(xué)生在玩社交網(wǎng)絡(luò)游戲的同時能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)的世界問題進(jìn)行一定的探討，比如就社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的搶占車位問題和現(xiàn)實(shí)生活中停車難做對比性探討，可以有效避免大學(xué)生時間精力的虛耗，同時也是的只能浪費(fèi)的時間變得有價值。實(shí)踐證明，這種方式比單純的說教式方式顯得更為有效。

（四）學(xué)生：加強(qiáng)自我管理，正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)

就主體與客體，內(nèi)因和外因的范疇來看，主體和內(nèi)因始終是決定事物性質(zhì)和前進(jìn)方向的決定性因素，客體和外因通過事物發(fā)揮影響，起到作用?；诖?，作為主體和內(nèi)因一方的大學(xué)生來說，面對社交網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該加強(qiáng)自我管理。一方面，應(yīng)該增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自制能力。社交網(wǎng)絡(luò)充滿誘惑，大學(xué)生容易沉迷于其中，從而浪費(fèi)時間，進(jìn)而荒廢學(xué)業(yè)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生沉迷社交網(wǎng)絡(luò)游戲，還有大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)社交聊天工具進(jìn)行不正當(dāng)?shù)漠愋越煌顒?。這些不良的行為的出現(xiàn)要求我們大學(xué)生應(yīng)該自覺認(rèn)識到上述行為的錯誤所在，自覺提高使用網(wǎng)絡(luò)社交工具的科學(xué)性，端正交友目的、交往動機(jī)，開展內(nèi)容健康、形式多樣、積極向上的科學(xué)人際交往活動。另一方面，應(yīng)該提高自身的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力。網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜，信息豐富，這需要我們學(xué)會明辨各種網(wǎng)絡(luò)信息，充分利用有益信息，對于黃、賭、毒等不良信息應(yīng)該堅(jiān)決加以抵制。

綜上所述，本課題以網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生社會交往行為的負(fù)面影響及其引導(dǎo)干預(yù)這一熱點(diǎn)問題為基本研究對象，分析其優(yōu)劣所在并提出相關(guān)對策，對于創(chuàng)新大學(xué)生行為引導(dǎo)工作方式，強(qiáng)化大學(xué)生社交行為教育、心理疏導(dǎo)和有效監(jiān)管具有重要意義，對于構(gòu)建和諧家庭、和諧校園、和諧社會具有重要的參考價值。

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