李 瑾

（河南廣播電視大學(xué)，鄭州 450000）

一、課程教學(xué)團隊的概念和價值分析

1.課程教學(xué)團隊的概念。

參考美國學(xué)者Katzenbach和Sm ith在1993年提出的團隊定義，劉寶存對教學(xué)團隊做了如下定義：“教學(xué)團隊是以教學(xué)育人為共同的遠景目標，為完成某個教學(xué)目標而明確分工協(xié)作，相互承擔責(zé)任的少數(shù)知識技能互補的個體組成的團隊”。根據(jù)自身團隊建設(shè)的實踐，筆者認為，課程教學(xué)團隊是以課程為單元，以課程建設(shè)和改革為目標建立起來的專兼結(jié)合的教學(xué)團隊。

2.課程教學(xué)團隊建設(shè)的價值分析。

（1）課程教學(xué)團隊建設(shè)有助于教師間的相互協(xié)作。在教師教學(xué)過程中，難免會遇到一些難度比較大，涉及知識面較廣的課題，單個教師精力是有限的，假如所有程序都要求單個教師去完成，必然無法讓效益最大化。而在課程教學(xué)團隊中，教學(xué)團隊的互補性，可以集大伙的智慧來解決這一難題，相比于教師一個人單獨解決，課程教學(xué)團隊的建設(shè)不僅有助于教師間的相互協(xié)作，而且有利于提高團隊的高效性、實用性、合作性。

（2）課程教學(xué)團隊建設(shè)可以推進課程建設(shè)，促進課程的有效實施。課程實施不單是指教學(xué)，教學(xué)只是課程實施的一種方式。在課程教學(xué)團隊的建設(shè)中，老師們通過編寫教材和教學(xué)資源的建設(shè)，注重在教學(xué)內(nèi)容方面的適當拓寬和加強基礎(chǔ)；在教學(xué)實施過程中把發(fā)展學(xué)生的動手能力和創(chuàng)造力放在首要位置上，使學(xué)生主要學(xué)會怎樣分析問題以及解決問題的方法；在教學(xué)思路上重點讓學(xué)生感受和理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，從而培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維習(xí)慣；在課堂教學(xué)上，實現(xiàn)由教師灌輸型向?qū)W生積極參與型方向轉(zhuǎn)變，激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的意識，不唯書、不唯師。

（3）課程教學(xué)團隊建設(shè)促進教育信息化，引領(lǐng)教育現(xiàn)代化。國家開放大學(xué)的組建基礎(chǔ)就是已經(jīng)運行的廣播電視大學(xué)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)與普通高等學(xué)校的最大不同就是基于網(wǎng)絡(luò)的遠程開放教育。這一教育形式在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的過去曾依托電視、廣播等形式，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用，廣播電視大學(xué)系統(tǒng)主要依托網(wǎng)絡(luò)在實施教育。為了開發(fā)建設(shè)更多高質(zhì)量的教學(xué)資源，團隊建設(shè)中必然會探索科技與教育的深度融合，促進教育信息化，引領(lǐng)教育現(xiàn)代化。

二、國開課程教學(xué)團隊建設(shè)的障礙因素分析

1.行政領(lǐng)導(dǎo)方式過強的障礙。

我國的高等教育管理體制從根本上講還是以集權(quán)為特征的行政管理模式，集中管理與強制服從成為我國高等教育系統(tǒng)中權(quán)力分配的主要特征，行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力在大學(xué)內(nèi)存在嚴重失衡現(xiàn)象。正是由于行政權(quán)力泛化，學(xué)術(shù)權(quán)力較弱，國開課程教學(xué)團隊內(nèi)部和外部存在明顯的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。教學(xué)目標或任務(wù)是上傳下達的方式，削弱了課程教學(xué)團隊的自主性和獨立性。加之課程教學(xué)團隊的經(jīng)費經(jīng)常是以項目的形式撥付，行政權(quán)力中的“領(lǐng)導(dǎo)”多為了自己評聘職稱而要求擔任項目的主持人，這在很大程度上影響了團隊公平、公正的分配制度和管理氛圍，導(dǎo)致真正努力付出的人得不到應(yīng)有的報酬而嚴重影響團隊成員的積極性，進而導(dǎo)致課程教學(xué)團隊的效率低下。

2.團隊成員教學(xué)信息化技術(shù)運用能力欠缺的障礙。

國家開放大學(xué)因為組建的基礎(chǔ)是中央廣播電視大學(xué)，這一教學(xué)系統(tǒng)本身就以信息技術(shù)為主要依托進行教學(xué)。但大部分教師仍未掌握 FrontPage、Photoshop、Audition、Flash、Premier等媒體制作軟件的使用方法。只有小部分教師可以運用常用的媒體制作軟件對圖片、音頻、動畫、視頻等媒體素材進行處理和課件開發(fā)，教師的媒體素材制作能力和課件開發(fā)能力有待提高。大部分教師對教育技術(shù)知識有較多的了解，能夠開展形式豐富的教學(xué)活動。但在教學(xué)資源方面偏重于多媒體課件的開發(fā)和應(yīng)用，其他教學(xué)資源如專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程、博客、教學(xué)資源庫等的開發(fā)和應(yīng)用相對較少，對教育技術(shù)概念、理論基礎(chǔ)、基本的教育技術(shù)研究方法等不太熟悉，仍將教育技術(shù)等同于計算機教育，反映出教師對教育技術(shù)知識的掌握還不夠深入、系統(tǒng)和全面。

3.課程教學(xué)團隊流于形式的障礙。

2007年1月，教育部、財政部頒布了《關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程 （簡稱 “質(zhì)量工程”）的意見》[教高（2007）1 號]，提出了進一步深化本科教學(xué)改革、全面提高教學(xué)質(zhì)量的一系列措施。這一文件的頒布之后，各個高校紛紛開始建設(shè)教學(xué)團隊，有專業(yè)教學(xué)團隊也有課程教學(xué)團隊。從知網(wǎng)收錄的文獻來看，以教學(xué)團隊為核心詞在知網(wǎng)中搜索文獻，僅2008年一年相關(guān)文獻就有9103篇。從文獻上來分析，教學(xué)團隊的建設(shè)中，不乏有“真槍實彈”在探索教學(xué)改革創(chuàng)新的，但是大部分的教學(xué)團隊建設(shè)則顯示出了流于形式的痕跡。它主要表現(xiàn)為一種是單純?yōu)榱双@得經(jīng)費收入、評聘職稱、獲得榮譽，一種是以探索教學(xué)改革創(chuàng)新為目的，但是沒有達到實際運行目的而流于形式。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下國開課程教學(xué)團隊構(gòu)建策略

1.挑選合適的團隊成員。

挑選合適的團隊成員一方面是指要選擇好團隊帶頭人，另一方面是配置好團隊的成員。國開課程教學(xué)團隊帶頭人應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，創(chuàng)新意識、組織能力強，具有親和力，善于調(diào)動成員的積極性、主動性，善于同團隊成員溝通、調(diào)解內(nèi)部沖突，能夠營造和諧愉快的工作氛圍。同時，國開課程教學(xué)團隊的成員應(yīng)該是有著共同的事業(yè)和追求、樂于奉獻，具有較強的教學(xué)和科研能力、能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的建議、善于聆聽、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系的教師。我們主張國開課程教學(xué)團隊由教學(xué)型學(xué)術(shù)帶頭人牽頭，以中、青年骨干教師為主體，形成由教授、副教授、講師、助教及教輔人員組成梯次合理的隊伍。

2.明確團隊建設(shè)目標和內(nèi)容。

國開課程教學(xué)團隊應(yīng)以課程建設(shè)為目標，開展教學(xué)研究，進行教學(xué)改革，有計劃、分階段地提高教學(xué)團隊的教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。從國家開放大學(xué)目前的課程教學(xué)團隊建設(shè)狀況看，制定明確具體的目標比長期目標更加重要。以具體的目標和任務(wù)帶動整個團隊，提升團隊學(xué)術(shù)水平，鍛煉隊伍，培養(yǎng)人才。設(shè)定有具體的完成時間、切合實際的目標，例如精品課程建設(shè)和某個教學(xué)研究課題這些明確的目標，能夠明顯增加團隊的士氣，集中成員的注意力、提高成員的努力程度并鼓勵他們時刻保持努力，還能鼓勵成員積極提出策略，最終提高整個團隊的績效。

3.構(gòu)建團隊管理模式。

課程教學(xué)團隊的順利運轉(zhuǎn)，必須有一個高效的管理模式。在課程教學(xué)團隊中，成員都是知識技能互補的教師，彼此之間沒有等級劃分，他們通過向?qū)W生傳授某一方面的知識技能，為實現(xiàn)團隊的目標做出自己的貢獻，因此，在教學(xué)團隊內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)應(yīng)該是共享的。團隊內(nèi)部要建立明確的活動規(guī)則，例如明確的活動時間、地點、內(nèi)容以及團隊協(xié)作的方式、溝通途徑和處理矛盾的原則等。另外，團隊中應(yīng)該有完善的運作機制，如帶頭人責(zé)任制，內(nèi)部的目標激勵和競爭激勵制度，教學(xué)和教改問題的定期學(xué)習(xí)、研討制度，重大問題的民主協(xié)商制度，青年教師的培養(yǎng)制度，團隊自我評價制度等一系列的制度。

4.搭建團隊實踐平臺。

任何教學(xué)團隊的建設(shè)必須同實驗教學(xué)基地、精品課程建設(shè)、教學(xué)改革項目、教材建設(shè)等相聯(lián)系。這些教學(xué)實踐活動一方面為團隊建設(shè)提供了自我建設(shè)、自我發(fā)展的機會，另一方面更為建設(shè)成果提供了檢驗的平臺?，F(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使在網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)建一站式的課程教學(xué)與考核平臺成為了可能。作為主要依托網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)的國家開放大學(xué)，課程教學(xué)團隊在落實教學(xué)環(huán)節(jié)的過程中，應(yīng)努力探索搭建團隊實踐的平臺。這一平臺一方面指課程教學(xué)團隊成員之間共同交流、探討問題的諸如教師空間這樣的平臺，另一方面指課程教學(xué)團隊成員共同開發(fā)的落實教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)生學(xué)習(xí)平臺或考核平臺。

四、國開（河南分部）行政管理專業(yè)課程教學(xué)團隊實踐

1.構(gòu)建全省電大系統(tǒng)行政管理專業(yè)教師長效培訓(xùn)機制。

2011年底，教研室制定了《行政管理專業(yè)師資情況調(diào)查表》，對國家開放大學(xué)河南分部系統(tǒng)的行政管理專業(yè)教師情況進行摸底。這次調(diào)查較為清楚地統(tǒng)計了各教學(xué)單位專業(yè)授課教師的具體情況，包括每個教學(xué)單位有多少名專業(yè)授課教師，這些教師的從業(yè)年限、學(xué)識結(jié)構(gòu)、具體授課名稱、研究領(lǐng)域等第一手資料。從2012年1月開始，我部與高?！嵵荽髮W(xué)聯(lián)合對全體教師進行了為期一年的較大規(guī)模的專業(yè)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，我部聘請鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)科帶頭人鄭志龍院長、鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)教研室主任楊朝聚老師擔任培訓(xùn)班的首席專家。培訓(xùn)包括集中培訓(xùn)和自學(xué)兩個部分。集中培訓(xùn)分為兩個階段進行，第一階段中，我部主要聘請了來自鄭州大學(xué)公共管理學(xué)院擔任 《行政管理學(xué)》《政府經(jīng)濟學(xué)》《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》主講教師的楊朝聚、鐘培武教授和李照作博士進行了課程內(nèi)容、學(xué)科前沿和授課技巧等相關(guān)培訓(xùn)。第二階段中，我部主要聘請了來自國開大學(xué)總部的行政管理專業(yè)學(xué)科帶頭人文法學(xué)院古小華副院長、國開大學(xué)總部文法學(xué)院行政管理專業(yè)趙丹博士、北京師范大學(xué)陳勇博士，分別就《政治學(xué)原理》《公共政策概論》《公共部門人力資源管理》課程課程內(nèi)容、學(xué)科前沿等進行相關(guān)培訓(xùn)。自學(xué)部分，我們安排教師們就《西方行政學(xué)說》《城市管理學(xué)》等五門課程的內(nèi)容進行了自我研習(xí)。此次培訓(xùn)之后，教師們普遍反映學(xué)習(xí)收獲頗多，建議我部建立長效機制，或聘請高校的著名專家教授進行學(xué)術(shù)前沿、學(xué)科理論的培訓(xùn)，或聘請政府機關(guān)、政策咨詢機構(gòu)中具有豐富實踐經(jīng)驗和較高理論素養(yǎng)的行家里手進行專題講座。

2.課程教學(xué)團隊的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。

教學(xué)資源是遠程教育的重要支柱，是教師表現(xiàn)和傳遞教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)知識和提高能力的載體。從某種意義上講，現(xiàn)代遠程教育就是基于資源的教育。隨著遠程開放教育的不斷發(fā)展，課程優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的建設(shè)已受到越來越多遠程教育工作者的高度重視。我部自2012年成立《政府公共關(guān)系》課程教學(xué)團隊，就將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)設(shè)定為該課程教學(xué)建設(shè)的主要目標之一。為進一步探索適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成人在職學(xué)習(xí)的課程學(xué)習(xí)評價方式，推進國家開放大學(xué)開放教育課程考核改革，該課程教學(xué)團隊已經(jīng)探索開發(fā)出《政府公共關(guān)系》課程學(xué)習(xí)考核沖關(guān)Flash平臺，并于2013年10月在兩個試點單位進行試運行。這一教學(xué)資源建設(shè)借鑒網(wǎng)上游戲沖關(guān)的形式，以提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。該平臺依據(jù)課程內(nèi)容和教學(xué)目標，共設(shè)置五個關(guān)卡，前四個關(guān)卡為教材基本理論知識的考核，第五個關(guān)卡為綜合實務(wù)考核，各占總成績的50%；五個關(guān)卡均按百分制計算，60分為及格成績，通過全部關(guān)卡后的成績記為總成績。學(xué)生每沖一關(guān)即相當于一次考核，若對考核成績不滿意可以重復(fù)沖關(guān)，以最高得分計入總成績。該平臺的運行極大調(diào)動了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。大家普遍覺得該方式比較新穎、獨特，這一娛樂與學(xué)習(xí)相結(jié)合的考核方式讓大家真正領(lǐng)會到了“寓教于樂”的教學(xué)理念。

3.基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)服務(wù)模式的形成。

2008年，我部政治與行政管理教研室開始探索基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)服務(wù)模式，旨在通過基于網(wǎng)絡(luò)的直接學(xué)習(xí)服務(wù)過程的創(chuàng)新性探索，對專業(yè)規(guī)模小、學(xué)生分散的開放教育行政管理專業(yè)（本科）學(xué)生教學(xué)組織、實施及學(xué)習(xí)支持服務(wù)，解決基層電大辦學(xué)的社會效益與經(jīng)濟效益的矛盾，落實教學(xué)過程和提高教育教學(xué)質(zhì)量。該探索中，我們通過組建課程專業(yè)教師隊伍，創(chuàng)新成立片區(qū)網(wǎng)上學(xué)習(xí)小組，構(gòu)建本科生指導(dǎo)教師制學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，取得了良好效果。2011年，我部開始探索基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)服務(wù)模式應(yīng)用與大課程的改良，成立《鄧小平理論和三個代表重要思想概論》課程教學(xué)團隊，團隊成員來自地市教學(xué)點長期任教該課程的經(jīng)驗豐富的老師，每人承擔一個章節(jié)的課程面授任務(wù)，同時配以實時輔導(dǎo)教師，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文本進行回復(fù)指導(dǎo)。2011年10月29日至12月29日，歷時2個月完成了該課程的實時授課與實時輔導(dǎo)。此次課程教學(xué)團隊的基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)服務(wù)得到了學(xué)生們和老師們的廣泛好評。學(xué)生在線聽課總?cè)藬?shù)達到1350人，文本學(xué)習(xí)近3000條，這在我校教學(xué)歷史上實屬頭一次。2013年從10月份到12月份，我部同樣利用人數(shù)較多的《中國特色社會主義理論體系概論》課程進行實時作業(yè)講評，聽課學(xué)生人數(shù)一度達到332人次/課時（我校網(wǎng)絡(luò)至多容納350人同時在線聽課），課件點擊次數(shù)最高達到706次。這兩次的運行成功，已經(jīng)使基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)服務(wù)模式逐漸形成，我部將在其他相關(guān)課程中大范圍推廣應(yīng)用。

4.課程教學(xué)團隊系統(tǒng)教師科研能力的提升。

隨著高校職能中科研功能的日益強化，易于量化的科研指標從各類評比、考核，到教師的職稱評定和年終考核中都占據(jù)絕對的優(yōu)勢。從教師的時間和精力有限性上看，我們不得不承認，教學(xué)和科研是一對矛盾，教師在科研和教學(xué)受到雙重壓力時，教學(xué)明顯處于劣勢。針對這一情況，在組建國開課程教學(xué)團隊時，我們考慮在科研團隊基礎(chǔ)上組建課程教學(xué)團隊。其最大的優(yōu)勢是可以通過科研團隊的科研整體優(yōu)勢來化解教師個人的科研壓力，使教師能夠有時間和精力來從事課程教學(xué)團隊的建設(shè)和教學(xué)改革相關(guān)事宜。科研團隊在高校已經(jīng)建設(shè)多年，運行相對比較成熟，團隊負責(zé)人對成員的特點、優(yōu)勢比較了解，便于發(fā)揮成員所長，團隊負責(zé)人可以根據(jù)團隊整體的科研任務(wù)和教學(xué)團隊的課程建設(shè)目標統(tǒng)一調(diào)配人員、時間、提高效率，保證精干、靈敏和高效的團隊特點。如果團隊的科研方向與課程方向一致時，也便于根據(jù)學(xué)科發(fā)展趨勢，調(diào)整課程內(nèi)容，實現(xiàn)科研反饋教學(xué)。當課程教學(xué)團隊和科研團隊只有少量交叉，團隊成員的教學(xué)目標一致、科研方向相互背離，課程教學(xué)團隊中科研和教學(xué)的矛盾比較突出時，團隊負責(zé)人要根據(jù)成員中教師的特長和能力盡可能將任務(wù)具體化，指定某個團隊成員具體負責(zé)某個任務(wù)，以他為核心，其他少數(shù)團隊教師協(xié)作完成具體目標。在這種運行模式下，我們更加注重課程教學(xué)團隊的定期交流，團隊每2周進行一次例會交流（視頻會議或者面對面交流），通過這種集中討論，分散執(zhí)行，加強交流的方式推動目標任務(wù)的完成，保證課程教學(xué)團隊的有效運轉(zhuǎn)。

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