武偉 張?chǎng)?/p>

【摘要】央視海采報(bào)道選取深貼民意的話題，實(shí)現(xiàn)了大眾與新聞傳媒的交流互動(dòng)。話題設(shè)置反映大眾需求，以民眾生活為核心，延伸至政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德思想等各領(lǐng)域。海采以個(gè)體、家庭為起點(diǎn)，著眼點(diǎn)在于社會(huì)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)以及國(guó)家的和諧昌盛，構(gòu)建了凝聚社會(huì)主義核心價(jià)值的文化機(jī)理及人文路徑。從抽象化的理念到具體被訪民眾的個(gè)體話語，央視主動(dòng)設(shè)置議程將民眾協(xié)商駐足于大眾傳媒的話語空間中，以此最終達(dá)到聚集民意、促成社會(huì)合意、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀整合性呈現(xiàn)的目的。

【關(guān)鍵詞】海采；人文精神；社會(huì)合意；核心價(jià)值

2012年國(guó)慶節(jié)期間，央視連續(xù)九天在《走基層百姓心聲》特別調(diào)查節(jié)目中播出了主題為“你幸福嗎”的系列報(bào)道，引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)反響，一時(shí)間“你幸福嗎”成為街頭巷尾百姓熱議的話題。隨后央視又先后策劃播出“老爸老媽最在乎什么”“愛國(guó)是什么”等系列報(bào)道，持續(xù)引發(fā)民眾關(guān)注。直至2014年春節(jié)期間推出的“家風(fēng)是什么”“時(shí)間都去哪兒了”等系列報(bào)道一度成為輿論熱點(diǎn)，所引發(fā)的討論熱度至今不減，并在微博、微信等社交媒體中持續(xù)發(fā)酵。

綜觀這些話題，無不關(guān)涉百姓的切身感受，同時(shí)又具有極強(qiáng)的社會(huì)輻射力和衍生性，一經(jīng)媒體報(bào)道，便能引發(fā)大眾廣泛的情感認(rèn)同和參與熱情。同時(shí)報(bào)道所采取的海采方式，將話筒和鏡頭對(duì)準(zhǔn)了普通百姓，其鮮活親切的報(bào)道方式和語態(tài)更契合當(dāng)下觀眾的接受心理。這些報(bào)道所引發(fā)的良好社會(huì)效果是央視持續(xù)開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)所取得的成效，也更加證明深入基層、傾聽民聲的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。走基層不能停留于形式，更要深挖內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會(huì)其精神指征。

深貼民意的話題設(shè)置

央視海采報(bào)道的每一次策劃都是對(duì)民意表達(dá)的肯定與尊重，在具體的實(shí)踐中，社會(huì)各個(gè)階層的民眾如學(xué)生、工人、公司白領(lǐng)、小攤販、退休老人、普通游客、文化名人等成為節(jié)目的話語主體。雖然經(jīng)過選擇和編輯，但在播出時(shí)盡量保持受訪者的真實(shí)原貌，語言表述鮮明自然，與傳統(tǒng)新聞報(bào)道的模式化話語呈現(xiàn)方式相比，具有極大的突破，實(shí)現(xiàn)了民意與大眾傳媒更加順暢的互動(dòng)交流。

海采話題設(shè)置善于準(zhǔn)確把握大眾的需求，并通過優(yōu)勢(shì)傳播平臺(tái)形成媒介輿論強(qiáng)勢(shì)。記者深入生活提煉話題，關(guān)注時(shí)代脈動(dòng)，形成與百姓生活的共振，以民眾生活為核心延伸至政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德思想等各個(gè)領(lǐng)域。如“幸福是什么”“家風(fēng)是什么”“時(shí)間都去哪兒了”等看似較為抽象的話題，卻極具開放性，在既定話題框架下奏出的是多聲部的交響曲。這些話題就像切入社會(huì)生活的橫切面，折射出百姓的思想情感狀態(tài)和價(jià)值訴求。一個(gè)個(gè)受訪對(duì)象雖然是私人話語表達(dá)，但是經(jīng)過央視電視新聞播出后，便凝聚成一幅鮮活生動(dòng)的大民生景象，更因其與廣大百姓的關(guān)切性而衍生成民眾廣泛參與討論的公共議題。對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的發(fā)展來說，社會(huì)轉(zhuǎn)型和改革陣痛所帶來的諸多問題與矛盾，還需要持續(xù)深入的改革與制度建設(shè)才能逐漸改善，在此期間大眾傳媒需要充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)功能，促進(jìn)社會(huì)各領(lǐng)域、政府、民眾間的良性互動(dòng)。央視海采巧妙地通過新聞議程設(shè)置安排話題、引領(lǐng)輿論，通過電視傳播平臺(tái)使得民意訴求獲得話語表達(dá)空間。

傳播核心價(jià)值的文化機(jī)理

維系社會(huì)倫理秩序，凝聚社會(huì)價(jià)值共識(shí)是主流媒體的自覺擔(dān)當(dāng)。審視近幾年的海采主題，可以發(fā)現(xiàn)這些話題都具有深刻的人文色彩。2014年春節(jié)期間“家風(fēng)是什么”的話題更將大眾帶入最質(zhì)樸原始的親情倫理的思考與審視中。由家庭成員所構(gòu)成的親情倫理關(guān)系自古便是我國(guó)社會(huì)構(gòu)成的基礎(chǔ)，家庭是中國(guó)倫理型社會(huì)最基本的形式。

從本質(zhì)上說，中國(guó)傳統(tǒng)文化就是以“孝”為核心的倫理型文化?！胺蛐?，德之本也，教之所由生也。”對(duì)父母的關(guān)懷是每個(gè)人在成就其人生價(jià)值的過程中必須實(shí)踐的一種道德修養(yǎng)。2013年重陽節(jié)期間，海采話題“老爸老媽最在乎什么”之所以能引發(fā)廣泛的社會(huì)關(guān)注，最主要的原因就是準(zhǔn)確地契合了中華民族的傳統(tǒng)倫理情感訴求?！靶⒁舱?，其為人之本歟”（《論語》），中國(guó)傳統(tǒng)文化中就將家庭親情視為人存在于世的最基本原因。該報(bào)道不僅以受訪者之口道出尊重老人、關(guān)懷父母的民族傳統(tǒng)美德，更引發(fā)觀眾的思考，召喚集聚于每個(gè)社會(huì)個(gè)體之上的親孝觀念，最終的落腳點(diǎn)則體現(xiàn)在對(duì)自我生命之源的敬畏。通過普通大眾參與積極探尋人之為人的內(nèi)在德行，使個(gè)體明晰生命來源與文化延續(xù)的意義，使“報(bào)本反始”成為中國(guó)和諧家庭倫理關(guān)系中所要求的成員的終極使命，這都充分表現(xiàn)出主流媒體對(duì)社會(huì)倫理的真誠(chéng)回應(yīng)以及自覺的文化擔(dān)當(dāng)。

家治方能國(guó)治、家和方能國(guó)富的傳統(tǒng)思想已然成為我國(guó)大眾倫理道德認(rèn)知的起點(diǎn)。2014年春節(jié)期間“家風(fēng)是什么”的系列報(bào)道，重新喚起現(xiàn)代社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)“家庭”的關(guān)注。選擇在春節(jié)期間進(jìn)行播放，可以借助回家團(tuán)圓的年俗營(yíng)造話題傳播的情感場(chǎng)域，促成觀眾對(duì)新聞解讀的主動(dòng)參與。中國(guó)自古便有“子不教，父之過”的古訓(xùn)，良好的家風(fēng)必定離不開優(yōu)良的家庭教育。央視以“家風(fēng)”作為傳播突破口，深刻闡釋了家庭與個(gè)體之間休戚相關(guān)的聯(lián)系。貼近民生的系列報(bào)道尤其要了解民眾的民族文化心理習(xí)慣，我國(guó)傳統(tǒng)文化不僅注重群體觀念，更加注重群體成員之間的和諧統(tǒng)一。成就中國(guó)民族心理基礎(chǔ)的“太和”文化體現(xiàn)在家庭中便是“家和萬事興”。從該系列報(bào)道的內(nèi)容來看，很多受訪者對(duì)“家風(fēng)”的闡釋也是圍繞著“和”的理念展開，通過新聞報(bào)道呈現(xiàn)廣大民眾追求家庭的幸福和諧、團(tuán)圓和樂的心理。

這一系列報(bào)道通過電視媒體以及社交媒體的持續(xù)發(fā)酵，社會(huì)輿論不斷升級(jí)，強(qiáng)化了廣大觀眾對(duì)于家庭的歸屬感與認(rèn)同感。隨著報(bào)道的深入以及話題的進(jìn)一步升級(jí)，精英話語也不斷參與其間，以家論國(guó)，“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的思想成為話題的落腳點(diǎn)。央視海采新聞報(bào)道以個(gè)體、家庭作為報(bào)道的起點(diǎn)，但是其著眼點(diǎn)在于社會(huì)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)以及國(guó)家的和諧昌盛。將“社會(huì)”“民族”“國(guó)家”等宏大抽象的符號(hào)轉(zhuǎn)化為情感色彩濃重的“家庭”意向，使其具有具象化、生動(dòng)化、親近性的表征，從而對(duì)民眾在情感歸屬、思想觀念認(rèn)同上取得理想效果?！耙约覟閲?guó)”“以國(guó)為家”，通過報(bào)道促進(jìn)大眾個(gè)體、家庭與社會(huì)之間同生共榮的和諧關(guān)系，是傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化機(jī)理。

凝聚核心價(jià)值的人文路徑

“人文精神是指以人為本、體現(xiàn)人的本質(zhì)屬性的精神，是揭示人的生存意義、體現(xiàn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)、追求人的完善和自由發(fā)展的精神。其核心是主張人的主體性，強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，重視對(duì)人類的無限關(guān)懷。人文精神要求我們注重對(duì)人本身及生存狀態(tài)的關(guān)注，注重對(duì)人的存在價(jià)值，尤其是心靈情感的關(guān)懷，追求社會(huì)公平，關(guān)注個(gè)人權(quán)利與尊嚴(yán)?！盵1]“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的核心就是要求新聞報(bào)道要貼近群眾，將群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿于新聞傳播活動(dòng)的始終，這就要求電視新聞報(bào)道要牢牢把握“以人為本”這一原則。

海采突破了傳統(tǒng)新聞話語傳播方式，在聚焦大眾話語的同時(shí)注重打撈社會(huì)中“沉默的聲音”，使包括社會(huì)邊緣人群在內(nèi)的所有階層的社會(huì)能見度得到進(jìn)一步提升。是停留于表面的新聞信息傳播，還是通過報(bào)道引發(fā)大眾的深層次思考、樹立某種信念，這關(guān)系到新聞媒體的社會(huì)責(zé)任。海采在一定程度上將話語權(quán)歸還普通民眾，去積極打撈社會(huì)的沉默話語，給予所有社會(huì)成員發(fā)聲的機(jī)會(huì)。伴隨社會(huì)轉(zhuǎn)型的深化以及新聞體制改革的深入，如何關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)熱點(diǎn)、對(duì)社會(huì)弊端進(jìn)行批判式報(bào)道，并真正賦予社會(huì)底層弱勢(shì)群體一定的話語權(quán)，是當(dāng)下新聞媒體的改革焦點(diǎn)之一。在每一期的采訪中，幾乎都會(huì)涉及對(duì)小攤販、農(nóng)民、外來務(wù)工人員的訪問，他們通常具有較強(qiáng)的同質(zhì)性及集中性，由于經(jīng)濟(jì)條件的限制呈現(xiàn)出群體性貧困特征。此類群體成員通常具有較強(qiáng)的追求利益的觀念，如果處理不恰當(dāng)，極易成為引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩的因素。由于長(zhǎng)期處于“失聲”的窘境中，社會(huì)弱勢(shì)群體更容易通過強(qiáng)制性表達(dá)來實(shí)現(xiàn)自我的利益訴求。海采將鏡頭對(duì)準(zhǔn)具有利益訴求的社會(huì)群體，賦予其話語表達(dá)空間，在一定程度上起到了溝通民意、彰顯公平的作用。在2014年“兩會(huì)”期間策劃推出的“我最期盼的改革”，讓民眾可以通過媒體充分表達(dá)愿望與訴求，嘗試搭建政府決策與民意訴求的通道。

我國(guó)社會(huì)主義的文化精髓生發(fā)于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，根植于我國(guó)民眾的血脈之中?！叭宋木褡鳛橐环N普遍的人類自我關(guān)懷，是電視傳播中的重要內(nèi)容，也是我國(guó)電視現(xiàn)代化進(jìn)程中的重要指征?！盵1]“以人為本”“民惟邦本”，以海采的方式在電視中呈現(xiàn)對(duì)具有傳統(tǒng)文化心理基礎(chǔ)的問題展開廣泛討論，不僅使社會(huì)個(gè)體成員突破了自我本位的信息接受視角，通過新聞傳播轉(zhuǎn)入到對(duì)自身社會(huì)化實(shí)踐的審視中，更重要的是此類海采可以有效促進(jìn)核心價(jià)值觀在我國(guó)民眾中的濡化過程。從大眾個(gè)體而言，濡化的過程即通過大眾媒介不斷地填補(bǔ)自身的信息空白，使得個(gè)體可以更好地認(rèn)識(shí)社會(huì)與自我，以完成社會(huì)化改造的過程。而從社會(huì)群體的角度進(jìn)行審視，此類具有主流性、大眾性、廣泛性的海采報(bào)道形式本身就建立在整個(gè)社會(huì)族群的文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念之上，其標(biāo)志著社會(huì)成員進(jìn)行價(jià)值指認(rèn)的方式與手段，同時(shí)大眾收看節(jié)目，并對(duì)主題內(nèi)容進(jìn)行參與討論，實(shí)質(zhì)上可視為是對(duì)自我身份認(rèn)知與對(duì)社會(huì)核心價(jià)值觀認(rèn)同的形成過程。

塑造民眾價(jià)值共識(shí)

電視作為大眾媒體的社會(huì)屬性，決定了它既是社會(huì)規(guī)范的集中反映者，也是社會(huì)規(guī)范建構(gòu)的積極參與者。將電視鏡頭對(duì)準(zhǔn)大眾，經(jīng)過后期對(duì)采訪的選擇、刪減、編輯直到節(jié)目播出，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)規(guī)范建構(gòu)的電視化（符號(hào)化）過程。在對(duì)不同民眾的回答篩選中蘊(yùn)藏了深刻的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，如有學(xué)者對(duì)“幸福是什么”為主題的海采進(jìn)行了細(xì)致的文本分析，結(jié)果表明出現(xiàn)在電視屏幕上的147名民眾的回答中，正面回答占58.71%，負(fù)面回答占3.87%，其余皆是較為中性的回答。信息選擇過程構(gòu)建出了大眾化規(guī)范化角色、規(guī)范化行為，完成了對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)與構(gòu)建，達(dá)到了建設(shè)規(guī)范化社會(huì)的目標(biāo)。

電視新聞話語集中凸顯“形成規(guī)范、反映價(jià)值”的功能，“幸福是什么”“老爸老媽最在乎什么”“愛國(guó)是什么”“家風(fēng)是什么”“時(shí)間都去哪兒了”“我最期盼的改革”等從話題策劃上就已經(jīng)體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值規(guī)范與道德認(rèn)知的側(cè)重。在傳遞信息和表達(dá)民意之外，從更深層的角度說這是一種觀念的表達(dá)以及價(jià)值規(guī)范的構(gòu)建。圍繞著“幸?！薄昂椭C”“孝親”“愛國(guó)”等關(guān)鍵詞的不斷深入討論，表現(xiàn)出特定的意義傳達(dá)，在后續(xù)的社會(huì)性解讀中進(jìn)一步彰顯出濃厚的社會(huì)意識(shí)和民族意識(shí)。

傳統(tǒng)的電視新聞話語具有模式化特征，習(xí)慣以宏大敘事表達(dá)新聞主題，此類新聞報(bào)道注重新聞本身的價(jià)值塑造以及輿論引導(dǎo)，輕視大眾的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)與思想。換句話說，傳統(tǒng)的電視新聞話語習(xí)慣“以‘先驗(yàn)性的概念和抽象的表達(dá)，代替‘勸服性的修辭和語言策略”。[2]此類報(bào)道的社會(huì)價(jià)值引導(dǎo)呈現(xiàn)為宣教式的灌輸狀態(tài)，表面上看具有強(qiáng)大的輿論引導(dǎo)能力，實(shí)則很難取得較好的傳播效果。海采改變了新聞報(bào)道中刻板直白的傳播模式，利用電視媒介將主流價(jià)值蘊(yùn)藏在大眾交流的話題中，促進(jìn)了文化歸屬與情感認(rèn)同，成功實(shí)現(xiàn)話語策略的轉(zhuǎn)變。

社會(huì)成員對(duì)特定的社會(huì)發(fā)展、秩序、規(guī)范、價(jià)值形成“合意”，整個(gè)社會(huì)才能呈現(xiàn)和諧穩(wěn)定的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，不斷進(jìn)行社會(huì)化實(shí)踐的大眾的價(jià)值理念、行為方式才能具有規(guī)范性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，如此才能構(gòu)建真正意義上的和諧社會(huì)生態(tài)環(huán)境。形成社會(huì)合意是大眾傳播的一項(xiàng)重要功能，電視海采通過具有象征性的話題向大眾提問，又在大眾面前給出“答案”，比一般的新聞信息傳播更具普遍性和規(guī)范性意義。通過海采，新聞傳播者與大眾之間對(duì)社會(huì)及個(gè)體的發(fā)展?fàn)顩r形成了共同的基本假設(shè)。雖然“愛國(guó)”“和諧”“團(tuán)結(jié)”“孝親”等在我國(guó)是具有傳統(tǒng)意義的價(jià)值規(guī)范，但是這些概念性的表述需要獲得“社會(huì)化”的“合法性”才能成為“合意”。這些社會(huì)共識(shí)本身與社會(huì)核心價(jià)值之間就具有一致的訴求。

社會(huì)合意一旦達(dá)成，“共識(shí)”就會(huì)變成大眾對(duì)原初事實(shí)進(jìn)行“符號(hào)化”的框架，而且透過這個(gè)框架對(duì)不同的社會(huì)事件一再作類似的詮釋，內(nèi)化為理解世界的觀念法則和結(jié)構(gòu)體系。這種觀念法則和結(jié)構(gòu)體系支配大眾產(chǎn)生相應(yīng)的思想意識(shí)，同時(shí)還會(huì)促使其進(jìn)行與之相應(yīng)的實(shí)踐行為。海采的社會(huì)價(jià)值構(gòu)建功能體現(xiàn)為將具有民眾心理文化基礎(chǔ)的價(jià)值觀念凝聚為討論主題，將已經(jīng)存在的民族傳統(tǒng)“共識(shí)”轉(zhuǎn)化為大眾對(duì)社會(huì)、個(gè)體進(jìn)行表達(dá)的“意義化”框架，通過廣泛的傳播再將此框架內(nèi)化為廣大民眾看待世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)與自我的觀念法則。簡(jiǎn)單地說，在以往的新聞報(bào)道中呈現(xiàn)的宣講式價(jià)值灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橐源蟊娫捳Z及文化共識(shí)為核心的情感式認(rèn)同，生硬單調(diào)的模式化新聞報(bào)道與輿論宣傳轉(zhuǎn)變成了客觀、公平、親切的大眾話語，用真實(shí)和飽含深情的話語實(shí)現(xiàn)了輿論引領(lǐng)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的構(gòu)建。

近兩年來，央視的海采報(bào)道所引發(fā)的社會(huì)反響以及對(duì)新聞報(bào)道的關(guān)注，讓我們看到了“走轉(zhuǎn)改”的切實(shí)成效，也是深化馬克思主義新聞?dòng)^的積極實(shí)踐。作為主流媒體，必須堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向和高度的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)以關(guān)切民生、傾聽民意為自覺要求才能提升公信力和輿論引導(dǎo)力。在社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化各領(lǐng)域紛繁的話題中，主流媒體立準(zhǔn)某一主題，從宏觀把握到微觀實(shí)施，從抽象化的理念到具體被訪民眾的個(gè)體話語，新聞媒體主動(dòng)設(shè)置議程將民眾協(xié)商置于大眾傳媒的話語空間中，以此最終達(dá)到聚集民意、達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀整合性呈現(xiàn)的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]歐陽宏生，徐明卿.論電視傳播中人文精神的重塑[J].電視研究，2012（5）.

[2]徐國(guó)源.新聞：從改變語態(tài)開始[J].中國(guó)電視，2006（11）.

（作者單位：武偉，中央電視臺(tái)新聞中心；張?chǎng)?，四川大學(xué)新聞傳播研究所）

編校：張紅玲