文/張志國(guó)

構(gòu)建“三員制·網(wǎng)格化”管理體系提升思想教育滲透力

文/張志國(guó)

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線，也是做好企業(yè)黨建工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前形勢(shì)下，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)地做好職工思想政治工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、協(xié)調(diào)的環(huán)境，具有十分重要的意義。為此，山東能源新礦集團(tuán)良莊礦業(yè)公司在企業(yè)內(nèi)部全面構(gòu)建“三員制·網(wǎng)格化”思想政治責(zé)任管理體系，進(jìn)一步暢通意見及建議反饋渠道，解疑釋惑、激發(fā)斗志，努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作“全面覆蓋，不留死角，長(zhǎng)效管理”目標(biāo)，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了群眾積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

管理體系架構(gòu)

良莊礦業(yè)通過在企業(yè)內(nèi)部按照“分級(jí)、分類、分工”的原則，采取條塊結(jié)合、以塊為主的方式，劃分公司、專業(yè)、區(qū)隊(duì)三個(gè)層級(jí)，分別設(shè)立思想政治輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員、信息員“三員”，并實(shí)施共同參與、交叉聯(lián)動(dòng)、合力推進(jìn)的思想政治責(zé)任“網(wǎng)格化”管理，打造了“橫到邊、縱到底”的思想政治管控體系?！叭龁T制·網(wǎng)格化”思想政治責(zé)任管理體系通過區(qū)域聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)及上下聯(lián)動(dòng)，充分整合黨建資源，切實(shí)發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，打破了各體系封閉運(yùn)行的工作模式，提升了信息暢通的質(zhì)量與實(shí)效，并將基層黨組織、黨員、群眾、黨建資源全部納入網(wǎng)格，推動(dòng)了網(wǎng)格內(nèi)和網(wǎng)格之間黨組織資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和協(xié)調(diào)發(fā)展。

“三員”工作職責(zé)及考核措施

“三員制·網(wǎng)格化”思想政治責(zé)任管理體系中“三員”必須職責(zé)明確，分工協(xié)作，才能切實(shí)提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。為此，良莊礦業(yè)對(duì)“三員”職責(zé)進(jìn)行了明晰界定。

當(dāng)好“輔導(dǎo)員”，認(rèn)真組織實(shí)施。要求各級(jí)輔導(dǎo)員“吃透上情，掌握下情，學(xué)習(xí)左右，理性思考”。具體來說，“吃透上情”就是把集團(tuán)公司和公司黨委、行政的會(huì)議及文件精神吃透；把與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的國(guó)家法律、法規(guī)吃透，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題和解決問題的能力?！罢莆障虑椤本褪敲搴褪煜け締挝坏那闆r，知道干部職工在想什么，盼什么，反對(duì)什么，需要抓好什么?！皩W(xué)習(xí)左右”就是參考其他支部的優(yōu)秀做法，并將對(duì)方好的做法和經(jīng)驗(yàn)借鑒過來，再創(chuàng)造性地結(jié)合自身實(shí)際開展?！袄硇运伎肌眲t是勤于動(dòng)腦，準(zhǔn)確理解和把握公司決策和發(fā)展方向，以科學(xué)創(chuàng)新的思維，提出解決問題的意見和建議，為促進(jìn)公司的快速發(fā)展發(fā)揮重要作用。

當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”，發(fā)揮“紐帶”作用。一是要求各級(jí)聯(lián)絡(luò)員必須將第一手資料進(jìn)行認(rèn)真的梳理，做到清楚和簡(jiǎn)潔，并定期和不定期地通過電子郵件、面談匯報(bào)等方式將建議意見報(bào)告上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)反映基層聲音，為公司研究制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)提供參考依據(jù)。二是必須充分了解公司的各項(xiàng)政策、措施和規(guī)定，及時(shí)向基層宣傳上層政策與要求，不斷提高說服與引導(dǎo)的工作能力，釋“疑”解“惑”，拉近公司決策層與基層員工之間的距離，做一個(gè)相互溝通的使者。三是必須時(shí)刻關(guān)注公司改革發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將公司的一系列部署宣貫到位，將發(fā)展政策傳達(dá)到基層，對(duì)員工的提問做好釋疑解惑工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地化解矛盾、舒解情緒并及時(shí)將有關(guān)情況向相關(guān)部門匯報(bào)。

當(dāng)好“信息員”，細(xì)心觀察摸排。一方面要求各級(jí)信息員必須充分發(fā)揮身處一線，與職工溝通順暢的優(yōu)勢(shì)，勤“走”好“問”，廣泛與職工接觸、溝通和交流，做到多聽、善聽、樂聽基層員工的心聲，并積極引導(dǎo)基層員工講實(shí)話、講真話，多講問題，多提建議，從而了解基層真實(shí)情況、存在的問題以及目前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。另一方面通過開辟干群聯(lián)系書和電子郵箱，廣聽民聲、廣聚民智、廣納民意，為公司研究制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)提供最詳實(shí)、最準(zhǔn)確的第一手資料和重要參考依據(jù)。

在此基礎(chǔ)上，良莊礦業(yè)還對(duì)“三員”職責(zé)進(jìn)行了量化工作，嚴(yán)格落實(shí)考核制度。要求“三員”定期包片巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以解決或向上反饋?！拜o導(dǎo)員”每月包片巡查不低于3次，提出有指導(dǎo)建設(shè)性意見建議不低于1條；“聯(lián)絡(luò)員”每月包片巡查不低于4次，有針對(duì)性開展解疑釋惑、化解矛盾、紓解情緒活動(dòng)不低于4次；“信息員”每月包片巡查不低于6次，每月整理上報(bào)信息不低于6條。并在各黨支部建立“三員”管理臺(tái)賬，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)制，使每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)班組都有人管，形成分片包管、無縫對(duì)接的良好包保格局。

管理體系實(shí)施效果

一是促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變?！叭龁T制·網(wǎng)格化”思想政治責(zé)任管理體系的構(gòu)建，促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺端正工作態(tài)度，按照“一崗多責(zé)”的要求，堅(jiān)持“三貼近”原則和思想政治工作責(zé)任制、月報(bào)分析、區(qū)務(wù)公開、走訪談心“四項(xiàng)制度”，扎實(shí)做好一人一事的思想政治工作，增強(qiáng)思想教育的滲透力，最大限度地減少不和諧因素，確保思想政治工作走上目標(biāo)管理、程序控制、責(zé)任考核、獎(jiǎng)懲分明、持久長(zhǎng)效的軌道，形成學(xué)趕先進(jìn)、愛我良煤、敬業(yè)愛崗、努力進(jìn)取的良好氛圍。自“三員制·網(wǎng)格化”管理體系實(shí)施以來，“三員”共發(fā)現(xiàn)處理安全隱患1634處，進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育721人次，幫助解決職工困難417人次。

二是促進(jìn)了和諧企業(yè)的創(chuàng)建。依托“三員制·網(wǎng)格化”思想政治責(zé)任管理體系的督促作用，良莊礦業(yè)各單位積極行動(dòng)，以“規(guī)定動(dòng)作”扎實(shí)，“自選動(dòng)作”創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn)，通過開展各種形式的活動(dòng)，不斷豐富、延伸思想政治內(nèi)容，為大力營(yíng)造“風(fēng)正氣順干勁足”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提供了強(qiáng)有力的思想支撐。礦井綜采二區(qū)以“暢通渠道，理順情緒，融入中心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，確定了推行“走動(dòng)式”管理模式，堅(jiān)持“民主對(duì)話會(huì)”制度；政工黨支部依托“崗位送溫暖”、安全宣教、加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新等六項(xiàng)活動(dòng)的開展，從工作、思想、生活三方面入手解決職工難題，加大人文關(guān)懷力度，創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，用“職工思想健康，工作熱情飽滿，職工隊(duì)伍穩(wěn)定”的成果，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平上臺(tái)階；洗煤廠黨支部以“建立融洽的干群關(guān)系、融洽的員工關(guān)系和融洽的家庭關(guān)系”為目標(biāo)，創(chuàng)新開展“黨員干部義務(wù)勞動(dòng)周”活動(dòng)，以及“生產(chǎn)創(chuàng)水平”拉練賽和月評(píng)“最佳車間主任”“最佳班組長(zhǎng)”競(jìng)賽等活動(dòng)，推行“五必談五必訪”制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全可控，員工安居樂業(yè)，家庭和睦美滿，職工安定團(tuán)結(jié)，共同構(gòu)建“和諧良煤”的美好局面。

三是促進(jìn)了發(fā)展質(zhì)量的提升?；鶎又Р棵吭聢?bào)送本單位職工思想狀況，使宣傳思想工作信息渠道更加暢通，民情民意和職工呼聲反映更加迅速，職工思想動(dòng)態(tài)把握更加準(zhǔn)確，突發(fā)事件應(yīng)急處理更加及時(shí)，增強(qiáng)了為礦井工作大局服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為宣傳思想工作服務(wù)的主動(dòng)性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)開展“訪民情、解民憂、聚民心、促發(fā)展”調(diào)查活動(dòng)，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，依靠真誠、友善、樸素、親和的新姿態(tài)，把管人、管事、管思想有機(jī)地結(jié)合起來，形成了思想政治工作的強(qiáng)大合力，從而為完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)提供思想保證、精神動(dòng)力和文化支撐。

“三員制·網(wǎng)格化”管理體系示意圖

（作者單位：山東能源新礦集團(tuán)良莊礦業(yè)）

（責(zé)任編輯：周瓊）