劉丹

【摘 要】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)傳播也日益走向主流。然而，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的高度開放性和不夠完善的監(jiān)管體制，我國網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論環(huán)境還有待改善。本文主要以浙江溫嶺幼師虐童案為例，對部分網(wǎng)絡(luò)媒體中的非理性輿論進行統(tǒng)計分析，研究網(wǎng)絡(luò)非理性輿論的形成原因及其對法律審判的影響，分析網(wǎng)民心理及網(wǎng)絡(luò)傳播機制現(xiàn)存的問題，并為控制非理性輿論，防止網(wǎng)絡(luò)輿論越權(quán)提出相應(yīng)對策。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)傳播 非理性輿論 司法審判

近年來，由網(wǎng)絡(luò)非理性輿論引起網(wǎng)絡(luò)暴力的案例比比皆是，如早些年的“銅須門”“藥家鑫案”“虐貓女”等，這種“人肉搜索”行為最終演化成了一種社會暴力，對當事人的正常生活，甚至司法審判都造成了惡劣的影響，2012年10月爆出的“幼師虐童”案件也沒能逃脫這一命運。

一、事件回顧

2012年10月24日，微博爆料浙江溫嶺藍孔雀幼兒園女教師顏艷紅虐童照片，隨即顏艷紅被人肉搜索，連其家人也遭到網(wǎng)友痛罵。10月25日，顏某因涉嫌尋釁滋事罪，被刑事拘留。11月16日，浙江溫嶺警方認定虐童教師不構(gòu)成犯罪，依法撤銷刑事案件，對其作出行政拘留十五日的處罰，羈押期限折抵行政拘留，已釋放。

二、數(shù)據(jù)與理論分析

1、論壇

由于天涯社區(qū)是國內(nèi)最具影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，具有一定代表性，所以筆者選擇其作為研究的對象，在網(wǎng)站首頁輸入“浙江溫嶺虐童”字樣進行相關(guān)內(nèi)容的搜索，然后經(jīng)過篩選和統(tǒng)計，得出數(shù)據(jù)結(jié)果。

在天涯社區(qū)里，直接關(guān)于此事件的不重復(fù)帖子共265篇，事件初期（一周內(nèi)）就高達188篇，其中40篇帶有明顯的憤怒色彩，占了所有帖子的21%，其余多為轉(zhuǎn)載的客觀報道；事件結(jié)束后（即無罪釋放后），網(wǎng)友發(fā)帖44篇，其中12篇對審判結(jié)果提出質(zhì)疑。筆者對評論在100條以下的所有帖子進行了統(tǒng)計，持有明顯觀點態(tài)度的評論共841條，能倡導(dǎo)理性看待此事，強調(diào)客觀因素的僅196條，其余評論都含有負面的感情色彩，其中不乏“變態(tài)”“禽獸”“殺死”等具強烈人身攻擊的字眼。在10月25日發(fā)表的名為《浙江女老師被曝虐童：揪幼童雙耳離地20厘米》的帖子中，帶有感情色彩的回復(fù)共104條，其中表現(xiàn)憤怒情緒的高達93條，要求司法干涉處理；11月1日發(fā)表的名為《從輿論中心與邊陲，淺談王志安與溫嶺虐童案》一帖中，作者提出應(yīng)理性看待此事，持明顯態(tài)度的有效回復(fù)共18條，支持者有8條，反對者有10條，且反對言辭激烈。11月16日虐童教師被無罪釋放，關(guān)于這一內(nèi)容的回復(fù)，在38條帶有感情色彩的評論中，只有12條持理性支持觀點。

由此可見，該事件一發(fā)生就引起廣大網(wǎng)友的關(guān)注，八成網(wǎng)友對此表示氣憤，其中不少人不滿審判結(jié)果，認為不夠解氣，只有少部分人呼吁依法量刑，反對輿論綁架，從比例上看，網(wǎng)友的理性程度有所提高，但意氣用事仍居主流。

2、問卷調(diào)查

本次問卷調(diào)查旨在了解大家對浙江溫嶺虐童事件的態(tài)度和看法，未限制調(diào)查對象年齡、職業(yè)等因素，共回收有效問卷80份。筆者對這80份問卷進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，得出以下結(jié)論：

（1）對事件本身的態(tài)度。在事件發(fā)生初期，被調(diào)查者中有77人表示憤怒，3人可以理解，但對于顏某應(yīng)得的后果，有49人贊成按法律規(guī)定定奪，3人認為法律不應(yīng)干涉，其余均認為應(yīng)實施不同程度的刑罰。大部分被調(diào)查者雖然對此事憤慨，但還是認為應(yīng)依照法律進行審判。

（2）對此事網(wǎng)絡(luò)傳播情況的態(tài)度。80名被調(diào)查者中，大部分對此事的信息來源于網(wǎng)絡(luò)，但他們并不常在網(wǎng)上發(fā)表相關(guān)言論。對于網(wǎng)絡(luò)上部分網(wǎng)友發(fā)表激烈言論的現(xiàn)象，被調(diào)查者中有67人認為網(wǎng)友是對事件真的很憤怒，33人認為有發(fā)泄個人不滿情緒的因素，25人認為網(wǎng)友會隨波逐流，24人認可網(wǎng)絡(luò)匿名制的保護作用，7人認為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面有待完善。議程設(shè)置的“大眾狂歡”理論指出，當私人議題一旦觸碰到社會已經(jīng)建構(gòu)的道德與倫理底線時，網(wǎng)民群體往往以道德優(yōu)越感而非法律依據(jù)作依托，實施集體對個人的道德討伐甚至現(xiàn)實攻擊。虐童事件本來是一個個體事件，如果不是借助網(wǎng)絡(luò)平臺，它不可能演變?yōu)樯鐣彩录?，引發(fā)公眾的過激情緒與行為。網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息往往以“碎片化”的形式呈現(xiàn)，在匿名制的保護下，網(wǎng)友會具有一種免責(zé)心態(tài)，就更容易將這些細節(jié)放大，而忽略事件的整體性和客觀環(huán)境的影響，變得口無遮攔、為所欲為，甚至借機發(fā)泄自己內(nèi)心的不滿。凱斯·桑斯坦在其著作《網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》一書中指出，群體極化是指“團隊成員一開始即有某種偏向，在商議之后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動，最后形成極端的觀點。當大部分網(wǎng)民都采取非理性的方式來表達自己的看法時，對立意見的人就處于弱勢，并漸漸沉默，使強勢意見變成所謂的“輿論”，非理性輿論成為主流，最終演化成網(wǎng)絡(luò)暴力事件。

對于網(wǎng)友的人肉和打擊行為，被調(diào)查者中34人不太贊同，28人比較贊同，另有6人非常贊同和3人很不贊同。人肉搜索幾乎成為負面事件網(wǎng)絡(luò)傳播的一個必要程序，如果因為負面新聞，特別是觸動了很多網(wǎng)民道德神經(jīng)與心靈神經(jīng)的負面新聞，利用“人肉搜索”對某個人的信息加以追查，其結(jié)果則往往會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)暴力與社會暴力的雙重后果。虐童教師顏某雖然已被釋放，但經(jīng)過這一番來自網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實的雙重打擊后，她與家人的生活、名譽都遭受嚴重影響。人肉搜索一方面讓事件主體曝光，滿足網(wǎng)民欲望，另一方面對當事人的傷害，也是無法彌補的。

關(guān)于此次網(wǎng)絡(luò)傳播對司法審判的影響，有一半的被調(diào)查者認為影響比較大，22人認為不夠大，6人認為無影響；關(guān)于類似事件的司法判定標準，根據(jù)問卷星對排序題的統(tǒng)計方法得出以下結(jié)果：總體而言，評判標準重要程度由高到低依次為現(xiàn)有法律法規(guī)，事件惡劣程度，當事人態(tài)度，網(wǎng)民輿情，傳統(tǒng)媒體意見及其他因素。此案中，顏某的行為其實并未構(gòu)成尋釁滋事罪，警方介入也是受到網(wǎng)絡(luò)輿論的推動，最終判定顏某拘留15日，事實上她已經(jīng)多被拘留一周，可見此次輿論對司法判定還是有所影響。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)輿論大規(guī)模的引導(dǎo)，社會輿論會快速形成主流，而社會群體又對這種主流輿論進行鞏固，便形成了整個社會對案件的基本看法，這就大大增強了網(wǎng)絡(luò)輿論的能量和對法官的壓力。

三、如何避免網(wǎng)絡(luò)非理性輿論對司法審判的影響及控制

1、我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管需進一步加強，有步驟地推行網(wǎng)絡(luò)實名制

自從進入web2.0時代，網(wǎng)絡(luò)成為開放性很高的第四媒體，公眾有了越來越多的機會和平臺在公共領(lǐng)域發(fā)表自己的意見。進入自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得公眾發(fā)表言論更加自由充分，但同時它所帶來的安全感又容易讓網(wǎng)民產(chǎn)生免責(zé)心理，語言行為不受約束，造成輿論混亂，極大地破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，這就需要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體制的加強。不少專家倡導(dǎo)實名制，但網(wǎng)絡(luò)本來是一個開放性的平臺，完全實名具有相當大的難度，也會引起爭議，筆者認為應(yīng)根據(jù)實際情況來具體落實。并不是所有網(wǎng)站都一定要實名，網(wǎng)民依然可以擁有隨意言論的地方，只需選擇其中一些較有影響力的論壇推行實名制，論壇管理者必須履行好把關(guān)人職能，形成權(quán)威，時刻監(jiān)督網(wǎng)站運行，大家都只能發(fā)布真實可靠的消息和文明健康的言論，這樣不僅能防止網(wǎng)民口無遮攔，還能為渴望了解事件真相的網(wǎng)民提供準確信息。

2、傳統(tǒng)媒體多進行正面引導(dǎo)，論壇等網(wǎng)站加強宣傳

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷壯大，它不僅僅是傳統(tǒng)媒體新聞的轉(zhuǎn)載者，還常常為傳統(tǒng)媒體提供議題，滲入傳統(tǒng)媒介生態(tài)，二者日益相輔相成。互聯(lián)網(wǎng)上的顯輿論往往比現(xiàn)實社會中的顯輿論多了一些自我表現(xiàn)的成分，含有突出自我的夸飾，所以要有效地引導(dǎo)輿論，關(guān)鍵在于掌握社會輿論的真實情況，這就需要傳統(tǒng)媒體多下些功夫。傳統(tǒng)媒體要善于利用自己的公信力，自覺承擔(dān)社會責(zé)任，堅持真實性原則，迅速調(diào)查事件真相并及時作出全面深入的報道，不跟風(fēng)盲從，盡力讓公眾了解事實全貌。此外，還應(yīng)秉持客觀立場，正面引導(dǎo)非理性輿論，為公眾形成正確看法提供參考，促使主流輿論健康發(fā)展。當然，網(wǎng)絡(luò)媒體自身也需加強宣傳，一方面倡導(dǎo)理性態(tài)度，文明言論，提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，一方面宣傳法律常識，提高網(wǎng)民的法律意識，防止網(wǎng)絡(luò)暴力的產(chǎn)生。

3、司法機關(guān)要在網(wǎng)絡(luò)民意的基礎(chǔ)上實現(xiàn)司法公正

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起使法院審判受到全社會廣泛關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)輿論以其獨特的作用影響著審判工作，司法機關(guān)也通過各種方式接受輿論監(jiān)督，并為網(wǎng)絡(luò)媒介提供論點議題。網(wǎng)絡(luò)民意可以實現(xiàn)對法律審判的有效監(jiān)督，但其自身所包含的不理性成分又容易阻礙司法的獨立與公正，給審判帶來壓力?！八幖姻伟浮笔禽浾摻壖芊傻牡湫桶咐鶓c幸的是，此次虐童案件沒有重蹈覆轍，這也體現(xiàn)了我國法制的進步。法律機構(gòu)要尊重民意，但不能受限于民意，始終堅持尊崇法律，捍衛(wèi)法律的權(quán)威性和嚴肅性，防止“媒體審判”現(xiàn)象。要實現(xiàn)司法公正，還要善于引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)民意，通過有效溝通來平衡網(wǎng)絡(luò)輿論與法律審判的沖突，促進二者的良性互動?！?/p>

（作者：電子科技大學(xué)政治與公共管理學(xué)院碩士研究生）

責(zé)編：周蕾