劉華軍

【摘 要】隨著“全民讀書(shū)”運(yùn)動(dòng)的倡導(dǎo)，社會(huì)大眾的閱讀量與日俱增，新華書(shū)店發(fā)展迅猛，書(shū)店的從業(yè)人數(shù)也大幅度增加。伴隨著書(shū)店的發(fā)展，書(shū)店工作人員的思想政治工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。比如，老員工的思想和技能不能跟上時(shí)代的發(fā)展等。因此，如何適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)需求，準(zhǔn)確定位書(shū)店的社會(huì)作用，如何做好書(shū)店職工的思想政治工作就顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】新華書(shū)店；企業(yè)文化；思想政治

當(dāng)我國(guó)的改革開(kāi)放進(jìn)入深水區(qū)時(shí)，書(shū)店的思想政治工作也變得復(fù)雜而艱巨起來(lái)，因此要有針對(duì)性地對(duì)全體員工進(jìn)行思想政治提升，以順應(yīng)時(shí)代的潮流和發(fā)展的需要。

一、營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

良好的企業(yè)文化氛圍，能使員工的思想情操得到潛移默化的感染和熏陶，從而使他們樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，培育起良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成高雅的文化素養(yǎng)，追求高尚的職業(yè)情操。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，新華書(shū)店務(wù)須在員工中堅(jiān)持不懈地開(kāi)展思想政治工作，用正確的理論武裝員工的頭腦，進(jìn)行“五講四美三熱愛(ài)”教育，敬業(yè)愛(ài)崗教育等，可以制定企業(yè)精神用語(yǔ)，升國(guó)旗、店旗，開(kāi)展讀一本好書(shū)，“我為書(shū)店獻(xiàn)一策”活動(dòng)，組織征文比賽、圖書(shū)知識(shí)競(jìng)賽，還可以運(yùn)用多種形式開(kāi)展多層面、多樣化的文化體育活動(dòng)，唱店歌，舉辦文藝晚會(huì)，進(jìn)行歌詠比賽、各種棋類(lèi)、球類(lèi)比賽，開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”，爭(zhēng)創(chuàng)青年文明崗，爭(zhēng)做星級(jí)營(yíng)業(yè)員活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)典型，大力褒獎(jiǎng)先進(jìn)，掀起“比學(xué)趕幫超”的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮等等，使員工思想在有聲有色、豐富多彩的群眾文化活動(dòng)中得到交流，煥發(fā)起他們積極向上的精神風(fēng)貌，激起他們旺盛的工作熱情，在多姿多彩的企業(yè)文化熏陶下，書(shū)店必然會(huì)處處充滿生機(jī)和活力。

二、對(duì)老員工進(jìn)行技能培訓(xùn)以適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)的需要

在信息化社會(huì)，老的思想和工作方法不能適應(yīng)新的需要，出現(xiàn)了一系列的不和諧現(xiàn)象。書(shū)店要加強(qiáng)對(duì)員工的思想培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思路，改變過(guò)去“一家獨(dú)大、我是唯一”的陳舊觀念，認(rèn)識(shí)到信息社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自個(gè)體的公司和書(shū)店，還有其它各種媒體，切實(shí)認(rèn)識(shí)到書(shū)店在信息傳播中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，做到步調(diào)一致，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)整心態(tài)和工作思路，改變過(guò)去“書(shū)店賣(mài)書(shū)的地方”的狹隘認(rèn)識(shí)，對(duì)書(shū)店的社會(huì)地位重新定位，最大程度發(fā)揮書(shū)店的優(yōu)勢(shì)，讓書(shū)店成為人民群眾喜歡的閱讀場(chǎng)所。另外，還要對(duì)老員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，提高職業(yè)技能，讓每位員工都能掌握現(xiàn)代化工作工具，自如應(yīng)對(duì)書(shū)店中的每項(xiàng)工作，做好顧客的導(dǎo)購(gòu)，并能為顧客提供其需要的書(shū)籍信息，以自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能贏得顧客的信任和滿意，為書(shū)店贏得良好的聲譽(yù)。

三、以人為本，注重工作方式，積極為員工排憂解難

1.在工作方式上，根據(jù)員工特點(diǎn)，細(xì)化以人為本的管理方式

重引導(dǎo)：對(duì)員工重視正面教育，積極引導(dǎo)。一方面用鄧小平理論、三個(gè)代表。思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的先進(jìn)理論武裝員工的大腦，引導(dǎo)他們樹(shù)立堅(jiān)定的政治信仰和正確的人生觀、價(jià)值觀，養(yǎng)成艱苦奮斗的工作生活作風(fēng)。

2.在工作內(nèi)容上，積極為員工排憂解難

員工情緒容易波動(dòng)、工作心不在焉等，很可能與其遇到的困難有關(guān)。員工面臨的困難大多與切身利益的變化有關(guān)，如果書(shū)店能夠關(guān)心員工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，會(huì)對(duì)提高員工的積極性起到事半功倍的作用。因此，新華書(shū)店思想政治工作要更加關(guān)注職工的切身利益，為其排憂解難，千方百計(jì)體現(xiàn)思想政治工作的針對(duì)性。既要做到保障員工的根本利益，也要重視員工的現(xiàn)實(shí)利益，關(guān)心員工的就業(yè)、職位晉升、婚姻、吃飯、住宿等實(shí)際問(wèn)題，在休息、休假、衛(wèi)生、女工等方面，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等，維護(hù)職工權(quán)益。

四、建立良好企業(yè)文化，讓思想政治工作與企業(yè)文化相輔相成

企業(yè)文化，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。新華書(shū)店秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、竭誠(chéng)服務(wù)的優(yōu)良精神傳統(tǒng)，傳承七十多年，形成了具有新華書(shū)店特色的企業(yè)文化。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，新華書(shū)店的改革要緊扣時(shí)代的步伐，在立足于實(shí)踐的基礎(chǔ)上開(kāi)拓創(chuàng)新。要注重聯(lián)系的觀點(diǎn)和發(fā)展的觀點(diǎn)相結(jié)合，從實(shí)際情況出發(fā)，實(shí)事求是，真正的考慮到現(xiàn)實(shí)的各種因素的影響，注重企業(yè)文化的建設(shè)，注重人文精神的培養(yǎng)，在新的時(shí)期，要特別注重可持續(xù)發(fā)展的重要性，抓住主要矛盾的主要方面。

五、關(guān)注弱勢(shì)群體，成功運(yùn)用思想政治工作這個(gè)“法寶”

為了順利完成新華書(shū)店改革改制的歷史性任務(wù)，我們的法寶是重視和加強(qiáng)這一特殊時(shí)期的思想政治工作。特別是改革改制前的思想政治工作，首先要統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)。重視改革改制中的思想政治工作，就要面對(duì)在改革改制形勢(shì)下形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系的調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過(guò)大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，要制定既切合實(shí)際又便于理解和操作的政策，減少因理解或掌握上的失誤而引發(fā)新的矛盾。因此在制定改革改制政策時(shí)要充分考慮干部職工的承受能力，特別要考慮需要下崗的干部職工的實(shí)際情況，本著以人為本的原則，從穩(wěn)定的角度出發(fā)，制定切實(shí)可行又在國(guó)家政策或法律范圍內(nèi)的具體措施。最大限度地保證新華書(shū)店改革改制工作的穩(wěn)定順利的進(jìn)行。我們的企業(yè)思想政治工作必須與解決干部職工的實(shí)際困難、維護(hù)干部職工的合法權(quán)益相結(jié)合。特別是要關(guān)注干部職工中的弱勢(shì)群體。把維護(hù)弱勢(shì)群體的權(quán)益放在重要的位置，要做到了解弱勢(shì)群體、關(guān)心弱勢(shì)群體。在對(duì)待弱勢(shì)群體的待遇政策上能放寬的要放寬、能照顧的要照顧、能解決的問(wèn)題要解決。要特別重視做好弱勢(shì)群體（下崗群體、特困群體）的思想工作，因?yàn)樽龊眠@一部分干部職工的思想工作會(huì)極大地促進(jìn)改革改制工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)企業(yè)改革改制的圓滿成功。

六、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，以思想政治工作突破企業(yè)發(fā)展困境

近幾年來(lái)，學(xué)生減員、課本減量、圖書(shū)市場(chǎng)的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對(duì)我們提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子與干部職工進(jìn)行面對(duì)面的交流思想，引導(dǎo)員工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，使大家在觀念上行動(dòng)上真正轉(zhuǎn)到了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求上來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了全店員工的積極性。

七、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)思想政治工作，使干部職工的思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài)趨向于改革改制的大趨勢(shì)，使思想得到統(tǒng)一，保證改革改制工作的順利完成，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促進(jìn)新華書(shū)店系統(tǒng)的健康平衡發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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