李春琴

摘 要 學(xué)校的管理工作千頭萬(wàn)緒，“人的管理”是學(xué)校管理之命脈，而人文管理相對(duì)于各種制度管理，它是一種軟性管理。人文管理首先應(yīng)該是建立在各項(xiàng)健全的規(guī)章制度之上的更高、更深層次的管理，要求學(xué)校管理者尊重教師，關(guān)心教師，促進(jìn)教師的成長(zhǎng)，為教師謀福利；在管理行為上由嚴(yán)管轉(zhuǎn)為情治，變他管為自律，充分調(diào)動(dòng)全體教職員工的管理熱情，實(shí)行全員管理。這篇文章提出了在教育教學(xué)工作中實(shí)行人文管理的建議。

關(guān)鍵詞 尊重 寬容 溝通 和諧

中圖分類(lèi)號(hào)：G625.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2014）15-0026-01

教導(dǎo)處是一所學(xué)校的砥柱，是協(xié)調(diào)學(xué)校各種關(guān)系的樞紐。一方面，教導(dǎo)處要上情下達(dá)。要及時(shí)將學(xué)校的決策和思想迅速轉(zhuǎn)化為作戰(zhàn)的方案，并在各部門(mén)周密地部署，從而把戰(zhàn)略變成作戰(zhàn)的行動(dòng)。另一方面，來(lái)自基層的情況，尤其是傾向性的問(wèn)題，還要通過(guò)教導(dǎo)處及時(shí)上傳到集體內(nèi)部，甚至是決策核心，以便于實(shí)事求是地調(diào)整行動(dòng)的方略，從而制勝。因此，教導(dǎo)處實(shí)際是協(xié)調(diào)處，作戰(zhàn)指揮處。而教導(dǎo)主任就是學(xué)校的協(xié)調(diào)員，是一切教育教學(xué)活動(dòng)的指揮員。

一、敬之以誠(chéng)，充分尊重老教師

人人都希望得到別人的尊重，而老教師的自尊心表現(xiàn)得尤為突出。所以我特別注意尊重老教師，對(duì)小節(jié)更加注意：如在路上見(jiàn)了面稱(chēng)呼一下、進(jìn)會(huì)場(chǎng)謙讓一下、逢年過(guò)節(jié)問(wèn)候一下、取得成績(jī)表?yè)P(yáng)一下、走路的時(shí)候攙扶一下等等。事情雖小，但對(duì)老教師來(lái)說(shuō)，就會(huì)因受到尊重而欣慰。同時(shí)要給老教師隨時(shí)傳達(dá)這樣一個(gè)信息：人老經(jīng)驗(yàn)多，各項(xiàng)工作都離不開(kāi)老同志，我們還得靠老同志傳幫帶呢！在每次安排任務(wù)時(shí)，我每次都是以一個(gè)“女兒”的身份去對(duì)待，撒嬌加哄騙（說(shuō)好話(huà)），老教師也就不由自主地當(dāng)我是她的孩子，誰(shuí)不心疼自己的孩子呢，所以我的任務(wù)就很輕易的完成了。并且也拉近了我們之間的關(guān)系，以后的工作就更加容易開(kāi)展了。

二、動(dòng)之以情，真誠(chéng)寬容地對(duì)待青年教師

我?，F(xiàn)職的教師70%為清一色的80后，她們精力充沛，思維活躍，敢于創(chuàng)新，但也存在過(guò)分自信、嬌氣任性、耐挫能力差等缺點(diǎn)，如何成就她們，幫助她們成長(zhǎng)為智慧型的專(zhuān)業(yè)化教師，盡享工作的快樂(lè)，是我一直在努力思考和實(shí)踐的。第一，接納不同，因勢(shì)利導(dǎo) 。每個(gè)年輕教師都有自己擅長(zhǎng)的方面，也有其薄弱的地方，我要做的是努力挖掘她們的優(yōu)點(diǎn)，而不是盯著她們的不足。比如在評(píng)課的時(shí)候，給教師找不足顯然更容易，可是對(duì)于年輕教師來(lái)說(shuō)，一上來(lái)就說(shuō)不足，她們會(huì)有抵觸情緒和挫敗感。如果在聽(tīng)課的時(shí)候能敏銳地捕捉和提煉教師的智慧和閃光點(diǎn)，并且把自己的期望也以鼓勵(lì)的方式提出來(lái)，教師會(huì)非常有成就感。然后再指出不足，她們就會(huì)心服口服。第二，在溝通時(shí)放低自己，尊重教師的意愿和想法，和教師建立信任的關(guān)系，這樣教師們會(huì)在工作中意氣風(fēng)發(fā)，有主人翁精神，敢于創(chuàng)新，同時(shí)，又要堅(jiān)持原則，在執(zhí)行制度的時(shí)候，態(tài)度明朗和堅(jiān)決。第三，就是寬容對(duì)待青年教師的犯錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)犯錯(cuò)了，應(yīng)該分析其原因，并提出改進(jìn)的措施，而不是嚴(yán)加指責(zé)或者是一棍子打死（不給任何的機(jī)會(huì)）。

三、曉之以理，及時(shí)溝通交流

一直以來(lái)，我都以“家”的理念經(jīng)營(yíng)著這個(gè)小團(tuán)體。在這個(gè)“家”中，我就是老教師的“女兒”，年輕教師的“大姐”，我融入了老師們的行列中，并沒(méi)有因?yàn)樽约菏侵魅尉褪亲允亚甯?，與教師保持距離。平時(shí)的時(shí)候，跟女老師們走在一塊，我都喜歡一手領(lǐng)著一個(gè)，聊聊家常、談?wù)劰ぷ?，這樣有兩個(gè)好處：一是拉近了我們之間的關(guān)系，對(duì)我很容易的敞開(kāi)心扉，我能夠及時(shí)的了解到老師的生活情況，我都能適時(shí)地給予真心關(guān)懷。二是及時(shí)的了解教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)，就可以有針對(duì)性的開(kāi)展教學(xué)工作。同時(shí)，我喜歡跟老師搞一些民間活動(dòng)，比如：吃吃飯、k歌等，這樣的平易親和就形成了一種雙贏的局面：一方面，增加了年輕教師對(duì)我的喜愛(ài)，另一方面，從與她們的相處中，我也時(shí)時(shí)體會(huì)到“年輕”的感覺(jué)，并沒(méi)有跟時(shí)代脫節(jié)。真誠(chéng)的關(guān)懷和真心的溝通，讓我收獲了老師們的信賴(lài)，我深知：這種信賴(lài)是高于上下級(jí)關(guān)系的，是一種融入了親情的深深情愫。

四、導(dǎo)之以行，促進(jìn)教師之間的和諧

有一句廣告詞說(shuō)得好：大家好才是真的好。如果只是我與老師之間的關(guān)系比較融洽，老師們之間不對(duì)路的話(huà)，那我的工作也是沒(méi)有辦法開(kāi)展的。所以，我就利用各種活動(dòng)促進(jìn)老師之間的和諧。現(xiàn)在，我們學(xué)校老師之間和睦相處，親如一家。在開(kāi)展教研活動(dòng)時(shí)，老師就會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的告訴大家，這無(wú)形中就讓教師少走了一些彎路，加快了教師的成長(zhǎng)。比如：我校的“師徒結(jié)對(duì)”的工作并不是學(xué)校強(qiáng)加給教師的任務(wù)，而是已經(jīng)成為了老師們的一種自主的意識(shí)，教師們的交流隨處可見(jiàn)，青年教師虛心請(qǐng)教，老教師開(kāi)誠(chéng)布公地傳授經(jīng)驗(yàn)，并且這種交流是互動(dòng)的。這已經(jīng)成為了學(xué)校的一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。

通過(guò)這幾年的工作：我明白，學(xué)校工作取得成效，靠的不是某一個(gè)人，而是全校老師的努力和付出。在以后的工作中，我會(huì)一如既往的當(dāng)好老師們的服務(wù)者，而不是管理者。

（責(zé)任編輯 全 玲）