關(guān)鍵詞：少兒圖書館；延伸服務(wù)；創(chuàng)新

摘要：少兒圖書館是向少年兒童開展教育的課堂之一。如何使圖書館發(fā)揮最大作用，保障少年兒童的健康成長，是全社會共同關(guān)注的問題。隨著信息社會的到來，在創(chuàng)新性的立場上積極開展少兒圖書館的延伸服務(wù)，培養(yǎng)少年兒童良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，是少兒圖書館發(fā)展的重要方向。

中圖分類號：G258.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）05-0123-03

收稿日期：2014-04-12

作者簡介：郭麗娜(1980-),盤錦市少兒圖書館館員。如何做好少兒圖書館的延伸服務(wù)，是目前圖書館界的熱門話題，引起了人們的廣泛討論。目前，有不少圖書館為此展開了有效的探索，但是國內(nèi)對少兒圖書館的前期關(guān)注度依然不夠，在探索的過程中也曾進(jìn)入誤區(qū)。因此，有必要對少兒圖書館的科學(xué)發(fā)展進(jìn)行深入的思考和討論，并在探索中逐漸把握好開展延伸服務(wù)的精髓，在工作開展的過程中勤于實踐，只有這樣，才能更好地服務(wù)于社會。

1開展少兒圖書館延伸服務(wù)的原因

1.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展為少兒圖書館延伸服務(wù)的開展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)

自從我國實行改革開放政策之后，經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的進(jìn)步，國家實力有了迅速的提升，所有這些都為少兒圖書館的發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。東部沿海地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)先全國，少兒圖書館的發(fā)展較為迅速。隨著圖書館面積的擴(kuò)張、人力資源水平提升、辦館經(jīng)費(fèi)充沛，高科技設(shè)備不斷上線和更新，少兒圖書館從硬件、軟件方面已經(jīng)逐步向規(guī)范化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展，并帶動了中西部地區(qū)少兒圖書館事業(yè)的開展。

1.2社會對少兒圖書館開展延伸服務(wù)提出了要求

圖書館可以為人類提供知識，而有針對性的少兒圖書館能夠為少年兒童提供更加有效的智力和精神支持。很多家長都希望目前的圖書館能夠滿足其對少年兒童進(jìn)行針對性教育的要求，并在傳統(tǒng)圖書館的基礎(chǔ)上為少年兒童提供更加簡單、快捷、多樣化和有針對性的延伸服務(wù)，使來館接受教育的少年兒童能夠健康順利的成長。正是基于家長們的這種訴求，少兒圖書館的延伸服務(wù)才得以快速發(fā)展。

1.3圖書館自身發(fā)展的需要決定了必須向創(chuàng)新的延伸服務(wù)方面發(fā)展

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，原有的傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的步伐，創(chuàng)新性的延伸服務(wù)提出是由時代因素決定的。目前來說，很多地區(qū)的圖書館由于發(fā)展思路的局限，來自各方面諸如師資力量、建館資金、建館理念等方面都已不適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。如果缺少創(chuàng)新，這些圖書館將被歷史所淘汰。所以開展創(chuàng)新性的圖書館延伸服務(wù)，在打造平臺、突破瓶頸的同時，有力地拓寬了圖書館的管理和經(jīng)營思路，使得圖書館的社會服務(wù)職能得到進(jìn)一步的提升，抵御風(fēng)險的能力也得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

1.4抵御社會教育機(jī)構(gòu)的競爭

雖然少兒圖書館肩負(fù)著重大的歷史使命，對未來的人才培養(yǎng)有著較大的作用與意義，但是目前的教育機(jī)構(gòu)眾多，市場上涌現(xiàn)出很多同樣具有教育職能的機(jī)構(gòu)，少兒圖書館面臨的競爭壓力非常之大，形勢較為嚴(yán)峻。就當(dāng)前的社會辦學(xué)來說，各類興趣班、奧賽班、補(bǔ)習(xí)班、藝術(shù)培訓(xùn)班等有效抓住了家長望子成龍的思想，家長關(guān)心孩子的未來發(fā)展，即使花費(fèi)不菲的金錢，也愿意將孩子送到有關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致少年兒童用于業(yè)余學(xué)習(xí)的時間有限，去圖書館看書學(xué)習(xí)的少兒越來越少。這種情況不僅不利于孩子綜合素質(zhì)的提升，還形成了教育產(chǎn)業(yè)的惡性競爭。因此，少兒圖書館需要充分發(fā)揮自身使命，通過不斷的創(chuàng)新延伸服務(wù)來吸引家長和孩子們的眼光，通過素質(zhì)教育的手段，使少兒圖書館煥發(fā)出生機(jī)與活力，吸引更多的孩子進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí)。

1.5大眾傳媒的過度介入影響了少兒的思維能力

當(dāng)前，信息時代已經(jīng)到來，少年兒童經(jīng)常處于商家的廣告宣傳和媒體造勢之中，各種廣播節(jié)目、電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)媒介、流行文化等越來越多的影響著少兒的思維和行為方法，并且滲透到了他們的日常生活和學(xué)習(xí)過程中。視聽文化在豐富了人們的感官享受的過程中，也使得傳統(tǒng)的閱讀文化日漸消退，越來越多的少年兒童開始沉迷于電視節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)游戲，科學(xué)得不到尊重。少年兒童由于缺乏嚴(yán)肅性教材的影響，思維越來越單純，思想過于膚淺，所學(xué)到的知識不能為己所用，眾多科普讀物陷入到無人問津的窘境，進(jìn)而陷入絕境。只有通過服務(wù)創(chuàng)新與提高服務(wù)質(zhì)量，才能把廣大少年兒童重新吸引到少兒圖書館中來，這已成為當(dāng)務(wù)之急。

2當(dāng)前少兒圖書館延伸服務(wù)在開展過程中存在的問題

2.1服務(wù)內(nèi)容不恰當(dāng)

少兒圖書館創(chuàng)新性開展延伸服務(wù)，是為了廣大少年兒童能夠更好地成長，為其提供現(xiàn)代社會所需要的知識。但是在實際操作過程中，由于圖書館辦館經(jīng)驗不足，使得很多延伸服務(wù)并未給少兒提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，而是不斷地追求利益。有的圖書館承接具有盈利內(nèi)容的商業(yè)巡展，有的圖書館收受商家贊助，在館內(nèi)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推銷和廣告展示，更有甚者有些圖書館，其網(wǎng)絡(luò)閱覽室由于缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管，成為部分缺乏自制力的兒童游戲場所。

2.2服務(wù)方向不正確

一些少兒圖書館采取擴(kuò)張式的經(jīng)營管理思路，沒有抓好主業(yè)建設(shè)，而是把精力放到了延伸服務(wù)上，致使圖書館的基本服務(wù)功能萎縮，失去了讀者的支持，更有甚者，很多大城市的少兒圖書館不但不履行地區(qū)服務(wù)中心的職能，還與中小城市的圖書館競爭、開分館，直接影響了基層圖書館的建館熱情，也增大了地區(qū)文化管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管難度。這些現(xiàn)象背離了少兒圖書館的建館初衷，對于少兒圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。

2.3延伸服務(wù)沒有做到量力而行

由于少兒圖書館的發(fā)展一定要基于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會綜合實力，如果沒有一定的經(jīng)濟(jì)實力，少兒圖書館就不可能健康持續(xù)地發(fā)展。目前，我國很多貧困地區(qū)的少兒圖書館由于辦館經(jīng)費(fèi)不足，很多都維持在勉強(qiáng)經(jīng)營的狀態(tài)，更不用說有長足的發(fā)展和進(jìn)步；與此同時，很多經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館，由于發(fā)展規(guī)劃的錯誤，使得主要工作沒有抓好，空搞了一堆表面工程，根本起不到教育少年兒童的作用。

2.4分館和服務(wù)網(wǎng)點的概念存在認(rèn)識誤區(qū)

郭麗娜：淺析創(chuàng)新性少兒圖書館的延伸服務(wù)郭麗娜：淺析創(chuàng)新性少兒圖書館的延伸服務(wù)分館與服務(wù)網(wǎng)點的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是不同的、界限清晰的。分館應(yīng)該具有一定規(guī)模，館舍面積、藏書量、開放時間、辦證人數(shù)、年借閱總冊次都有一個量化標(biāo)準(zhǔn)，而服務(wù)網(wǎng)點相對來說沒有一定量的限制，藏書量可多可少，開放時間比較靈活。當(dāng)前的分館建設(shè)，全由自己定名，不需要任何單位審核，如有些分館面積只有10多平方，千冊藏書，年接待讀者幾百人，開放后長期不增加新書。服務(wù)網(wǎng)點和分館兩者概念不能混淆，否則將影響到圖書館聲譽(yù)，讓市民產(chǎn)生不好的錯覺。

3開展創(chuàng)新性少兒圖書館延伸服務(wù)的正確做法

3.1強(qiáng)化少兒圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

圖書館是知識經(jīng)濟(jì)時代重要的標(biāo)志，少兒圖書館也應(yīng)該在整個圖書館體系中發(fā)揮出特殊的作用，確保為少年兒童提供知識信息、精神洗禮以及智力發(fā)育的功能。首先，要不斷提升圖書館工作人員自身的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，這關(guān)系到少兒圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)以及延伸服務(wù)質(zhì)量是否能夠得到保障，也關(guān)系到少兒圖書館未來的發(fā)展?jié)撃芎蜕?。圖書館員必須要具備良好的職業(yè)道德，全力做好圖書館的資料引進(jìn)、整理、維護(hù)、拓展等工作，樹立以館為家的心態(tài)，將自身的素質(zhì)高低與圖書館的格調(diào)高低聯(lián)系在一起，通過自身的學(xué)習(xí)與塑造，形成整個兒童圖書館的良好形象，通過自身的服務(wù)使得每一位前來學(xué)習(xí)和索取信息的少年兒童能夠產(chǎn)生好的印象，得到他們的認(rèn)可，成為他們在學(xué)習(xí)過程中的導(dǎo)師和朋友。其次，要制訂出管理人員的繼續(xù)培訓(xùn)計劃，對不同部門、不同職位的管理人員制訂有針對性的培訓(xùn)措施和計劃，在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)方面予以支持，在培訓(xùn)方法上鼓勵多樣化和創(chuàng)新化。此外，由于我國互聯(lián)網(wǎng)管理方面存在著一定的漏洞和不足，圖書館管理人員應(yīng)有效引導(dǎo)少年兒童在通過互聯(lián)網(wǎng)接觸信息的過程中，要自覺地抵制不良信息的影響，引導(dǎo)他們通過登錄知識性、趣味性，利用積極向上的科學(xué)網(wǎng)站來培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)興趣，使他們學(xué)會通過互聯(lián)網(wǎng)這一工具搜索自身所需信息和資料、主動擴(kuò)大知識面、強(qiáng)化自我教育和自我學(xué)習(xí)的能力，開闊視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，從而在最大程度上提升圖書館的教育職能，使每一位工作人員盡到應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

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3.2認(rèn)真遴選入庫書籍

由于受到書籍特性以及歷史發(fā)展情況影響，目前各地少兒圖書館的圖書、雜志、報紙還多以印刷型為主。而在進(jìn)入信息社會和知識經(jīng)濟(jì)時代之后，現(xiàn)代科技的發(fā)展和各行業(yè)新事物的出現(xiàn)，使得大量的信息呈現(xiàn)出爆炸性的增長趨勢，隨著信息多元化的不斷增強(qiáng)，信息更新速度變短，這就導(dǎo)致了圖書館中大量的書籍喪失了時效性和準(zhǔn)確性。所以少兒圖書館要緊跟時代的發(fā)展步伐，對于入館的圖書進(jìn)行仔細(xì)的遴選和甄別，使得信息的檢索更加準(zhǔn)確與高效。同時，圖書館必須要保證館藏書籍的完整性、準(zhǔn)確性和時效性，要實現(xiàn)館藏書籍的精品性、目的性，實現(xiàn)有序收藏，將圖書館有限的資金運(yùn)用到提升圖書館品質(zhì)、增強(qiáng)廣大少年兒童學(xué)習(xí)興趣的圖書和音響資料上。同時要改變傳統(tǒng)的資料引入原則，從注重“量”轉(zhuǎn)變到注重“質(zhì)”，根據(jù)時代發(fā)展的潮流，與時俱進(jìn)，改變傳統(tǒng)的圖書館教收藏模式，引入新思路和新方法，購進(jìn)現(xiàn)代媒體，增加圖書館的信息保有量，有效提升文獻(xiàn)的利用率。

3.3推動圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)

目前的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展高度發(fā)達(dá)，而少年兒童圖書館的館藏信息以及藏書是圖書館的共同資源，如何實現(xiàn)少兒圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)和利用，成為當(dāng)前少兒圖書館亟待解決的問題。由于網(wǎng)絡(luò)搜索功能的不斷完善，人們更加傾向于從這種方便快捷的渠道來獲取所需信息，而少年兒童群體接受新事物的能力較強(qiáng)，更習(xí)慣于接受這種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式。圖書館在未來的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)上，應(yīng)該根據(jù)自身情況，結(jié)合讀者的學(xué)習(xí)需要，有選擇性地將資料搜集的眼光放到互聯(lián)網(wǎng)上，從而提升圖書館館藏資料的數(shù)量和質(zhì)量。在搜集網(wǎng)絡(luò)信息的過程中，要針對少年兒童的特殊性，注重搜集視聽結(jié)合的信息資源，吸引讀者的注意力，提高他們學(xué)習(xí)的興趣。同時，圖書館應(yīng)該設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)信息管理部門，集中專業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行收集和整理，并進(jìn)行深度加工，從而更進(jìn)一步的增強(qiáng)少年兒童接受信息、創(chuàng)造知識的能力，使少年兒童在人生的關(guān)鍵階段受到良好的教育。

4結(jié)語

總之，少兒圖書館的創(chuàng)新性延伸服務(wù)是一項充滿基礎(chǔ)性的工作，與每個家庭聯(lián)系緊密，隨著社會的發(fā)展而不斷體現(xiàn)出其重要性。由于少年兒童是祖國的未來，是中國立足于國際舞臺的重要潛在力量，是國家和民族的希望，所以必須加強(qiáng)對少年兒童的培養(yǎng)和教育，而少兒圖書館在這一方面承擔(dān)著重要的責(zé)任。少兒圖書館是社會公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，少年兒童服務(wù)工作也是公共圖書館在社會服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平方面的重要體現(xiàn)。經(jīng)歷了傳統(tǒng)的以圖書館藏為主的收藏階段，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，少兒圖書館也應(yīng)快速轉(zhuǎn)變職能，適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需求，通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段為少年兒童的健康成長提供一切必需的知識儲備，少兒圖書館只有承當(dāng)起為廣大少年兒童提供系統(tǒng)文獻(xiàn)信息服務(wù)的社會文化教育機(jī)構(gòu)職能，才能突破傳統(tǒng)服務(wù)的束縛，適應(yīng)新時期圖書館發(fā)展的要求。

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（編校：馬懷云）

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