摘要：目前，高職院校圖書館的現(xiàn)代化信息正處于蓬勃發(fā)展的新時期，就我校目前圖書館電子閱覽室利用現(xiàn)狀存在的問題為例，提出了如何提高高職院校圖書館電子閱覽室的利用率。

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；電子資源；利用率

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）37-0126-02

數(shù)字圖書館是高職院校圖書館發(fā)展的一種新模式。隨著圖書館的自動化建設(shè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多媒體化的新發(fā)展階段，集現(xiàn)代多種先進(jìn)技術(shù)于一體的高校圖書館電子閱覽室成為高校教師和學(xué)生利用與檢索館藏文獻(xiàn)、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要場所，也是教師和學(xué)生開展教學(xué)和科研活動的主要陣地，故圖書館電子閱覽室成為了高校數(shù)字化圖書館的重要組成部分。然而，從目前電子閱覽室的運(yùn)行情況來看，它的數(shù)字化服務(wù)功能并未得到充分發(fā)揮?，F(xiàn)在電子閱覽室的主要問題是如何提高資源的使用率。

一、我校圖書館電子閱覽室存在的問題

1.讀者數(shù)量逐漸減少。隨著個人電腦的不斷普及，手機(jī)的上網(wǎng)功能逐漸強(qiáng)大，使大部分教師和學(xué)生不論在家里或是宿舍都能隨處上網(wǎng)，加之校園內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)的普及，使之對電子閱覽室的使用量減少。

2.把電子閱覽室與網(wǎng)吧的作用等同。在這里不是以學(xué)習(xí)為主，而以娛樂為主。而閱讀電子圖書、檢索專業(yè)數(shù)據(jù)庫和查詢學(xué)術(shù)信息資源的讀者可謂鳳毛麟角。尤其是我校圖書館電子閱覽室在三樓，而一樓又恰巧有間類似網(wǎng)吧的電腦室，部分學(xué)生偷懶不想走樓梯，就近圖方便去了一樓的電腦室；另一部分同學(xué)或者把二者混為一談，三樓或一樓是一樣的，反正都是學(xué)校開設(shè)的，當(dāng)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象教師上前制止時，部分同學(xué)甚至理直氣壯的投訴說：“一樓也沒人管啊，你們管什么管”。

3.專業(yè)數(shù)據(jù)庫信息資源利用率低。在校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，我館和商家協(xié)商，不定期的開通并免費(fèi)試用一些豐富的數(shù)據(jù)庫資源，如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源、維普中文科技期刊、CNKI全文數(shù)據(jù)庫試用、國研網(wǎng)全部數(shù)據(jù)庫試用、人大報刊復(fù)印資料數(shù)據(jù)庫試用等數(shù)字資源庫。同時還購買了部分試用過的數(shù)據(jù)庫資源，安裝了許多學(xué)習(xí)軟件，如各類辦公軟件和高級程序設(shè)計語言等。但通過服務(wù)器每月的訪問量數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字資源利用率低，各類學(xué)習(xí)軟件利用率低。

4.大部分讀者信息素養(yǎng)較低。讀者沒有真正理解閱覽室的作用，不知道在里面能做什么、不能做什么。只能漫無邊際的在網(wǎng)上瀏覽或者下載游戲軟件自己安裝，這樣在安裝的過程中無意的就帶入了一些病毒或是網(wǎng)站上的一些不健康內(nèi)容，既影響了自己，也給數(shù)據(jù)庫造成了一定的危害。

二、影響高校電子閱覽室利用率的幾點(diǎn)原因

1.電子閱覽室數(shù)字資源沒有得到廣泛的傳播。電子閱覽室的作用與功能沒有及時有效的進(jìn)行傳播，使得讀者對電子閱覽室的使用率低，或是各種資源不能充分利用，造成了信息的浪費(fèi)。

2.網(wǎng)絡(luò)速度太慢、計算機(jī)設(shè)備老化等方面也是電子閱覽室利用率低下的一個主要因素。計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常發(fā)生故障，使之不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)；讀者花費(fèi)很多的時間和精力檢索不到需要的信息；數(shù)據(jù)資源、電子文獻(xiàn)必須通過計算機(jī)來讀取，這樣上網(wǎng)就需要花費(fèi)更多的時間和金錢在電子閱覽室里面；圖書館要耗費(fèi)較多的經(jīng)費(fèi)來購置大量硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品，而學(xué)校嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，圖書館無法及時更新和維護(hù)設(shè)備，這樣就限制了讀者閱覽人數(shù)，嚴(yán)重影響了廣大讀者對電子閱覽室文獻(xiàn)資源的利用。

3.收費(fèi)、注冊方面的因素。電子閱覽室不是免費(fèi)使用的，需要花費(fèi)一定的費(fèi)用。就我校電子閱覽室的收費(fèi)過程來看，是一個煩瑣且復(fù)雜的過程，需要先到學(xué)校財務(wù)室交費(fèi)，再憑借繳費(fèi)單到圖書館電子閱覽室注冊，注冊時需攜帶身份證、學(xué)生證，兩證齊全才可辦理，這個過程差一個環(huán)節(jié)就不能正常的上網(wǎng)，故很多學(xué)生寧愿選擇去網(wǎng)吧或者使用紙質(zhì)文獻(xiàn)。這就在一定程度上把一些學(xué)生拒之電子閱覽室的大門之外了。

4.圖書館電子閱覽室管理人員配備方面存在問題：圖書館內(nèi)部對電子閱覽室工作人員的素質(zhì)要求不高，考慮的多是“看門人”的工作，人員隊(duì)伍素質(zhì)不穩(wěn)定。這樣不能更好地服務(wù)于讀者，影響了使用率。

三、提高電子閱覽室利用率的對策

1.對電子閱覽室進(jìn)行廣泛的宣傳，使其作用體現(xiàn)出來。宣傳是電子閱覽室得到有效利用的主要手段，通過宣傳把電子閱覽室的功能、作用等向讀者敞開。電子閱覽室的作用只有被讀者深入了解才能明白其價值，才能使里面的資源充分利用，發(fā)揮真正的作用。電子閱覽室的功能及資源收藏不僅需要在圖書館網(wǎng)站上發(fā)布，還應(yīng)該利用多種途徑擴(kuò)大宣傳的力度。同時我們還應(yīng)該根據(jù)師生對電子閱覽室的使用情況，開展師生電子文獻(xiàn)檢索培訓(xùn)課程，讓學(xué)生正確有效地利用資源并學(xué)會正確上網(wǎng)。

2.加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，改善環(huán)境。良好的硬件設(shè)施和舒適的閱覽環(huán)境是吸引讀者利用電子閱覽室的主要條件。我館電子閱覽室于2011年2月建成，并于同年5月份開始投入使用，對全校師生開放，在軟件、硬件的選擇上都是比較先進(jìn)的。另外，還于2012年1月對所有電腦內(nèi)存進(jìn)行了升級和整理，并制定了嚴(yán)格的電子閱覽室上機(jī)規(guī)則等，努力為讀者提供一個寬敞、整潔、安靜、舒適的上機(jī)環(huán)境。

3.使閱覽室與教學(xué)緊密聯(lián)系在一起，舉辦培訓(xùn)。在校期間的學(xué)生，對基礎(chǔ)證書都十分重視，因?yàn)檫@些關(guān)系著畢業(yè)，所以電子閱覽室應(yīng)為其配備各種多媒體光盤和教學(xué)軟件，如多媒體英語教學(xué)、英語等級考試訓(xùn)練、計算機(jī)等級考試輔導(dǎo)、程序設(shè)計、網(wǎng)頁制作、動畫制作等，通過培訓(xùn)可以提高學(xué)生的實(shí)際操作技能，參加資格考試或過級考試通過率就會大大提高，從而提高學(xué)生的就業(yè)機(jī)會。

4.加強(qiáng)館藏電子資源建設(shè)，提高管理人員的綜合素質(zhì)。首先，據(jù)目前我館開通并使用數(shù)字資源資料數(shù)據(jù)顯示，很多數(shù)字資源都沒有得到充分的利用，有的甚至從未打開過，由此，電子閱覽室管理人員就要反思，是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)資源涵蓋的信息量不足以滿足大家的科研需要，還是因?yàn)榇蠹叶疾欢绾卫眠@些數(shù)據(jù)資源，然后根據(jù)實(shí)際情況提出確實(shí)可行的解決辦法。其次，管理人員應(yīng)充分發(fā)揮自己的特長，盡己所能的做好各類讀者的服務(wù)工作。要努力學(xué)習(xí)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫管理等專業(yè)知識，以便更好地對讀者的數(shù)字資源檢索、期刊報刊檢索、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、各種學(xué)習(xí)軟件等資源進(jìn)行工作，吸引更多讀者利用電子閱覽室的各種數(shù)字資源。

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作者簡介：張新麗（1980-），女，云南曲靖人，圖書館助理館員，主要研究方向及從事工作：2004年畢業(yè)于云南大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（圖書館方向），畢業(yè)后一直從事圖書館工作至今，對圖書館的整個工作流程都基本熟悉。