曾婭妮，陶 思

(1.長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410124;2.湖南科技職業(yè)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004)

高職英語(yǔ)教學(xué)是以培養(yǎng)技能型人才目標(biāo)服務(wù)的，不僅要求學(xué)生要有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)，還要具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力和良好的文化素養(yǎng)，使他們具備將來工作崗位要求的涉外交際能力和職業(yè)能力。而對(duì)于大多職業(yè)院校而言，現(xiàn)行的高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式傳統(tǒng)，缺乏專業(yè)和職業(yè)特色，教師在教授英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同專業(yè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的工作崗位英語(yǔ)要求的“零對(duì)接”。本研究將在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上分析學(xué)生的基礎(chǔ)英語(yǔ)能力和職業(yè)英語(yǔ)能力，為培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合職業(yè)能力尋求良方。

一、需求分析和職業(yè)英語(yǔ)的相關(guān)理論

職業(yè)英語(yǔ)(EOP)是專門用途英語(yǔ)(ESP)的重要分支。劉潤(rùn)清指出專門用途英語(yǔ)教學(xué)將成為英語(yǔ)教學(xué)的主流［1］。從2000年至今，中國(guó)英語(yǔ)教育繼續(xù)擴(kuò)大和深入 ESP的研究［2］。根據(jù) Jordna對(duì)ESP的兩分法，把語(yǔ)言學(xué)習(xí)者按照語(yǔ)言學(xué)習(xí)的環(huán)境和目的分為職業(yè)英語(yǔ)(EOP)和學(xué)術(shù)英語(yǔ)(EAP)［3］。相對(duì)學(xué)術(shù)英語(yǔ)而言，職業(yè)英語(yǔ)注重語(yǔ)言交流能力和運(yùn)用能力，更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在工作環(huán)境的綜合語(yǔ)言能力。而需求分析是職業(yè)英語(yǔ)的靈魂和精髓。需求分析(Needs Analysis)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段對(duì)需求進(jìn)行研究的技術(shù)和方法［4］。束定芳［5］指出在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析可以為外語(yǔ)課程的內(nèi)容、設(shè)計(jì)和實(shí)施提供依據(jù)。在高職外語(yǔ)教學(xué)中，需求分析以研究學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的需求作為職業(yè)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。了解高職畢業(yè)生的需求和在校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)背景可以保障高職英語(yǔ)課程的規(guī)劃和管理過程更加順利和有效，而需求分析的最終目標(biāo)是要把所有的職業(yè)需求在高職英語(yǔ)教學(xué)中體現(xiàn)。這將更加契合高職學(xué)生在特定職業(yè)環(huán)境中的英語(yǔ)能力和職業(yè)素養(yǎng)提高的目標(biāo)。

二、高職學(xué)生英語(yǔ)職業(yè)能力需求的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

(一)研究方法

為了進(jìn)一步了解高職院校不同專業(yè)現(xiàn)有大學(xué)英語(yǔ)課程體系對(duì)于學(xué)生職業(yè)能力形成的影響以及畢業(yè)生對(duì)職業(yè)英語(yǔ)的需求，我們采用問卷以及個(gè)別訪談等形式，對(duì)湖南某兩所職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012級(jí)文科(旅游、商務(wù)英語(yǔ)、物流)及工科(模具設(shè)計(jì)與制造、應(yīng)用電子技術(shù)、軟件技術(shù))等6個(gè)專業(yè)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，一共467名畢業(yè)生(男生246，女生221名)參與了此次調(diào)查。根據(jù)高職學(xué)生職業(yè)能力的涵義，所用的問卷包括三個(gè)部分:第一部分為基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)與技能，主要調(diào)查學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯等五個(gè)方面的自我感知能力;第二部分為學(xué)生大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果分析，主要調(diào)查學(xué)生大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主要情況。第三部分為職業(yè)英語(yǔ)能力，問卷設(shè)計(jì)12個(gè)題項(xiàng)，主要調(diào)查學(xué)生感知的職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力狀況。問卷采用5分值的李克特量表，要求被訪者從1(很低)到5(很高)的等級(jí)方法表明英語(yǔ)能力掌握程度。本次調(diào)查共發(fā)放問卷467份，收回467份，共獲得有效問卷467份。

(二)結(jié)果分析

本研究為了調(diào)查畢業(yè)生對(duì)職業(yè)英語(yǔ)的需求，采用SPSS18.0軟件對(duì)問卷調(diào)查進(jìn)行了四個(gè)方面的數(shù)據(jù)分析。分析了畢業(yè)生的基礎(chǔ)英語(yǔ)能力得分情況，大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果和對(duì)職業(yè)英語(yǔ)能力的評(píng)價(jià)，最后分析了不同性別、學(xué)科背景下的畢業(yè)生的職業(yè)英語(yǔ)能力差異。

1.基礎(chǔ)英語(yǔ)能力得分情況分布

根據(jù)表1，被調(diào)查的畢業(yè)生中65% ～70%認(rèn)為自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)即聽、說、讀、寫、譯的能力一般，平均分在2.86到3.27分之間，但也有四分之一左右的畢業(yè)生對(duì)自己的閱讀、寫作和翻譯能力評(píng)價(jià)較高，而口語(yǔ)和聽力學(xué)生普遍評(píng)價(jià)較低，這說明現(xiàn)在的高職大學(xué)英語(yǔ)教育亟需提高學(xué)生聽說的能力。

表1 高職畢業(yè)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)情況

2.大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果分析

從表2的調(diào)查可以看出，67.9%的被調(diào)查高職畢業(yè)生已經(jīng)通過了英語(yǔ)應(yīng)用能力A級(jí)考試，3.6%的畢業(yè)生通過四級(jí)，這說明大部分的學(xué)生達(dá)到了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基本目標(biāo)，然而還有28.5%的被調(diào)查畢業(yè)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)狀況不佳暫未通過任何過級(jí)考試。此外，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果的主觀評(píng)價(jià)較低。認(rèn)為進(jìn)步較大的畢業(yè)生僅6.2%，其他普遍感覺在大學(xué)期間的英語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)步較小或無進(jìn)步。而當(dāng)問到通過大學(xué)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)畢業(yè)生的作用時(shí)，絕大數(shù)學(xué)生(87.5%)認(rèn)為無幫助或幫助較小。調(diào)查反映出現(xiàn)在的高職大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)起到了基礎(chǔ)知識(shí)教育的作用，但與畢業(yè)生的實(shí)際需要和崗位需求的對(duì)接還存在一定的差距。

3.職業(yè)英語(yǔ)能力平均數(shù)分析

表3 職業(yè)英語(yǔ)能力平均數(shù)分析

表3的數(shù)據(jù)通過SPSS18.0統(tǒng)計(jì)分析職業(yè)英語(yǔ)能力問卷表。該問卷調(diào)查分為12個(gè)題項(xiàng)，主要調(diào)查學(xué)生感知的職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力狀況。問卷采用5分值的李克特量表，要求被訪者從1(很低)到5(很高)的等級(jí)方法表明英語(yǔ)能力掌握程度。總體上看，職業(yè)英語(yǔ)能力各題項(xiàng)的平均數(shù)介于2.47至3.67分之間，平均數(shù)超過3以上的共有八個(gè)題項(xiàng)。表3的調(diào)查可以看出，高職畢業(yè)生的職業(yè)閱讀能力和口語(yǔ)能力一般，平均分在2.98到3.67分之間;職業(yè)聽力和寫作能力普遍低于3.15分，部分學(xué)生在職業(yè)聽力和寫作能力很弱。標(biāo)準(zhǔn)差是數(shù)據(jù)平均值分散程度的一種度量。較大的標(biāo)準(zhǔn)差，代表大部分?jǐn)?shù)值和其平均值之間差異較大;較小的標(biāo)準(zhǔn)差，代表這些數(shù)值較接近平均值。表3的平均值范圍在0.6～0.9之間顯示平均值差異程度不大。

其中，職業(yè)閱讀能力中的“閱讀電子郵件信件(M=3.67)”與“閱讀簡(jiǎn)單的辦公備忘錄(M=3.45)”是題項(xiàng)中平均值排序最高的兩個(gè)。說明畢業(yè)生在工作中，閱讀電子郵件和備忘錄的能力相對(duì)其他能力較強(qiáng)，這部分內(nèi)容在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中有所涉及。其次是職業(yè)寫作能力中的“編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘函件和休假申請(qǐng)書(M=3.34)”，可能是因?yàn)閷W(xué)生意識(shí)到畢業(yè)找工作的需要，對(duì)此內(nèi)容較為重視，老師在課堂強(qiáng)調(diào)較多，故掌握較好;相反，同為職業(yè)寫作能力中其他兩項(xiàng)“填寫與工作有關(guān)的表格”和“編寫簡(jiǎn)要的工作日程”卻得分較低(平均值排序?yàn)?0和11)，這也說明了學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)教授過的內(nèi)容，接受能力和自我評(píng)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于課堂中未涉及的內(nèi)容。

十二個(gè)調(diào)查項(xiàng)中，排序最低的兩項(xiàng)是職業(yè)聽力的“聽懂關(guān)于怎樣完成日常工作的說明(M=2.47)”和職業(yè)寫作的“編寫簡(jiǎn)要的工作日程(M=2.78)”，表示學(xué)生在工作中職業(yè)英語(yǔ)的語(yǔ)言輸出能力較差，這也反映了當(dāng)前高職英語(yǔ)教與學(xué)方面的主要問題。

4.不同性別、學(xué)科背景的職業(yè)英語(yǔ)能力差異分析

分別以上述職業(yè)閱讀能力、職業(yè)寫作能力、職業(yè)聽寫能力、職業(yè)口語(yǔ)能力等四個(gè)維度為因變量，以畢業(yè)生的性別、學(xué)科背景為自變量，進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)與單因素方差分析，表中只列出因子存在顯著性差異的分析結(jié)果，結(jié)果如表4。

表4 不同背景畢業(yè)生職業(yè)英語(yǔ)能力各維度的比較分析差異

由表4得知，不同性別的畢業(yè)生在職業(yè)寫作能力(P=0.008，P ＜0.05)、職業(yè)口語(yǔ)能力(P=0.019，P＜0.05)兩個(gè)維度達(dá)到顯著差異;而畢業(yè)生的學(xué)科背景只在職業(yè)口語(yǔ)能力(P=0.024，P＜0.05)方面呈顯著差異;所有畢業(yè)生在職業(yè)閱讀能力和職業(yè)聽力能力維度均沒表現(xiàn)出明顯差異。

比較其均值可以發(fā)現(xiàn)，女生在職業(yè)口語(yǔ)能力上高于男生，文科學(xué)生同樣在該項(xiàng)能力上高于工科學(xué)生，說明其平時(shí)學(xué)習(xí)中較為重視口語(yǔ)表達(dá)的訓(xùn)練，而文科生與女生出現(xiàn)同樣的結(jié)果可能與受調(diào)查學(xué)生中女生較多讀文科專業(yè)有關(guān)。然而，略感意外的是，男生在職業(yè)寫作能力上均值高于女生，這也意味著很多男生實(shí)際有著不錯(cuò)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。

另外，在訪談中畢業(yè)生普遍反映職業(yè)英語(yǔ)能力在他們的工作中很重要。通過在校的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，他們掌握了英語(yǔ)的基本的技能，但是在職業(yè)英語(yǔ)這一塊還很缺乏。以上數(shù)據(jù)說明，高職大學(xué)英語(yǔ)課程在畢業(yè)生的工作中起到了一定的作用，但是他們實(shí)際掌握的英語(yǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要。目前，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)已不能適應(yīng)高職的教學(xué)和學(xué)生的需要，學(xué)生對(duì)職業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)有著迫切需要，教師應(yīng)在課堂上滲透職業(yè)英語(yǔ)的內(nèi)容，為學(xué)生將來就業(yè)增加砝碼。

三、結(jié)束語(yǔ)

高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)根據(jù)其職業(yè)崗位對(duì)英語(yǔ)的需求來進(jìn)行課程改革，按照“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，融入職業(yè)英語(yǔ)教育，構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和素養(yǎng)的課程體系。首先，應(yīng)結(jié)合崗位需求和學(xué)生需求，改革大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容上可以結(jié)合專業(yè)設(shè)置，增加與崗位對(duì)接的聽說讀寫譯的職業(yè)技能的培訓(xùn)。其次，要培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍，教師應(yīng)下廠下企業(yè)，深入行業(yè)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)以及工作崗位需要的職業(yè)英語(yǔ)能力和知識(shí)，或聘請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任職業(yè)英語(yǔ)建設(shè)的顧問，提高英語(yǔ)教師的職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)水平。最后，要加快職業(yè)英語(yǔ)的教材建設(shè)的步伐，教材的編寫應(yīng)符合專業(yè)設(shè)置，突出崗位特點(diǎn)，為就業(yè)做好準(zhǔn)備［6］。

［1］劉潤(rùn)清.21世紀(jì)的英語(yǔ)教學(xué)——記英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查［J］.外語(yǔ)教學(xué)與研究，1996，(2).

［2］寧順青.高等職業(yè)教育EOP英語(yǔ)教學(xué)模式的理?yè)?jù)和路徑——以廣東省高職英語(yǔ)教學(xué)改革為例［J］.當(dāng)代外語(yǔ)研究，2012，(7).

［3］R.R.Jordan.English for Academic Purposes:A Guide and Resource Book for Teachers［M］.London:Cambridge University Press.1997.

［4］陳冰冰.國(guó)外需求分析研究述評(píng)［J］.外語(yǔ)教學(xué)與研究，2009，(2).

［5］束定芳.外語(yǔ)教學(xué)改革:問題與對(duì)策［M］.上海:上海外語(yǔ)教育出版社，2004.

［6］李靜.改革高職公共英語(yǔ)教學(xué)推進(jìn)職業(yè)英語(yǔ)發(fā)展［J］.中國(guó)成人教育，2010，(1).