張珍子　康晶

摘 要：本文首先介紹柔性生產(chǎn)的基本知識，在此基礎(chǔ)上給出傳統(tǒng)生產(chǎn)管理存在的問題，然后重點介紹柔性生產(chǎn)管理的作用和實現(xiàn)方法。

關(guān)鍵詞：柔性生產(chǎn)；管理；需求

隨著市場環(huán)境的不斷變化，顧客需求呈現(xiàn)出多樣化與個性化的特征，產(chǎn)品生命周期和交貨期不斷縮短，要求企業(yè)以柔性生產(chǎn)管理的角度來思考問題。

一、柔性生產(chǎn)的定義及特征

1.柔性生產(chǎn)的定義

柔性生產(chǎn)的概念是1965年英國的Molins公司在研制“系統(tǒng)24”時首次提出的，它的內(nèi)涵隨著時間與實踐的發(fā)展而不斷發(fā)展。柔性生產(chǎn)是依據(jù)客戶訂單和市場需求組織生產(chǎn)的一種新型生產(chǎn)方式，如果沒有訂單就不生產(chǎn)，沒有需求也不生產(chǎn)。

2.柔性生產(chǎn)的基本特征

（1）技術(shù)柔性。柔性生產(chǎn)之所以廣為流傳，是因為其依托現(xiàn)代化的信息技術(shù)和制造技術(shù)，如計算機集成制造系統(tǒng)、并行工程、系統(tǒng)工程、敏捷制造等，這些技術(shù)是建立柔性生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

（2）時間柔性。由于柔性化生產(chǎn)的制造技術(shù)和設(shè)備具有可重用、可重組和可系統(tǒng)化的特點。設(shè)備的組合和集成能依據(jù)市場需求的變化和顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，快速的進行調(diào)整，在短時間內(nèi)生產(chǎn)出市場所需的小批量多品種產(chǎn)品。

（3）分散生產(chǎn)。在新的專業(yè)化分工、團體合作的基礎(chǔ)上，按照合理的分配資源和發(fā)揮各自優(yōu)勢的原則，實現(xiàn)整體效益最大化的同時，對組織生產(chǎn)實行分散的管理。

（4）產(chǎn)品種類多。柔性生產(chǎn)可以發(fā)現(xiàn)市場變化的細節(jié)，因而可以按照這些細節(jié)的變化，滿足顧客對產(chǎn)品種類的需求和個性化的要求。

（5）彈性生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)是根據(jù)市場的不確定性所做出的反應(yīng)，具有靈活性、適應(yīng)性和可變性。它是依據(jù)企業(yè)的訂單決定生產(chǎn)而非依賴于庫存，因而可以提高企業(yè)的市場競爭力。

二、傳統(tǒng)生產(chǎn)管理存在的問題

隨著人們生活水平的不斷提高，開始追求個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，市場需求不斷變化，要求企業(yè)能夠跟上市場變化的步伐，而傳統(tǒng)的生產(chǎn)面臨著產(chǎn)品切換時間長，生產(chǎn)效率低下，人員素質(zhì)不足，設(shè)備經(jīng)常損壞，多種原因?qū)е缕髽I(yè)短時間內(nèi)根本出不了產(chǎn)品，為了能夠及時給顧客交貨，企業(yè)不得不采取增加庫存的辦法來解決此問題，因而導(dǎo)致庫存量的不斷增多，企業(yè)成本的增加，流動資金的短缺。

三、柔性生產(chǎn)管理的作用

1.柔性生產(chǎn)管理可以增強企業(yè)的快速應(yīng)變能力

市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)已經(jīng)從處于相對穩(wěn)定的環(huán)境中轉(zhuǎn)向處在復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境中，要求企業(yè)以柔性戰(zhàn)略來面對這種變化，發(fā)現(xiàn)并抓住市場機會。為了實現(xiàn)及時、快速地調(diào)整生產(chǎn)，滿足精益生產(chǎn)要求的消除一切不必要的浪費，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，減少成本的目的，柔性生產(chǎn)管理在重新安排生產(chǎn)的過程中，必須要打破已有的部門分工界限，重新整合各部門的工作職責(zé)，使員工能夠受到全方位的崗位培訓(xùn)與鍛煉。

2.柔性生產(chǎn)管理可以有效減少企業(yè)的生產(chǎn)成本

由于柔性生產(chǎn)管理的制造技術(shù)和設(shè)備具有可重用、可重組和可系統(tǒng)化的特點，又能使企業(yè)多種生產(chǎn)要素進行多種組合，因而可以充分利用企業(yè)原來的設(shè)備和技術(shù)條件來組織生產(chǎn)，大大降低生產(chǎn)所需的信息收集成本、研發(fā)成本、機會成本等生產(chǎn)成本，達到最大化的生產(chǎn)效益。

3.柔性生產(chǎn)管理可以滿足顧客不斷變化的需求

柔性生產(chǎn)管理的立足點就是為了適應(yīng)多變的消費市場。在獲取顧客需求信息有所變化時，能夠利用制造技術(shù)、并行工程、計算機科學(xué)等方法實現(xiàn)快速交付，從而解決快速響應(yīng)顧客需求的問題，達到顧客滿意的目的。

四、柔性生產(chǎn)管理的實現(xiàn)方式

1.轉(zhuǎn)變管理思想，提高員工綜合素質(zhì)

柔性生產(chǎn)是一種全新的生產(chǎn)模式，這就企業(yè)改變原有的經(jīng)營理念，樹立全新的管理思想理念。實施柔性管理必須實現(xiàn)從重物輕人到以人為本的轉(zhuǎn)變，如塑造企業(yè)文化，推行民主管理，強調(diào)人際關(guān)系的重要性。

在柔性生產(chǎn)條件下，現(xiàn)代化的工藝裝備、復(fù)雜多變的工作環(huán)境、經(jīng)常性的輪換工作崗位，要求員工不能在像以前那樣只是從事簡單而又重復(fù)的體力勞動，而是要具備較高的解決問題的能力，并及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，能駕馭好各種先進的設(shè)備，處理好各種人際關(guān)系。

2.建立企業(yè)之間的聯(lián)盟關(guān)系

柔性生產(chǎn)的開放性、生產(chǎn)的虛擬化、技術(shù)的集成化，要求企業(yè)建立一個合作聯(lián)盟，將各自的分散的資源要素進行整合。參加這個聯(lián)盟的企業(yè)可以充分利用合作伙伴所提供的信息技術(shù)、設(shè)備工藝等物質(zhì)資源和人才資源，實現(xiàn)資源的共享，提高企業(yè)自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變市場需求的能力。

3.不斷發(fā)展技術(shù)

由于柔性生產(chǎn)需要建立彈性的生產(chǎn)體系，因而企業(yè)要不斷的發(fā)展建立彈性生產(chǎn)體系所需的相關(guān)技術(shù)，以滿足生產(chǎn)的要求。發(fā)展并行工程進行過程重構(gòu)與精簡。發(fā)展計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，它是最基本的技術(shù)基礎(chǔ)，可以使跨地區(qū)組織的企業(yè)聯(lián)盟成為可能。發(fā)展計算機績效制造技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)生產(chǎn)過程中有關(guān)人、技術(shù)、管理三要素及信息流和物流有機集成并實現(xiàn)優(yōu)化運行，它是柔性生產(chǎn)的基礎(chǔ)。發(fā)展仿真優(yōu)化技術(shù)，它是實現(xiàn)企業(yè)柔性生產(chǎn)的重要手段。

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作者簡介：張珍子，長春理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，工業(yè)工程專業(yè)在讀研究生；康晶，長春理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，教授，碩士生導(dǎo)師endprint