吳冠其

摘要：中國(guó)的管理活動(dòng)自古有之，具有幾千年的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期更是形成了諸子百家爭(zhēng)鳴的景象，出現(xiàn)了儒家、墨家、道家、法家、縱橫家、陰陽(yáng)家、雜家等各種學(xué)派。其中，道家又先后有楊朱、老子和莊子等代表人物。文章首先論述了研究中國(guó)古代管理思想的現(xiàn)實(shí)意義，接著以道家學(xué)派中具有代表性的《道德經(jīng)》為研究對(duì)象，分別從自然無為、道法自然、治大國(guó)若烹小鮮及上善若水四個(gè)方面探索其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示。

關(guān)鍵詞：《道德經(jīng)》；管理思想；領(lǐng)導(dǎo)者

一、引言

（一）研究背景

現(xiàn)代意義上的科學(xué)是建立在西方哲學(xué)基礎(chǔ)上的，因此關(guān)于管理學(xué)的研究也很大一部分是基于西方的哲學(xué)。一些學(xué)者認(rèn)為，中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)對(duì)于中國(guó)本土管理研究意義不大，因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)哲學(xué)有著說不清道不明的特征，與西方哲學(xué)相比意義有限。然而，中國(guó)的管理活動(dòng)自古有之，中華文明是人類歷史上惟一沒有中斷過的古老文明，具有延續(xù)幾千年的豐富管理經(jīng)驗(yàn)，也從這些豐富的管理經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了豐富的管理思想。從原始氏族的自然經(jīng)濟(jì)管理思想，到西周的“國(guó)治”管理思想，再到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的諸子百家爭(zhēng)鳴，以及后來宋元明清出現(xiàn)的管理思想，這些豐富的管理思想成為后人寶貴的財(cái)富，也成為我們研究、借鑒和學(xué)習(xí)的對(duì)象。而且無論何種形式、何種規(guī)模的管理活動(dòng)都離不開特定的歷史環(huán)境和文化背景，管理思想深深地刻上了民族文化的印記。

中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想發(fā)展到先秦春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期可謂是基本形成了，當(dāng)時(shí)天下無道、禮壞樂崩，各個(gè)學(xué)派都開出各種救世的藥方，出現(xiàn)了百家爭(zhēng)鳴的景象，如儒家、墨家、道家、法家、縱橫家、陰陽(yáng)家、雜家等，各家各派的學(xué)說觀點(diǎn)有相同點(diǎn)也有不同點(diǎn)，其中儒墨道法對(duì)后世的影響尤為深遠(yuǎn)。道家思想對(duì)中國(guó)文化的影響僅次于儒家思想，對(duì)儒家和法家的思想產(chǎn)生了重要的影響，道家的思想主要蘊(yùn)含在老子的《道德經(jīng)》中，因此本文主要從老子的《道德經(jīng)》出發(fā)進(jìn)行研究。

（二）《道德經(jīng)》簡(jiǎn)介

道家是先秦諸子中的一家，先后以楊朱、老子和莊子為代表人物。道家以道、無、自然、天性為核心理念，其思想內(nèi)容是天道無為、道法自然，一切事物都有對(duì)立面等并根據(jù)這個(gè)思想提出了無為而治、以柔克剛等政治、軍事策略，對(duì)中國(guó)乃至世界的文化都產(chǎn)生了較大的影響。道家的代表人物老子的主要思想見于《道德經(jīng)》中，《道德經(jīng)》是中國(guó)歷史上首部完整的哲學(xué)著作，被譽(yù)為萬(wàn)經(jīng)之王?！兜赖陆?jīng)》以其豐富的內(nèi)蘊(yùn)和高度凝練的哲理性，古往今來受到眾多學(xué)者的高度重視，是一座除了藏有深刻的樸素辯證法思想和“無為而治”政治觀之外，還涉及管理、倫理、軍事等許多領(lǐng)域多學(xué)科的智慧之礦?！兜赖陆?jīng)》中的許多文字對(duì)后世影響深遠(yuǎn)，比如說“自然無為”、“上善若水”、“治大國(guó)若烹小鮮”、“道法自然”等，其間蘊(yùn)含著深刻的哲學(xué)思想。據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織統(tǒng)計(jì)，《道德經(jīng)》是除了《圣經(jīng)》以外被譯成外國(guó)文字發(fā)布量最多的文化名著。

二、《道德經(jīng)》對(duì)現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示

（一）自然無為

“自然無為”可以說是老子管理思想的原則，是道家管理思想的主旋律。很多人都認(rèn)為無為就是什么都不做，事實(shí)上不是這樣，老子的無為是“無為而無不為”，就是說以無為而求有為，最后還是有為。無為是道的一種屬性，而不是無所作為。老子所說的無為是指順應(yīng)萬(wàn)物的自然本性，順應(yīng)自然，才能讓萬(wàn)物自由發(fā)展，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)，在該不為的時(shí)候就不為，在該為的時(shí)候就要為，這是一種恰到好處的難得境界，需要掌握一個(gè)度，它體現(xiàn)的是事物自然而然的發(fā)展趨勢(shì)。所以說“自然無為”表現(xiàn)了老子管理思想的兩個(gè)方面，一個(gè)是不強(qiáng)作妄為，另一個(gè)是順應(yīng)自然?！白匀粺o為”思想的這兩個(gè)方面對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說有著很重要的啟示。

1. 實(shí)行目標(biāo)管理

目標(biāo)管理就是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的管理方法。企業(yè)管理者只注重組織的目標(biāo)，而不是注重流程、管理制度等細(xì)節(jié)問題，在這些細(xì)節(jié)問題上做到“無為”，使員工能夠?qū)嵭凶晕铱刂坪蛥⑴c管理，使員工擺脫之前什么都規(guī)定好、照著去完成的被動(dòng)狀態(tài)，讓員工參與到工作目標(biāo)的確定和分解過程中來，使員工潛能得到充分發(fā)揮，在調(diào)動(dòng)員工積極性的同時(shí)保證企業(yè)的工作質(zhì)量，最終完成組織目標(biāo)，做到“無為而無不為”。

2. 因人而異地實(shí)行獎(jiǎng)懲

在實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的時(shí)候要因人而異，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使所給予的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)揮最大的效用，尊重每個(gè)人的個(gè)性，做到“自然”。為了這個(gè)目標(biāo)，管理者要首先研究員工的不同需求，對(duì)于傳統(tǒng)的物質(zhì)和金錢獎(jiǎng)勵(lì)做法要盡力去賦予新意。同時(shí)，針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)會(huì)逐漸產(chǎn)生邊際效益遞減的現(xiàn)象，還要注意加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì)，幫助員工在企業(yè)達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

（二）道法自然

“道法自然”可以說是老子管理思想的規(guī)律。老子說：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。這是指人們必須按照自然規(guī)律辦事，以自然為法，而不要把自己的意志強(qiáng)加給自然界。老子認(rèn)為管理者應(yīng)順應(yīng)萬(wàn)物的本性，少去干涉和使役民眾，不將自己的主觀意志強(qiáng)加給民眾，讓民眾自己去思考、去做事情。

這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理者的啟示就是要力求創(chuàng)造寬松的組織環(huán)境。老子說：“其政悶悶，其民淳淳；其政察察，其民缺缺?！币馑际枪芾碚呷粝肴〉昧己玫墓芾硇Ч?，就必須創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，使員工能在這種和諧的環(huán)境中發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，愉悅地、全身心地投入到工作之中，彼此之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)發(fā)展。相反，若組織的環(huán)境特別緊張，管理者高度集權(quán)，不放權(quán)給下屬員工，一個(gè)人說了算，多懲罰而少獎(jiǎng)勵(lì)，則會(huì)導(dǎo)致人心惶惶、氣氛緊張，不利于組織的長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）治大國(guó)若烹小鮮

治大國(guó)若烹小鮮是道家無為而治思想的完美體現(xiàn)，是說治理國(guó)家就像烹小魚一樣，要掌握火候，用火大小和時(shí)間長(zhǎng)短要恰到好處，文火烹煮不急躁，不急于翻動(dòng)，煮出的食物才能色鮮味美；若火候不對(duì)，下鍋后常常翻動(dòng)，最后煮出來的只會(huì)是一塌糊涂。治理國(guó)家與烹小魚一樣，不應(yīng)變化無常，如果制度朝令夕改，國(guó)民就會(huì)無所適從，就不知該做什么不該做什么。如果制度穩(wěn)定，國(guó)民就能心情穩(wěn)定，專心工作。這對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理者的啟示如下。

1. 管理要適度

現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)注意度的把握。從管理的開始就要確定管理的方法，下力氣去調(diào)查研究，但又要適可而止，不能以主觀意志隨意左右企業(yè)經(jīng)營(yíng)，想一出是一出，朝令夕改、朝三暮四，這樣員工會(huì)無所適從。適度原則還體現(xiàn)在管理者應(yīng)善于規(guī)劃，根據(jù)各自特性將具體工作分配到具體的機(jī)構(gòu)和人員，而不是事無巨細(xì)，一切親自動(dòng)手，管理者要?jiǎng)?chuàng)造上文所說的寬松的組織環(huán)境，善于授權(quán)，以“無為”的方式做事，盡量少干預(yù)員工的活動(dòng)，給予他們盡可能大的自由空間，從而讓他們產(chǎn)生更多、更有價(jià)值的創(chuàng)造性行為。

2. 制定完善的規(guī)章制度

如烹小魚一樣，管理要適度。烹小魚不能翻得太頻繁，太頻繁小魚會(huì)爛掉，又不能完全不翻，那樣小魚會(huì)糊掉，這個(gè)所謂的度就是這里所說的規(guī)章制度。管理者要制定出完善而又合理的規(guī)章制度，這樣員工的工作才有方向性、有章可循，不至于無所適從。這個(gè)規(guī)章制度要滿足以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是要有針對(duì)性和操作性，規(guī)章制度要使員工學(xué)習(xí)起來清晰明了，能夠切實(shí)應(yīng)用起來，不能模棱兩可。模棱兩可的規(guī)則會(huì)使員工無所適從，各項(xiàng)工作也會(huì)難以協(xié)調(diào)。二是規(guī)章制度要明確而不專斷、嚴(yán)格而不冷酷，既能對(duì)故意犯錯(cuò)的員工產(chǎn)生威懾，又能對(duì)無意犯錯(cuò)的員工法外留情。三是規(guī)章制度一旦制定，管理者不可隨意變更，朝令夕改會(huì)使員工對(duì)企業(yè)失去信任感，也會(huì)對(duì)規(guī)章制度制定者的權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑。

（四）上善若水

“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。”意思是說，最高美德的人像水一樣，水善于滋潤(rùn)萬(wàn)物而不與萬(wàn)物相爭(zhēng)，停留在眾人都不喜歡的地方，所以最接近于道。這充分表明了道家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品德的重視。

個(gè)人品德是樹立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的一個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威是指領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的威望和地位，包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。權(quán)力性影響力對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者來說具有強(qiáng)制性和法執(zhí)行，而非權(quán)力性影響力對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者來說是非強(qiáng)制性的，是被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心的敬佩和服從。在某種意義上，非權(quán)力性影響力在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者影響力構(gòu)成中占有主導(dǎo)地位。

因此，“上善若水”對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理者的啟示就是重視管理者個(gè)人品德的培養(yǎng)，這對(duì)于形成領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威起著舉足輕重的作用。首先，要有自知之明。老子強(qiáng)調(diào)，知道就是知道，不知道就是不知道，知道自己還有所不知就是最好的；不知道而自以為知道，這就是缺點(diǎn)，人貴有自知之明。其次，要無私奉獻(xiàn)。老子認(rèn)為具有高尚品格的人應(yīng)如水一般， 善于滋潤(rùn)萬(wàn)物卻又不與萬(wàn)物相爭(zhēng)利益。因此，管理者若要獲取員工的擁戴與支持，就要具有無私奉獻(xiàn)的精神，積極支持員工的工作，凡事為員工著想，這樣不僅能夠使員工及時(shí)完成任務(wù)，也能使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。最后，要胸懷寬廣。正所謂海納百川，有容乃大；崇山峻嶺，虛懷若谷。管理者成功的必備品格之一就是應(yīng)具有容天地、納萬(wàn)物的寬闊胸襟和崇高氣度。

三、結(jié)語(yǔ)

道家思想博大精深，影響深遠(yuǎn)，《道德經(jīng)》表達(dá)了道家很大一部分的管理思想。只要在“自然無為”的思想中注入時(shí)代精神并加以現(xiàn)代轉(zhuǎn)換，仍然可以為現(xiàn)代企業(yè)管理所借鑒和參考。“道法自然”、“治大國(guó)若烹小鮮”、“上善若水”等思想，更是對(duì)道家無為思想在企業(yè)管理活動(dòng)及控制職能方面的運(yùn)用和補(bǔ)充，使道家思想在企業(yè)管理中的更有現(xiàn)實(shí)意義。本文只是針對(duì)《道德經(jīng)》中的一部分內(nèi)容提出自己關(guān)于企業(yè)管理方面的見解及對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的啟示，道家思想乃至中國(guó)古代傳統(tǒng)哲學(xué)還有更豐富的內(nèi)容等待我們?nèi)ネ诰颉?/p>

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（作者單位：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)）