蔣海曦 蔣瑛

摘 要：高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指產(chǎn)生國際化積極作用的最簡單的一種網(wǎng)絡(luò)；是具有創(chuàng)新內(nèi)涵的網(wǎng)絡(luò)；是資源最節(jié)省的網(wǎng)絡(luò)；是一個使用社會資源多，自然資源少甚至基本上只運用社會資源的網(wǎng)絡(luò)；是逐步擴大并運用空間資源及虛擬資源的網(wǎng)絡(luò)；是可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。因此，中國國有商業(yè)銀行運用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行國際化是大有可為的。高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)條件、指標組合、具體運用案例，都說明利用高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行中國國有商業(yè)銀行國際化的可行性。

關(guān)鍵詞：社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 中國國有商業(yè)銀行 國際化 實現(xiàn)

中圖分類號：F830 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）09-168-04

眾所周知，與外國商業(yè)銀行的國際化水平相比，中國國有商業(yè)銀行的國際化水平相差甚遠。中國國有商業(yè)銀行如果通過新建投資、并購或戰(zhàn)略聯(lián)盟方式推進自身的國際化水平，將受到許多條件的約束和限制，而要突破這些條件及限制，就必須找到提升國際化水平的新途徑。因此，高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的運用是至關(guān)重要的。

一、高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的條件

理論與實踐已經(jīng)證明了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實存在。經(jīng)濟學家們?nèi)〉玫某晒?，也說明了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟社會能產(chǎn)生積極作用①。而我們希望通過高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來提升中國國有商業(yè)銀行的國際化水平，首要問題就要使得社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有高效性。然而，要實現(xiàn)其高效性，必須關(guān)注其實現(xiàn)條件。

1.中國國有商業(yè)銀行的部分經(jīng)營機構(gòu)虛擬化。（1）在商業(yè)銀行內(nèi)部建立權(quán)威性控制系統(tǒng)及高效的協(xié)調(diào)體系；（2）組織機構(gòu)由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)型；（3）不斷組建具有創(chuàng)新意義的虛擬銀行。根據(jù)中國國有商業(yè)銀行的特點，它的業(yè)務(wù)是屬于虛擬經(jīng)濟的業(yè)務(wù)（注：這里指一些經(jīng)濟學家所說的金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)），而這些業(yè)務(wù)主要是通過銀行與客戶的聯(lián)系來完成。在現(xiàn)代科學技術(shù)的條件下，技術(shù)網(wǎng)絡(luò)是使這種聯(lián)系快速化、高效率化的最先進的技術(shù)手段。所以，創(chuàng)立中國國有商業(yè)銀行的部分機構(gòu)的虛擬性，是克服時空障礙，順利進行國際化的重要條件之一。

2.中國國有商業(yè)銀行的員工應當是知識型員工。中國國有商業(yè)銀行主要利用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促進國際化水平的提升，不只是依靠自然資源、要素和能源的作用及影響，還主要依靠社會資源、要素和能源的作用及影響。既然如此，要激發(fā)或調(diào)動這些社會資源在網(wǎng)絡(luò)運作中的作用，就必須通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主體（這里的主體當然是銀行的員工）。這些員工在網(wǎng)絡(luò)中運行這些資源、能源及要素，全部都要靠自己的知識去認識信號、辨別信息、進行管理、實施統(tǒng)籌、細心決策、精細運作，使社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)真正具有高效型，從而促進商業(yè)銀行的國際化。因此，沒有知識是萬萬不能的，知識型員工是實施高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的又一重要條件。

3.中國國有商業(yè)銀行要注重網(wǎng)絡(luò)理論的運用。按照斯科特（Scott）在2011年提出的理論，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指一群行為者或行動者與他們之間的聯(lián)系或關(guān)系，而社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有“行動者（行為者或節(jié)點）”及“聯(lián)系（關(guān)系）”這兩個基本要素②。很多經(jīng)濟學家認為，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將會通過促進價格或市場行情方面的信息傳播來提供交易信用，預防及化解合同分歧，還可以促進客戶分擔風險。同時，經(jīng)濟學家們還認為，客戶及主體在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的位置至關(guān)重要，它往往決定了其所遇到的約束和機遇，而網(wǎng)絡(luò)主體（如商業(yè)銀行）的知識、能力及技巧，會決定它們的回報率（如利潤或國際化水平）等③。因此，盡快運用這些社會關(guān)系理論，是實現(xiàn)高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的另一重要條件。

4.中國國有商業(yè)銀行應大力運用補充性貨幣。20世紀60年代開始，西方發(fā)達國家出現(xiàn)了由非國家的主體（如企業(yè)、個人等）創(chuàng)造的對法定貨幣進行替代的貨幣，被稱為替代性貨幣或補充性貨幣。補充性貨幣將通過擴大投放會擴大貨幣乘數(shù)，產(chǎn)生強烈的經(jīng)濟效應④。從當前的情況看，在某個特定的網(wǎng)絡(luò)社會或現(xiàn)實社區(qū)，隨著人們普遍接受的意愿增強及支付技術(shù)的先進，補充性貨幣越來越顯示出良好的支付便利性及快捷性，從而會在不久的將來對中國國有商業(yè)銀行乃至全球商業(yè)銀行的支付體系產(chǎn)生巨大的沖擊。同時，由于全球金融創(chuàng)新及金融市場的擴大，使得大量作為非法定貨幣的高流動性金融資產(chǎn)成為更高級的補充性貨幣，使交易者不需要通過實體金融市場就可以進行網(wǎng)上交易。故而通過補充性貨幣形成的對商業(yè)銀行支付系統(tǒng)的強大沖擊力，會使社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在提升商業(yè)銀行國際化水平的過程中高效性進一步增強。因此，大力運用補充性貨幣是成為促成高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的又一重要條件。

5.中國國有商業(yè)銀行應依照高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在推進中國國有商業(yè)銀行國際化水平的過程中，應首先依照高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵制定銀行國際化策略的基本原則，再結(jié)合具體的國有商業(yè)銀行各自的實際情況，構(gòu)建滿足特定商業(yè)銀行需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。以高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵為銀行國際化的原則和衡量標準，也是促成高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一個很重要的條件。

二、高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的指標組合選擇

根據(jù)高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的高效運用空間及主要使用社會資源的共同內(nèi)涵，將中國國有商業(yè)銀行可能采用的高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進行選擇，并用其影響國際化水平的函數(shù)關(guān)系加以表達。

根據(jù)這個思路，篩選出滿足高效運用空間條件及社會關(guān)系資源運用條件的指標體系有三種：

如果再考慮高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的簡單、節(jié)約資源的內(nèi)涵，則可以進一步對上述公式進行選擇，并用其影響國際化水平的函數(shù)關(guān)系加以表達。{5}根據(jù)上述要求，從待選的三個指標體系（表1）中再次選出二個指標體系。再結(jié)合上述簡單性、節(jié)約資源性這兩方面的要求，將兩大指標體系進一步簡化為如表2所示：

經(jīng)過我們對簡化后兩大指標體系中剩余的五個指標進行自由組合后，可以得到在高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響下商業(yè)銀行國際化水平的關(guān)系式，即有函數(shù)表達式如下所示：

Y=f（x2）+f（x3） （1）

Y=f（x2）+f（pmax/p2） （2）

Y=f（z2，z2'，z2''，z2'''）+f（x3） （3）

Y=f（z2，z2'，z2''，z2'''）+f（pmax/p2） （4）

Y=f（pi）+f（x3） （5）

Y=f（pi）+f（pmax/p2） （6）

因為篩選出來的國外網(wǎng)絡(luò)規(guī)模x2及國外網(wǎng)絡(luò)中心x3均可以由若干細分指標表達，且這些指標相對獨立，最終選出（4）式及（6）式，即

Y=f（z2，z2'，z2''，z2'''）+f（pmax/p2）及

Y=f（pi）+f（pmax/p2）

作為高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)銀行國際化水平提升的函數(shù)表達式。特別要注意的是，上述兩式相減，則有

f（pi）=f（z2，z2'，z2''，z2'''） （7）

于是，上述公式（7）在邏輯上凸顯了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的高效性，同時為高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提出了一個前提條件，即為當城市人口規(guī)模的函數(shù)值與個人客戶數(shù)、機構(gòu)客戶數(shù)、個人擁有的資產(chǎn)數(shù)、機構(gòu)擁有的資產(chǎn)數(shù)這四個指標所構(gòu)成的函數(shù)的值相等時，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的高效性發(fā)揮到最大。這為指導提升中國國有商業(yè)銀行的國際化水平提供了方向及依據(jù)。當然，這里假設(shè)了“創(chuàng)新”這個內(nèi)涵對于每一種具體的高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是相同的，且對每一個具體的中國國有商業(yè)銀行的作用也是相同的。因為高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新作用是在其發(fā)生作用的過程中產(chǎn)生的，且所有的中國國有商業(yè)銀行在運用其創(chuàng)新時受到的體制等情況較為相似，因而這種假設(shè)也是合理的。此外，特別要注意的是，在許多影響因素中，變量較少的函數(shù)表明其他變量是恒定的。

三、高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)——以中國工商銀行為例

對高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作出最終選擇后，依據(jù)相關(guān)條件，研究高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提升中國國有商業(yè)銀行國際化水平的實現(xiàn)問題。盡管每一個具體的中國國有商業(yè)銀行存在共性，但也有其各自的個性或特殊性。因此，本文以中國工商銀行為例，以說明高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與提升銀行國際化水平的作用機制，并為其他中國國有商業(yè)銀行所借鑒與參考。

首先，調(diào)查及分析中國工商銀行的基本情況。盡管中國工商銀行自1984年1月正式成立后形成了寡占型的二級銀行體制，但在中國商業(yè)銀行國際化的前起步階段時，從事國際的業(yè)務(wù)較少，只有少量通過代理行形式從事一些周邊國家出口貿(mào)易融資和結(jié)算的小規(guī)模業(yè)務(wù)。直到上世紀90年代初，才在國際化方面有較大進展。例如，中國工商銀行1985年開始成立了第一個代理行，1992年成立了208個代理行，直到1992年3月，才成立了中國工商銀行境外分支機構(gòu)——新加坡代理處，邁出了真正國際化的第一步。1995年，中國工商銀行完成了總行一級法人制度的轉(zhuǎn)變，為其國際化的發(fā)展又提供了體制準備。中國工商銀行在2006年作為股份制銀行掛牌上市，為中國工商銀行進行全球化經(jīng)營打下了更堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)一級資本實力，中國工商銀行在全球的排名在2009年排第8名，2010年排第7名，2011年排第6名，2012年則排第3名。在2010年，中國工商銀行的境外機構(gòu)已覆蓋了28個國家和地區(qū)，境外機構(gòu)數(shù)達203家，員工人數(shù)4714人；資產(chǎn)總額5888億元，負債總額5054億元；營業(yè)收入135億元；稅前利潤88億元；資產(chǎn)占比4.37%，稅前利潤占比4.08%。顯然，這時中國工商銀行的國際化進程前進了一大步，但從贏利的情況，稅前利潤占比的情況，資產(chǎn)占比的情況，國際化水平及效果還很差。可以顯見，中國工商銀行這時的國際化途徑，主要是并購及新建投資等傳統(tǒng)途徑，占用大量的資金資源，這也是國際化水平及效果很差的主要原因。從2012年的情況來看，中國工商銀行203家境外機構(gòu)，有100家是新建投資，其他基本上是由并購或相似的途徑形成的。但根據(jù)傳統(tǒng)途徑的測算方法，中國工商銀行國際化水平在2008年為1.978%，2009年為2.076%，2010年為2.333%，2011年為2.828%，2012年為3.354%。在五大中國國有商業(yè)銀行中，中國工商銀行的國際化水平處于中等水平，但與外國典型商業(yè)銀行相比，差距極大。

所以，從中國工商銀行的上述情況看，可以認為，中國工商銀行的國際化起步較晚，國際化發(fā)展水平較外國典型商業(yè)銀行差別大。同時，雖然資本雄厚，但由于運用傳統(tǒng)國際化途徑，國際化進程效率低下，國際化水平的提升空間大，極需要尋找新的國際化途徑。

其次，分析中國工商銀行的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)情況。中國工商銀行現(xiàn)有的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)情況是：（1）網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：按照中國工商銀行2013年初的數(shù)據(jù)，中國工商銀行有境外分行8家、控股公司2家、代表處3家、全資子銀行3家，境外分支機構(gòu)總數(shù)達到了100家。（2）網(wǎng)絡(luò)中心性：其境外分支機構(gòu)主要在亞太地區(qū)。如所屬工銀亞洲為香港聯(lián)交所；而近期收購的比利時富通集團旗下的華比富通銀行（香港）等等。在新加坡、河內(nèi)成立分行，成立工銀馬來西亞、工行印尼等控股公司；2006年購買印度尼西亞Halim銀行90%的股份，2007年以5.83億美元收購中國澳門誠興銀行80%的股權(quán)，如此等等。（3）網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性：由于網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性體現(xiàn)了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的成員或經(jīng)濟主體的差異，可能會形成許多方面的互補，所以網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對中國工商銀行的國際化也很重要。中國工商銀行盡管國際化水平不高，但也有不少的業(yè)務(wù)客戶。這些業(yè)務(wù)客戶形成其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的主要成員或經(jīng)濟主體。從國內(nèi)的業(yè)務(wù)客戶而言，中國工商銀行的業(yè)務(wù)客戶主要是國有及非國有企業(yè)，城鄉(xiāng)居民及一些同行金融機構(gòu)。同質(zhì)性較強。但是，主要影響中國商業(yè)銀行國際化水平的是在國外形成的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性情況，其主要情況是：現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)成員主要分布在亞太地區(qū)，少量分布在非洲及中東地區(qū)，主要的網(wǎng)絡(luò)成員為中國工商銀行新加坡分行、越南河內(nèi)分行、中東多哈分行、工銀馬來西亞、工銀印尼、工銀中東等控股公司以及其他一些境外機構(gòu)。這大約100家左右的境外機構(gòu)，盡管主要分布在文化背景、觀念較為同質(zhì)的亞太地區(qū)，但也有分布在制度、觀念、文化、意識形態(tài)很不一樣的國家及地區(qū)，因而這些境外機構(gòu)本身及其業(yè)務(wù)客戶，其異質(zhì)性較大，但數(shù)量太少。（4）網(wǎng)絡(luò)的強度及持久度。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強度反映了其中的成員的關(guān)系緊密程度。從中國工商銀行海外機構(gòu)的情況來看，亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)客戶及分支機構(gòu)的文化、經(jīng)營理念較為相近，可能形成一定的緊密程度外，其他地區(qū)的業(yè)務(wù)客戶及分支機構(gòu)則可能較遠，從而緊密程度較差。應該認為，中國工商銀行采用社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)新途徑提升國際化水平所需要的網(wǎng)絡(luò)強度，即經(jīng)濟主體或網(wǎng)絡(luò)成員的緊密程度主要應該是這些主體或成員在經(jīng)濟行為如生產(chǎn)、交換、分配、消費關(guān)系方面的利益聯(lián)系緊密程度，但這方面還差強人意，這是中國工商銀行在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面應著力打造的方面。而社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的持久度，表明網(wǎng)絡(luò)成員在社會關(guān)系特別是社會經(jīng)濟關(guān)系中互動關(guān)系的持續(xù)程度，持續(xù)程度越高，網(wǎng)絡(luò)越穩(wěn)定。當然，如果是一個高效、優(yōu)良的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的持久度越高，穩(wěn)定性越高，則中國工商銀行的績效及國際化水平提升的效果越好。因中國工商銀行境外機構(gòu)成立時間較短，業(yè)務(wù)客戶存在時間短，至今還沒有有關(guān)機構(gòu)破產(chǎn)或倒閉，因而其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的持久度處于一般狀態(tài)，有待進一步發(fā)展和提高。

再次，選擇高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。一般而言，城市規(guī)模越大，則城市人口規(guī)模越大，個人客戶數(shù)乃至機構(gòu)客戶數(shù)越多，從而業(yè)務(wù)量越大。如果經(jīng)營方式及策略得當，中國工商銀行賺取的利潤也將越大，轉(zhuǎn)化為其資產(chǎn)也將越多，越有利其國際化水平的提升。更重要的是，任何區(qū)域特別是城市區(qū)域，是“社會—經(jīng)濟—自然”的復合系統(tǒng)，城市規(guī)模越大，則這個“社會—經(jīng)濟—自然”的復合系統(tǒng)越大，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也越大，對城市區(qū)域的環(huán)境資源，如區(qū)位、生態(tài)、城市的自然資源，特別是城市區(qū)域的經(jīng)濟資源如資金、勞動力、技術(shù)、信息、人才、制度等等的高效率運行越有利，越能促進城市經(jīng)濟增長，進而提升中國工商銀行的國際化水平。由于大城市的區(qū)位條件及有利的空間結(jié)構(gòu)，會使其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有利地、高效地合理調(diào)度各種資源的組合，取得最小成本結(jié)合的高效益，加速本城市的人口、信息、資金等各資源與外區(qū)域的相應資源的交流，為本城市的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的高效益所用。這樣，會在多個方面凸顯社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心性、規(guī)模性、異質(zhì)性、強度及持久性，使社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的高效性凸顯。還要看到，越是大規(guī)模的城市，更利于金融機構(gòu)——金融產(chǎn)業(yè)的分布與發(fā)展，更能促進各種形式的金融資源供求的互動，從而更好地發(fā)揮中國工商銀行的金融引導功能，決定多種資源配置的效率，直接體現(xiàn)高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對中國工商銀行國際化水平提升的作用。

最后，著力打造中國工商銀行的高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。第一，創(chuàng)造好中國工商銀行利用高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)國際化的條件，將中國工商銀行的部分經(jīng)營機構(gòu)虛擬化，即通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等，將存貸、匯兌、結(jié)算等業(yè)務(wù)機構(gòu)虛擬化。大力通過選擇、培訓等多種途徑，使中國工商銀行的員工成為知識型員工。同時，抓好中國工商銀行社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論的實踐運用。此外，嘗試并擴大中國工商銀行補充性貨幣運用的范圍，使補充性貨幣與高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)很好地契合。第二，打造好中國工商銀行自身的且適應其國際化水平提升的內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。要利用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)推進中國工商銀行的國際化，中國工商銀行本身應具備一種相適應的網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)。在諸多類型的組織機構(gòu)中，立體矩陣網(wǎng)狀的組織機構(gòu)最為適合。此外，我們認為，在建立了中國工商銀行的高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)之后，還應建立一套相應的控制機制。第三，選擇首位度最高的城市。首位度越高，集中的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)運行資源越豐富，資源的位勢、位能越高，社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)運行效率越高，對中國工商銀行的國際化越有利。從中國工商銀行現(xiàn)狀而言，首位度越高的城市，一般都位于發(fā)達國家，其次才是位于發(fā)展中國家或欠發(fā)達國家的發(fā)達大城市。所以，首先要在發(fā)達國家如美國、日本、俄羅斯、法國、德國等首都城市建立屬于中國工商銀行的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如果遇到東道國的制度、政策約束，則可考慮選擇次首位城市建立其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如仍不行，再考慮選擇再次首位城市，依此類推。發(fā)展中國家及欠發(fā)達國家的首位城市、次首位城市，等等，亦是如此選擇。當然，在考慮中國工商銀行社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的選址城市時，最好作好多個備選方案，對多個首位度高的東道國城市同時考慮，慎重對比，最終作出決定。還需指出的是，在確定社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的選址地時，首位度高的城市，不一定是首都城市。第四，考慮選擇城市人口規(guī)模大的城市，并與首位度高的城市進行組合，作出最佳選擇。城市人口規(guī)模越大，具有的客戶數(shù)特別是個人客戶數(shù)越多，從而可以促使中國工商銀行的業(yè)務(wù)量增加，越容易提升其國際化水平。所以，應在東道國選擇人口規(guī)模大的城市。這些城市選出后，再與首位度高的城市組合，即是最終選出的理想城市。根據(jù)中國工商銀行的情況，美國的紐約、華盛頓、日本的東京、法國的法蘭克福、俄羅斯的莫斯科及德國的慕尼黑等都是建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的理想城市。第五，確定兩翼城市。上述選出的理想城市，一般會形成社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心，但只依靠網(wǎng)絡(luò)中心來發(fā)揮高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用還遠遠不夠，還應靠兩翼城市及被影響城市的數(shù)量來形成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。因此，應根據(jù)中國工商銀行選定的理想城市，再選擇其兩翼城市。兩翼城市的標準應是機構(gòu)數(shù)客戶相對較多、運用虛擬空間相對較好的城市。例如，日本東京的兩翼城市，可選京都、長崎等。第六，確定社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性城市。實際上，中國工商銀行如果在選擇好上述的首位度城市、兩翼城市、人口規(guī)模大的城市之后，確定社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性的城市就有了基礎(chǔ)性標準。在選擇了上述標準的城市之后，中國工商銀行可以同時在世界各國確定網(wǎng)絡(luò)中心、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模城市。由于各國的制度、文化、觀念、自然稟賦存在差異，自然也就形成了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性城市，從而具有了社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性。但是，根據(jù)中國工商銀行的現(xiàn)狀，在實力不足的情況下，它難以同時在世界各國確定網(wǎng)絡(luò)中心和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模城市，從而形成網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性。因此，中國工商銀行也可以考慮率先在部分的多民族的發(fā)達國家確定網(wǎng)絡(luò)中心、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模城市，從而形成網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性。第七，采用各種手段促使中國工商銀行的高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮正常作用。在形成了以城市人口規(guī)模大、首位度大的城市及網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性城市之后，高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就有了承載的基石和框架，但是這種高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸、媒介鏈接、資源配置、道德約束的功能能否能很好地發(fā)揮作用；高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是否能迅速地嵌入社會資本等社會資源使其發(fā)揮作用，都還存在著很多不確定因素。因此，為了確保社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大的效用，還必須采取各種手段。例如，要在網(wǎng)絡(luò)中心城市、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模大的城市及網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性大的城市大力布局虛擬網(wǎng)店；大力宣傳先進的中國工商銀行文化及理念；大力弘揚中國工商銀行的良好形象；指導客戶運用先進技術(shù)及補充性貨幣進行融投資及其他的經(jīng)濟行為；不斷調(diào)整中國工商銀行的跨國經(jīng)營業(yè)務(wù)的策略；著重終端客戶、中間客戶之間共生關(guān)系的培養(yǎng)；對各類經(jīng)濟行為者進行社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的營業(yè)推廣；大力支持個人客戶及機構(gòu)客戶與中國工商銀行進行經(jīng)濟行為互動及互補、互援；建立與個人客戶及機構(gòu)客戶的利益共享機制；提倡新型的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的道德規(guī)范……如此等等，都能夠取得很好的成效。第八，加強高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強度及持久度。中國工商銀行應采用各種手段，促進高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)正常發(fā)揮作用，并使社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用機制形成良性循環(huán)，則會增強高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的持久度。此外，要增加中國工商銀行具有的高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強度，在于實施上述各種方法的同時，不斷擴大實施方法的范圍并提高實施方法的質(zhì)量。例如，中國工商銀行在發(fā)展中國家或欠發(fā)達國家利用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提高國際化水平之后，可逐步將社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴大到發(fā)（下轉(zhuǎn)第211頁）（上接第170頁）達國家的范圍；或者在部分發(fā)達國家利用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提高國際化水平之后，可逐步將社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)擴大到另一部分發(fā)達國家。而在實施促進高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用的措施時，應不斷避免各種國際化的風險，如東道國的政治風險、經(jīng)濟風險等等，提前預計并消除這些手段在實施過程中可能存在的障礙。在利用高效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提升國際化水平時，還應及時增強使用手段的力度，提高使用手段的頻率，從而進一步提升高效社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的強度。

注釋：

①蔣海曦，銀行國際化，途徑理論的評析[J]，經(jīng)濟學家，2014.4：（63）

②Scott J.P.J.Carrington（ed）.The SAGE Handbook of Social Network Analysis[M].SAGE Publications，2011：76

③Fafchamps M.B.Minten. Relationships and Traders in Madagascar[J].Journal of Development Studies，1999，35（6）：1-35

④貝多廣等.補充性貨幣的理論、最新發(fā)展及對法定貨幣的挑戰(zhàn)[J]. 經(jīng)濟學動態(tài)，2013（9）：4

⑤根據(jù)簡單性、節(jié)約資源性的指標選擇原則，我們認為指標（y2），（y3，y3'，y3''），（z3，z3'，z3''，z3'''，z3''''，z3'''''，z3''''''）這三項指標均可包含在其他五項指標中，由其他五項指標表達和反映。因此，將（y2），（y3，y3'，y3''），（z3，z3'，z3''，z3'''，z3''''，z3'''''，z3''''''）這三項指標刪去，簡化為表2所示的指標體系

（作者簡介：蔣海曦，新加坡國立大學訪問學者，西南財經(jīng)大學博士后流動站，博士；蔣瑛，四川大學經(jīng)濟學院教授，博導 四川成都 610064）

（責編：玉山）