摘 要 學(xué)生本位是指教育者站在學(xué)生角度考慮教育教學(xué)的理念，從學(xué)生評(píng)價(jià)視角對(duì)公共管理類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行的系統(tǒng)性實(shí)證研究表明，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要影響因素包含學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性、教師專業(yè)形象完美性、教學(xué)語言魅力性、教師授課專注性、教學(xué)內(nèi)容聚焦性、課堂紀(jì)律管理性六大因子。結(jié)構(gòu)方程模型建構(gòu)及檢驗(yàn)表明，在學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響權(quán)重上，教學(xué)語言魅力性最重要，教學(xué)內(nèi)容聚焦性、學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性、教師授課專注性、教師專業(yè)形象完美性次之，課堂紀(jì)律管理性居后。

關(guān)鍵詞 新建本科院校；公共管理；因子分析；教學(xué)質(zhì)量；學(xué)生本位；學(xué)生評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）17-0037-06

收稿日期：2014-04-21

作者簡介：文華（1974- ），男，重慶人，重慶文理學(xué)院公共管理學(xué)院行政管理系主任，講師。

本文以重慶市某新建本科院校（以下簡稱為“該?！保閭€(gè)案，聚焦“學(xué)生本位視角下的公共管理類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)”，力求小問題深挖掘，并致力于提出操作性強(qiáng)的對(duì)策建議。因此，本文界定的“學(xué)生本位視角”即“學(xué)生評(píng)價(jià)視角”，從學(xué)生作為學(xué)習(xí)者的視角，評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，分析出主要影響因素。

一、研究方案及調(diào)查實(shí)施

（一）研究目標(biāo)

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是由具有評(píng)價(jià)資格的多元評(píng)價(jià)主體，按照科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法對(duì)教師的課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以提升課堂教學(xué)質(zhì)量并促進(jìn)教師職業(yè)發(fā)展的過程[1]。本研究的目標(biāo)定位于從學(xué)生評(píng)價(jià)視角，研究公共管理類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量的重要影響因素并提出對(duì)策措施。學(xué)生評(píng)價(jià)的關(guān)鍵在于學(xué)生要能充分表達(dá)自身的體驗(yàn)，真正反映出學(xué)生個(gè)人的實(shí)際感受[2]。

（二）研究設(shè)計(jì)

1.被試選擇

該校的公共管理類專業(yè)目前包括行政管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障兩個(gè)專業(yè)，本研究針對(duì)這兩個(gè)專業(yè)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查?？紤]到大一年級(jí)學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)半年左右，對(duì)大學(xué)課堂教學(xué)的感受并不穩(wěn)定與深刻，以及大四年級(jí)學(xué)生忙于畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)問題不易進(jìn)行問卷收集，因此本調(diào)查只針對(duì)大二、大三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

2.問卷設(shè)計(jì)

結(jié)合該校參與公共管理類專業(yè)授課教師的教學(xué)體會(huì)，多次收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的書面信息反饋資料，以及現(xiàn)有相關(guān)研究文獻(xiàn)檢索分析，從理論上初步確定公共管理類課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素維度及具體題項(xiàng)，初步編制完成《公共管理類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)影響因素調(diào)查問卷》。設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教師形象三個(gè)分量表及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共四個(gè)部分，分量表共59個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)題項(xiàng)均采用李克特5點(diǎn)等級(jí)法記分（1代表“非常不重要”，5代表“非常重要”），用以調(diào)查學(xué)生對(duì)各個(gè)題項(xiàng)對(duì)于提升課堂教學(xué)質(zhì)量的重要性程度評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)處理采用SPSS17.0軟件。

（三）調(diào)查實(shí)施

發(fā)放問卷286份，實(shí)際回收286份，得到有效問卷275份，有效率96%。其中，行政管理專業(yè)學(xué)生159份，勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)學(xué)生116份。在樣本數(shù)量上，根據(jù)結(jié)構(gòu)方程理論，受試者樣本數(shù)量最好在200份以上[3]，但并非越多越好。

二、實(shí)證分析

（一）探索性因子分析

數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：量表的整體克隆巴赫系數(shù)為0.885，量表的可靠性或穩(wěn)定性高，KMO值為0.790，適合做因子分析。為防止提取因子過多，運(yùn)用主成分分析法提取因子負(fù)荷大于0.60的題項(xiàng)，抽取特征值大于1的因素共6個(gè)，包含19個(gè)題項(xiàng)。19個(gè)題項(xiàng)的整體克隆巴赫系數(shù)為0.819，量表的可靠性或穩(wěn)定性高，6個(gè)因子內(nèi)部克隆巴赫系數(shù)依次分別為0.840、0.724、0.654、0.734、0.686、0.644。在一般社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，克隆巴赫系數(shù)受到量表中的題項(xiàng)數(shù)、題項(xiàng)間的相關(guān)系數(shù)的平均數(shù)以及維數(shù)三個(gè)因素影響，綜合各學(xué)者的觀點(diǎn)，在一般的態(tài)度或心理知覺量表，總量表的信度系數(shù)最好在0.80以上，因子或分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)如果大于0.60屬于可以接受的范圍[4]。由于本研究屬于態(tài)度或心理知覺量表調(diào)查，因此信度系數(shù)總體上依然較好。6個(gè)因子解釋的總方差比例累計(jì)為64.370%，能解釋變量特征大部分的變異，可初步確定為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)核心影響因子。各因子的解釋變異量及累積變異量見表1。

為進(jìn)一步明確各因素的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，采用正交旋轉(zhuǎn)最大變異法提取因素，得出方差最大旋轉(zhuǎn)矩陣，見表2。

從旋轉(zhuǎn)后各因素結(jié)構(gòu)及因素負(fù)荷值可以看出各個(gè)主因子具體包含的變量。主因子1包括4個(gè)變量，這些變量主要反映的是學(xué)生希望課堂教學(xué)能達(dá)到的效果，故命名為“學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性”。主因子2包括4個(gè)變量，這些變量主要反映的是教師的專業(yè)能力情況，故命名為“教師專業(yè)形象完美性”；主因子3包括4個(gè)變量，這些變量主要反映的是教學(xué)語言要求，故命名為“教學(xué)語言魅力性”。主因子4包括3個(gè)變量，這些變量主要反映的是教師授課的專注度，故命名為“教師授課專注性”。主因子5包括2個(gè)變量，這些變量主要反映的是課堂教學(xué)內(nèi)容的聚焦情況，故命名為“教學(xué)內(nèi)容聚焦性”。主因子6包括2個(gè)變量，這些變量主要反映的是教師課堂紀(jì)律管理情況，故命名為“課堂紀(jì)律管理性”。因此，通過主成分分析的公共管理類專業(yè)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)影響因素主要包括6個(gè)方面的維度特征：學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性、教師專業(yè)形象完美性、教學(xué)語言魅力性、教師授課專注性、教學(xué)內(nèi)容聚焦性、課堂紀(jì)律管理性。

（二）驗(yàn)證性因子分析

上述分析是否具有科學(xué)性及其內(nèi)在的運(yùn)行規(guī)律如何，需進(jìn)行模型建構(gòu)與檢驗(yàn)。輸入275份調(diào)查樣本數(shù)據(jù)，將課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)維度進(jìn)行模型建構(gòu)與檢驗(yàn)，采用AMOS20.0軟件進(jìn)行建模與運(yùn)算，得出圖1所示的結(jié)果。

模型適配度指標(biāo)為：卡方檢驗(yàn)值x2=242.388（p=0.136>0.05），DF=146，x2/DF=1.660<2，RMSEA=0.049<0.08，RMR=0.045<0.05，CFI=0.931>0.90，GFI=0.918>0.90，IFI=0.933>0.90，TLI=0.910>0.90，PCFI=0.715>0.50，可見模型的相關(guān)數(shù)據(jù)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值以上，模型的擬合度及簡潔度理想。

三、調(diào)查結(jié)果分析

（一）教學(xué)語言魅力性是最重要的影響因素

教學(xué)語言魅力性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.83個(gè)單位，在6個(gè)影響因子中權(quán)重最高，并且遠(yuǎn)超越其他影響因子權(quán)重。根據(jù)表2，這一因素涉及“語言表述生活化”等4個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值為4.01。從該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，4個(gè)題項(xiàng)中，“身體語言感染力強(qiáng)”、“語言表述生活化”得分均在4.13以上，并且依次排在該因子得分前兩位，但“語言表述節(jié)奏感強(qiáng)”為3.73，得分相對(duì)較低。這表明教學(xué)語言諸要素中，授課具有一定程度的表演性（身體語言感染力強(qiáng)）以及能深入淺出、幽默風(fēng)趣講解（語言表述生活化）非常重要。在該因子內(nèi)部各因素對(duì)教學(xué)語言魅力影響程度上，“c7語言表達(dá)精練簡潔”及“c4語言表述生活化”回歸系數(shù)相對(duì)較高，顯示出學(xué)生在教學(xué)語言魅力的評(píng)價(jià)上對(duì)教師的授課效率及理論“接地氣”的需求相對(duì)較高，這表明學(xué)生需求的教學(xué)語言魅力并非純粹的感官刺激，還有較強(qiáng)的理性訴求色彩。

上述結(jié)論的啟示在于：學(xué)術(shù)研究與課堂教學(xué)之間既有相關(guān)性，更存在邊界劃分問題，學(xué)術(shù)研究與課堂教學(xué)研究應(yīng)是相對(duì)獨(dú)立各有側(cè)重的領(lǐng)域，學(xué)術(shù)研究水平高不代表課堂教學(xué)水平高。高校教學(xué)領(lǐng)域流行的一種觀點(diǎn)，即“學(xué)術(shù)就是把簡單的問題復(fù)雜化、教學(xué)就是把復(fù)雜的問題簡單化”并非毫無灼見，能把一個(gè)復(fù)雜高深的學(xué)術(shù)理論問題在課堂教學(xué)中通過魅力性教學(xué)語言舉重若輕地講解透徹，需要更高層次的駕馭能力，涉及到學(xué)術(shù)研究與教學(xué)研究之間復(fù)雜轉(zhuǎn)化問題，但這一轉(zhuǎn)化問題既是學(xué)術(shù)界現(xiàn)有研究所忽視的領(lǐng)域，更是教學(xué)實(shí)踐工作者所普遍欠缺的能力，應(yīng)引起足夠重視。

（二）教學(xué)內(nèi)容聚焦性是非常重要的影響因素

教學(xué)內(nèi)容聚焦性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.65個(gè)單位。教學(xué)內(nèi)容聚焦性是指課堂教學(xué)中，每次授課應(yīng)突出核心內(nèi)容，便于學(xué)生形成焦點(diǎn)意識(shí)并重點(diǎn)把握。根據(jù)表2，這一因素涉及“內(nèi)容明確重難點(diǎn)”、“內(nèi)容明確實(shí)用性”2個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值為4.33，在5級(jí)量表中得分很高。從該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，2個(gè)題項(xiàng)得分均在4.32以上，表明學(xué)生非?？粗亟虒W(xué)內(nèi)容的聚焦性。在“內(nèi)容明確重難點(diǎn)”上，學(xué)生希望每次課有明確而聚焦性的內(nèi)容，而不是課堂教學(xué)結(jié)束后感覺什么都沒留下。在“內(nèi)容明確實(shí)用性”上，學(xué)生希望學(xué)習(xí)理論知識(shí)以后要有用，但有用不是僅針對(duì)實(shí)踐操作能力而言，而是各類特定的實(shí)用性，如考研、公招、就業(yè)、思維意識(shí)等方面的實(shí)用性，教師應(yīng)明確該教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生未來發(fā)展在某些方面的實(shí)用性，然后學(xué)生結(jié)合自身利益訴求有意識(shí)重點(diǎn)把握。另外，該因子內(nèi)部兩個(gè)因素的回歸系數(shù)均達(dá)0.70以上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容聚焦性有很大影響，顯示出學(xué)生在教學(xué)內(nèi)容聚焦性的評(píng)價(jià)上很看重這兩個(gè)因素?？傊?，教學(xué)內(nèi)容聚焦性利于為學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)指明方向，以充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性，提高學(xué)習(xí)興趣和收獲。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性是很重要的影響因素

學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.61個(gè)單位。學(xué)生學(xué)習(xí)收獲性是指學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的個(gè)體發(fā)展情況。根據(jù)表2，這一因素涉及“課堂教學(xué)有助于培養(yǎng)健全人格”等4個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值高達(dá)4.42，在5級(jí)量表中得分最高。這表明學(xué)生非?？粗貙W(xué)有所獲，并且結(jié)合該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)可知，學(xué)生需求的是健全人格、思維能力、操作能力、理論視野全面性的收獲，并且這4個(gè)題項(xiàng)的得分均在4.30以上。在該因子內(nèi)部各因素對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)收獲影響上，回歸系數(shù)均很高，尤其是“b17助于訓(xùn)練思維能力”的回歸系數(shù)高達(dá)0.83，顯示出學(xué)生在評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)收獲性上最看重思維能力訓(xùn)練，這符合公共管理類專業(yè)既重應(yīng)用也重思辨的學(xué)科特質(zhì)。但值得注意的是，這一研究結(jié)論與目前國內(nèi)普遍盛行的新建本科院校應(yīng)重視應(yīng)用型（操作性）人才培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展的思路并不完全吻合，學(xué)生并不認(rèn)為他們應(yīng)僅著重于操作能力訓(xùn)練。調(diào)查表明，許多學(xué)生認(rèn)為大學(xué)本科教育應(yīng)體現(xiàn)出思想性與學(xué)術(shù)性，不能純粹局限于操作能力訓(xùn)練。更有學(xué)生坦言，新建本科院校也是本科層次而非高職高專。其原因可能在于這是普通本科院校的傳統(tǒng)性質(zhì)所決定的，并且這一性質(zhì)的差異已深入不同類型院校學(xué)生的潛意識(shí)之中，在其高考填報(bào)志愿時(shí)就已顯現(xiàn)。因此，新建本科院校必須轉(zhuǎn)變公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)思路和方式，使學(xué)生成為既具備合理知識(shí)結(jié)構(gòu)又具有相關(guān)職業(yè)技能的復(fù)合型人才。同時(shí)，教育管理者及教學(xué)工作者對(duì)此也應(yīng)引起足夠重視，不能簡單化地對(duì)本科院校進(jìn)行所謂研究型與應(yīng)用型等類別劃分。

（四）教師授課專注性是較重要的影響因素

教師授課專注性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.57個(gè)單位。教師授課專注性是指教師授課的精力集中及敬業(yè)精神程度。根據(jù)表2，這一因素涉及“教師無東張西望”等3個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值為4.17，在5級(jí)量表中得分很高。從該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，3個(gè)題項(xiàng)得分均在4.00以上，尤其是“教師無東張西望”得分高達(dá)4.35，表明學(xué)生非?？粗亟處熥⒁饬Φ募卸取Ｔ谠撘蜃觾?nèi)部各因素對(duì)教師授課專注性影響上，回歸系數(shù)均很高，尤其是“d3教師無臟話粗話”回歸系數(shù)達(dá)0.75，顯示出學(xué)生在評(píng)價(jià)教師授課的專注性上尤其看重教師為人師表的個(gè)人形象。因此，教師授課專注度具有廣泛的意義：既代表了教師的敬業(yè)精神，也體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生及教學(xué)活動(dòng)的基本尊重，還展示出了教師“身正為范”的職業(yè)形象，授課教師應(yīng)高度重視。

（五）教師專業(yè)形象完美性也是較重要的影響因素

教師專業(yè)形象完美性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.54個(gè)單位。教師專業(yè)形象完美性主要體現(xiàn)為教師的理論水平及實(shí)踐能力形象。根據(jù)表2，這一因素涉及“教師美譽(yù)度高”等4個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值為3.57，在5級(jí)量表中得分一般。從該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，4個(gè)題項(xiàng)得分均在3.32以上，相差不大。在該因子內(nèi)部各因素對(duì)教師專業(yè)形象完美性影響上，“d7教師學(xué)歷職稱高”及“d8教師美譽(yù)度高”回歸系數(shù)均在0.75及以上，表明在教師專業(yè)形象評(píng)價(jià)上，學(xué)生尤其看重教師“學(xué)歷職稱”及“美譽(yù)度”兩方面。這里需要說明的是，所謂美譽(yù)度，是指公共管理類專業(yè)歷屆學(xué)生對(duì)某個(gè)教師的一貫的穩(wěn)定性評(píng)價(jià)。從該校本科生導(dǎo)師制選擇情況也可印證此結(jié)論，學(xué)生在每年的導(dǎo)師選擇中首先考慮的是高年級(jí)學(xué)生對(duì)教師的“口碑”情況進(jìn)行選擇，其次才是根據(jù)教師的學(xué)歷職稱情況進(jìn)行選擇。

（六）課堂紀(jì)律管理性是不可或缺的影響因素

課堂紀(jì)律管理性每提升1個(gè)單位，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)就提升0.31個(gè)單位。在6種影響因子中，課堂紀(jì)律管理性的權(quán)重最小。課堂紀(jì)律管理性是指授課過程中教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的管理，根據(jù)表2，這一因素涉及“經(jīng)常課堂點(diǎn)名”，“教師多走動(dòng)授課”2個(gè)題項(xiàng)。頻數(shù)分析顯示，275份有效問卷平均分值為2.80，在5級(jí)量表中得分較低。從該因子內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，2個(gè)題項(xiàng)得分均在3.00以下，表明學(xué)生普遍并不看重教師強(qiáng)化課堂紀(jì)律管理，只要課堂紀(jì)律情況不影響正常教學(xué)秩序，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為教師不應(yīng)過多管理課堂紀(jì)律。在該因子內(nèi)部各因素對(duì)課堂紀(jì)律管理性影響上，“c17教師多走動(dòng)授課”對(duì)“課堂紀(jì)律管理性”的回歸系數(shù)高達(dá)0.93，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越“c16教師經(jīng)常點(diǎn)名”0.51的回歸系數(shù)，表明在課堂紀(jì)律管理評(píng)價(jià)上，學(xué)生最看重教師多走動(dòng)授課，教師經(jīng)常點(diǎn)名相對(duì)而言并不受學(xué)生歡迎。其原因在于，學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常點(diǎn)名浪費(fèi)時(shí)間，而且大學(xué)本身就應(yīng)該具有基本的自由精神，應(yīng)遵循學(xué)生意愿而不應(yīng)強(qiáng)迫。當(dāng)然，這并不意味著教師可以完全不進(jìn)行課堂紀(jì)律管理，而是不應(yīng)在課堂紀(jì)律管理上投入過多精力，應(yīng)分清職責(zé)的主次。

四、結(jié)論及對(duì)策建議

（一）重視教學(xué)語言的魅力

要提升教學(xué)語言的魅力，教師必須做到“縱通”與“橫通”。所謂縱通，是指教師在理論上的縱通，要對(duì)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展有整體性的把握，要將課程教學(xué)融入到專業(yè)教學(xué)中，而不是孤立的進(jìn)行課程教學(xué)。所謂橫通，有兩個(gè)方面。一是理論上的橫通。除了對(duì)本專業(yè)理論有較系統(tǒng)的把握外，對(duì)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)也應(yīng)有基本涉獵，如哲學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等，對(duì)相關(guān)或其他領(lǐng)域的逸聞趣事、時(shí)政新聞等都應(yīng)廣泛了解。只有博聞強(qiáng)識(shí)、視野開闊，才可能做到教學(xué)中的旁征博引和收放自如。二是實(shí)踐上的橫通。教師只有具備較豐富的生活閱歷或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)才能有深刻的專業(yè)感悟，才可能在教學(xué)過程中深入淺出地通達(dá)透徹講解理論，從而展示出教學(xué)語言的魅力性。在以縱通與橫通的關(guān)系上，應(yīng)縱通為主，橫通為輔，只有具備了理論與實(shí)踐兩方面的通達(dá)，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活有較充分的思想積淀，才會(huì)有教學(xué)語言的動(dòng)人魅力。

（二）高度重視教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的聚焦

如何做到教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的聚焦，這首先需要前述分析的教師專業(yè)底蘊(yùn)，只有在“縱通”與“橫通”的基礎(chǔ)上，才能高質(zhì)量的結(jié)合教材選擇出每次課的焦點(diǎn)性教學(xué)內(nèi)容給予重點(diǎn)講解。從這個(gè)角度看，課堂教學(xué)能力屬于課程能力的一個(gè)范疇，只有科學(xué)把握課程知識(shí)的內(nèi)涵與來源，才可能提升課堂教學(xué)質(zhì)量[5]。但這是慢變量，需要長期積累。從短期見效的快變量角度，教師也可采取一些措施提升教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的聚焦性。一是與同行多交流，了解其他院校對(duì)該門課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)情況及緣由。二是與學(xué)生多交流，了解學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的訴求?？傊?，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)在教師主導(dǎo)安排與學(xué)生主體訴求之間取得平衡，單純滿足某一方面的意愿都是不完善的。

（三）高度重視學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲

首先取決于教師的專業(yè)底蘊(yùn)。從短期見效的快變量角度，教師也可相應(yīng)采取一些措施提升學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲性。一是多進(jìn)行案例教學(xué)。案例的優(yōu)勢(shì)是直觀生動(dòng)，易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。但課堂教學(xué)案例選擇應(yīng)以微型案例為主，書面案例字?jǐn)?shù)一般在1000字以內(nèi)為宜，視頻案例一般在15分鐘以內(nèi)為宜，問題設(shè)計(jì)應(yīng)具體明確。這樣便于學(xué)生對(duì)案例的整體把握，也給學(xué)生留足討論發(fā)言的時(shí)間，以達(dá)到小題大做的功效。二是多進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)。根據(jù)課程性質(zhì)適度采取課堂辯論、課堂演講、情景模擬等方式，全方位多角度訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)能力。從現(xiàn)代悟性認(rèn)識(shí)論視角看，教學(xué)應(yīng)該是基于課堂的特定時(shí)空?qǐng)鲇蛑?，師生間以客觀知識(shí)為內(nèi)容的“知識(shí)性”交往活動(dòng)與以生成師生合理性意義為目的的“意義性”交往活動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，而師生間的雙主體互動(dòng)教學(xué)方式無疑是非常有效的實(shí)現(xiàn)路徑。

（四）重視授課中的敬業(yè)精神

敬業(yè)精神就是教育良知的重要體現(xiàn)。如何提升教師授課的敬業(yè)度，需做好兩點(diǎn)：一是需要教師自律。教師應(yīng)將公域與私域分開，不能將私人領(lǐng)域事務(wù)及情緒帶入課堂教學(xué)。二是管理導(dǎo)向。影響教師敬業(yè)度的因素主要有發(fā)展機(jī)會(huì)、福利待遇、工作認(rèn)可等方面[6]，學(xué)校管理應(yīng)從激勵(lì)因素與保障因素兩方面著手致力于培養(yǎng)教師敬業(yè)度，以提升課堂教學(xué)效果。

（五）重視提升教師的專業(yè)形象

對(duì)教師而言，首先，應(yīng)珍視個(gè)人專業(yè)形象。教師應(yīng)認(rèn)真鉆研教學(xué)規(guī)律，在學(xué)生中形成良好的個(gè)人品牌形象。在對(duì)教師授課質(zhì)量的各類評(píng)價(jià)中，學(xué)生的長期評(píng)價(jià)結(jié)論無疑是最客觀的。其次，應(yīng)努力提升學(xué)歷職稱層次，但最好應(yīng)在相近或相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展而不能相差太遠(yuǎn)，應(yīng)致力于通達(dá)某個(gè)領(lǐng)域。最后，應(yīng)增強(qiáng)實(shí)踐能力，致力于理論“接地氣”，如參與“雙師型”訓(xùn)練項(xiàng)目，多進(jìn)行橫向應(yīng)用性項(xiàng)目研究等。

（六）重視課堂紀(jì)律管理的藝術(shù)性

課堂紀(jì)律管理重點(diǎn)在管理的藝術(shù)性，主要包括教學(xué)提醒藝術(shù)與集中學(xué)生注意力藝術(shù)等方面，是對(duì)學(xué)生的一種善意告誡和誘導(dǎo)[7]。相比其他方式進(jìn)行課堂紀(jì)律管理而言，教師應(yīng)通過多在教室走動(dòng)授課達(dá)到課堂紀(jì)律管理的目的，在走動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生應(yīng)巧妙提醒，以保護(hù)學(xué)生尊嚴(yán)為前提引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真聽課，單純的課堂點(diǎn)名方式并不能取得好的效果。另外，走動(dòng)授課的方式，也能改變授課教師過于依賴多媒體教學(xué)而減少與學(xué)生互動(dòng)的弊端，能提升學(xué)生課堂融入度，從而提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

（重慶文理學(xué)院2012年度校級(jí)教改項(xiàng)目《行政管理學(xué)課程教學(xué)改革研究》，編號(hào)：120301，主持人：文華）

參考文獻(xiàn)：

[1]張?jiān)酱ǎ瑥垏?分形理論的科學(xué)和哲學(xué)底蘊(yùn)[J].社會(huì)科學(xué)研究，2005（5）：81-86.

[2]楊金觀，聶建峰.如何正確理解課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)[J].高教發(fā)展與評(píng)估，2010（1）：15-20.

[3]別敦榮，孟凡.論學(xué)生評(píng)教及高校教學(xué)質(zhì)量保障體系的改善[J].高等教育研究，2007（12）：77-83.

[4]吳明隆.SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)[M].北京：科學(xué)出版社，2003：109.

[5]田秋華.論教師的課程能力[J].課程·教材·教法，2013（8）：24-29.

[6]劉英華.學(xué)校管理應(yīng)關(guān)注教師敬業(yè)度的提升[J].山東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（1）：25-27.

[7]王升，趙雙玉.關(guān)于課堂教學(xué)管理藝術(shù)形成內(nèi)容的思考[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（7）：91-98.

An Empirical Study of Teaching Quality Assessment of Public Management Specialties in New Undergraduate Universities

——under the Perspective of Student-centered

WEN Hua

（Public Administration School， Chongqing University of Arts and Sciences， Chongqing Yongchuan 402160，China）

Abstract The student-centered education refers to students who stand in the perspective of teaching philosophy， systematic empirical research from the perspective of public administration student evaluation of teaching quality evaluation majors showed that important factors of teaching quality evaluation includes student learning gains sex， teacher professional image of perfection， the charm of the language of instruction， teachers focus on teaching sex， the focus of teaching content， classroom discipline management of six major factor. Structural equation modeling to construct and test showed that the impact of weight on student classroom teaching quality evaluation， teaching the language charm of the most important focus of teaching content， student learning gains of teachers teaching focus on sex， teacher professional image of perfection， followed by after classroom discipline management abode.

Key words new undergraduate institutions； public administration； factor analysis； teaching quality； student centered； student assessment

[4]吳明隆.SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)[M].北京：科學(xué)出版社，2003：109.

[5]田秋華.論教師的課程能力[J].課程·教材·教法，2013（8）：24-29.

[6]劉英華.學(xué)校管理應(yīng)關(guān)注教師敬業(yè)度的提升[J].山東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（1）：25-27.

[7]王升，趙雙玉.關(guān)于課堂教學(xué)管理藝術(shù)形成內(nèi)容的思考[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（7）：91-98.

An Empirical Study of Teaching Quality Assessment of Public Management Specialties in New Undergraduate Universities

——under the Perspective of Student-centered

WEN Hua

（Public Administration School， Chongqing University of Arts and Sciences， Chongqing Yongchuan 402160，China）

Abstract The student-centered education refers to students who stand in the perspective of teaching philosophy， systematic empirical research from the perspective of public administration student evaluation of teaching quality evaluation majors showed that important factors of teaching quality evaluation includes student learning gains sex， teacher professional image of perfection， the charm of the language of instruction， teachers focus on teaching sex， the focus of teaching content， classroom discipline management of six major factor. Structural equation modeling to construct and test showed that the impact of weight on student classroom teaching quality evaluation， teaching the language charm of the most important focus of teaching content， student learning gains of teachers teaching focus on sex， teacher professional image of perfection， followed by after classroom discipline management abode.

Key words new undergraduate institutions； public administration； factor analysis； teaching quality； student centered； student assessment

[4]吳明隆.SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)[M].北京：科學(xué)出版社，2003：109.

[5]田秋華.論教師的課程能力[J].課程·教材·教法，2013（8）：24-29.

[6]劉英華.學(xué)校管理應(yīng)關(guān)注教師敬業(yè)度的提升[J].山東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（1）：25-27.

[7]王升，趙雙玉.關(guān)于課堂教學(xué)管理藝術(shù)形成內(nèi)容的思考[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（7）：91-98.

An Empirical Study of Teaching Quality Assessment of Public Management Specialties in New Undergraduate Universities

——under the Perspective of Student-centered

WEN Hua

（Public Administration School， Chongqing University of Arts and Sciences， Chongqing Yongchuan 402160，China）

Abstract The student-centered education refers to students who stand in the perspective of teaching philosophy， systematic empirical research from the perspective of public administration student evaluation of teaching quality evaluation majors showed that important factors of teaching quality evaluation includes student learning gains sex， teacher professional image of perfection， the charm of the language of instruction， teachers focus on teaching sex， the focus of teaching content， classroom discipline management of six major factor. Structural equation modeling to construct and test showed that the impact of weight on student classroom teaching quality evaluation， teaching the language charm of the most important focus of teaching content， student learning gains of teachers teaching focus on sex， teacher professional image of perfection， followed by after classroom discipline management abode.

Key words new undergraduate institutions； public administration； factor analysis； teaching quality； student centered； student assessment